Вопросы
1. Дайте характеристику психологии управления как отрасли психологической науки.
2. Обоснуйте предмет психологии управления.
3. Дайте характеристику основных категорий психологии управления.
4. Назовите и охарактеризуйте основные психологические законы управления и их учет в ходе управленческой деятельности.
5. Раскройте психологическую сущность и содержание управленческого закона неопределенности отклика и его требования к деятельности руководителя.
6. Раскройте психологическую сущность и содержание управленческого закона неадекватности взаимного восприятия и его требования к деятельности руководителя.
7. Раскройте психологическую сущность и содержание управленческого закона неадекватности самооценки и его требования к деятельности руководителя.
8. Раскройте психологическую сущность и содержание управленческого закона искажения информации и его требования к деятельности руководителя.
9. Раскройте психологическую сущность и содержание управленческого закона самосохранения и его требования к деятельности руководителя.
10. Раскройте психологическую сущность и содержание управленческого закона компенсации и его требования к деятельности руководителя.
11. Раскройте психологическую сущность основных западных и восточных моделей управления.
12. Раскройте основные положения «школы управления»
13. Изложите сущностные положения школы «человеческих отношений»
14. Охарактеризуйте теорию X и Y Д.Мак- Грегора
15. Дайте характеристику «управленческой матрицы» Р. Блейка и М. Мутона как психологической теории управления.
16. Дайте характеристику вероятностной модели управленческой эффективности Ф. Фидлера как психологической теории управления.
17. Раскройте управленческие функции руководителя
18. Дайте характеристику основных принципов управления по А.Файолю.
19. Охарактеризуйте специфику японской модели управления.
20. Дайте психологическую характеристику основных методов управления.
21. Раскройте особенности принятия решения руководителем
22. Охарактеризуйте основные мотивирующие факторы трудовой деятельности персонала
23. Охарактеризуйте основные психологические критерии эффективного управления.
24. Дайте психологическую характеристику категорий «руководитель», «лидер», «авторитет».
25. Обоснуйте классификацию стилей лидерства.
26. Охарактеризуйте объективные и субъективные факторы выбора стиля управления.
27. Раскройте психологическую сущность стилей управления: авторитарный, демократический, либеральный.
28. Обоснуйте сущность авторитарного стиля управления.
29. Обоснуйте сущность демократического стиля управления.
30. Обоснуйте сущность попустительского стиля управления.
31. Выделите личностные качества руководителя, влияющие на эффективность управленческой деятельности.
32. Дайте характеристику основных личностных качеств руководителя.
33. Раскройте основные профессиональные качества, присущие руководителю.
34. Раскройте содержание группы педагогических качеств руководителя.
35. Охарактеризуйте психологические стороны «сильного» руководителя.
36. Охарактеризуйте психологические стороны «слабого» руководителя.
37. Раскройте психологическую сущность диагностики персонала.
38. Раскройте возможности метода опроса для изучения персонала организации
39. Дайте характеристику основных критериев и показателей оценки персонала, цели и сущности аттестации персонала.
40. Обоснуйте содержание работы, лежащей в основе оценивания личности кандидата в резерв выдвижения на руководящую должность.
41. Раскройте психологическую сущность типичных управленческих ошибок руководителя в оценке персонала.
42. Дайте характеристику основных методов психологического воздействия
43. Раскройте особенности психологического воздействия на партнеров в ходе переговоров.
44. Дайте характеристику структуры проведения деловой беседы, раскройте содержание основных ее этапов.
45. Раскройте основные правила аргументации в ходе убеждения.
46. Дайте характеристику основных этапов ведения деловой дискуссии, основные затруднения, которые могут возникнуть при публичном выступлении, и возможные приемы их разрешения.
47. Раскройте соотношение управленческой культуры, управленческой техники и управленческого искусства.
48. Раскройте специфику организационных конфликтов.
49. Причины межличностных конфликтов в организации.
50. Охарактеризуйте стратегии поведения оппонентов в конфликте