ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗМЕЩЕНИИ УЩЕРБА В РЕЗУЛЬТАТЕ ЗАЛИВА
«» ____________ года в результате залива квартиры Истца ОПИСАТЬ ЧЕМ, факты чего зафиксированы актами обследования жилого помещения от «______» ____________ года, далее по тексту - «Акты», имуществу Истца был нанесен ущерб.
В соответствии с Актами причиной залива фекальными (канализационными) водами явилось засорения канализационного трубопровода, расположенного в подвале дома, поддержание исправного состояния которого возлагается на управляющую компанию, осуществляющую управление многоквартирным домом.
В результате инцидента имуществу Истца нанесен следующий ущерб:
-испорчены (имеется вздутие и отслоение) напольное покрытие (паркетная доска) в гостиной, кухне, коридоре, спальне.
-имеется отслоение и вздутие плинтусов по всей площади квартиры;
-испорчены межкомнатные двери 3 штуки (дверные полотна, дверные коробки, доборы и откосы) имеются трещины, отслоение, коробление, набухание.
-испорчены (намокли) стены по всему периметру коридора, спальни, кухни, гостиной;
-после залития фекальными (канализационными) водами в квартире сохраняется сырость и неприятный запах. Требуются мероприятия по дезинфекции помещения;
В соответствии с заключением специалистов по определению рыночной стоимости восстановительного ремонта жилого помещения (квартиры) и движимого имущества, пострадавших в результате заливов, расположенных по адресу: ___________________________________, рыночная стоимость восстановительного ремонта жилого помещения (квартиры) и движимого имущества, пострадавших в результате заливов, с учетом износа составляет ____________________________, с учетом НДС.
«__»____________2018 года Истец направил претензию в адрес Ответчика, зарегистрированную за №___________, однако от удовлетворения требований Ответчик уклонился
Согласно п. 1 ч. 1 ст. 36 Жилищного Кодекса Российской Федерации канализация (канализационный трубопровод) входит в состав общего имущества жильцов многоквартирного дома. Согласно п. 2 ст. 162 Жилищного Кодекса Российской Федерации, управляющая организация обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества жильцов дома, должна обеспечить благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, сохранность имущества физических лиц, постоянную готовность инженерных коммуникаций.
Необеспечение управляющей организацией постоянной готовности, ненадлежащее обслуживание и содержание системы канализации (канализационного трубопровода) многоквартирного дома по адресу______________________ послужило непосредственной причиной неисправного состояния всей системы канализации, что в свою очередь привело к нарушению отведения канализационных стоков, засорению канализационного трубопровода в подвале дома, к залитию (затоплению) квартиры.
В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей).
Данными Правилами (п. 2) также установлено, что в состав общего имущества включаются в частности: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); б) крыши.
Исходя из п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В соответствии со ст.161 Жилищного Кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (ч.1).
Согласно ч. 2 данной статьи надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.
В соответствии с частью 1 статьи 1064 Гражданского Кодекса Российской Федерации, вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно статьи 15 Гражданского Кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.
В соответствии со ст. 151 Гражданского Кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему другие нематериальные блага, а также в других случая, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу ст. 150 Гражданского Кодекса Российской Федерации, к нематериальным благам относятся жизнь, здоровье, достоинство личности, честь и доброе имя, деловая репутация и т.д.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Поскольку причинение Истцу нравственных страданий (морального вреда) является следствием виновного нарушения Ответчиком прав Истца как потребителя, который вынужден был наблюдать как принадлежащие ему вещи, недвижимость, а также предметы дорогих воспоминаний залиты фекальными водами, источающими соответствующий запах, и, осознавая невозможность восстановить эти предметы, имеющие моральную ценность, Истец испытывал глубочайшее разочарование, и, соответственно, моральные муки, которые последний, исходя из принципа объективности и гуманности, на фоне всех остальных финансовых требований, оценивает в 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек.
При определении причиненных потребителю убытков суду в соответствии с пунктом 3 статьи 393 Гражданского Кодекса РФ следует исходить из цен, существующих в том месте, где должно было быть удовлетворено требование потребителя, на день вынесения решения, если Законом или договором не предусмотрено иное.
В соответствии с Постановлением Пленума Верховного суда РФ №17 от 28.06.2012 года: «О рассмотрении судами гражданский дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
С учетом положений статьи 39 Закона РФ «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
При отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что:
а) исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).
При этом следует иметь в виду предусмотренные Законом случаи, когда ответственность продавца (исполнителя) возникает только перед гражданином, заключившим с ним договор (например, согласно пункту 1 статьи 12 Закона потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, вправе только тот потребитель, которому было отказано в предоставлении возможности незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, работе или услуге);
б) под товаром следует понимать вещь (вещи), определенную либо родовыми (числом, весом, мерой), либо индивидуальными признаками, предназначенную для продажи или иного введения в гражданский оборот;
в) под работой следует понимать действие (комплекс действий), имеющее материально выраженный результат и совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя на возмездной договорной основе;
г) под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора;
д) под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
Пунктом 7 указанное Постановления определено, что законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. На отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1, в случае отказа от удовлетворения законных и обоснованных требований потребителя, последний в праве требовать штраф в размере 50% от всей удовлетворенной суммы иска.
Следует учитывать, что убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).
Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 Гражданского Кодекса РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.
При определении причиненных потребителю убытков суду в соответствии с пунктом 3 статьи 393 Гражданского Кодекса РФ следует исходить из цен, существующих в том месте, где должно было быть удовлетворено требование потребителя, на день вынесения решения, если Законом или договором не предусмотрено иное.
При рассмотрении дел о возмещении вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), а также вследствие непредставления достоверной или полной информации о товаре (работе, услуге), необходимо учитывать, что в соответствии со статьями 1095 - 1097 ГК РФ, пунктом 3 статьи 12 и пунктами 1 - 4 статьи 14 Закона о защите прав потребителей такой вред подлежит возмещению продавцом (исполнителем, изготовителем либо импортером) в полном объеме независимо от их вины и независимо от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
Также, в соответствии со ст. 395 Гражданского Кодекса РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
Расчет процентов по правилам статьи 395 ГК РФ
| Задолженность, руб. | Период просрочки | Процентная ставка | Дней в году | Проценты, руб. | ||
| c | по | дни | ||||
| [1] | [2] | [3] | [4] | [5] | [6] | [1]×[4]×[5]/[6] |
| 570 574 | 03.05.2018 | 11.05.2018 | 7,25% | 1 020 |
Так же, по мимо процентом за пользование чужими денежными средствами со стороны Ответчика имеется обязанность по оплате неустойки.
В соответствии со ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Требования Истца о возмещении вреда от некачественно оказанной услуги являются отдельными требованиями, регулируемые ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей», что означает, что размер подлежащей взысканию неустойки (пени) за нарушение предусмотренных статьями 30, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», сроков устранения недостатков работы (услуги) должен определяться в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Таким образом неустойка, на момент подачи искового заявления, составляет: _________________________________________________________--
Необходимо также отметить, что применение статьи 333 Гражданского Кодекса РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
В соответствии со ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В силу п. 1 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 21.01.2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», судебные расходы, состоящие из государственной пошлины, а также издержек, связанных с рассмотрением дела, представляют собой денежные затраты (потери), распределяемые в порядке, предусмотренной главой 7 ГПК РФ.
Согласно ст. 94 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами и другие, признанные судом необходимыми, расходы.
Истцом были понесены расходы на оплату услуг независимой экспертной организации в размере: 15 000 (пятнадцать тысяч рублей), что подтверждается соответствующими документами, что также включается в перечень требований на возмещение в порядке указанных выше оснований.
Учитывая, что Истец несет обязанность по оплате услуг представителя в судебных заседания, написании искового заявления, а также консультационные услуги в размере и порядке:
- Консультационные услуги: рублей 00 копеек;
- Написание искового заявления: рублей 00 копеек;
- Подача искового заявления: рублей 00 копеек;
-Представление интересов Истца в судебных заседаниях 1-й инстанции в _____________________________________: рублей;
Итого: рублей
Указанная сумма, также включается Истцом в состав исковых требований с учетом принципа разумности, сложности дела, в частности, учитывая территориальную удаленность места рассмотрения гражданского дела, количества заседаний, подготовки процессуальных документов, анализ судебной практики и подготовки правовой позиции по настоящему делу.
Таким образом, на основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 15, 309-310, 1064 Гражданского кодекса РФ, ст. 36 Жилищного кодекса РФ, ст. 13, 15,17 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1,
ПРОШУ:
1. Взыскать с Ответчика денежную сумму в размере ___________ в качестве возмещения имущественного ущерба;
2. Взыскать с Ответчика в пользу Истца денежные средства в размере ________________ в качестве компенсации Истца за оплату услуг экспертной организации;
3. Взыскать с Ответчика в пользу Истца денежную сумму в размере ______________ в качестве компенсации судебных расходов;
4. Взыскать с Ответчика в пользу Истца денежную сумму в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей в качестве компенсации морального вреда;
5. Взыскать с Ответчика в пользу Истца денежную сумму в размере ___________________________ в качестве штрафа за неудовлетворение требований Истца в добровольном порядке. Расчет по формуле:
Взыскать с Ответчика в пользу Истца денежную сумму в размере 1020 (одна тысяча двадцать) рублей в качестве процентов за пользование чужими денежными средствами.
7. Взыскать с Ответчика в пользу Истца денежную сумму в размере __________________________ в качестве неустойки.
ПРИЛОЖЕНИЕ:
1. Акты обследования жилого помещения от «___________ года и «__________ года(копии).
2. Заключение специалистов по определению рыночной стоимости восстановительного ремонта жилого помещения (квартиры) и движимого имущества, пострадавших в результате заливов от » _______года № (копия): на 91 л в 1 экз.
3. Договор возмездного оказания услуг ______________ от «____» _________ 201__ года, квитанция об оплате за проведение исследования ущерба квартиры, акт выполненных работ от «______» _____ 201__ года (копии).
4. Копии иска по числу сторон;
5. Копия направленной претензии;
6. Копия Ответа Ответчика;
7. Копия доверенности на представителя;
8. Копия свидетельства на право собственности на жилое помещение.
«11» мая 2018 года ___________/Коновалов А.И./ представитель по доверенности