ОБЩИЕ ПРАВИЛА
1.1. Для начала занятий в нашем Центре необходимо записаться по телефону: 8(917)487-08-44 или у администратора в Центре, или на нашей личной страничке Вконтакте: vk.com/yesneftekamsk. Группы комплектуются по возрасту (+/ - несколько месяцев) и уровню подготовки.
1.2. Групповые занятия проводятся согласно расписанию с учетом возрастных и индивидуальных особенностей.
1.3. Вид и время проведения занятий можно узнать у администратора центра или по телефону. Администрация оставляет за собой право заменять специалиста, указанного в расписании на время его болезни или вынужденного отсутствия, а так же вносить изменения в базовое расписание групповых занятий.
1.4. Центр предоставляет помещения для занятий, предметно-развивающую среду, включая учебные пособия. В стоимость занятий входят основные расходные материалы, необходимые для занятий. Материалы для личного пользования своего ребенка родители приобретают самостоятельно.
1.5. Родитель (его заместитель) берет на себя обязательство приводить на занятия здорового ребенка, а так же чистого и опрятного. Родители обязаны предоставить Центру полную информацию о состоянии здоровья ребенка во избежание недоразумений в процессе занятий. В случае медицинских противопоказаний к нагрузкам взрослого или ребенка необходимо поставить в известность специалиста или администрацию Центра. Для достижения наилучших результатов сообщайте педагогу индивидуальные особенности ребенка, черты его характера и предпочтения.
1.6. Специалисты Центра имеют право не допустить ребенка на занятия при наличии видимых признаков заболевания (насморк, кашель, температура). Проявляйте уважение к другим детям.
1.7. При входе в Центр необходимо надевать бахилы. Для Вашего ребенка необходимо брать сменную обувь.
1.8. Дети старше 3-х лет занимаются самостоятельно, присутствие на занятиях родителей (их заместителей) не рекомендуется для лучшего контакта педагога с ребенком. Ваше присутствие необходимо только в том случае, если ребенок по какой-то причине не хочет отпускать Вас от себя. Эти действия необходимо согласовать со специалистом, проводящим занятие. Если поведение ребенка препятствует проведению занятий, родители обязаны незамедлительно забрать его с занятий.
1.9. Ведение фото и/или видео съемки во время занятий допускается только с разрешения Администрации Центра.
1.10. Во время занятия не рекомендуется заглядывать в кабинет, отвлекать детей и педагогов. Педагоги готовы беседовать с Вами о ребенке до начала занятия, в перерыве или после окончания занятия. В другое время педагог обязан работать с группой детей и отвлекать его нельзя.
1.11. Просьба приходить на занятия и забирать ребенка не позже установленного времени занятий, желательно за 5-10 минут до начала занятия, не опаздывать, чтобы не нарушать план ведения занятий. Детям тяжело заниматься, когда они просидели 20-30 минут в коридоре в ожидании начала.
1.12. Родители либо сопровождающие лица должны передать ребенка специалисту центра и забрать его после занятий. Мы несем ответственность за Ваших детей, поэтому специалисты Центра не имеют право передавать Вашего ребенка незнакомому лицу. Предупреждайте администрацию Центра, если вместо Вас ребенка будет забирать кто-то другой.
1.13. Не забывайте покормить ребенка перед занятиями. Чувство голода не способствует закреплению необходимых навыков.
1.14. Уважайте детей, находящихся на занятиях, соблюдайте тишину и спокойствие в Центре и общепринятые нормы поведения в общественном месте.
1.15. При посещении нашего Центра, пожалуйста, соблюдайте наше главное правило: не наказывайте Вашего ребенка (особенно физически) у нас в гостях!Мы поддерживаем другие методы обучения и воспитания!
ОПЛАТА УСЛУГ
2.1. Клиент заблаговременно оплачивает разовое занятие или абонемент. Приобретая абонемент, Вы оплачиваете место, которое закрепляется за конкретным ребенком в конкретной группе, независимо от того, ходите Вы на занятия или нет. При отсутствии платежа без договоренности о других сроках оплаты, услуги не оказываются, место за ребенком в группе не сохраняется. Центр возобновляет свои услуги только с момента поступления очередной оплаты за услуги.
2.2. В случае отсутствия ребенка на занятиях по причине болезни, внесенные в счет оплаты абонемента, средства не возмещаются. При этом число пропущенных занятий компенсируется в размере 50% от стоимости занятия по данному абонементу в счет следующего месяца. Данное условие выполняется только при обязательном предоставлении медицинской справки и при покупке абонемента с перерасчётом. В иных случаях пропущенные занятия считаются прогулом и не компенсируются.
2.3. Возврат денег за занятия возможен только при расторжении договора. В этом случае количество посещенных занятий в Абонементе пересчитывается по стоимости разового посещения, остаток внесенных средств возвращается.
2.4. Центр вправе изменить размер оплаты за занятия при уведомлении Родителя.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Родители, помните – если Вы хотите видеть результат от посещения Вашим ребенком нашего Центра, то на занятия нужно приходить регулярно!
3.2. Просим Вас бережно относиться к имуществу Центра. Оставляя за собой мусор, раскидывая вещи, ломая мебель и забирая с собой игрушки, Вы сами лишаете своих детей и себя элементов комфорта и уюта.
3.3. Просим Вас предварительно сообщать о Вашем отсутствии по телефону или с помощью смс на номер 8 (917) 487-08-44, чтобы мы не ждали Вас просто так. В случае болезни ребенка - в первый день его отсутствия или вечером накануне, а о предстоящем запланированном пропуске занятий (отпуск, отъезд и прочее) – за несколько дней.
3.4. Пожалуйста, своевременно сообщайте Администрации Центра об изменении Вашего контактного телефона, чтобы мы могли связаться с Вами в форс-мажорных ситуациях, в случае отмены, переноса занятий и прочих непредвиденных ситуациях.
3.5. Центр является частным заведением, Администрация оставляет за собой право отказать клиенту в посещении без объяснения причин.
3.6. Посетители несут персональную ответственность за ценные вещи, принесенные и/или оставленные в Центре.
3.7. Оплачивая услуги, Клиент автоматически соглашается с Правилами нашего Центра и обязуется их исполнять.
Дорогие родители и дети! Нам очень приятно, когда Вы приходите к нам в хорошем настроении! Это передается другим детям, а также нашим сотрудникам, что делает атмосферу в нашем Центре еще более доброжелательной, а учебный процесс – более эффективным.
Благодарим Вас за соблюдение правил!
