Социально-психологический климат в группе
Психологический климат на эмоциональном уровне отражает сложившиеся в группе взаимоотношения, характер делового сотрудничества, отношение к значимым явлениям жизни. Складывается психологический климат за счет «психологической атмосферы» — также группового эмоционального состояния, которое, однако, имеет место в относительно небольшие отрезки времени и которое в свою очередь создается ситуативными эмоциональными состояниями группы.
В практике исследования психологического климата коллектива обычно используются методы поперечных срезов, т.е. проведение одноразового анкетирования по разным методикам, анализ результатов деятельности.
Для общей оценки некоторых проявлений психологического климата группы можно воспользоваться картой-схемой А.Н. Лутошкина.
Обработка результатов
Сложить оценки левой стороны в вопросах 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 — сумма А;
сложить оценки правой стороны во всех вопросах — сумма В;
найти разницу С = А – В.
Если С равно нулю или имеет отрицательную величину, то мы имеем ярко выраженный неблагоприятный психологический климат с точки зрения индивида. Если С более 25, то психологический климат благоприятен. Если С менее 25 — климат неустойчиво благоприятен. Рассчитывают среднегрупповую оценку психологического климата по формуле:
, где N — число членов группы.
Процент людей, оценивающих климат как неблагоприятный, определяется по формуле:
n (С¡–)/ N х 100% ,
где n (С¡ –) — количество людей, оценивающих климат коллектива как неблагоприятный,
N — число членов группы.
Возможна и более простая оценка — через периодический замер эмоциональных состояний с помощью созданной тем же А.Н.Лутошкиным методики цветописи, в которой членам группы предлагают выбрать, с каким цветом у них ассоциируется пребывание в данной группе, ситуативное настроение и т.п.
При этом используются следующие цвета:
красный — восторженное настроение;
оранжевый — радостное;
желтый — светлое, приятное;
зеленый — спокойное, уравновешенное;
фиолетовый — тревожное, напряженное;
черный — уныние, полное разочарование, упадок сил.
Изучение психологического климата в группе
Инструкция: Оцените, пожалуйста, как проявляются перечисленные ниже свойства психологического климата в вашей группе, выставив ту оценку, которая, по Вашему мнению, соответствует истине.
Оценки:
3 — свойство проявляется в группе всегда;
2 — свойство проявляется в большинстве случаев;
1 — свойство проявляется нередко;
0 — проявляется в одинаковой степени и то, и другое свойство.
| № п/п | Свойства психологического климата А | Оценка | Свойства психологического климата В |
| Преобладает бодрый жизнерадостный тон настроения | Преобладает подавленное настроение | ||
| Доброжелательность в отношениях, взаимные симпатии | Конфликтность в отношениях, антипатии | ||
| В отношениях между группировками внутри вашего коллектива существует взаимное расположение, понимание | Группировки конфликтуют между собой | ||
| Членам группы нравится вместе проводить время, участвовать в совместной деятельности | Члены группы проявляют к более тесному общению безразличие, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности | ||
| Успехи или неудачи товарищей вызывают сопереживание, искреннее участие всех членов группы | Успехи или неудачи товарищей оставляют равнодушными членов группы или вызывают зависть, злорадство | ||
| С уважением относятся к мнению других | Каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнению товарищей | ||
| Достижения и неудачи группы переживаются как собственные | Достижения и неудачи группы не находят отклика у ее членов | ||
| В трудные дни для группы происходит эмоциональное единение, «один за всех и все за одного» | В трудные дни группа «раскисает»: растерянность, ссоры, взаимные обвинения | ||
| Чувство гордости за группу, если ее отмечает руководство | К похвалам и поощрениям группы относятся равнодушно | ||
| Группа активна, полна энергии | Группа инертна, пассивна | ||
| Участливо и доброжелательно относятся к новичкам, помогают им освоиться в коллективе | Новички чувствуют себя чужими, к ним часто проявляют враждебность | ||
| В группе существует справедливое отношение ко всем членам, поддерживают слабых, выступают в их защиту | Группа заметно разделяется на «привилегированных» и «пренебрегаемых», пренебрежительное отношение к слабым | ||
| Совместные дела увлекают всех, велико желание работать коллективно | Группу невозможно поднять на совместное дело, каждый думает о своих интересах |
Методика А.Ф. Фидлера