Этапы оказания юридических услуг по защите законных прав и интересов физического лица при осуществлении деятельности по взысканию просроченной задолженности.
этап. Мероприятия до момента судебных процессов.
1. Анализ ваших документов юристами.
2. Консультирование по вопросам оказания услуг. Ознакомление с «памяткой для клиента»
3. Заключение договора на оказание юридических услуг.
4. Переадресация нежелательных звонков от служб безопасности, коллекторских агентств, третьих лиц, интересующихся взысканием вашей задолженности.
5. Проведение мероприятий по прекращению звонков третьим лицам.
6. Проведение мероприятий по отзыву ваших персональных данных.
7. Подача претензий о вашем финансовом положении в банк, с целью расторжения кредитного договора.
8. Оформление запроса иным организациям, выступающим от лица банка, о правомочности требований долга.
9. Заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами. После ответа на досудебные претензии.
10. Заявление об отзыве согласия на безакцептное списание денежных средств.
11. Оформление предупреждения иным организациям, действующим от лица банка, об ответственности за разглашение банковской тайны третьим лицам.
12. Ознакомление с документами и ответами на письма из кредитных и иных учреждений, действующих от лица банка.
13. Подготовка жалоб на незаконные действия банков и иных организаций в Роскомнадзор и ЦБ РФ.
14. Оформление договоров безвозмездного пользования имуществом, купли-продажи, дарения, аренды.
15. Оформление жалобы на неправомерные действия коллекторов в ЦБ РФ.
16. Оформление обращения на проблемы с погашением кредитов в ЦБ РФ.
17. Оформление жалобы за навязывание дополнительных услуг при заключении договора.
18. Исключение номера телефона физического лица из базы автодозвона.
19. Оформление обращения в Национальную Ассоциацию Профеесиональных Коллекторских Агентств на неправомерные действия коллекторов.
20. Оформление обращения в ФССП России на неправомерные действия коллекторов.
21. Заявление о смене зарплатного проекта.
2 этап. Мероприятия в момент судебных процессов.
1. В судебном процессе оспаривание суммы долга, уменьшение суммы штрафа, пени, неустойки, комиссии.
2. Оформление заявления об отмене судебного приказа или заочного решения.
3. При необходимости оспаривание судебного решения, подача кассационной жалобы.
4. При необходимости оспаривание требований банка о наложении ареста и снятие обременения с имущества.
5. При необходимости подача ходатайств в судебном процессе о рассрочке или отсрочке платежа по кредитам.
6. Реструктуризация долга через суд.
7. Оформление жалобы на высокий процент по кредиту в ЦБ РФ.
8. Оформление жалобы на высокие штрафы, комиссии и пени по кредитам.
3 этап. Мероприятия в момент исполнительного производства.
1. Направление исполнительного документа на взыскание в Службу судебных приставов.
2. Анализ проведенной работы с Заказчиком и решение вопроса о дальнейших действиях.
3. Достижение договоренности с судебным приставом-исполнителем о добровольном исполнении судебного решения, либо направления его по месту работы или начисления пенсии.
4. Решить вопрос с банком о возможности получения справки об отсутствии претензий к Заемщику.
5. При необходимости оформление искового заявления об уменьшении процента (с 50% - до 30%) вычета из заработной платы или пенсии Заказчика.
Законодательные акты, на которые мы опираемся:
1. Гражданский кодекс РФ.
2. Гражданский процессуальный кодекс РФ.
3. Закон «О защите прав потребителей».
4. Федеральный закон № 229 от 02.10.07 г. «Об исполнительном производстве».
5. Положение Банка России № 254-П от 26.03.2004 г. «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности» (в ред. Указаний ЦБ РФ от 20.03.2006 № 1671-У, ОТ 12.12.2006 № 1759-У, от 14.11.2007 № 1909-У, от 28.12.2007 № 1960-У, от 06.05.2008 № 2006-У, от 14.05.2008 № 2010-У, от 16.06.2008 № 2028-У), в особенности Глава 8 «Порядок списания кредитной организацией безнадежной задолженности по ссудам».
6. Положение Банка России «О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками, и отражения указанных операций по счетам бухгалтерского учета» от 26 июня 1998 года № 39-П.
7. Положение Банка России «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» от 31 августа 1998 года № 54-П.
8. Указание Банка России «О порядке отражения в бухгалтерском учете операций, совершаемых кредитными организациями при прекращении обязательств, обеспечении исполнения обязательств и перемене лиц в обязательствах по договорам на предоставление (размещение) денежных средств» от 27 июля 2001 года № 1007У.
9. Положение Банка России «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности» от 26 марта 2004 № 254-П.
10. Положение Банка России «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери» от 20 марта 2006 года № 283-П.
11. Положение Банка России «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» от 16 июля 2012 года № 385-П.
