Применительно к научной организации труда под условиями труда понимается совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на функциональное состояние человека (работоспособность, здоровье, отношение к труду) и на эффективность производства.
Факторы, формирующие условия труда, делятся на две большие группы: факторы, не зависящие от особенностей производства, и факторы, определяемые особенностями производства. К первой группе относятся естественно-природные, социально-экономические и другие факторы. Факторы, относящиеся ко второй группе, подразделяются на производственные и социально-психологические. К производственным факторам относятся психофизиологические, санитарно-гигиенические, эргономические и эстетические факторы.
Психофизиологические факторы (факторы труда) - физические усилия, нервно-психическое напряжение, темп, ритм и монотонность работы, рабочую позу.
• Физические усилия характеризуются динамической и статической работами. Под динамической понимают работу, которая обеспечивает движение частей тела. Под статической понимают работу, которая обеспечивает поддержание определенного положения тела в пространстве. В зависимости от тяжести, т. е. от величины физических усилий, требующихся для их выполнения, работы делятся на легкие, средние, тяжелые и очень тяжелые
• Нервно-психические напряжения - это умственные и эмоциональные напряжения, характеризуемые степенью напряжения органов зрения и слуха, сосредоточенностью, объемом и распределением внимания, количеством преднамеренных переключений внимания в единицу времени и т. д. Степень эмоциональных напряжений связана с характером и количеством нестандартных и неожиданных ситуаций, возникающих в процессе работы. Чем чаще возникают ситуации, требующие изменений в сложившейся у работника системе умений и навыков, тем выше уровень нервно-психического напряжения. Например, высокие нервно-психические напряжения отличают работу диспетчеров центральных пультов и операторов по добыче нефти и газа, операторов ряда технологических установок на нефтеперерабатывающих и нефтехимических заводах, поскольку в их труде преобладают психофизиологические задачи, требующие быстрого решения.
• Темп работы - характеризуется количеством движений работника в единицу времени, обусловленных характером этой работы. Темп умственной работы характеризуется количеством информации, которую перерабатывает работник в единицу времени. Различают принудительный и свободный темп работы. При прочих равных условиях свободный темп менее утомителен.
• Ритм - это равномерное чередование действий во времени и пространстве. При ритмичной работе у работника формируется рефлекс на время, благодаря которому движения автоматизируются, мозг освобождается от непрерывной нагрузки и напряжения, самочувствие улучшается, утомляемость становится меньшей, чем при неритмичной работе, даже если ритмичная работа требует более значительных затрат энергии, чем неритмичная.
• Монотонность работы выражается в ритмичном выполнении простых малосодержательных операций. Она уменьшает функциональную подвижность нервной системы, усиливает процессы торможения, протекающие в коре головного мозга. В результате этого внимание ослабляется, появляется сонливость, темп работы замедляется, производительность труда снижается, качество выполняемой работы ухудшается.
• Рабочая поза - это положение тела в процессе выполнения работы. От нее зависят распределение нагрузки между различными органами тела, между различными группами мышц, расход мышечной и нервной энергии, течение процессов дыхания и кровообращения.
Санитарно-гигиенические факторы:
• Температура, влажность и подвижность воздуха, тепловое излучение
• Атмосферное давление
• Освещение
• Производственный шум
• Вибрация, вращение и толчки
• Загрязненность воздуха
• Контакт с вредными и опасными веществами
Эргономические факторы
Эргономикой называют науку о приспособлении оборудования к человеку для повышения эффективности труда при минимальной затрате биологических ресурсов и полном устранении угрозы для здоровья человека. Эргономика вырабатывает требования к оборудованию с учетом физиологических, психологических, психофизиологических, антропометрических и других особенностей человека. При проектировании оборудования для нефтяной, газовой, нефтеперерабатывающей и нефтехимической промышленности должны учитывать: реакцию человека на физические нагрузки, особенности моторики человеческого тела; особенности восприятия, памяти, внимания, мышления, формирования эмоций, выработки и закрепления системы навыков и умений; особенности функционирования органов кожной чувствительности, органов обоняния, вкуса, слуха, равновесия, зрения, а также размеры человеческого тела.
Эстетика труда - это главным образом эстетика производственной среды. Высокий эстетический уровень производства создает у работников приподнятое настроение, вызывает чувство удовольствия, поднимает их общий тонус, повышает работоспособность и тем самым обеспечивает рост производительности труда – ведь всегда эффективнее работать в спокойной, приятной, не раздражающей обстановке.
Социально-стимулирующими являются факторы, которые определяют личную заинтересованность работников в труде, его отношение к труду. Личная заинтересованность в труде обусловлена системой факторов, которая включает в себя материальный интерес, творчески познавательный интерес и интерес общения с людьми, с которыми тесно связана заинтересованность человека в утверждении себя как социально-значимой личности.
Теперь рассмотрим не менее важный показатель, на который влияют условия труда – дополнительное время на отдых.
В производственных условиях на утомление рабочего оказывают влияние различные элементы условий труда. Чтобы предотвратить развивающееся в процессе труда утомление, выделяется время на отдых. Оно устанавливается тем больше, чем более неблагоприятны условия труда. Общее время на отдых для данного вида работы (Тотд) определяется как сумма времени на отдых по различным элементам условий труда (tотд i):
Оценка действующего элемента условий труда осуществляется путем сопоставления его с характеристикой, представленной в «Межотраслевых методических рекомендациях по определению нормативов времени на отдых и личные надобности»
Пример.
Профессия – оператор технологической установки.
Работа состоит в регулировании технологического процесса. Санитарно-гигиенические условия: концентрация ксилола превышает ПДК в 3,5 раза. Кроме того, имеются пары бутанола с концентрацией в пределах ПДК.
Психофизиологические условия: рабочая поза у оператора – фиксированное сидя; уровень шума достигает 92 дБ.
Определить время на отдых.
Концентрация вредных химических веществ превышена в 3,5 раза. По таблице 2,5 находим величину времени на отдых – 9 минут.
Рабочая поза – фиксированное сидя. Данной позе соответствует время на отдых, равное 4 минутам (по таблице 2,3)
Уровень шума достигает 92 дБ, чему по согласно таблице 2.6 соответствует время на отдых, равное 5 минутам.
Всего за смену время на отдых составляет:
минут