Иллюстраторы — это жесты, подкрепляющие сообщение. Среди них прежде всего выделяются указатели, например, «указующий перст», и пиктографы, т.е. картинное изображение предмета сообщения: «Вот такого размера!» или «Вот такая конфигурация!» Очень часто темпераментные ораторы употребляют кинектографы — движение телом. Почти в каждом выступлении встречаются жесты-биты, т.е. различные отмашки, подкрепляющие такт речи. Нередко встречаются также так называемые идеографы, т.е. движения руками, как бы соединяющие отдельные воображаемые предметы вместе.
Этот тип телодвижений, так назван, потому что он иллюстрирует речь. Иллюстраторами могут быть как движение рук, хотя движение бровей, мимика лица также могут быть иллюстраторами. Иллюстраторы обычно используются тогда, когда человек не может подобрать нужно слово, когда есть желание усилить свою речь, сделать ее более образной и яркой, когда человек испытывают искреннюю эмоцию. Поэтому наличие в речи иллюстраторов, всегда является верным признаком того, что человек испытывает искреннюю эмоцию или говорит правду.
Следующим типом телодвижений, который мы рассмотрим, называется манипуляции или манипуляторы. К манипуляторам относятся все движения, которыми отряхивают, массируют, потирают, ковыряют, чешут, другую часть тела или совершают какие либо иные действия с ней.
Манипуляторы не являются надежным признаком обмана, однако совершенно точно могут говорить нам, о том, что человек испытывает острое чувство дискомфорта, нервозности, а иногда попытки контролировать свою речь или психологическое состояние в официальной обстановке.
Жесты независимые от речи называются автономными или эмблемами.
Эмблемы представляют собой жесты-заменители слов или даже целых фраз. Эти жесты никак не соотноситься с тем, что человек говорит, но они имеют лингвистическое значение. Таким образом, эмблемы формируются в социально-культурной среде человеческой общности, а поэтому несут на себе национально-психологический отпечаток. Говорящий должен усвоить себе весьма важную истину: нельзя ошибаться в применении эмблем. Это жесты, которые имеют прямой вербальный перевод. Давайте рассмотрим основные эмблемы и поймем, какое они имеют отношение к обману.
На данном снимке Дмитрий Анатольевич Медведев демонстрирует выставленный палец вперед, что практически во всех языках означает «Все хорошо», однако серьезное лицо и не совсем привычная позиция, в которой демонстрируется «эмблема», говорит о том, что у Медведева по поводу предмета беседы не все так однозначно. Эмблемы имеют очень конкретные и точные значения, понятные каждому. Иные жесты (иллюстраторы, манипуляторы, адаптеры) могут не иметь конкретного значения.
Точно так же, как Лужков принял осознанное решение показать собравшимся в зале, что все хорошо.
Точно так же как случаются оговорки в речи есть или бывают промахи и в телодвижениях – это и есть эмблема, выдающая информацию, которую человек пытается скрыть. Определить, что эмблема является оговоркой, а не делается намеренно, можно по двум моментам. Один из них – действие выполняется не полностью, а лишь фрагментарно.
Например: эмблема удивления может демонстрироваться полностью (поднятием плеч, разведением рук, поднятием бровей)
Может быть продемонстрировано фрагментарно. В случае сокрытия информации лжи эмблема скорей всего будет демонстрироваться в непривычной позиции и зачастую бывает ассиметричной. Зачастую, сам лжец не осознает, что его тело совершает эмблематическтие оговорки.
Виктор Янукович, демонстрирует эмблему «Мы победим», демонстрируя политическую уверенность, находясь рядом с ВВП.
Не каждый лжец демонстрирует эмблематические оговорки. Однако этим оговоркам можно доверять и когда они случаются, они являются верными признаками лжи. В своей работе «Психологи лжи» Пол Экман описывает эксперимент двадцати пяти летней давности, когда, наблюдая за преподавателем, который агрессивно давил на студентку и в качестве ответной бессознательной реакции студентка показала ему палец и удерживала в такой позиции палец больше минуты. Именно тогда были открыты эмблематические оговорки, которые политики демонстрируют регулярно.
На фотографиях Барак Абама демонстрирует эмблематическую оговорку, говоря хорошие слова о своем политическом конкуренте. И министр обороны Дональд Рамсвел, отвечая на вопрос журналиста, о своей деятельности на посту министра США.
Взрослого человека ненужно учить языку эмблем, однако не все знают, что эмблемы могут выполняться невольно. И если верификаторы будут на чеку, они не пропустят эмблематические оговорки, которые являются верными признаками лжи.
Вы тоже можете научиться читать человека как книгу! Посетите специальный тренинг по деловому общению в Академии Речевой Коммуникации.
«Теория лжи в бизнесе. Язык тела. Как «читать мысли» и опережать конкурентов».
Подробности о тренинге узнаете прямо сейчас, пройдя по ссылке: https://arcom.pro/one/chitayte-yazyk-tela-i-taynye-mysli-za-sekundy
Эмоции
«Эмоции не равнозначны суждениям, которые мы о них выносим, а также действиям, которые они порождают. Мы обнаружили, что многие называют эмоциями лишь несколько переживаний – их список часто ограничивается страхом, любовью, ненавистью, радостью, счастьем и печалью. Остальное – лишь описательные слова. Но ответственность, целеустремленность, амбиции, способность, смущение, фрустрация, гордость, безопасность и страсть – не просто паттерны поведения, но еще и эмоции. Временами вы чувствуете ответственность, чувствуете целеустремленность, чувствуете амбиции и т. д. Разница между пропусканием ваших переживаний через сито нескольких всеобщих эмоций или пропусканием их через открытые шлюзы человеческого опыта подобна разнице между черно–белым и цветным телевидением или же между игрой на фортепиано на восьми клавишах или на всех восьмидесяти восьми.
Нередко есть разница между тем, чем вам кажется поведение другого человека, и тем, что чувствует этот человек на самом деле.
Конечно, чувства человека влияют на его поведение, а поведение влияет на чувства, но эти проявления отличаются друг от друга и могут быть абсолютно разными в конкретный момент времени. Об этом следует помнить, потому что легко предположить, будто мы знаем, что творится внутри другого человека, из простых наблюдений за его поведением. Наши суждения в таких случаях могут нам сказать что–то о нашем собственном выражении эмоций в своем поведении, но это неприменимо по отношению к другому человеку.
Эмоция – это общая чувственная реакция в данный момент времени, и она отличается от рациональных способов ее описания. В книге «Язык сердца» (Lynch, 1985) доктор Джеймс Дж. Линч доказывает связь между эмоциями и такими физиологическими проявлениями, как артериальное давление и частота сердечных сокращений. В главе под названием «Скрытый диалог» он рассказывает о том, как в Центральной больнице штата Массачусетс исследователи открыли, что многие пациенты практически не осознают своих чувств или же могут описать их лишь в рассудочных, оторванных от реальности и бесстрастных терминах. Для описания таких людей один из врачей исследовательской команды предложил специальный термин «алекситимия»»
«Заложник эмоций. Как спасти вашу эмоциональную жизнь».