□ Можно сказать, что я умею находить общий язык с людьми.
□ У меня достаточно силы воли, чтобы бросить людям вызов, если это необходимо.
□ Я убежден, что важно находить время для других.
□ Я улавливаю значение невербальных знаков, которые не понимают другие.
□ Я честен и открыт в общении.
□ Я люблю общаться с людьми.
□ Меня не смущают двусмысленные ситуации.
□ Я доверяю своей интуиции.
□ Я готов меняться и развиваться как личность.
□ Я стараюсь не упускать возможности внести свой вклад там, где мне это по силам.
□ Я всегда выполняю свои обещания.
□ У меня творческий и гибкий подход к жизни.
□ Я задаю вопросы, которые заставляют людей задуматься.
□ Мне небезразличны чувства других людей.
□ Я убежден, что люди обладают внутренним потенциалом, который ждет своего часа, чтобы раскрыться.
ГЛАВА 1: ПРЕДСТАВЬТЕ, ЧТО ВЫ- ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОУЧ
Если вы отметили меньше семи пунктов, вы обладаете некоторыми естественными умениями, убеждениями и способностями хорошего коуча. Настоящая книга будет для вас весьма полезным пособием по коучингу. Из нее вы узнаете, как развивать свои умения, а также научитесь мыслить по-новому - что, в свою очередь, станет залогом ваших будущих успехов в качестве коуча. После того как вы выполните все упражнения, у вас будет ясное представление о том, каким именно коучем вы хотели бы стать, и вы сможете максимально реализовать свой потенциал.
Если вы отметили от 7 до 14 пунктов, у вас достаточно хорошо развиты естественные навыки коуча. Вы легко завоевываете друзей, поскольку всегда готовы оказать людям поддержку, если они в ней нуждаются. Определитесь, в чем бы вам хотелось совершенствоваться, и поймите, что вам следует исправить или изменить. Эта книга поможет вам возводить мастерство коучинга на том прочном фундаменте, который у вас уже заложен, и поднять уровень вашего коучинга до новых высот.
Если вы отметили больше 14 пунктов, вы прирожденный коуч. Возможно, что вы уже работаете или собираетесь работать в качестве коуча. Вам нравится узнавать о себе что-то новое и работать с людьми. К тому же, всегда можно найти, в чем совершенствоваться. Данная книга будет стимулировать процесс мышления и поможет систематизировать ваши умения и знания.
СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ
КАК ПРИХОДЯТ К РЕШЕНИЮ СТАТЬ КОУЧЕМ
Аманда вспоминает свои первые шаги в качестве коуча. Она работала в одной крупной организации, управляя большой командой, члены которой были рассеяны по всей Великобритании. Тогда она не всегда понимала, что ее действия — самый настоящий коучинг. Аманда часами разговаривала с членами своей команды по телефону, поскольку у нее не было возможности общаться с ними непосредственно.
Однажды ей позвонила одна девушка из ее команды, по имени Карен, и попросила совета относительно своей дальнейшей карьеры. Она сказала, что уже несколько недель мучается, размышляя над этим вопросом. Аманда внимательно выслушала ее. Карен жаловалась, что никак не может решить, — какую из трех предложенных вакансий ей следует выбрать. Чтобы определить — что больше всего Карен ценит в своей работе — Аманда задала ей несколько вопросов и предложила представить себя работающей на каждой из этих должностей. Что тогда она видела бы вокруг себя? Чем бы она занималась? Как бы она чувствовала себя в такой роли?
Несколько минут спустя Карен отказалась от одного из вариантов. Хотя та работа и казалась перспективной, но после проведенного анализа Карен поняла, что здесь она не сможет реализовать себя в полной мере. Рассмотрев оставшиеся варианты, Карен сделала свой выбор. По ее голосу можно было судить о том, как легко ей стало после этого.
ГЛАВА 1: ПРЕДСТАВЬТЕ, ЧТО ВЫ- ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОУЧ
Аманда предложила подумать еще несколько дней над принятым решением и тщательно взвесить все «за» и «против».
Через неделю после этого разговора Карен позвонила Аманде, чтобы поблагодарить, и сказала, что приняла окончательное решение. Вскоре Аманда узнала, что Карен уже пошла на повышение на новой работе. И хотя Аманде и было грустно расставаться со своей сотрудницей, она убедилась, что Карен сделала правильный выбор.
Этот случай стал поворотным моментом в жизни Аманды. Увидев результат своих действий, она испытала такое удовлетворение, что решила уделять намного больше времени подобной работе с людьми.
СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ
Начните сейчас
Один из лучших способов четко определить свою цель - это максимально реально представить себе, будто она уже достигнута.
Представьте себя и свое положение несколько месяцев спустя с момента чтения этих строк. Интуитивно угадайте время, когда вы станете уверенно владеть техникой коучинга. Возможно, что вы стремитесь не просто владеть этой техникой, но хотите также стать успешным руководителем, максимально использующим потенциал команды, состоящей из целеустремленных людей, либо профессиональным коучем с обширной клиентской базой. Как бы то ни было, и какой бы целью вы ни задавались, представьте себе, что вы - действительно эффективный коуч.
Что вы видите на своей мысленной картине? Что за люди вас окружают? Что вы слышите? Как вы себя чувствуете в роли квалифицированного коуча? Подробно исследуйте всю окружающую обстановку - столько времени, сколько потребуется. Не исключено, что вам легче будет «увидеть» происходящее в будущем, нежели мысленно «услышать» соответствующие звуки, или наоборот. Любой результат будет полезным для вас -особенно если вы почувствуете, что намеченное вами достигнуто.
ГЛАВА 1: ПРЕДСТАВЬТЕ, ЧТО ВЫ- ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙКОУЧ
Из своего воображаемого будущего мысленно вернитесь в тот момент, когда вы читали эту книгу. Что вы хотели бы сообщить самим себе в прошлом? Знаете ли вы сейчас что-нибудь такое, что было бы полезно знать вам тогда? Затем опять отправьтесь в будущее. Что вы видите теперь? Какие шаги собираетесь предпринять, чтобы постепенно усовершенствовать свои умения?
Упражняйтесь столько времени, сколько хотите, и, если нужно, повторяйте. Чем более насыщенным будет ваш опыт - тем яснее вы станете понимать, чего вы ждете от коучинга и каким именно коучем вы хотели бы стать. Имейте в виду, что вы можете менять или усложнять свои цели по мере того, как учитесь новым вещам. Пределы ваших достижений - это те границы, которые вы сами для себя устанавливаете.