ТЕМАТИКА СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ
По курсу «ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА»
Тема 1. Организация рабочего пространства. Современный офис оборудование и работа в нем
1. Устройство и принципы планировки служебных помещений.
2. Что понимается под «рабочим местом» и «рабочей зоной»? Перечислите элементы рабочего места.
3. Что понимается под рабочим положением, рабочей позой и зоной досягаемости?
4. Приведите классификацию рабочих мест.
5. Какие требования предъявляют к организации рабочего места?
6.Какие критерии определяют рациональность планировки рабочего места?
7. Какие существуют системы организации обслуживания рабочих мест, перечислите их достоинства и недостатки?
8. Какие формы организации обслуживания рабочих мест используются на предприятиях?
9. Назовите основные правила и принципы организации рабочего места управленческого персонала.
10. Назовите основные правила и принципы организации рабочего места при работе за компьютером.
11. Что понимается под аттестацией и рационализацией рабочих мест и каково их значение?
12. Какова организация работы по аттестации рабочих мест?
13. Каково значение и содержание паспорта рабочего места?
14. Для каких категорий работников они разрабатываются?
Основная литература
Бычин В.Б. Организация и нормирование труда: учебник / В. Б. Бычин, С. В.
Малинин Е.В. Шубенкова, Ю. Г. Одегов - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Экзамен, 2005. - 463 с.
Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учебник для вузов / Б. М. Генкин. - 5-е изд., доп. - М.: НОРМА, 2005. - 402 с.
Организация, нормирование и оплата труда: учебное пособие / под ред. А.С. Головачева. - 3-e изд., перераб. и доп. - М.: Новое знание, 2007. -602 с.
Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебно-практическое пособие / В. П. Пашуто. - 3-е изд. - М.: Кнорус, 2007. - 317 с.
Дополнительная литература
Рофе А.И. Организация и нормирование труда: учебник для вузов / А.И. Рофе. - М.: МИК, 2001. - 368 с.
Теплякова Т.Ю. Организация труда персонала: учебно-методический комплекс / Т. Ю. Теплякова. - Ульяновск: УлГТУ, 2004. - 124 с.
Тема 2. Социальные и психофизиологические основы организации труда
1. Что понимается под условиями труда и каково их значение для предприятия и его персонала?
2. Как классифицируются факторы, которые формируют условия труда на предприятии и каковы меры по преодолению их негативного влияния на человека?
3. Что понимается под тяжестью труда? Какова медико-физиологическая классификация работ по степени тяжести труда?
4. Как влияют на организм человека санитарно-гигиенические факторы условий труда?
5. Что представляют собой психофизиологические условия труда? В чем состоит значение их оптимизации?
6. Какие факторы определяют социально-психологические условия труда?
7. Как воздействуют на работоспособность человека эргономические, эстетические, организационные, материальные и хозяйственно-бытовые факторы производства?
8. Каковы основные направления улучшения и совершенствования условий труда?
9. Каковы меры по снижению физической тяжести и нервно-психической напряженности труда?
10. Каким образом меняется работоспособность персонала в течение рабочего дня?
11. Какие существуют режимы труда и отдыха и каково их значение?
12. Каковы закономерности установления внутрисменного режима труда и отдыха?
13. Каковы правила установления рациональных недельных и многосменных режимов труда и отдыха?
14. В чем состоит сущность, каковы разновидности и социально- экономическое значение режимов гибкого рабочего времени?
15. Как учитывается динамика работоспособности человека при проектировании режимов труда и отдыха?
Основная литература
Бычин В.Б. Организация и нормирование труда: учебник / В. Б. Бычин, С. В.
Малинин Е.В. Шубенкова, Ю. Г. Одегов - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Экзамен, 2005. - 463 с.
Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учебник для вузов / Б. М. Генкин. - 5-е изд., доп. - М.: НОРМА, 2005. - 402 с.
Организация, нормирование и оплата труда: учебное пособие / под ред. А.С. Головачева. - 3-e изд., перераб. и доп. - М.: Новое знание, 2007. -602 с.
Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебно-практическое пособие / В.П. Пашуто. - 3-е изд. - М.: Кнорус, 2007. - 317 с.
Дополнительная литература
Рофе А.И. Организация и нормирование труда: учебник для вузов / А.И. Рофе. - М.: МИК, 2001. - 368 с.
Теплякова Т.Ю. Организация труда персонала: учебно-методический комплекс / Т. Ю. Теплякова. - Ульяновск: УлГТУ, 2004. - 124 с.
Тема 3. Особенности организации управленческого труда. Управленческий труд и его специфика
1. Охарактеризуйте управленческий труд: цель, предмет, объект, продукт, средства и содержание.
2. В чем заключается специфика управленческого труда?
3. Какие виды умственного труда по характеру умственных нагрузок вы знаете?
4. Каков состав и классификация персонала организации?
5. Какой вид труда, по характеру умственных нагрузок преобладает в ежедневной работе основных категорий персонала управления?
6. В чем заключается сущность разделение управленческого труда?
7. Назовите способы разделения управленческого труда.
Основная литература
Камионский С.А. Управление подчиненными. Эффективные технологии руководителя / С.А. Камионский. - М.: URSS, 2005. - 192с.
Мескон М.Основы менеджмента: пер. с англ. / М. Мескон, М. Альберт, Ф.Хедоури. - М.: Дело, 2005. - 719 с.
Шарапов В.М. Универсальные технологии управления / В.М. Шарапов. - М.: Техносфера, 2006. - 494 с.
Дополнительная литература
Виханский О.С. Менеджмент: учебник для вузов / О.С. Виханский. - 3-е изд. - М.: Экономистъ, 2004. - 528 с.
Теплякова Т.Ю. Организация труда персонала: учебно-методический комплекс / Т.Ю. Теплякова. - Ульяновск: УлГТУ, 2004. - 124 с.
Урбанович А.А. Психология управления: учебное пособие / А.А. Урбанович. - Минск: Харвест, 2001. - 640 с.
Тема 4. Особенности организации
управленческого труда. Руководство как разновидность власти
1. Дайте определение понятию «власть».
2. Каким образом руководитель может оказывать влияние на своих подчиненных?
3. Какие на ваш взгляд способы влияния являются наиболее эффективными?
4. Каков механизм установления власти в организации?
5. Какие основания власти выделяют в организации?
6. В чем заключается специфика законной власти? Охарактеризуйте ее позитивное и негативное влияние.
7. Сравните формы власти, основанные на принуждении и вознаграждении. Какая из них является наиболее распространенной в современных организациях и почему?
8. Какие личностные качества необходимы руководителю для более успешного закрепления власти в организации?
9. Что может защитить руководителя от потери власти?
10. Какие разновидности псевдоавторитета выделял А.С. Макаренко?
11. В чем заключается концепция баланса власти между руководителем и подчиненным?
12 К каким последствиям может привести нарушение баланса власти?
13 Охарактеризуйте понятия «власть», «лидерство» и «авторитет».
14. По вашему мнению, всегда ли руководитель обладает властью, лидерством и авторитетом одновременно?
Основная литература
Камионский С.А. Управление подчиненными. Эффективные технологии руководителя / С.А. Камионский. - М.: URSS, 2005. - 192с.
Мескон М. Основы менеджмента: пер. с англ. / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2005. - 719 с.
Шарапов В.М. Универсальные технологии управления / В.М. Шарапов. - М.: Техносфера, 2006. - 494 с.
Шейнов В.П. Скрытое управление человеком: психология манипулирования / В.П. Шейнов. - М.: АСТ, 2006. - 815 с.
Дополнительная литература
Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский. - 3-е изд. - М.: Экономистъ, 2004. - 528 с.
Таранов П.С. Приемы влияния на людей / П.С. Таранов. - М.: Гранд: ФАИР, 1998. - 603 с.
Урбанович А.А. Психология управления: учебное пособие / А.А. Урбанович. - Минск: Харвест, 2001. - 640 с.
Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. Построение, эволюция, совершенство: перевод с англ. / Э.Х. Шейн. - СПб.: Питер, 2002. - 336 с.
Тема 5. Решение в процессе управления. Информационная
подготовка принятия управленческих решений
1.Что такое «управленческое решение» и в чем его специфика?
2. Какова классификация управленческих решений?
3. Каковы определения понятий «неопределенность» и «риск»?
4. Каким требованиям должно удовлетворять управленческое решение, чтобы оно было эффективным и обеспечивало достижение целей организации?
5. Какие факторы определяют качество управленческих решений?
6. Раскройте содержание процессов разрешения проблем и принятия рациональных решений.
7. Приведите примеры методов принятия решений и охарактеризуйте их.
8. В чем специфика «эвристических методов» принятия решений? Перечислите их достоинства и недостатки?
9. Какое значение имеет информация в управленческой деятельности? Перечислите возможные источники получения необходимой информации.
10. Перечислите требования, предъявляемые к информации?
11. Охарактеризуйте информационную систему процесса управления в организации. Перечислите основные параметры.
12. Как правило, все решения руководителя и практические действия, оформляются в виде регламентирующих документов (приказов,распоряжений, инструкций). Можно ли оценивать эффективность работы руководителя по количеству подготовленных документов и изданных приказов и распоряжений?
Основная литература
Балдин К.В. Управленческие решения: учебник для вузов / К. В. Балдин. -2-е изд. - М.: Дашков и К, 2006. - 494 с.
Орлов А.И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений: учебное пособие / А. И. Орлов. - М.: Март, 2005.-495 с.
Панов А.В. Разработка управленческих решений: информационные технологии: учебное пособие / А.В. Панов. - М.: Горячая линия -Телеком, 2004. - 151 с.
Травин В.В. Подготовка и реализация управленческих решений: учебно- практическое пособие / В. В. Травин. - 2-e изд. - М.: Дело, 2005. -Модуль 6.-79 с.
Уколов В.Ф. Теория управления: учебник для вузов / В. Ф. Уколов. - 2-e изд. - М.: Экономика, 2004. - 655 с.
Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: учебник для вузов / Р.А. Фатхутдинов.- 6-е изд., перераб. и доп.- М.: Инфра-М, 2005. - 343с.
Дополнительная литература
Китов А. И. Психологические особенности принятия управленческих решений / А.И. Китов. - М.: Знание, 1983. - 63 с.
Рапопорт Б. М. Оптимизация управленческих решений / Б. М. Рапопорт. - М.: ТЕИС, 2001. - 264 с.
Самсонова М. В. Технология и методы коллективного решения проблем: учебное пособие / М. В. Самсонова, В. В. Ефимов. - Ульяновск: УлГТУ, 2003. - 152 с.
Смирнов Э. А. Управленческие решения: учебное пособие / Э. А. Смирнов. -М.: ИНФРА-М, 2001. - 264 с.