«Теория и практика психологического консультирования»
1. Задачи и общие вопросы дисциплины «Теория и практика психологического консультирования»
2. Психологическое консультирование в системе других наук.
3. Психологическая помощь. Составляющие психологической помощи, их содержание.
4. Характеристика видов психологической помощи (по времени действия, по направленности, по пространственной организации, по выполнению функций психологом, по количеству участников, по вмешательству).
5. Психологическое консультирование как вид психологической помощи. Отличие психологического консультирования от психотерапии (круг охвата проблем; тип клиента и характер жалоб клиента – трудности в отношениях, реализации целей, невозможность контролировать себя и др; субъект-субъектность и диалогичность общения, особенности процесса диагностики – направленность на настоящее или далекое прошлое; спектр разнообразных профессиональных моделей работы; сроки работы).
6. Цель, задачи (диагностический и психотерапевтический аспекты) и принципы психологического консультирования (принципы причинности, консультативного альянса, проблемной диагностики, условий эффективности, психологического посредничества, неманипулятивного подхода, безоценочного принятия, профессионализма, ориентации клиента на самого себя, фиксирования результатов консультации).
7. Психологическая проблема. Детерминация и последствия.
8. Виды (в зависимости от возраста, сферы помощи, пространственной организации, количества участников) и уровни (индивидуальное развитие, оптимизация межличностных отношений, организационное развитие) психологического консультирования.
9. Теоретические принципы современных психологических направлений и цели консультирования.
10. Ролевые функции консультанта (построение отношений, выявление альтернатив самопонимания и способов действия, "вхождение" в жизненные обстоятельства клиента, создание здорового психологического климата, совершенствование процесса консультирования).
11. Модель эффективного консультанта.
12. Влияние профессиональной деятельности на личность консультанта
13. Структура процесса консультирования(Р. Кочунас, Н.Д. Линде, А. Блазер и др.)
14. Этапы консультативной беседы (Ю.Е. Алешина)
15. Организация консультирования (пространственно-временной принцип). Регистрация результатов консультирования (примерная форма рабочего листа регистрационного журнала, примерная корта индивидуальной карточки).
16. Методы психологического консультирования (аналитические, моделирующие, обучающие, развивающие, трансформирующие).
17. Основные техники психологического консультирования (интерпретация, директива, конфронтация, поощрение, повторение, вопрос, самораскрытие раскрытие консультанта, обратная связь, понимание и переживание эмоций, конфронтация, логическая последовательность - «Если…,то», воздействующее резюме).
18. Современные представления о консультативном контакте. Параметры консультативного контакта (интенсивность, динамичность, эмоциональность, конфиденциальность, поддержка, добросовестность).
19. Сущность терапевтического климата (место и время консультирования, обоюдное доверие, искренность, эмпатия, уважение).
20. Навыки консультанта в поддержании общения (вербальные, невербальные).
21. Невербальные навыки поддержания общения (невербальное поведение и структурирование времени - опознание, приоритеты; невербальное общение с использованием тела - контакт глаз, поза, выражение лица, руки и жесты; невербальное общение посредством голоса - тон, громкость, темп, произношение; невербальное общение и структурирование окружения: дистанция, одежда, предметы).
22. Вербальные навыки поддержания общения (слушание (Т. Гордон) - пассивное (нерефлексивное), активное (рефлексивное) слушание; резюмирование; ободрение; успокаивание; предоставление информации; интерпретация и др).
23. Специальные проблемы психологического консультирования.
24. Классификация запросов клиентов (В. К. Лосева и А. И. Лунькова)
неконструктивные и конструктивные запросы
Неконструктивные запросы: нереалистичные запросы или запросы с предельным обобщением, неопределенные запросы, манипулятивные запросы.
Конструктивные запросы: запрос об информации; запрос о помощи в самопознании, о помощи в самопринятии и самопонимании; запрос о помощи в саморазвитии; запрос о трансформации (личностный рост, экзистенциальный запрос); запрос об изменении жизненного сценария; запрос о снятии симптома.
25. Сферы деятельности психолога-консультанта.