Публичная оферта для физических лиц об оказании услуги по организации участия в спортивной игре «Дорога Победителей»
Общество с ограниченной ответственностью «Олимп» (сокращенное наименование – ООО «Олимп»), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам услуги по организации участия в спортивной игре «Дороги Победителей» (далее – «Услуга»).
Настоящее предложение в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается принятие участия в Мероприятии или оплата Заказчиком билета на Мероприятие.
1. Термины и определения
1.1. «Оферта, Публичная оферта» – настоящий документ «Публичная оферта об оказании услуги по организации участия в спортивной игре «Дорога Победителей»», размещенный на сайте Исполнителя.
1.2. «Сайт Исполнителя» – ресурс в сети Интернет, размещенный по адресу https://дорогапобедителей.рф.
1.3. «Акцепт Оферты, Акцепт» - полное и безоговорочное присоединение к условиям Оферты путем оплаты Услуги в установленном настоящей Офертой.
1.4 «Услуга» - организация участия Заказчика в Мероприятии на условиях Оферты.
1.5. «Мероприятие» - спортивная игра «Дорога Победителей», представляющее собой прохождение трассы с препятствиями различной сложности, по завершении которого выдаются памятные знаки установленного Исполнителем образца.
1.6. «Билет» - предоставляемый Участнику после оплаты Услуги, имеющий уникальный номер, электронный файл, который будет направлен Участнику на указанную им электронную почту, который содержит сведения о дате и времени проведения Мероприятия, номер команды и подтверждает право участия в Мероприятии.
1.7. «Исполнитель» - Общество с ограниченной ответственностью «Олимп» (сокращенное наименование – ООО «Олимп»), адрес места нахождения: г. Йошкар-Ола, ИНН 2130166226. Исполнитель является организатором Мероприятия.
1.8 «Заказчик» - совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты путем оплаты билета на Мероприятие.
1.9. «Трасса» - оборудованных препятствиями различного уровня сложности и обозначенный специальными указателями линейный участок местности, которые преодолевают участники Мероприятия. Трасса в целом, а также ее отдельные элементы являются собственностью Исполнителя и предоставляются Заказчику в пользование на время прохождения Трассы.
1.10. «Правила Мероприятия» - правила и требования, устанавливаемые Исполнителем, регулирующие порядок проведения и обеспечения, участия, присутствия на Мероприятии, которые обязательны для Заказчика, Посетителя, Персонала и других лиц. Правила Мероприятия определены в настоящей Оферте, а также в иных локальных нормативных актах Исполнителя.
1.11. «Персонал Мероприятия» - сотрудники и представители Исполнителя, а также иные лица, обеспечивающие проведение Мероприятия, имеющие следующие различительные опозновательные знаки:
инструкторы – футболка с надписью «Инструктор»;
волонтеры – футболка с надписью «Волонтер»;
военнослужащие – военная форма;
медицинский персонал – белые халаты.
1.12. «Посетитель Мероприятия, Посетитель» - физическое лицо, находящееся в месте проведения Мероприятия, не являющееся Заказчиком, не относящееся к Персоналу Мероприятия и иным образом не задействованное в проведении Мероприятия, в том числе в обеспечении общественного порядка и общественной безопасности при проведении Мероприятия.
1.13. «Команда» - группа участников Мероприятия в составе 5 (пять) человек, определяемая Исполнителем для организации прохождения Трассы.
1.14. «Регистрационная форма» - перечень сведений о Заказчике, размещенный на Сайте Исполнителя и (или) на странице в сети «Интернет», предназначенной для покупки билетов.
Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Участнику Услугу на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, а Заказчик обязуется оплатить Услугу на условиях предоплаты.
2.2. Состав Услуги:
Однократное прохождение Заказчиком Трассы в составе Команды, номер которого указан в билете.
Предоставление Заказчику памятного знака после прохождения Трассы. Трасса располагается по адресу: Республика Марий Эл, Горномарийский р-он, д. Мумариха (1,5 км от г. Козьмодемьянск)
Предоставление питьевой воды. Исполнитель вправе оказать Заказчику иные услуги как без взимания дополнительной платы, так и за отдельную плату, при этом Заказчик не обязан воспользоваться дополнительными услугами.
Участие команды из 5 (пяти) человек за призы состязания:
1 приз: 50000 рублей
2 приз: 25000 рублей
3 приз: 10000 рублей.
Призы получают команды в соответствии наилучшими показателями времени по проводимому хронометражу прохождения тропы с препятствиями. Данные хронометража заносятся в протокол соревнования.
2.3. Информация о дате и месте проведения Мероприятия, а также подробная информация об Услуге размещается на Сайте Исполнителя в разделе «Участие». Информация также может размещаться в других источниках (социальных сетях Исполнителя), в том числе на странице покупки билета.
2.4. Участие в Мероприятии связано с определенным риском для жизни и здоровья. Заказчик самостоятельно оценивает свои возможности и несет ответственность за негативные последствия, возникшие в результате участия в Мероприятии. Соглашаясь с условиями настоящей оферты, Заказчик отказывается от претензий в адрес Исполнителя, в случае травм и разрешения участия в соревновании от врача без допуска которого нельзя принимать участие в таком мероприятии в связи с имеющимися медицинскими ограничениями. Не рекомендуется участие лиц, имеющих медицинские ограничения для занятий физической культурой и спортом, например, заболеваниями сердечно-сосудистой, дыхательной системы, травмами позвоночника и суставов, а также прочими травмами и заболеваниями, несовместимыми с занятиями спортом.
2.5. Присоединяясь к Оферте, Заказчик подтверждает:
свое безоговорочное согласие с ее условиями;
ознакомление с Инструкцией по технике безопасности при проведении и участии в спортивной игре «Дорога Победителей» и обязательство соблюдать ее требования;
предоставление своего согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика в целях исполнения настоящей Оферты;
предоставление своего согласия на обнародование и дальнейшее использование изображения Заказчика, полученного во время проведения Мероприятия.
2.6. В соответствии с законодательством Российской Федерации Услуга не подлежит обязательному подтверждению соответствия требованиям, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
Информировать Заказчика о дате и времени, месте проведения Мероприятия.
Обеспечить допуск Заказчика к месту проведения Мероприятия.
Организовать процедуру регистрации и инструктажа в день проведения Мероприятия, при регистрации выдать Заказчику нагрудный номер с номером команды.
Обеспечить наличие на Трассе не менее трех пунктов выдачи питьевой воды (пит-стопов).
Предоставить Заказчику возможность использования Трассы на время Мероприятия.
Обеспечить на время проведения Мероприятия оказание медицинской помощи.
Обеспечить на время проведения Мероприятия страхование жизни и здоровья.
Обеспечить соответствие Трассы и ее элементов нормам безопасности при обычном использовании.
Провести инструктаж Заказчика по мерам безопасности во время участия в Мероприятии.
Обеспечить наличие персонала в количестве, достаточном для проведения Мероприятия.
При покупке билета обеспечить Заказчика следующей информацией и документами:
информацией об Услуге (дата, время, место проведения мероприятия, примерная программа Мероприятия и т.п.);
настоящей Офертой;
Инструкцией по безопасности;
формой Согласия на обработку персональных данных.
Сохранять конфиденциальность информации (в т.ч. персональных данных), полученной от Заказчика, не передавать ее третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
Уведомлять Заказчика об изменении и/или дополнении условий Оферты посредством размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя.
3.2. Исполнитель вправе:
Изменять конфигурацию и протяженность Трассы, программу Мероприятия.
Определять порядок и условия продажи билетов на Мероприятие.
Определять правила участия в Мероприятии, правила поведения Посетителей, другие правила, связанные с организацией и проведением Мероприятия, требовать соблюдения указанных правил от Заказчика и других лиц, присутствующих на Мероприятии.
Определять порядок проведения фото и видео съемки во время Мероприятия.
Изменять и/или дополнять условия Оферты в одностороннем порядке при условии размещения информации об изменении/дополнении условий Оферты на Сайте Исполнителя. Исполнитель вправе изменить дату, время, место проведения Мероприятия при условии размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя не позднее, чем за пять дней до первоначальной даты проведения Мероприятия.
Во время проведения Мероприятия организовать продажу продуктов питания, самостоятельно определять их состав и количество.
Не допустить Заказчика к участию в Мероприятии при отсутствии документа, удостоверяющего личность, предоставления лицом чужого билета, неоплаты Заказчиком билета, нахождении Заказчика в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, нарушения Заказчиком Инструкции по безопасности, Правил поведения, других правил и требований, установленных Исполнителем, а также законодательством Российской Федерации.
Осуществлять фото и видеосъемку во время проведения Мероприятия, использовать полученные материалы по своему усмотрению.
Осуществлять иные действия, предусмотренные законодательством РФ.
3.3. Заказчик обязуется:
Оплатить Услугу в установленные Офертой сроки.
При покупке билета на Мероприятие предоставить Исполнителю полные и достоверные сведения о себе, в том числе:
фамилию, имя, отчество;
дату рождения;
сведения об электронной почте, контактном телефоне, используемых Заказчиком в целях получения уведомлений (сообщений) по всем вопросам, возникающим в ходе исполнения Оферты;
серию, номер документа, удостоверяющего личность, дату выдачи, информацию о выдавшем органе;
адрес места жительства (места пребывания);
иные сведения, указанные в качестве обязательных в Регистрационной форме.
При регистрации на Мероприятие иметь при себе и предъявить Исполнителю документ, удостоверяющий личность.
Передавать билет другому лицу строго в соответствии с установленной Исполнителем процедурой или по согласованию с Исполнителем при отсутствии установленной процедуры, путем письменного уведомления в адрес Исполнителя.
Соблюдать Инструкцию по безопасности, а также правила поведения, утвержденные Исполнителем. Выполнять указания Исполнителя в ходе Мероприятия. Документы, регулирующие порядок проведения Мероприятия, размещены на ресурсе: https://vk.com/winners12 в разделе «Документы».
Не использовать контент Исполнителя, содержащий результаты его интеллектуальной деятельности, без письменного согласия Исполнителя, за исключением случаев, установленных законом для свободного использования результатов интеллектуальной деятельности без согласия правообладателя.
3.4. Заказчик вправе:
Воспользоваться Услугой в соответствии с настоящей Офертой
Во время Мероприятия получать необходимую помощь (в том числе медицинскую, консультационную)
4. Стоимость Услуги и порядок расчетов
4.1. Стоимость Услуги соответствует стоимости билета, приобретаемого Заказчиком и определяется Исполнителем.
4.2. Исполнитель обеспечивает Заказчику возможность оплаты Услуги путем безналичных и наличных расчетов по выбору Заказчика. Перечень возможных способов оплаты предоставляется Заказчику при оплате билета.
4.3. Датой оплаты признается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика или дата внесения наличных денежных в кассу Исполнителя в день проведения мероприятия. Все расходы по перечислению денежных средств до обслуживающего банка Исполнителя, а также расходы на оплату комиссии платежного агента (субагента) несет Заказчик.
Порядок и сроки оказания Услуги
5.1. Услуга оказывается в день проведения Мероприятия, указанный в билете или уведомлении Исполнителя в случае изменения даты проведения Мероприятия.
5.2. Заказчик вправе получить Услугу по приобретенному билету только один раз.
5.3. Для принятия участия в Мероприятии Заказчику необходимо:
в месте регистрации участников предъявить билет и документ, удостоверяющий личность, пройти процедуру регистрации;
получить манишку с индивидуальным номером и пакет для личных вещей;
переодеться в спортивную одежду и обувь, сдать личные вещи представителю Исполнителя;
проследовать к месту проведения разминки и инструктажа;
пройти инструктаж по мерам безопасности во время участия в Мероприятии;
в соответствии с указаниями Исполнителя проследовать к месту старта в составе своего Взвода.
5.4. Участок Трассы отмечен на местности указателями, преодоление препятствий осуществляется Заказчиком самостоятельно, при помощи других участников Мероприятия. Заказчик вправе не преодолевать препятствие и обойти его. При этом в соревнованиях за призы допускаются только те команды, в которых все участники преодолели все препятствия. Н каждое препятствие Заказчику дается по 3 (три) попытки. В случае если все три попытки преодоления препятствия Заказчиком остаются неудачными, то команда, в составе которой Заказчик проходит состязание на Мероприятии, больше не участвует в состязании за призы Мероприятия.
Ответственность Сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Публичной оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта Публичной оферты в результате событий чрезвычайного характера и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияния и за возникновение которых не несут ответственности, такие как: стихийные бедствия, пожары, чрезвычайные обстоятельства социального характера (война, массовые беспорядки и т.п.), нормативные и ненормативные акты государственных и муниципальных органов власти, другие обстоятельства, прямо влияющие на выполнение Публичной оферты и делающие невозможным исполнение обязанностей Сторон по Публичной оферте.
6.3. В случае наступления обстоятельств, указанных п. 6.2 Публичной оферты, срок выполнения Сторонами своих обязательств отодвигается на время, в течение которого будут действовать указанные обстоятельства.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за утрату и повреждение имущества Заказчика, используемого при прохождении Трассы (в том числе, одежды, обуви, экипировки, оборудования и т.п.).
6.5. Исполнитель не несет ответственности за ущерб жизни и здоровью, имуществу Заказчика, нанесенный в результате нарушения Заказчиком мер безопасности при пользовании Услугой, а также нарушения других правил, установленных Исполнителем.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за техническое состояние имущества, находящегося в ведении Министерства обороны, действия военнослужащих и гражданского персонала Министерства обороны, а также иных третьих лиц, присутствующих на Мероприятии.
7. Условия о конфиденциальности и защите персональных данных
7.1. Исполнитель осуществляет сбор и обработку персональных данных Заказчика в следующих целях:
оказания Заказчику Услуги, исполнения своих обязательств в соответствии с настоящей Офертой;
предупреждения нанесения ущерба жизни и здоровью, имуществу Заказчика;
обеспечения мер общественного порядка и общественной безопасности при проведении Мероприятия;
информирования Заказчика о времени прохождения Трассы путем публикации результатов в сети «Интернет»;
информирования Заказчика о товарах и услугах Исполнителя путем рассылки сообщений электронной почты и SMS.
7.2. При покупке билета Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для оказания Услуги (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение), а также на передачу персональных данных третьим лицам - только в случаях, когда это необходимо для обеспечения законных прав Заказчика, а также в случаях, установленных действующим законодательством. Перечень персональных данных указывается на странице покупки билета.
7.3. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных представленных Заказчиком, не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных третьими лицами, исключить доступ лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению условий Публичной оферты.
7.4. Ознакомление Заказчика с настоящими Условиями о конфиденциальности и защите персональных данных означает безусловное согласие на обработку персональных данных, предоставленных Заказчиком при заполнении регистрационной формы и/или приобретении билета.
7.5. Настоящим Заказчик признает и подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.6. Согласие Заказчика на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент.
7.7. Заказчик может отписаться от рассылок в любое время, кликнув по ссылке "отписаться" внизу письма.
8. Порядок разрешения споров
8.1. Споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения Публичной оферты, разрешаются Сторонами путем переговоров.
8.2. Претензии, связанные с исполнений Публичной оферты, направляются Сторонами друг другу заказной корреспонденцией с уведомлением о вручении. Срок ответа на претензию составляет 20 (двадцать) календарных дней, исчисляемых со дня вручения претензии другой Стороне.
8.3. В случае если Стороны не придут к соглашению по спорным вопросам, споры подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
Отказ от Услуги
9.1. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от Услуги путем направления оригинала подписанного заявления на возврат билета, оправив подписанной и отсканированное письмо на электронный адрес: winnersroad@yandex.ru.
9.2. При возврате денежных средств Исполнитель вправе удержать комиссию, в размере 10% (десять) процентов от стоимости билета. Если мероприятие отменено по вине организатора, то возврат производится без удержания комиссии.
9.3. Срок рассмотрения заявления на возврат билета составляет 10 рабочих дней с даты получения заявления
9.4. При составлении заявления необходимо учитывать:
заявление подписывается лицом, которому принадлежит банковская карта, с которой осуществлена оплата билета (ов), либо руководителем компании;
с момента поступления заявления соответствующие билеты аннулируются;
заявления принимаются не позднее, чем за 5 (пять) дней до даты проведения мероприятия. Временем принятия заявления считается время (в часах и минутах), в которое был доставлен оригинал заявления;
компания не осуществляет частичный возврат билетов. Возвращаются средства за все билеты, указанные в заказе.