Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГАОУ ВПО «УрФУ имени первого Президента России Б.Н.Ельцина »
Институт физической культуры, социального сервиса и туризма
Кафедра «Управление в сфере физической культуры и спорта»
УТВЕРЖДАЮ
Зав. кафедрой________ Л.А. Рапопорт
«_____ » ________________ 2011 г.
ВОПРОСЫ
К итоговому междисциплинарному экзамену по направлению
Менеджмент
- Дисциплина ОПД.Ф.01 «Основы менеджмента»
Сущность менеджмента как самостоятельного вида осуществляемой деятельности.
Организация как объект управления: понятие, обязательные требования, зависимость внешней среды, разделение труда.
Развитие менеджмента в прошлом и настоящем: подход с позиций выявления различных школ в управлении, процессный подход, системный подход, ситуационный подход.
Функции менеджмента: прогнозирование и планирование, организация, мотивация, координация, регулирование и контроль.
Структура управления организацией: сущность и общие характеристики структур, проектирование организационных структур.
Методы управления: организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические методы.
Коммуникационные аспекты управленческой деятельности: формы делового общения, межличностные и организационные коммуникации.
Деятельность менеджера в организации: формальное и неформальное управление, стиль руководства.
- Дисциплина ОПД.Ф.03 «Маркетинг»
Сущность, функции и принципы маркетинга.
Виды концепций маркетинга.
Процесс управления маркетингом на фирме. Замкнутый маркетинговый цикл.
Цели, задачи и структура маркетинговых исследований.
Окружающая маркетинговая среда – объект информации.
Особенности рынка индивидуальных потребителей.
Факторы, влияющие на поведение индивидуальных потребителей.
Конкуренция в маркетинге: виды, формы реагирования.
Исследование рынка товаров и услуг, их сегментирование и позиционирование.
Ценообразование в системе маркетинга.
Особенности формирования рынка спортивных услуг.
- Дисциплина ОПД.Ф.06 «Финансы и кредит»
Финансовая система государства, ее структура. Финансовая система предприятия, ее основные функции. Принципы корпоративных финансов.
Страховая компания, ее роль на финансовом рынке. Принцип деятельности страховой компании. Особенности страхования в сфере туризма и спорта.
Ценные бумаги. Виды ценных бумаг. Виды деятельности на рынке ценных бумаг: брокерская деятельность, дилерская деятельность, депозитарная деятельность, деятельность по организации торгов фондами, внебиржевая деятельность.
Вексель. Виды векселей. Обязательные реквизиты векселя. Обращение векселей.
Финансы коммерческих организаций. Финансы некоммерческих организаций. Источники и пути финансирования физической культуры и спорта.
Кредитная система и ее организация. Коммерческие банки и их операции.
Кредит. Сущность и основные функции. Виды кредита. Особенности кредитования в сфере туризма.
Деньги. Функции денег. Денежное обращение. Эмиссия денег. Инфляция. Институты денежно-кредитной политики ЦБ.
- Дисциплина СД.01 «Стратегический менеджмент»
Сущность стратегии. Уровни и этапы разработки стратегии. Факторы, влияющие на формирование стратегии.
Жизненный цикл спроса, технологий и конкурентного статуса фирмы.
Модель пяти сил конкуренции по М. Портеру.
Факторы, влияющие на силу конкурентной борьбы.
Конкурентоспособные стратегии формирования конкурентного статуса фирмы. Виды конкурентоспособных стратегий.
Стратегическое управление и стратегия фирмы.
Стратегические альтернативы: стратегии концентрированного роста.
Стратегические альтернативы: стратегии вертикальной интеграции.
Стратегические альтернативы: стратегии диверсификации.
Стратегические альтернативы: стратегии сокращения.
Менеджмент реализации стратегии организации.
- Дисциплина СД.08 «Управленческие решения»
Решение как основа управления: роль решений в процессе управления, модели и методы принятия решений.
Характеристика методов разработки и принятия управленческих решений
Формализация процесса разработки управленческого решения. Понятия «ситуация», «проблема», «альтернатива», «критерий».
Типы сред принятия решений и их характеристика.
- Дисциплина СД.09 «Управление качеством»
Диаграмма Парето: назначение, методика построения, примеры применения.
Качество как объект управления: качество и конкурентоспособность; риски организации, связанные с качеством продуктов труда.
Всеобщий менеджмент качества: краткая характеристика основных принципов и рекомендаций по их практическому внедрению.
Оценка и измерение качества: методология оценки уровня качества; показатели качества продуктов и услуг.
Стандартизация требований к объектам и системам качества; принципы менеджмента качества, положенные в основу стандартов.
Комплекс показателей качества: характеристика групп показателей, входящих в комплекс. Практическое значение показателей.
Классификация методов управления качеством.
- Дисциплина ОПД.Р.03 «Менеджмент физической культуры», ГСЭ.Ф.10.02 «Экономика ФК и С»
Определение хозяйственной деятельности и ее особенности в отрасли ФКиС.
Экономика ФКиС. Сущность и ее особенности.
Материальные блага и экономический продукт деятельности отрасли ФКиС.
Виды экономических ресурсов в отрасли ФКиС.
Оплата труда, уровень жизни населения и материальное стимулирование труда работников отрасли ФКиС.
Экономическое содержание заработной платы, ее формы в отрасли ФКиС.
Принципы и методы нормирования труда работников ФКиС.
Сущность и виды норм труда в отрасли ФКиС.
Планирование труда работников отрасли ФКиС.
Планирование фонда потребления.
Фонд потребления, его назначение и планирование
Кадровая политика в отрасли ФКиС. Планирование численности персонала организации, учреждения и предприятия отрасли ФКиС.
Организационные и коммуникационные схемы управления организаций отрасли ФК,СиТ.
Система целей организации в отрасли ФК и С.
Корпоративная культура организации отрасли ФКиС.
Межличностные стили разрешения конфликтов в организации отрасли ФК и С
Характеристика основных документов, определяющих целевую направленность физического воспитания «Закон о физической культуре и спорте в Российской Федерации», «Закон об образовании».
- Дисциплина ОПД.Ф.08. «Бухгалтерский учет».
Понятие о бухгалтерском балансе его строение и содержание.
Понятие о счетах бухгалтерского учета. Активные и пассивные счета. Синтетические и аналитические счета.
Понятие и сущность двойной записи. Бухгалтерские проводки.
Четыре типа хозяйственных операций, вызывающих изменения в составе актива и пассива баланса.
Учет заработной платы на счетах бухгалтерского учета.
- Дисциплина ОПД.Ф.10 «Хозяйственное право».
9.1 Юридические лица. Порядок образования юридического лица.
9.2 Понятие, состав и содержание гражданского правоотношения.
9.3 Правосубъектность, правоспособность, дееспособность и деликатоспособность физического лица.
9.4 Характеристика некоммерческих организаций.
9.5 Понятие – правовая природа, виды и функции договора.
Дисциплина «Логистика»
10.1. Методы оценки инвестиций в логистике
10.2. Концепция логистики
10.3. Слагаемые экономического эффекта от применения логистики в коммерческой деятельности