КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА
«
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА КУРСА ДЛЯ БАКАЛАВРОВ
(Силлабус)
| Наименование дисциплины: | Управление проектами |
| Специальность: | ИС 6M070300 |
| Форма обучения: | Очная |
| Всего: | 2 кредита |
| Курс: | |
| Семестр: | |
| Лекций: | 30 часов |
| Количество РК: | |
| Практические занятия: | - |
| СРМП: | 15 часов |
| СРМ: | 45 часов |
| Экзамен: | 2 семестр |
| Трудоемкость: | 90 часов |
АЛМАТЫ, 2012 г.
Рабочая учебная программа дисциплины для студента составлен старшим преподавателем кафедры Менеджмент на основании рабочего учебного плана УМБ по специальностям: 050906 – Экономика, 050511 – Маркетинг, 050904 – Бытовые услуги и сервис, 050509 - Финансы
ИС 6M070300
Данные о преподавателе: Старший преподаватель магистр кафедры Менеджмент
Аширбеков Амантай Магузович тел раб:340 -976. Сот.8 701 582 14 49.
Программа курса
Важнейшие предпосылки появления дисциплины «Управление проектами» - изменение отраслевой структуры производства, увеличение потребности в структурах, ориентированных на достижение определенной цели, динамичное изменение внешней среды с элементами неопределенности. Применение «Управления проектами» целесообразно в проектах, связанных с отраслями с повышенной динамикой (топливно-энергетическая, строительная, коммуникационная и некоторые другие).
Дисциплина «Управление проектом» посвящена изучению специфики проектов, особенностей управления ими, механизму их разработки и реализации. Процесс обучения включает в себя курс лекций и практических занятий. Студентам будет необходимо совершенствовать полученные на лекциях знания посредством самостоятельной работы и изучения дополнительной литературы, которая указана в программе.
Цель курса: получение студентами знаний и навыков, необходимых для решения теоретических и практических вопросов различного характера по управлению проектами в различных сферах деятельности в конкретных экономических условиях с учетом существующего отечественного и зарубежного опыта.
Задачи курса:
1) теоретические задачи:
- получение студентами необходимых знаний по сущности проекта и специфике управления им;
- изучение методов эффективного управления различными параметрами проектной продукции;
- изучение особенностей проектного финансирования и проектного маркетинга;
- получение знаний по принципам построения и оптимизации проектных структур;
- изучение особенностей разработки проектной документации и проведения экспертизы проекта;
- изучение специфики управления работами, ресурсами и качеством в рамках проекта;
- изучение особенностей управления персоналом в рамках проекта;
2) практические задачи:
- приобретение практических навыков планирования, управления стоимостью и контроля проекта;
- приобретение практических навыков разработки, реализации и оценки эффективности проекта;
- приобретение практических навыков управления рисками по проекту.
Пререквизиты курса:
«Основы менеджмента», «Организационное поведение», «Теория организации», «Управление качеством»
1. Содержание дисциплины
1.1. Календарно-тематический план:
| Количество часов | |||||
| Недели | Наименование темы | Лекции | Практ. занятия | СРС | СРСП |
| 1 неделя | Понятие и сущность проектов. 1. Определение и основные параметры проекта. 2. Цель, стратегия, результат проекта. Классификация проектов. 3. Проектный цикл. | ||||
| 2 неделя | Управление проектом. 1. Сущность и принципы управления проектами. 2. История развития управления проектами. 3. Функции и подсистемы управления проектами. | ||||
| 3 неделя | Разработка проекта. 1. Разработка концепции проекта. 2. Формирование идеи проекта. 3. Предварительные исследования по проекту. 4. Проектный анализ. | ||||
| 4 неделя | Организационные структуры управления проектами. 1. Принципы построения организационных структур управления проектами. 2. Последовательность разработки и создания организационных структур управления проектами. 3. Современные средства организационного моделирования проектов. | ||||
| 5 неделя | Проектное финансирование. 1. Источники финансирования. 2. Организационные формы финансирования. 3. Организация проектного финансирования, его особенности, преимущества, недостатки и перспективы. | ||||
| 6 неделя | Маркетинг проекта 1. Маркетинговые исследования при разработке проекта. 2. Маркетинговая стратегия проекта. 3. Концепция маркетинга проекта. | ||||
| 7 неделя | Разработка проектной документации и экспертиза проекта. 1. Состав и порядок разработки проектной документации. Управление разработкой проектной документации. 2. Функции менеджера проекта. Автоматизация проектных работ. 3. Экспертиза проектно-сметной и проектной документации. | ||||
| 8 неделя | Оценка эффективности проектов. 1. Принципы оценки эффективности проектов. 2. Показатели эффективности проекта. 3. Учет риска и неопределенности при оценке эффективности проекта. | ||||
| 9 неделя | Планирование проекта. 1. Процесс планирования проекта. 2. Детальное планирование. 3. Сетевое планирование. 4. Ресурсное планирование. 5. Сметное и календарное планирование. 6. Документирование плана проекта. | ||||
| 10 неделя | Управление стоимостью, контроль и регулирование проекта. 1. Принципы управления стоимостью проекта. 2. Оценка стоимости проекта. 3. Мониторинг работ по проекту. 4. Анализ результатов по проекту. 5. Принятие решений. | ||||
| 11 неделя | Завершение проекта. 1. Прием в эксплуатацию законченных объектов. 2. Закрытие контракта. 3. Выход из проекта. | ||||
| 12 неделя | Управление работами по проекту. 1. Взаимосвязь объемов, продолжительности и стоимости работ. 2. Методы управления содержанием работ. Структура и объемы работ. | ||||
| 13 неделя | Управление качеством проекта. 1. Современная концепция управления качеством. 2. Управление качеством проекта. 3. Система менеджмента качества. | ||||
| 14 неделя | Управление ресурсами проекта. 1. Ресурсы проекта. Процессы управление ресурсами проекта. 2. Принципы планирования ресурсов проекта. 3. Логистика в управлении проектами. | ||||
| 15 неделя | Управление человеческими ресурсами проекта. 1. Формирование команды. 2. Организация деятельности персонала. 3. Управление персоналом проекта. 4. Психологические аспекты управления персоналом проекта. | ||||
| - |
График выполнения и сдачи заданий СРС:
| № | Тема задания | Содержание задания | Рекомендуемая лит-ра | Форма контроля | Срок сдачи, неделя | Макси-мальный оценоч- ный балл |
| Технология управления проектом. | Составить и написать реферат по одной из следующих тем: 1. Этапы планирования 2. Учет ограничений. 3. Разработка сетевых моделей. 4. Формирование сети работ. 5. Календарное планирование по методу критического пути. 6. Ресурсное планирование проекта. 7. Бюджетирование проекта. 8. Контроль исполнения проекта. 9. Документирование плана проекта. 10. Организация контроля. 11. Мониторинг фактического выполнения работ. 12. Анализ результатов работ. 13. Оптимизация проектов. 14. Условия оптимизации. 15. Процедуры сокращения времени. 16. Распараллеливание (дробление) работ. 17. Проблемы и решения в управлении проектами. 18. Ошибки сетевой логики. 19. Проблемы ресурсных ограничений. 20. Реакция на риск. 21. Планирование действий на случай непредвиденных обстоятельств. 22. Календарное планирование использования ресурсов нескольких проектов | См. 3.1. №1, 2 | Реферат | 5 неделя | ||
| 2. | 1. | В группе из двух человек подготовить презентацию по сданному реферату. Тему согласовать с преподавателем. | См. 3.1. | Презентация - групповая работа – на 2 (двоих) студентов. | 6-7-8 недели | |
| 3. | Технические средства управления проектами | Обзор литературы по нижеследующим темам задания и выполнение АТР: 1. Роль технических средств в управлении проектами. 2. Программный инструментарий менеджера проекта. 3. Задачи программного обеспечения проектов. 4. Особенности программного обеспечения управления проектами. 5. Современная иерархия программ управления проектами. 6. Возможности Microsoft Excel 2002 в управлении проектами. 7. Возможности системы «1С:Управление проектной организацией». 8. Компоненты Web-системы для управления виртуальными про- граммами IBN 9. Возможности ПО профессиональной системы Primavera | См.3.1. №12,18 См.3.2. № 8 | АТР - индивидуальная работа | 9,10 недели | |
| 4. | Практическое применение знаний. | В группе из 2-х студентов 1. Провести анализ эффективности проекта на примере конкретной фирмы. 2. Предоставить отчет о проделанной работе. Защитить его в устной форме | См. 3.1. № 19,20 См. 3.2. №7,8 | Защита в устной форме | 11, 12, 13,14 недели |
Методические рекомендации к выполнению СРС:
Требования и критерии к написанию рефератов:
1.Объем каждой письменной работы – реферата - не более 7 страниц! Содержание, примеры, схемы, цитаты и литература должны соответствовать теме.
2.Оформление: Times New Roman, 12 шрифт, интервал 1,5. Текст должен быть откорректирован
3.Критерии оценки: логическая последовательность и целостность изложения собственной точки зрения, ясность и лаконичность изложения, структура и оформление.
Требования к выполнению а вторской творческой работы (АТР).
АТР состоит из трех частей. Первая часть "Базовое содержание темы" – это подробное изложение выбранной темы на основе подобранных источников (учебник, журнал, монография, нормативный акт, справочник, этический кодекс).
Учебные цели по первой части работы направлены на формирование у студента навыков скоропечатания на компьютере, на развитие навыков аналитического чтения и аналитического мышления.
Вторая часть – креативная творческая часть состоит в создании 5-ти тематических и 5 прямых вопросов по содержанию 1-ой части и ответов на каждый вопрос.
Тематический вопрос не предполагает вопросительного знака в конце предложения. Это вопрос-тема, вопрос-проблема, требующий подробного, комплексного ответа.
Прямой вопрос - это вопрос с наличием вопросительного знака или предлагающий назвать имя, дату, дать определения понятия.
Каждый тематический и прямой вопрос должен сопровождаться ответом согласно содержания 1-ой части АТР.
Третья часть – креативная творческая часть: тестовые вопросы. По данному материалу необходимо сформулировать 5 тестовых вопросов с 5 вариантами ответов к каждому вопросу. Один из 5 ответов к тестовому вопросу должен быть правильный.
Критерии оценки: логическая последовательность и целостность изложения материала, ясность и лаконичность составленных вопросов и ответов к ним, структура и оформление, креативность. Общий объем – не более 10 страниц.
Требования к презентации:
Одна из тем СРМ готовится для презентации перед группой. Формы презентации: кейс-презентации, авторские креативные задания, индивидуальные и групповые проекты, составление наглядных схем, мини-конференции, дебаты, слайд-шоу.
Для подготовки к успешной презентации Вам необходимо обеспечить наглядность и доступность предлагаемой для аудитории информации, заинтересовать аудиторию при своем выступлении: текст не читается, а передается в формате свободного рассказа. Обязательна "обратная связь" после выступления. Это мониторинг усвоения материала, который вы предложили своим коллегам по обучению. Именно в этой части вы проверите качество своих тестовых вопросов, прямых вопросов. Эти вопросы будут дополнять тот содержательный материал, который вы изложите перед группой через проблемные (тематические вопросы). Для обеспечения наглядности вам понадобятся проектор или флиппчарт. Это современный, широко используемый в корпоративном обучении на бизнес-пространстве РК прием установления диалога с группой. Для всех специалистов в сфере коммуникативного поля обязательны навыки грамотного убедительного публичного выступления с применением современных приемов организационного и технического сопровождения. Именно эти навыки и отрабатываются в процессе СРМ презентационного формата. Презентация предполагает не только эффектность и убедительность вашего говорения, вашей вербальной культуры, но и вашу внешнюю, невербальную убедительность. Поэтому презентация предполагает соблюдение этических стандартов внутриофисного общения наряду со стандартами внутриофисной одежды и стиля. Оценка этих параметров будет производиться всей группой и преподавателем. Презентация – это ответственное, интересное и полезное для вас мероприятие. Вы сможете увидеть и прочувствовать свои возможности в работе с людьми, понять, в чем вы более успешны, а с чем есть еще время поработать.
1.3. График проведения и содержание СРСП
| № | Тема занятия | Содержание задания | Рекомендуемая литература | Форма Прове-дения | Неделя проведения и кол-во часов | Макс. Оцен- ный балл |
| Сущность проектов | Изучить следующие вопросы: 1. Структуризация проектов. 2. Окружающая среда проекта. | 1. Бурков В.Н., Новиков Д.А.. Как управлять проектами. - М.: "СИНТЕГ-ГЕО", 1997. 2. Ильин Н.И., Лукманова И.Г. и др. Управление проектами. - СПб.: "ДваТрИ", 1996. | Пись-менный коллоквиум | 2 неделя 2 часа | ||
| Проектное управление | Сделать анализ существующих методов управления проектами. | 1. Воропаев В.И., Гальперина З.М.,. Разу М.Л, Секлетова Г.И., Якутин Ю.В.и др. Управление программами и проектами. Под редакцией М.Л. Разу. 2. Модуль 8. В 17-модульной программе для менеджеров "Управление развитием организации". М.: "Инфра-М", 1999 г. | Таблица | 3 неделя 2 часа | ||
| Оценка реализуемости проекта. | 1.Изучить теоретический материал 2. Составить бизнес-план существующего проекта. | 1. Путеводитель в мир управления проектами. Пер. с англ., Екатеринбург: УГТУ, 1998, с.192. 2. Бизнес-анализ с помощью Excel 2000 / К.Карлберг. – М.: «Вильямс», 2000. | Письменная работа | 4 неделя 2 часа | ||
| Управление маркетингом в рамках управления проектами. | 1. Изучить теоретический материал по следующим вопросам: А) Программа маркетинга проекта. Б) Бюджет маркетинга проекта. 2. Описать основные этапы реализация маркетинга проекта. | Алешин А.В., Безкоровайный В.П., Бурков В.Н., Воропаев В.И., Михеев В.Н., Секлетова Г.И., Титаренко Б.П. Управление проектами: основы профессиональных знаний и национальные требования к компетенции специалистов. Под редакцией В.И. Воропаева. М.: СОВНЕТ, 2001. | Письменный отчет | 5 неделя 2 часа | ||
| Государственная и общественная экологическая экспертиза проектов. | 1.Изучить теоретический материал по теме «Порядок проведения экспертизы» 2.Проанализировать использование экспертиз проектов в РК. | 1. Бурков В.Н., Новиков Д.А.. Как управлять проектами. - М.: "СИНТЕГ-ГЕО", 1997. 2. Ильин Н.И., Лукманова И.Г. и др. Управление проектами. - СПб.: "ДваТрИ", 1996. | Письменный отчет | 6 неделя 2 часа | ||
| Планирование проекта | Изучить теорию. Знать все возможные ошибки планирования | 1. Кочетков А.И., Никешин С.Н. и др. Управление проектами. Зарубежный опыт.-СПб.: " Два ТрИ", 1993. 2. Управление проектами: Толковый Англо-Русский словарь-справочник. Под ред. В.Д. Шапиро. - М.: "Высшая школа", 2000. | Опрос | 8 неделя 2 часа | ||
| Бюджет проекта. | Изучить теоретический материал по теме «Методы контроля стоимости проекта. Отчетность по затратам» | 1. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. Справочное посо- бие. - М.: Высшая школа, 2001 2. Ильин Н.И., Лукманова И.Г. и др. Управление проектами. - СПб.: "ДваТ- рИ", 1996. | Опрос | 9-10 неделя 2 часа | ||
| Управление работами по проекту | Изучить теоретический материал. Написать эссе «Управление временем как составляющий фактор управлением производительностью труда». | Кочетков А.И., Никешин С.Н. и др. Управление проектами. Зарубежный опыт.-СПб.: " Два ТрИ", 1993. | Эссе | 11 неделя 2 часа | ||
| Сертификация продукции проекта | 1. Изучить теоретический материал. 2. Продумать методы сертификации продукции проекта | . 1 Иванников В.А. Управление проектами, M.1991 2. Путеводитель в мир управления проектами. Пер. с англ., Екатеринбург: УГТУ, 1998 | Письменный коллоквиум, дискуссия | 12 неделя 2 часа | ||
| Формирование команды как основополагающий принцип качественного управления человеческими ресурсами | 1.Изучить теоретический материал: теории лидерства, стили руководства. 2. Напишите эссе «Пути развития проектной команды» | 1. Воропаев В.И., Гальперина З.М.,. Разу М.Л, Секлетова Г.И., Якутин Ю.В.и др. Управление программами и проектами. Под редакцией М.Л. Разу. 2. Модуль 8. В 17-модульной программе для менеджеров "Управление развитием организации". М.: "Инфра-М", 1999 г. | Устный опрос + эссе | 13 неделя 2 часа |
Методические рекомендации к выполнению СРСП
Требования и критерии к написанию эссе и письменных отчетов:
4.Объем каждой письменной работы – эссе - 800 слов! Содержание, примеры, схемы, цитаты и литература должны соответствовать теме.
5.Оформление: Times New Roman, 12 шрифт, интервал 1,5. Текст должен быть откорректирован
6.Критерии оценки: логическая последовательность и целостность изложения собственной точки зрения, ясность и лаконичность изложения, структура и оформление.
Список литературы
Основная литература:
1. Алешин А.В., Безкоровайный В.П., Бурков В.Н., Воропаев В.И., Михеев В.Н., Секлетова Г.И., Титаренко Б.П. Управление проектами: основы профессиональных знаний и национальные требования к компетенции специалистов. Под редакцией В.И. Воропаева. М.: СОВНЕТ, 2001.
2. Бурков В.Н., Новиков Д.А.. Как управлять проектами. - М.: "СИНТЕГ-ГЕО", 1997.
3. Воропаев В.И., Гальперина З.М.,. Разу М.Л, Секлетова Г.И., Якутин Ю.В. и др. Управление программами и проектами. Под редакцией М.Л. Разу. Модуль 8. В 17-модульной программе для менеджеров "Управление развитием организации". М.: "Инфра-М", 1999 г.
4. Воропаев В.И., Управление проектами в России. - М.: "Аланс", 1995,
5. Кочетков А.И., Никешин С.Н. и др. Управление проектами. Зарубежныйопыт.-СПб.: " Два ТрИ", 1993
6. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. Справочное пособие. - М.: Высшая школа, 2001
7. Мир управления проектами. Под редакцией Х.Решке, Х.Шелле. Пер. с английского. - М.:"АЛАНС", 1993.
8. Ильин Н.И., Лукманова И.Г. и др. Управление проектами. - СПб.: "ДваТрИ", 1996.
9. Путеводитель в мир управления проектами. Пер. с англ., Екатеринбург: УГТУ, 1998
10. Управление проектами: Толковый Англо-Русский словарь-справочник. Под ред. В.Д. Шапиро. - М.: "Высшая школа", 2000
11. Бизнес-анализ с помощью Excel 2000 / К.Карлберг. – М.: «Вильямс»,2000.
Дополнительная литература (сайты в Интернете):
1. Сайт международного института управления проектами // www.pmi.org
2. Сайты, на которых представлены материалы по теории и практике управления проектами, а также содержание учебных курсов, семинаров и конференций // www.projectcworld.com, www.projectconnections.com
3. Сайт, основной сервис которого, поддержка глобального (всемирного) форума, посвященного проблемам управления проектами //www.pmforum.org
4. Сайт, представляющий электронные учебные курсы по основным разделам управления проектами (распределение ресурсов, стоимостной анализ, управление рисками и т.д.) // www.pmtraining.com
5. Сайт журнала, ориентированного на профессиональных менеджеров проекта // www.projectnet.co.uk
6. Российский сайт, содержащий базовые сведения по управлению проектами // www. www.project.km.ru
7. Сайт Московского отделения общественной некоммерческой организации в области управления проектами // www.pmi.ru
8. Сайт Российской ассоциации управления проектами COBNET, COBNET - это некоммерческая профессиональная организация, объединяющая специалистов и организации, которые осуществляют разработку и управление проектами в различных сферах деятельности, входит в состав Международной ассоциации управления проектами // www.sovnet.ru
9. Сайт, посвященный управлению проектами в России, содержащий статьи об опыте внедрения проектов в России и за рубежом, обзор программ управления проектами – MS Project, Open Plan, Project Expert, Cobra, Primavera и др // www.aproject.ru
10. Сайт, содержащий статьи и обзоры по теории управления проектами, а также ссылки на сайты описания программ управления проектами // www.cfin.ru
11. Сайт компании ПМ Софт, официального дистрибьютора продуктов фирмы Primavеra // www.pmsoft.ru
12. Сайт, содержащий полезные статьи по теории управления проектами и программным продуктам // www.projectm.narod.ru,, www.projectmanagment.ru
13. Описание возможностей MS Project и MS Project Central // www.microsoft.ru/project
14. Информационные технологии в управлении проектами. Краткий обзор программного обеспечения для управления проектами. Сравнительный анализ. Полезные статьи и ссылки на сайты по теме // webdesign.perm.ru/006/08