Возврат товаров надлежащего качества

ОПЛАТА

Оплату вы можете произвести несколькими способами:

- Оплата курьеру – наличными;

- Оплата банковскими картами – с карты на карту;

- Оплата электронными деньгами - Яндекс Деньги;

- Оплата на расчетный счет.

- Оплата через Почта Россия.

ДОСТАВКА

- Все антикварные и букинистические книги, представленные на сайте, находятся в г. Ростове-на-Дону.

- Заказанные книги будут надежно упакованы и отправлены в ваш адрес Почтой России в течение 2-х рабочих дней после поступления оплаты на наш расчетный счет. По требованию возможна отправка экспресс-почтой.

- Для заказов общей стоимостью до 3000 руб. возможна отправка наложенным платежом (оплата в момент получения в почтовом отделении).

- После отправки заказа вам будет выслан код-идентификатор для отслеживания почтового отправления на сайте Почты России.

Внимание! Цены в группе указаны без учета стоимости доставки.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Стоимость почтовой доставки зависит от количества заказанных книг и их общего веса, и рассчитывается согласно тарифам Почты России.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат товаров надлежащего качества

- Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», вы можете отказаться от товара в любое время до его получения, а после передачи товара - в течение семи дней.

- Покупатель не вправе отказаться от оплаченного заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

Внимание! Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации следующие непериодические издания надлежащего качества: непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, буклеты и др.), текстильные товары (х/б, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов и др.), строительные и отделочные материалы и другие товары отпускаемые на метраж/развес.

- Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.

Возврат товаров ненадлежащего качества

- При получении Товара, вам необходимо проверить его внешний вид и комплектность, а также комплектность всего заказа.

- При обнаружении в заказе товара ненадлежащего качества (товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки) Вы можете оплатить часть заказа, вернув товары ненадлежащего качества.

- Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого на электронную почту: knigarb@yandex.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, наименования возвращаемого Товара и причин возврата.

Возврат денежных средств

- В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю. Возврат денежных средств осуществляется в течение 5-ти рабочих дней посредством перечисления на счёт, с которого была произведена оплата Товара.

- Если вы по каким-то причинам не забрали вовремя предоплаченную посылку и она вернулась к нам обратно и вы хотите вернуть деньги за товар, то в этом случае возвращается сумма предоплаты за вычетом почтовых расходов за возврат посылки.

- Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.