Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
УФИМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АВИАЦИОННЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
По выполнению выпускной квалификационной работы
По направлению подготовки бакалавров
Бизнес-информатика»
Профиль «Электронный бизнес»
Уфа 2014
Составители: Н.И. Юсупова, З.В. Максименко, М.А.Николаева,
Л.Ф.Розанова, Е.И. Прокудина, Т.Д.Тарасова, Л.М.Никульшина
УДК:
ББК:
Методические указания по выполнению выпускной квалификационной работы по направлению подготовки бакалавров 380305 (080500) «Бизнес-информатика» профиль «Электронный бизнес» / Уфимск. гос. авиац. техн. ун-т; Сост.: Н.И. Юсупова, З.В. Максименко, М.А.Николаева, Л.Ф.Розанова, Е.И. Прокудина, Т.Д.Тарасова, Л.М.Никульшина. – Уфа, 2014. – 33 с.
В методических указаниях определены цели, требования и примерная тематика выпускных квалификационных работ. Даются рекомендации по выполнению и оформлению выпускной квалификационной работы.
Предназначены для студентов направления 380305 (080500) «Бизнес-информатика» профиль «Электронный бизнес», руководителей и консультантов выпускных квалификационных работ.
Рецензенты: д-р техн.наук, проф. О.Н.Сметанина
канд. техн.наук, доц. Ю.В.Шаронова
© Уфимский государственный
авиационный технический университет, 2014
Содержание
1 Требования к выпускной квалификационной работе. 4
1.1 Вид выпускной квалификационной работы.. 5
1.2 Структура выпускной квалификационной работ и требования к ее содержанию.. 5
1.3 Примерная тематика и порядок утверждения тем выпускных квалификационных работ. 8
1.4 Порядок выполнения и представления в государственную аттестационную комиссию выпускной квалификационной работы 9
1.5 Порядок защиты выпускной квалификационной работы.. 12
2 Требования к оформлению выпускной квалификационной работы.. 13
2.1 Требования к оформлению пояснительной записки. 13
2.2 Требования к оформлению иллюстративных материалов. 18
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. 21
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. 25
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. 27
Требования к выпускной квалификационной работе
По итогам выпускной квалификационной работы проверяется степень освоения выпускником следующих компетенций:
| Код | Содержание |
| Регламентированные ФГОС ВПО и ООП ВПО | |
| Общекультурные компетенции (ОК) | |
| ОК-1 | владеет культурой мышления, способен к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения |
| ОК-5 | способен использовать нормативные правовые документы в своей деятельности |
| ОК-6 | способен логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь |
| ОК-12 | осознает сущность и значение информации в развитии современного общества; владеет основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации |
| ОК-13 | имеет навыки работы с компьютером как средством управления информацией, способен работать с информацией в глобальных компьютерных сетях |
| ОК-16 | способен работать с информацией из различных источников |
| Профессиональные компетенции (ПК) | |
| ПК-2 | проводить исследование и анализ рынка ИС и ИКТ |
| ПК-3 | выбирать рациональные ИС и ИКТ-решения для управления бизнесом |
| ПК-4 | проводить анализ инноваций в экономике, управлении и ИКТ |
| ПК-5 | проводить обследование деятельности и ИТ-инфраструктуры предприятий |
| ПК-6 | осуществлять подготовку и ведение контрактной документации на разработку, приобретение или поставку ИС и ИКТ |
| ПК-9 | использовать современные стандарты и методики, разрабатывать регламенты для организации управления процессами жизненного цикла ИТ-инфраструктуры предприятий |
| ПК-14 | выполнять технико-экономическое обоснование проектов по совершенствованию и регламентацию бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры предприятия |
| ПК-15 | проектировать и внедрять компоненты ИТ-инфраструктуры предприятия, обеспечивающие достижение стратегических целей и поддержку бизнес-процессов |
| ПК-20 | использовать соответствующий математический аппарат и инструментальные средства для обработки, анализа и систематизации информации по теме исследования |
| ПК-21 | готовить научно-технические отчеты, презентации, научные публикации по результатам выполненных исследований |
| ПК-27 | разрабатывать бизнес-планы создания новых бизнесов на основе инноваций в сфере ИКТ |
1.1 Вид выпускной квалификационной работы
Выпускная квалификационная работа выполняется в виде бакалаврской работы.
1.2 Структура выпускной квалификационной работ и требования к ее содержанию
Бакалаврская работа состоит из пояснительной записки и иллюстративных материалов, необходимых для защиты.
Пояснительная записка содержит систематизированные данные о проведенной дипломником работе. В ней должна быть изложена суть проекта, описан предмет, цель, методы исследования и анализа, приводятся статистические данные, методика расчетов и сами расчеты, делаются промежуточные и окончательные выводы, даются рекомендации по внедрению выполненной работы. В пояснительной записке должны быть представлены все необходимые схемы, графики, таблицы и т. д.
Структура и последовательность разделов пояснительной записки:
1) титульный лист;
2) задание на дипломное проектирование;
3) содержание;
4) введение;
5) основная часть;
6) заключение;
7) список использованных источников;
8) приложения.
Титульный лист. Является первой страницей ВКР, оформляется на специальном бланке. Содержит тему ВКР, а также подписи студента, руководителя, консультанта, рецензента ВКР, председателя комиссии по предварительной защите и заведующего выпускающей кафедрой.
Задание на ВКР. Оригинал задания на выполнение ВКР является второй страницей работы, оформляется на специальном бланке. В нем должны быть приведены: информация о теме диплома, дипломнике и руководителе, описание задачи, спецификация исходных и выходных данных, применяемые инструментальные средства, сроки выдачи задания и представления работы. Задание должно быть подписано руководителем, консультантом и заведующим выпускающей кафедрой.
Содержание. Содержание включает в себя введение, наименование всех глав, параграфов, пунктов основной части, заключение, библиографический список и приложения с указанием номеров страниц, с которых начинаются перечисленные элементы.
Введение. Во введении раскрываются актуальность темы, ее новизна и практическая значимость, цели и задачи ВКР, ее предмет и объект; исходные теоретические идеи. Объем введения 1,5–2 страницы.
Основная часть. Требования к содержанию основной части бакалаврской работы изложены ниже.
Объем основной части 40–50 страниц.
Заключение. Должно содержать краткие выводы по результатам выполненной работы, оценку полноты решения поставленных задач, рекомендации по конкретному использованию результатов работы, ее экономическую, научную, социальную значимость. Объем заключения 1–1,5 страницы.
Список использованных источников должен содержать сведения об источниках, использованных при выполнении выпускной квалификационной работы. В список включаются все источники, на которые имеются ссылки в пояснительной записке ВКР.
Приложения. В приложения рекомендуется включать материалы, связанные с выполненной работой, которые по каким-либо признакам нецелесообразно включать в основную часть. В приложения включают: таблицы вспомогательных статистических данных, копии иллюстраций, законодательные акты, инструкции, методики, описания алгоритмов и программ и др.
Основную часть бакалаврской работы делят на главы (рекомендуется две главы). Количество параграфов в каждой главе рекомендуется не менее трех и не более пяти. Каждый параграф следует заканчивать выводами или резюме.
Ниже представлено содержание основных глав бакалаврской работы.
1. Теоретико-аналитическая часть.
Основная цель данной главы – развернутое и аргументированное обоснование целесообразности разработки темы работы. Она должна включать в себя:
- Аналитический обзор современного состояния проблемы, выбранной для ВКР. В аналитическом обзоре должны быть раскрыты понятия и сущность изучаемого объекта или процесса, уточнены основные формулировки. Кроме того, необходимо изучить, и систематизировано изложить современное состояние проблемы, тенденции развития тех или иных процессов, анализ литературы по проблеме. При этом целесообразно оформлять часть материала в виде таблиц и графиков. Проведенный обзор должен заканчиваться выводами, в которых формулируются основные результаты, достигнутые в данном направлении исследований. Эти выводы должны служить исходной предпосылкой для постановки задачи проектирования.
- Экономический, правовой, финансовый и/или статистический анализ, характеризующий деятельность объекта исследования. Исследование и анализ должны выявить недостатки в работе, вскрыть неиспользованные резервы и наметить направления их применения. По результатам исследования и анализа в дальнейшем разрабатываются предложения, которые должны вытекать из полученных в данной главе результатов.
- Постановку задачи, логически вытекающую из проведенного анализа. При постановке задачи следует сформулировать цель ВКР и определить проблемы, которые будут решены в результате выполнения работы, а также полезность данного исследования для конкретной области применения.
По объему первая глава, как правило, не должна превышать 40% всей работы (15–20 страниц).
2. Проектная часть.
Проектная часть выпускной работы содержит вытекающую из результатов предыдущей части конкретизацию исследуемых в работе проблем и пути их разрешения. Здесь же выполняются необходимые расчёты (по общепринятым или усовершенствованным студентом методикам) для обоснования экономической эффективности предлагаемых в выпускной квалификационной работе решений. Перечень конкретных расчетов зависит от выбранной темы. Проектная часть заканчивается краткими выводами о полученных результатах и их эффективности.
По объему проектная часть, как правило, составляет не менее 50% бакалаврской работы (25-30 стр.).
Примерная структура основной части ВКР практического характера:
1. Теоретико-аналитическая часть.
1.1. Описание проблемы в содержательных терминах (объект исследования, экономические категории и показатели, экономические проблемы, статистические данные и др.).
1.2. Аналитический обзор современного состояния проблемы. Анализ ИТ-решений в рассматриваемой области.
1.3. Системный анализ объекта исследования (организации, предприятия, процесса и др.), обоснование значимости выбранной темы, подзадачи исследования (функциональные, информационные модели).
1.4. Постановка задачи (формализация задачи исследования, построение модели, допущения модели, сопоставление модели и действительности).
2. Проектная часть
2.1. Выбор (разработка) метода и алгоритма решения, ИТ-решения (с обоснованием).
2.2. Выбор инструментального средства проектирования (описание разработанного программного продукта).
2.3. Результаты экспериментальных расчетов.
2.4. Анализ полученного решения и оценка эффективности предлагаемых мероприятий (проектных решений, ИТ-решений, методов, моделей).
Примерная структура основной части ВКР исследовательского характера
1. Теоретическо-аналитическая часть.
1.1 Постановка проблемы, анализ степени исследованности проблемы, обзор литературы.
1.2. Содержательная характеристика объекта исследования (анализ предметной области и факторов влияния).
1.3. Обзор и критический анализ существующих методов моделирования и выбранной предметной области и информационных технологий.
1.4. Обоснование выбора и описание метода моделирования, инструментальных средств расчета. Предполагаемые результаты моделирования.
2. Проектная часть.
3.1. Описание и анализ расчетов, проведенных с использованием выбранного метода и ИТ.
3.2. Анализ чувствительности полученных результатов к изменению параметров используемой модели.
3.3. Обобщение результатов, анализ, оценка эффективности метода, формулирование выводов, выдача рекомендаций.
1.3 Примерная тематика и порядок утверждения тем выпускных квалификационных работ
Темы ВКР разрабатываются выпускающей кафедрой с учетом требований ФГОС ВПО по направлению подготовки бакалавров 080500 «Бизнес-информатика» и профессиональных компетенций, формирующих профиль «Электронный бизнес». Таким образом, рекомендуется выбирать тему, связанную с технологиями Business Intelligence (бизнес-аналитика) и/или Интернет-технологиями.
Выбор тематики определяется следующими принципами. Во-первых, тема выпускной квалификационной работы должна быть актуальной. Во-вторых, тема должна согласовываться с возможностью нахождения реальной информации и материалов, на основе которых будет разрабатываться работа. В-третьих, проблемы, решаемые в выпускной квалификационной работе должны быть интересны в практическом плане. Допускаются темывыпускных работ, имеющие конкретную научно-исследовательскую направленность, выполняемые с использованием современных информационных систем и технологий.
Наравне с индивидуальными в некоторых случаях допускаются групповые выпускные работы, представляющие собой разработку сложной темы несколькими студентами, где каждая отдельная выпускная работа должна представлять разработку подзадачи в целом.
Тема выпускной квалификационной работы должна отражать одну или несколько основных сфер и направлений деятельности будущего выпускника:
- аналитическая;
- организационно-управленческая;
- проектная;
- научно-исследовательская;
- консалтинговая;
- инновационно-предпринимательская.
Ниже приведены основные тематические направления бакалаврской работы по областям профессиональной деятельности.
Аналитическая:
- анализ и моделирование бизнес-процессов компании;
- анализ архитектуры предприятия;
- исследование и анализ рынка информационных систем (ИС) и инфокоммуникационных технологий (ИКТ);
- анализ и оценка эффективности применения ИС и ИКТ для управления бизнесом;
- анализ эффективности использования различных инструментов и услуг на электронных финансовых рынках.
Организационно-управленческая:
- управление ИТ-сервисами и контентом информационных ресурсов предприятия;
- управление электронным предприятием и подразделениями электронного бизнеса несетевых компаний.
Проектная:
- аудит и реинжиниринг бизнес-процессов компании;
- совершенствование ИТ-инфраструктуры предприятия;
- разработка проекта архитектуры электронного предприятия;
- внедрение современных инфокоммуникационных систем, услуг, технологий и оценка их экономической эффективности.
Научно-исследовательская:
- поиск, сбор, обработка, анализ и систематизация информации в экономике, управлении и ИКТ;
- разработка и совершенствование методик анализа и выбора инструментов электронного бизнеса.
Инновационно-предпринимательская:
- разработка новых бизнесов на основе инноваций в сфере ИКТ и/или интернет-технологий;
- разработка стратегии (методики) продвижения продуктов и услуг на основе ИКТ и/или интернет-технологий.
Вышеприведенная классификация не претендует на исчерпываемость. Ее цель – показать студентам возможные направления исследования при выполнении бакалаврской работы.
Более подробный перечень возможных вариантов тем ВКР представлен в Приложении 1.
1.4 Порядок выполнения и представления в государственную аттестационную комиссию выпускной квалификационной работы
ВКР разрабатывается студентами всех форм обучения в сроки, предусмотренные графиком учебного процесса соответствующей формы обучения (Приложение 2). Законченную работу студент представляет на кафедру не позднее даты, установленной в задании на ВКР (Приложение 3).
Подготовка ВКР состоит из нескольких этапов.
1. Назначение научного руководителя бакалаврской работы.
Каждый студент по согласованию с заведующим выпускающей кафедрой (или заместителем заведующего кафедрой) вправе выбрать в качестве руководителя любого преподавателя, работающего на кафедре. Срок выполнения – начало 7 семестра.
2. Выбор предварительной темы бакалаврской работы и выдача задания.
Тема выпускной квалификационной работы уточняется руководителем и консультантом в срок, установленный учебным графиком соответствующей формы обучения.
После утверждения темы студенту выдается задание по ВКР. В недельный срок после получения задания студент составляет график подготовки бакалаврской работы и согласовывает его с руководителем.
3. Приказ об утверждении тем дипломных работ.
Тема выпускной квалификационной работы утверждается кафедрой Вычислительной математики и кибернетики в сроки, определенные графиком учебного процесса.
Студенты, темы ВКР которых по каким-либо причинам не будут утверждены приказом, считаются не приступившими к выполнению ВКР в данном учебном году.
4. Проектная или исследовательская работа.
Ведется в соответствии с заданием на бакалаврскую работу. Продолжительность работы над ВКР – 6 недель. За надлежащее выполнение ВКР отвечает студент, руководитель и выпускающая кафедра.
5. Оформление законченной работы.
Оформление осуществляется в соответствии с п. 2.1 настоящих указаний. Выбор иллюстративных материалов и форма их преставления согласовываются с руководителем ВКР.
6. Допуск к защите.
Студент допускается к защите бакалаврской работы распоряжением декана. К защите ВКР допускаются студенты, сдавшие государственный экзамен и прошедшие предварительную защиту (предзащиту).
Предзащита ВКР проходит в комиссии, назначаемой распоряжением по кафедре. На предзащиту выпускнику нужно иметь полностью оформленную выпускную квалификационную работу, иллюстративные материалы для членов комиссии. Титульный лист и оригинал задания на ВКР должны быть подписаны дипломником, научным руководителем и при необходимости консультантом.
На предварительной защите студент выступает с 10 минутным докладом, в котором излагается основное содержание работы. По окончании доклада студент отвечает на вопросы. По результатам просмотра выпускной квалификационной работы и выступления студента комиссия рекомендует работу к защите, направляет ее на рецензию, о чем составляется соответствующий акт (Приложение 3). Председатель комиссии по предзащите подписывает титульный лист ВКР.
В случае неудовлетворительного выступления и (или) замечаний к содержанию и оформлению выпускной квалификационной работы комиссия назначает дату повторного просмотра.
Студент допускается к защите выпускной квалификационной работы распоряжением декана. Необходимым условием допуска к защите является наличие полностью оформленной ВКР, рецензии на бакалаврскую работу (Приложение 4) и отзыва руководителя (Приложение 6).
Кандидатура рецензента утверждается заведующим кафедрой в сроки, соответствующие графику учебного процесса. К рецензированию привлекаются специалисты организаций соответствующей квалификации. Данные о рецензенте представляются в виде, приведенном в Приложении 5.
Рецензия должна содержать оценку актуальности ВКР и полноты раскрытия темы, достижения цели и решения поставленных задач; логичности и последовательности изложения материала, обоснованности выводов, практической значимости сделанных рекомендаций. Отдельно оценивается оригинальность решений, качество и тщательность выполнения ВКР. В рецензию должны включаться замечания рецензента и вопросы, на которые студент может ответить во время защиты ВКР. Рецензия завершается указанием на возможность присвоения выпускнику соответствующей квалификации и оценкой ВКР по четырехбальной системе: «неудовлетворительно», «удовлетворительно», «хорошо», «отлично».
Отзыв руководитель составляет после предъявления студентом полностью оформленной работы.
В отзыве дается общая оценка работы студента в ходе работы над ВКР, оценивается степень самостоятельности, соблюдение графика работы, соответствие представленного материала заданию, уровень подготовки студента, практическое значение работы; соблюдение / нарушение всех требований, предъявляемых к содержанию, форме ВКР и ее оформлению. Отзыв завершается заключением о возможности присвоения квалификации бакалавр по направлению «Бизнес-информатика».
7. Подготовка к защите.
Допущенная к защите ВКР (полностью оформленная и сшитая, подписанная выпускником, руководителем, консультантом и рецензентом) вместе с отзывом руководителя и рецензией представляется выпускником секретарю кафедры по защите ВКР на подпись заведующему выпускающей кафедрой не позднее, чем за 3 дня до даты ее защиты в соответствии с графиком работы ГАК (в исключительных случаях – за день до защиты). Дополнительно может быть предоставлена справка о внедрении результатов ВКР в деятельность предприятия или организации (Приложение 7).
После получения допуска студент самостоятельно готовится к защите: составляет текст доклада, тиражирует иллюстративные материалы для членов ГАК, количество комплектов которых должно соответствовать числу членов комиссии, и т.д. Содержание доклада и раздаточных материалов выпускник согласовывает с научным руководителем!
В докладе должна быть указана цель работы, приведены выводы по проведенному исследованию, выявленные проблемы, предложения по их решению, итоги расчета эффективности от внедрения рекомендаций.
При составлении плана доклада нужно опираться на традиционную схему композиционного распределения главных положений, развитие темы как вывод из вступления, изложения и заключения. Не следует допускать в докладе двух толкований ответа на одни и те же вопросы, следует последовательно отстаивать высказанную точку зрения. Каждое рассуждение должно быть связано с научно обоснованными теоретическими положениями.
Во вступлении следует раскрыть тему бакалаврской работы, ее цели и задачи, обосновать актуальность, важность работы, перечислить методы исследования.
Основная часть доклада должна содержать описание предметной области; результаты анализа (выявленные проблемные ситуации, тенденции, условия, имеющиеся возможности и др.); возможные пути решения проблем и наиболее перспективные направления совершенствования; комплекс мер по реализации выбранных направлений; ожидаемые эффекты и угрозы при их реализации.
Если бакалаврская работа выполнена в области проектирования и внедрения АИС, необходимо привести основные проектные решения в виде информационных и/или функциональных моделей, схем алгоритмов, экранных форм, таблиц, графиков и т.п.
В заключении перечисляются основные результаты, дается оценка научной новизны и практической ценности работы, излагаются перспективы.
Доклад не должен быть перегружен цифровыми данными, которые приводят только в случае, если они необходимы для доказательства или иллюстрации того или иного вывода. Следует продумать взаимосвязь выступления с показом демонстрационных материалов. В докладе необходимо дать объяснение по каждому слайду (листу раздаточного материала).
Если выпускная квалификационная работа защищается на иностранном языке, то к раздаточным материалам для членов ГАК прилагается аннотация работы на этом языке и перевод текста доклада на русский язык.
1.5 Порядок защиты выпускной квалификационной работы
Защита осуществляется в государственной аттестационной комиссии (ГАК), состав которой утверждается ректором УГАТУ. Сроки проведения защиты определяются графиком учебного процесса и соответствующим приказом по УГАТУ. Защита ВКР производится на открытом заседании ГАК, где могут присутствовать, задавать вопросы и обсуждать бакалаврскую работу все желающие.
Защита производится в соответствии с действующими инструкционными материалами в следующем порядке:
- секретарь ГАК объявляет фамилию, имя, отчество дипломника и тему его работы.
- студент в отведенное ему время (в пределах 8 минут) излагает основное содержание работы. Доклад иллюстрируется электронной презентацией и раздаточными материалами для членов ГАК.
- по окончании доклада студент отвечает на вопросы членов ГАК и присутствующих. При ответе на вопросы членов комиссии не нужно торопиться с ответом, давать непродуманные, сомнительные ответы. Следует сначала убедиться, что Вы правильно поняли вопрос, а затем ответить лаконично, ясно и по существу. При ответах на вопросы допускается использование как графических материалов, так и пояснительной записки.
- после ответов на вопросы зачитываются отзыв руководителя и рецензия, данные о внедрении результатов ВКР (при наличии). При необходимости студент отвечает на замечания рецензента, после этого защита бакалаврской работы считается оконченной.
Оценка содержания работы выполняется экспертно каждым членом ГАК на предмет ее соответствия утвержденному заданию и требованиям образовательного стандарта. При оценке принимаются во внимание оригинальность и научно-практическое значение темы, качество выполнения и оформления работы, а также содержательность доклада и ответов на вопросы, умение дипломника публично выступать и аргументировать свою точку зрения. Разногласия в оценке ВКР трактуются в пользу выпускника.
Оценка выпускной квалификационной работы выставляется после закрытого обсуждения членами ГАК самой защиты с учетом оценок, данных рецензентом. Работа оценивается по 4-балльной системе (отлично, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно).
Результаты защиты объявляются комиссией в конце дня защиты. Далее аттестационной комиссией оглашается решение о присвоении выпускникам квалификации по специальности и выдаче дипломов бакалавра, и рекомендации по внедрению и опубликованию результатов ВКР. ГАК также может рекомендовать бакалавров к поступлению в магистратуру.
Заседания ГАК протоколируются. Студенты, не допущенные к защите выпускной работы или получившие оценку «неудовлетворительно», получают академическую справку установленного образца. Допускается повторная защита работы во время следующей работы ГАК (в следующем учебном году). Студентам, не проходившим защиту по уважительной причине, срок обучения продлевается на период не более одного года.