Наименование суда
Истец: ФИО
Адрес проживания:
Ответчик: ФИО
Адрес проживания:
Цена иска: _________________
Госпошлина: освобожден в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ (согласно пункту 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28 июня 2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»)
Исковое заявление
о расторжении договора и взыскании денежных средств
Между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи №____ от __.__.20__ года. Согласно указанному договору ___________ (предмет договора).
Стоимость товара по вышеуказанному договору составила ________ рублей. Истцом был внесен аванс в счет оплаты товара в размере ________ рублей.
После заключения договора купли-продажи у истца возникли сомнения в качестве приобретенного им товара, так как на нем отсутствуют сведения о производителе, товар передан без упаковки.
Продавец не предоставил необходимой и достаточной информации о товаре. Заключение договора купли-продажи происходило после нескольких часов презентации, покупателям было обещано, что товар продается в рассрочку. Ознакомившись с альбомами «Гарантия и условия договора», истец обнаружил, что в нем указаны противоречивые сведения о потребительских качествах товара, происхождении товара, его свойствах.
Позже ФИО обратился к продавцу с претензией, в которой требовал расторжения договора, однако, эта претензия осталась без удовлетворения, после чего истец вынужден был обратиться в суд с настоящим иском.
Истец полагает, что он как покупатель был введен продавцом в заблуждение относительно качества товара, при заключении договора истец не мог проверить качество продаваемого товара, товар был передан без упаковки, истцу был навязан кредит для приобретения товара, хотя продавец пояснял, что будет предоставлена рассрочка для приобретения товара. Из документов, переданных с товаром, невозможно установить страну-производителя.
1. В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу статьи 484 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.
Согласно пункту 1 статьи 495 Гражданского кодекса РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Таким образом, обязанность обеспечить достоверное указание информации о товаре возложена на продавца.
Информация, предусмотренная пунктом 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей", доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Согласно пункту 1 статьи 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В силу ст. 8 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Договор купли-продажи №______ от ___.__.20__ года не содержит указание на производителя товара, не указана стоимость каждого из предметов, указана лишь общая стоимость приобретенного товара.
При заключении с ответчиком указанного договора купли-продажи в нарушение требований ст. 10 Закона "О защите прав потребителей", истцу как потребителю, была предоставлена неполная, противоречивая информация о товаре, потребительских свойствах, а именно, товар был передан без упаковки, без технической документации. Кроме того, при покупке товара не была предоставлена полная и достоверная информация о цене товара и способе оплаты товара, изначально покупателю было сообщено о покупке товара в рассрочку, в дальнейшем был оформлен потребительский кредит, что не позволяет сделать однозначный вывод о действительной стоимости товара.
Согласно п. 44 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона.
Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров. Согласно нормам п. п. 11 и 12 настоящих Правил, информация о товаре должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о следующем: место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Таким образом, действия ответчика расцениваются истцом как грубое и намеренное нарушение требований статей 10 и 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», направленном на сокрытие от истца достоверной информации о предлагаемом товаре.
2. В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномочь индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.