Сущность менеджмента. Содержание понятия «менеджмент».
Термин management (в пер. с англ.) означает «управление». Наиболее распространенное толкование: менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей..
Менеджмент является и наукой, и искусством, т.к.существуют определенные приемы управления.Но они могут быть как эффективны в одних ситуациях, так совершенно непригодны в других. В результате необходимо уметь оценить ситуацию и найти наиболее эффективный метод управления.
Сущность менеджмента заключается в его функциях, основными из которых являются: планирование, организация, мотивация и контроль.
Задачи менеджмента:
1) тактическая - это поддержание устойчивого функционирования организации;
2) стратегическая - это развитие предприятия и перевод его на более высокий и качественно иной уровень.
Разновидности менеджмента.
1. Производственный менеджмент определяет:
1) оптимальный объем и структуру выпускаемой
продукции;
2) используемые технологии;
3) рациональный способ загрузки оборудования;
4) расстановку кадров;
5) управление персоналом;
6) способы разрешения конфликтов;
7) способы устранения сбоев и неполадок;
8) методы проведения текущего контроля
2. Снабженческо-сбытовой менеджмент
включае'т:
1) организацию подписания хозяйственных договоров;
2) закупку, доставку и хранение сырья, материалов
и комплектующих;
3) хранение и отправку конечной продукции покупа-
телям.
3. Инновационный менеджмент направлен:
1) на управление научно-исследовательской деятель-
ностью, прикладными разработками;
2) создание опытных образцов;
3) внедрение инноваций в производство.
4. Маркетинг-менеджмент занимается:
1)исследованием рынков;
2) определением существующего и потенциального
спроса на продукцию;
3) разработкой ценовой и рекламной политики пред-
приятия.
5. Менеджмент персонала занимается:
1) подбором, расстановкой и обучением персонала;
2) определением методов мотивации сотрудников;
3) созданием благоприятного психологического кли-
мата на предприятии;
4) улучшением труда и быта работников;
5) налаживанием и поддержанием отношений с проф-
союзами.
6. Финансовый менеджмент управляет:
1) созданием бюджета и финансового плана органи-
зации;
2) формированием и распределением ресурсов фирмы;
3) оценкой сложившегося и перспективного финан-
сового состояния предприятия;
4) принятием мер по укреплению финансового поло-
жения организации.
7. Эккаунтинг-менеджмент занимается сбором,
обработкой и анализом данных о работе организа-
ции, их сравнением с предыдущими и плановыми
показателями и результатами конкурентов с целью
выявления слабых сторон и потенциальных возмож-
ностей фирмы.
Эволюция управленческой мысли.
Как наука М. Появилась 100 лет назад, а в начале века Ф.Тейлор сформулировал и опубликовал принципы управления. Школы М.: 1) школа научного управления (рационалистическая школа) 1885-1920 - Тейлор, Гилберт, Гаитт. Основной принцип, главная идея - рационализация труда в трудовом производстве плюс материальная заинтересованность рабочих ведут к повышению производительности труда; 2) административная (поведенческая) школа - 1920-50 г.г. - А.Файоль, Урвик, Вебер. Основная идея - существуют “универсальные” принципы управления, применение которых гарантирует успех в любой организации; 3) школа человеческих отношений (1930-50г.г.) Мейо, Фоллетт, Мслоу - для эффективного достижения целей организации необходимо и достаточно наладить межличностные отношения между работниками; 4) поведенческая школа (1950-настоящее время), представители - Арджирис, Лайкерт, Мак-Грегир, Блейк - “эффективность достижения целей организации требует максимального использования человеческого потенциала на основе данных психологии и социологии; 5) количественная школа (1950-настоящее время) - Винер, Акофф, Берталанфи - оптимальные управленческие решения ищутся с помощью компьютеров на основе использования математических моделей ситуации.
Так сформировалась современная наука, применение принципов которой на практике приносят повышение эффективности производства. Символический ключ М. “цели человек-эффективность”. Золотое правило М.: “эффективный М., обеспечивающий выживание и успех в условиях рыночной конкуренции, требует ориентации на человека: во внешней среде - на потребителя, во внутренней - на персонал”
В науке современного М. Выделяются следующие черты: 1) системный подход к управлению; 2) ситуационный принцип управления; 3) определяющая роль организационной культуры; 4) механизация и автоматизация управленческих процессов; 5) демократизация управления; 6) интернационализация М.
3. Развитие менеджмента в России..
Этапом на пути освоения методов научного менеджмента в России стал выход в свет в 1913-1917 гг. двухтомника А. А. Богданова «Всеобщая организационная наука (тектология)». Стимулом к его разработкам послужили идеи Ф. Тейлора.
Научная организация труда — организация труда, основывающаяся на достижениях науки и передовом опыте, систематически внедряемых в трудовую деятельность, позволяющая наилучшим образом соединить технику и людей в процессе труда, обеспечивающая наиболее эффективное использование материальных и трудовых ресурсов, непрерывное повышение производительности труда, способствующая сохранению здоровья человека, постепенному превращению труда в жизненную необходимость.
НОТ призвана решать три основные взаимосвязанные группы задач:
• экономические — для обеспечения наиболее рационального использования трудовых и материальных ресурсов и тем самым ускорения темпов роста производительности труда и повышения эффективности производства;
• психофизиологические — для обеспечения наиболее благоприятных условий в процессе труда с целью сохранения здоровья и устойчивой работоспособности человека — главной производительной силы общества, обеспечения содержательности и привлекательности труда, повышения культуры и эстетики труда;
• социальные — для воспитания позитивного отношения к труду, создания условий для всестороннего развития личности работников, превращения труда в первую жизненную необходимость.
социализме.
Было провозглашено, что ведущую роль в системе экономических законов социализма играет основной экономический закон, выражающий господствующий тип собственности на средства производства — общественную собственность, общественную форму присвоения и тем самым объективную направленность развития экономики, заключающуюся в обеспечении полного благосостояния и свободного, всестороннего развития членов общества на основе непрерывного роста и совершенствования общественного производства.
После смерти И. В. Сталина осуществлялись реформы Н. С. Хрущева (переход к территориальному принципууправления народным хозяйством, меры по подъему сельского хозяйства, по улучшению жизни населения), основанныена администрировании и эксплуатации трудового энтузиазма народа.
Программа перестройки М. С. Горбачева, попытки сохранить социалистическую идеологию и создать эффективнуюэкономику нельзя считать компетентно проработанными, они не могли считаться реализацией системного подхода и не привели к стабильным результатам.
В новых условиях проводилась возглавляемая Б. Н. Ельциным реформа по либерализации цен, постепенному сворачиванию социальных завоеваний трудящихся, грабительская приватизация и разграбление ресурсов страны. Не говоря уже об отсутствии глубокого анализа происходивших в стране процессов, разработки научно обоснованных прогнозов и вариантов развития страны и обеспечения Необходимых условий, к несчастью для России, в поле зрения реформаторов, не владевших методами системного подхода и научной методологии, но обладавших властью, оказалось всего лишь одно из направлений западной экономической мысли — монетаризм.
потребностей общества должно быть генеральной целью государства, а развитие экономики - средством ее достижения), отличаются бессистемностью и непродуманностью.