Возмездного оказания услуг по организации отдыха и оздоровления детей
г. Выборг «___» ______________ 2017г.
Автономное учреждение муниципального образования «Детские оздоровительные лагеря» (АУ «ДОЛ»), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Вотриной Елены Евгеньевны, действующей на основании Устава, с одной стороны, и ___________________________________________________________
ФИО Заказчика
_____________________________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», являющийся законным представителем _________________________________________________ (именуемого в дальнейшем «Ребенок) с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:
Предмет Договора
1.1. Заказчик (законный представитель Ребенка) и Ребенок являются потребителями услуг в рамках законодательства о защите прав потребителей: Заказчик (законный представитель) – как лицо, имеющее намерения или приобретающее услуги, Ребенок – как лицо, пользующееся услугами.
В части взаимоотношения сторон Заказчик выступает единственным полномочным представителем Ребенка, принимает на себя все его права и обязанности по выполнению условий настоящего Договора
1.2. Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель оказывает услуги по организации отдыха и оздоровления Ребенка в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и приложениями к нему, по путевке (оформляемой по форме ОКУД 0791615).
Путевка является обязательством Исполнителя обеспечить предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления детей в возрасте от 6,5 до 17 лет (включительно) в детском оздоровительном лагере «Спутник » (далее – ДОЛ), расположенном по адресу: Ленинградская область, Выборгский район, пос.Свободное, пр. Полевой, д.1, длительностью 21 день на ___ смену с_______________ по___________2017 года (период пребывания в ДОЛ).
1.3. В состав услуг, предоставляемых Исполнителем, входит:
- проживание в 4-8 местных комнатах, оборудованных и оснащенных в соответствии с Санитарно-эпидемиологическими требованиями к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей (далее - СанПин 2.4.4.3155-13);
- организованная перевозка Ребенка автобусами в ДОЛ в день заезда 9:00 и в день выезда Ребенка из лагеря в г. Выборг, ул. Крепостная, 30 (от Главпочтамта);
- оказание медицинской помощи Ребенку в период пребывания в ДОЛ в соответствии с Приказом МЗ и СР РФ от 16.04.2012г. № 363н «Об утверждении порядка оказания медицинской помощи несовершеннолетним в период оздоровления и организованного отдыха», на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности № ЛО-47-01-001455 от 06.06.2016 г. и договора на оказание первичной медико-санитарной помощи с ГБУЗ ЛО «Светогорская РБ» от 09.01.2017 г.
- 5-ти разовое питание, организованное согласно утвержденному меню, в соответствии с СанПин 2.4.4.3155-13;
- страхование детей от несчастных случаев в период пребывания в ДОЛ (за исключением периодов, когда Ребенок забирается родителем (законным представителем) из ДОЛ под расписку об ответственности за жизнь и здоровье ребенка);
- обеспечение безопасных условий пребывания ребёнка в ДОЛ, в т.ч. круглосуточная охрана территории ДОЛ;
- организация разностороннего активного досуга ребенка.
Цены и порядок расчетов
2.1. Цена путёвки для ребёнка, зарегистрированного по месту жительства на территории Ленинградской области, чьи родители работают / состоят в трудовых отношениях с организацией составляет 16 250,00 (шестнадцать тысяч двести пятьдесят рублей) 00 коп. НДС не облагается согласно п.п.18 п.3 ст.149 НК РФ. Цена является твердой и не подлежит изменению в течение срока действия Договора.
2.2. Оплата услуг производится Заказчиком на основании квитанции Исполнителя путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя не позднее 14 календарных дней с момента заключения Договора.
2.3. Заказчик гарантирует Исполнителю своевременную и полную оплату услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. В случае неисполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг в срок, установленный п.2.2. Договора, услуги по Договору не оказываются, а Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор.
Обязанности Исполнителя
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Обеспечить оказание услуг по организации отдыха и оздоровления Ребенка в ДОЛ в соответствии с условиями настоящего договора, с учетом всех требований законодательства РФ, применяемых к данному виду услуг, в соответствии с ГОСТ Р 52887-2007 "Услуги детям в учреждениях отдыха и оздоровления", Санитарно-эпидемиологическими требованиями к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей (СанПин 2.4.4.3155-13).
3.1.2. Ознакомить Заказчика с полной информацией о приобретаемой услуге (путёвке) и Правилами внутреннего распорядка в лагерях АУ «ДОЛ». Доводить до сведения Заказчика информацию об условиях отдыха, об условиях приобретения путевок, об организации проезда к месту отдыха, об условиях проживания, питания, об осуществлении культурных, оздоровительных программ, в т.ч. в виде размещения информации в сети «Интернет».
3.1.3. Своевременно письменно информировать Заказчика о любых существенных изменениях в работе ДОЛ, а также о событиях, влекущих за собой невозможность полного исполнения обязательств, взятых на себя Исполнителем, или создающих угрозу жизни и здоровью детей.
3.1.4. Уведомлять Заказчика (по телефону, указанному в Договоре) о случаях заболевания Ребенка и/или необходимости помещения его в лечебное учреждение.
3.1.5. Уведомлять Заказчика о грубом нарушении Ребенком Правил внутреннего распорядка для детей в лагерях АУ «ДОЛ», влекущем за собой отчисление из ДОЛ.
3.1.6. При возникновении у Ребенка, его родителей или лиц, их замещающих, обоснованных претензий к качеству организации отдыха и оздоровления, досуга детей, предпринять все возможные действия к устранению причин, вызвавших предъявление претензий.
Права Исполнителя
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. Отказать Заказчику в приеме и организации оздоровительного отдыха Ребенка, а также досрочно отказаться от исполнения настоящего Договора (отчислить Ребенка из ДОЛ) в случаях:
- неполной оплаты путевки;
- не предоставления документов, указанных в п. 5.1.3. Договора;
- выявления у ребёнка медицинских противопоказаний для пребывания в учреждениях отдыха и оздоровления согласно Приказа МЗ №363 от 16.04.2012г.;
- по решению администрации ДОЛ за повторное грубое нарушение Правил внутреннего распорядка для детей в лагерях АУ «ДОЛ», в том числе за курение, употребление спиртных напитков, наркотических, психотропных препаратов. При этом Исполнитель вправе сообщить о нарушении ребенком норм и правил поведения в лагере в правоохранительные органы и/или в учебное заведение.
4.1.2. В порядке, предусмотренном ст.ст. 1073-1074 ГК РФ, потребовать от Заказчика возмещение ущерба, причиненного Ребенком имуществу ДОЛ или другим лицам, при наличии акта, составленного в присутствии представителей Заказчика и Исполнителя
4.1.3. Передавать персональные данные Ребенка и Заказчика в органы и организации в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
4.1.4. Размещать в средствах массовой информации, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на печатной продукции, использовать в имиджевых, рекламных и информационных целях фото-, видео-, аудиоматериалы с изображением Ребенка, а также результатов его деятельности в ДОЛ.
4.1.5. Привлекать Ребенка к общественно-полезному труду, к участию в учениях по безопасности, эвакуациях, выездных мероприятиях, организованных с учетом всех требований безопасности. Подписывая настоящий Договор, Заказчик, безусловно, подтверждает своё согласие на это.
Обязанности Заказчика
5.1. Заказчик обязан:
5.1.1. При оформлении путевки, до заезда Ребёнка в ДОЛ, в полном объеме ознакомиться с информацией о приобретаемой путёвке и Правилами внутреннего распорядка для детей в лагерях АУ «ДОЛ», включающими в себя порядок приёма детей в ДОЛ, порядок посещения детей, список запрещённых продуктов в ДОЛ. Приобретая путевку, Заказчик (законный представитель Ребенка) соглашается с Правилами внутреннего распорядка для детей в лагерях АУ «ДОЛ».
5.1.2. Предоставить полную и достоверную информацию о Ребёнке в письменном виде (Анкета) и подготовить документы для заезда в ДОЛ, необходимые для качественного оказания услуг по настоящему Договору:
- медицинская справка установленного образца для лагеря (Ф079/У) включающая: соскоб на энтеробиоз, на яйца глист и простейшие, отметку об отсутствии инфекционных заболеваний, отметку о сделанных прививках,
- копия свидетельства о рождении,
- копия страхового медицинского полиса.
Заезд Ребенка в ДОЛ осуществляется только при предъявлении указанных документов.
5.1.3. Предупредить и ознакомить Ребенка с условиями и особенностями пребывания в ДОЛ, с Правилами внутреннего распорядка для детей в лагерях АУ «ДОЛ», нормами общежития и личной гигиены, о необходимости соблюдения правил поведения и личной безопасности, об ответственности в случае нанесения морального и имущественного ущерба Исполнителю или другим отдыхающим.
5.1.4. Обеспечить Ребенка, заезжающего в ДОЛ, необходимыми личными вещами:
- домашние тапки,
- несколько смен нижнего белья, носков,
- одежда по сезону,
- сапоги, куртка или дождевик – на случай дождя, прогулки в лес,
- кроссовки, спортивный костюм для спортивных мероприятий,
- головной убор для защиты от солнца и дождя,
- гигиенические принадлежности: зубная щетка, зубная паста, мыло, мочалка, шампунь,
- купальные принадлежности, полотенца.
5.1.5. Возместить в полном объеме ущерб, нанесенный Исполнителю, третьим лицам в результате противозаконных, умышленных, халатных или случайных действий со своей стороны или стороны Ребенка, если такие действия имеют официальное подтверждение. Возмещение ущерба производится на основании представленных Исполнителем «Актов о причиненном ущербе».
5.1.6. Предоставить персональные данные Ребенка и Родителя (законного представителя), необходимые Исполнителю в связи с оказанием услуги по настоящему Договору на основании статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». Подписывая настоящий Договор, Заказчик дает свое письменное согласие на сбор и обработку таких персональных данных в объеме, необходимом для исполнения обязательств по настоящему Договору.
5.1.7. При отказе от исполнения настоящего Договора Исполнителем в соответствии с пунктом 4.1.1, самостоятельно и за свой счет забрать ребенка из ДОЛ в течение одних суток (24 часов) после уведомления о такой необходимости по контактному телефону.
5.1.8. Ограничить наличие у Ребенка документов, дорогих и ценных вещей, ювелирных изделий, аудио-, фото-, видеоаппаратуры, электронных средств (телефонов, ноутбуков, планшетных компьютеров и иных портативных устройств). Ответственность за сохранность дорогих и ценных вещей Исполнитель и в том числе работники лагеря не несут.
5.1.9. Обеспечить прибытие Ребенка к месту сбора для организованной отправки детей в ДОЛ в день отъезда в установленное время. В случае опоздания ко времени организованного отъезда Заказчик своими силами и за свой счет обеспечивает перевозку ребенка к месту отдыха, где передает его ответственным работникам лагеря.
Права Заказчика
6.1. Заказчик имеет право:
6.1.1. Получать от Исполнителя достоверную информацию об условиях отдыха в ДОЛ, о должностных лицах, осуществляющих руководство лагерем, их контактные телефоны.
6.1.2. В случае некачественного оказания услуг по Договору обратиться с письменной претензией к Исполнителю, с приложением документов, подтверждающих обоснованность требований Заказчика, но не позднее 10 дней после окончания смены в ДОЛ. Субъективная оценка Заказчика качества предоставляемых услуг не является основанием для предъявления претензий.
6.1.3. Посещать ребёнка в ДОЛ в организованный в смене его пребывания родительский день. Во все остальные дни смены встречи Ребёнка с родителями (законными представителями) осуществляются только по предварительной договорённости с администрацией ДОЛ, при этом проход в детский корпус не допускается.
6.1.4. Забирать Ребенка из ДОЛ по письменному заявлению родителя (законного представителя), с предъявлением паспорта.
Ответственность Сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или не надлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком только в рамках исполнения своих договорных обязательств, входящих в набор оплаченных услуг. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие отдыха Ребенка (предоставляемых услуг) необоснованным ожиданиям Заказчика и их субъективной оценке.
7.3. Исполнитель освобождается от ответственности за материальный и моральный вред, причиненный Ребенку, и/или материальный ущерб, причиненный Заказчику, вследствие обстоятельств, находящихся вне компетенции Исполнителя:
- при несоблюдении Ребенком мер личной безопасности;
- при повреждении, утере, краже личного имущества, дорогих вещей, ювелирных изделий, аудио-, фото-, видеоаппаратуры, иных ценностей и документов Ребенка во время отдыха,
- при нарушении Ребенком Правил внутреннего распорядка в лагерях АУ «ДОЛ»;
- при предоставлении недостоверных сведений о ребенке.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если неисполнение явилось следствием действий непреодолимой силы, за которые стороны не отвечают, и предотвратить неблагоприятное воздействие которых они не имеют возможности. Стороны договора оперативно оповещают друг друга о возникновении таких обстоятельств и прилагают все возможные усилия к уменьшению их негативных последствий и возобновлению выполнения договора.
Особые условия
8.1. Заказчик вправе отказаться от путёвки в ДОЛ посредством письменного обращения к Исполнителю не позднее, чем за 10 дней до начала смены. В данном случае Исполнитель обязуется вернуть ранее оплаченную стоимость услуги (путевки) в полном объеме.
8.2. Заказчик вправе в любое время по письменному обращению к Исполнителю расторгнуть Договор (отказаться от путёвки в ДОЛ). В данном случае Исполнитель обязан вернуть оплаченную стоимость путевки за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору.
8.3. Забрать Ребёнка из ДОЛ (либо досрочно до окончания смены либо на определенный период времени) имеет право только его родитель (законный представитель) при предъявлении паспорта и письменного заявления или лицо старше 18 лет, имеющее доверенность от родителя (законного представителя) ребёнка, оформленную надлежащим образом, при предъявлении доверенности, паспорта и письменного заявления.
Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия между Сторонами, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности досудебного урегулирования разногласий, Стороны разрешают спор в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
Заключительные положения и срок действия договора
10.1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему.
10.2. Договор составлен в 2-х экземплярах, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон. Все изменения и дополнения к настоящему Договору оформляются Сторонами в письменном виде.
10.3. Подписывая настоящий Договор, Заказчик получил полную и исчерпывающую информацию о перечне и условиях предоставления услуг по путевке, маршруте следования, месте пребывания, температурном режиме, санитарно-эпидемиологическом состоянии, правилах поведения и распорядке; предупрежден о необходимости наличия надлежащих документов и прививок, правилах соблюдения пожарной, личной безопасности и гигиены, хранения документов, денег, личного имущества.