г. заочное решение вступило в законную силу.




ООО Страховая Компания «СОГЛАСИЕ»

129110; г.Москва, ул.Гиляровского, д.42

Дело №М-1035/17

Соколова Екатерина Владимировна

Адрес

Телефон: 8

«22» августа 2017г.

[выплата стоимости туристической путевки и судебных расходов,

в размере 84.411руб. 01коп.]

Заявление

 

22.04.2016г. между мной Соколовой Е.В. и ООО «ВОЛНА-ТУР», был заключен договор №1027 от 22.04.2016г., согласно которому я, для двух своих несовершеннолетних детей, приобрела туристическую путевку Серия АТ №111027 от 22.04.2016г. стоимостью 79.800(Семьдесят девять тысяч восемьсот) рублей, в лагерь «Материк», пакет Прогресс, смена1, с 04.06.2016г. по 17.06.2016г.

ТУРОПЕРАТОРОМ по договору №1027 от 22.04.2016г., является ООО «Новый Материк», согласно Приложению №3 и Дополнительному соглашению к договору №1027 от 22.04.2016г.

 

22.04.2016г. я оплатила полную стоимость туристической путевки Серия АТ №111027 от 22.04.2016г., в сумме 79.800 (Семьдесят девять тысяч восемьсот) рублей.

Таким образом, свои обязательства по договору №1027 от 22.04.2016г. мной были исполнены надлежащим образом и в предусмотренные сроки.

Вместе с тем, предусмотренные договором №1027 от 22.04.2016г. услуги не были оказаны.

 

ООО«Новый материк» не имел разрешениЯ на размещение несовершеннолетних детей на момент заезда 1 смены. Разрешение было выдано 06.06.16г., а уже 04.06.16г. несовершеннолетних детей завезли в лагерь. (Копию прилагаю.)

У ООО«Новый Материк» отсутствовали лицензии\разрешения на экстремальные виды спорта. В купленный по путевке пакет «Прогресс» входили экстремальные виды спорта, такие как квадроциклы, водные лыжи, байдарки, тай-парк, школа выживания+поход одного дня. Инфраструктура для экстремальных видов спорта не подготовлена и не построена, оборудования нет, страховки, экипировки, защитных костюмов – нет.

 

04.06.16г. детей привезли в лагерь. Но лагерь оказался не подготовлен к приезду несовершеннолетних детей: отсутствовало электричество; отсутствовала вода для соблюдения санитарно-гигиенических и противоэпидемических требований, дети на 3-й день только смогли помыть руки из бутыли, в туалете также не было воды, дети ходили в туалет за территорию лагеря; не были оборудованы надлежащие условия проживания несовершеннолетних детей, дети спали в одежде, в которой находились на улице; отсутствовали медицинские услуги, обеспечивающие охрану здоровья; отсутствовали услуги по организации культурно-досуговой деятельности; отсутствовали услуги в сфере физической культуры и спорта (Водные лыжи, байдарки, квадроциклы, веревочный город) и прочие.

07.06.16г. ООО «Новый Материк» всех детей в экстренном порядке эвакуировал из лагеря.

(Копию с сайта лагеря Материк прилагаю.)

 

14.06.2016г. я отдала Претензию с полным пакетом необходимых документов, на возврат полной стоимости туристической путевки Серии АТ №111027 от 22.04.2016г., в сумме 79.800 (Семьдесят девять тысяч восемьсот) рублей, в связи с неисполнением туроператором обязательств по договору №1027 от 22.04.2016г.

ПРЕТЕНЗИЯ была принята Ген.директором ООО «Волна-Тур» Лосевой О.Д., которая поставила на принятой претензии печать и подпись. (Копию прилагаю.)

Ответ на Претензию я не получила.

 

12.07.2016г. я отправила Повторную Претензию по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, на возврат полной стоимости туристической путевки Серии АТ №111027 от 22.04.2016г., в сумме 79.800 (Семьдесят девять тысяч восемьсот) рублей, в связи с неисполнением туроператором обязательств по договору №1027 от 22.04.2016г.

15.07.2016г. Повторная претензия была вручена ООО «Волна-Тур». (Копию прилагаю.)

18.07.2016г. ООО «Волна-Тур» направило мою повторную претензию туроператору ООО «Новый Материк». (Копию прилагаю.)

 

01.09.2016г. – я еще раз, отправила ООО«Новый Материк» Претензию по почте, заказным письмом с уведомлением и описью вложения. 28.10.2016г. так как ООО «Новый Материк» не принял корреспонденцию до истечения срока хранения, то произошел возврат почтового отправления. (Копию прилагаю.)

 

 

Таким образом, мной был соблюден досудебный порядок обращения. Поскольку мои заявления оставлены без ответа, я была вынуждена обратиться в суд с иском для защиты моего нарушенного права.

05.06.2017г. Железнодорожным городским судом МО было вынесено заочное решение о взыскании стоимости туристической путевки, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов (Дело 32-1355\2017). Суд иск удовлетворил частично, а именно: «Взыскать с ООО «Новый материк» в пользу Соколовой Е.В. стоимость туристической путевки в размере 79.800руб., неустойку в размере 79800руб., компенсацию морального вреда в размере 30.000руб., штраф в размере 94.800руб., судебные расходы в размере 4.611руб.01коп., а всего взыскать 259.011руб.,01коп.»

г. заочное решение вступило в законную силу.

 

Финансовое обеспечение туроператора ООО «Новый материк» в размере 500тыс. предоставлено: ООО СК «Согласие»(129110, г.Москва, ул.Гиляровского, д.42).

Документ о финансовом обеспечении №0003251-0250287/16 ГОТП от 03.03.2016г., «п.3.2. Случай признается страховым, если:3.2.1. факт причинения реального ущерба Выгодоприобретателю и его размер подтверждается: - вступившим в законную силу судебным актом.»

 

ПРОШУ:

выплатить мне стоимость туристической путевки в размере 79.800руб., судебные расходы в размере 4.611руб.01коп., а всего 84.411руб. 01коп.

 

Выплату необходимо перечислить по нижеследующим реквизитам:

Получатель

Соколова Е.В.

Приложение:

1. Паспорт – 1 лист (копия);

2. Копия договора №1027 от 22.004.2016г. – 2 листа (копия);

3. Приложение №1 к договору №1027 от 22.04.16г. – 1 лист (копия);

4. Приложение №2 к договору №1027 от 22.04.16г. – 1 лист (копия);

5. Приложение №3 к договору №1027 от 22.04.16г. – 1 лист (копия);

6. Квитанция к приходному кассовому ордеру №1027 от 22.04.2016г.;

Туристическая путевка путевки Серия АТ №111027 от 22.04.2016г. на сумму 79.800руб. – 1 лист (копия);

7. Путевка номер 1027 серия НТ – 1 лист (копия);

8. Путевка номер 1027/1 серия НТ – 1 лист (копия);

9. Дополнительное соглашение к договору №1027 от 22.04.2016г. – 1 лист (копия);

10. Разрешение на лагерь, выданное 06.06.2017г. -1 лист (копия);

11. Копия с сайта лагеря Материк – 1 лист (копия);

12. ПРЕТЕНЗИЯ от 14.06.2016г. – 1 лист (копия);

13. ПОВТОРНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ от 12.07.2016г.- 1 лист (копия);

14. Ответ ООО «Волна-Тур» о направлении претензии ООО «Новый Материк» - 1 лист (копия);

15. Претензия ООО «Новый Материк» отправленная по почте- 1 лист (копия);

16. Заочное решение от 05.06.2017г. – 5 листов (копия).

 



Поделиться:




Поиск по сайту

©2015-2024 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2017-10-25 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту: