Особенности каждого из типов организационной культуры

Задание по дисциплине «корпоративная культура»

Для студентов заочной формы обучения

Методические указания

Эффективность деятельности любой организации определяется эффективностью ее организационной культуры. С помощью типологии и методики К. Камерона и Р. Куина проведите диагностику организационной культуры организации. Результаты представьте в виде двух диаграмм и профиля имеющейся и желаемой организационной культуры. На основе полученных данных проведите анализ расхождения между желаемым и имеющимся. Разработайте рекомендации, как его сократить, чтобы повысить эффективность организационной культуры. Что необходимо изменить в деятельности организации.

Диагностика проводится среди сотрудников предприятия с помощью анкеты. По итогам исследования оформляется отчет. Структура отчета представлена ниже.

Описание типологии и методики корпоративной культуры

К. Камерона, Р. Куинна

Данная методика представляет интерес для целей практической диагностики и изучения организационной культуры. Она охватывает ключевые характеристики культур, позволяет получить их качественные и количественные оценки и осуществлять диагностику изменений культуры компаний.

В основе типологии лежит рамочная конструкция конкурирующих ценностей.

В качестве главных индикаторов эффективности компании К.Камерон и Р.Куинн выделяют:

· гибкость, склонность к переменам или стабильность, предсказуемость;

· внутренняя ориентация, интеграция, единство или внешняя ориентация, дифференциация, соперничество.

Так, фирмы, как Microsoft или Nike, считают себя эффективными, если они склонны к переменам, отличаются адаптивностью и движением вперед. Другие организации рассматриваются эффективными, если стабильны, предсказуемы и целостны: правительственные органы, научные институты, университеты, армия и т.п. Внутренняя гармония считается эффективной в IBM, Hewlett-Packard, настрой на внешние факторы и конкуренцию – для Honda и Toyota.

Оба эти измерения образуют четыре квадрата, каждый из которых соответствует своим представлениям об эффективности, ценностях, стилях руководства и образует свою культуру. Таким образом, выделяются четыре типа культуры: иерархическая (бюрократическая), рыночная, клановая и адхократическая. Схематично это выглядит следующим образом:

Гибкость и дискретность

 

 

 

И интеграция дифференциация

 

Стабильность и контроль

Рамочная конструкция конкурирующих ценностей различных организационных культур.

Особенности каждого из типов организационной культуры

Инструментарий методики

Анкета

Инструкция: Перед вами ряд утверждений. Каждый из семи вопросов предполагает альтернативы ответов. Распределите баллы 100-бальной оценки между этими четырьмя альтернативами в том весовом отношении, которое в наибольшей степени соответствует вашей организации. Обязательно убедитесь, что при ответе на каждый вопрос сумма проставленных вами баллов равна 100. На предложенные вопросы не существует ни правильных, ни неверных ответов. В ответах на вопросы предлагается дать оценку вашей организации. Обратите внимание, что существует две колонки «Теперь» и «Предпочтительно». В колонке «Теперь» вы оцениваете свою организацию такой, какова она в текущее время. В колонке «Предпочтительно» вы занимаетесь рейтинговой оценкой того, чем, по вашему мнению, та же организация должна стать через пять лет, чтобы оказаться на вершине успеха.

Не тратьте много времени на обдумывание ответов. Отвечайте как можно более искренне, вы можете быть уверены в том, что ваши ответы не будут разглашены. Спасибо за сотрудничество!