ГАРАНТИРУЕМ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ!!!
Анкета для Аудита
Системы продаж
(и влияющих на нее компонентов)
ЗАПОЛНЯЮТ:
Собственник/ Управляющий/ Руководитель Департамента/подразделения/ Коммерческий директор
ВАШИ КОНТАКТЫ:
ФИО:
Компания:
Должность в компании:
Адрес:
Телефон:
Мобильный:
Email:
Вебсайт (если есть):
Жена/муж активно участвует в бизнесе: Да / Нет
Сколько партнеров в Вашем бизнесе:
ВАШ БИЗНЕС:
Краткое описание Вашего бизнеса:
Краткое описание основных задач:
Краткое описание основных проблем:
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫБИЗНЕСА
Объем продаж за последний год
Объем продаж в денежном эквиваленте
Количество продаж
Объем продаж за последние полгода
| Месяц | ||||||
| Объем продаж в денежном эквиваленте | ||||||
| Количество продаж |
Размер клиентской базы (количество текущих клиентов/количество потенциальных контактов (ЛИДов) в наличии)
МАРКЕТИНГ:
Оцените, насколько продвинут Ваш маркетинг:
(каждый пункт должен быть оценен по 5-тибальной шкале,
от 1=Очень плохо, до 5=Очень хорошо)
| Важ-ность | ||||||
| Мой бизнес использует эффективные рекламные компании | ||||||
| Мой бизнес получает большое количество новых клиентов (Lead Generation) | ||||||
| Мой бизнес получает новых клиентов отличного качества | ||||||
| Мой бизнес успешно конвертирует потенциальных покупателей в продажи (Lead Conversion) | ||||||
| Мой бизнес успешно контролирует расходы на рекламу, lead generation и lead conversion | ||||||
| Мой бизнес успешно удерживает клиентов | ||||||
| Мой бизнес успешно стимулирует клиентов постоянно покупать | ||||||
| Мой бизнес успешно стимулирует клиентов рекомендовать нам своих друзей и знакомых | ||||||
| УТП (Уникальное торговое предложение), позиционирование и бренд моего бизнеса понятные и широко узнаваемы в целевой аудитории | ||||||
| Мой маркетинг эффективен | ||||||
| Мой бизнес всегда создает привлекательные предложения и причины для покупки (Offers) | ||||||
| Мой бизнес быстро реагирует на изменения на рынке | ||||||
| Мой бизнес быстро реагирует на действия конкурентов | ||||||
| Мой бизнес эффективно внедряет и использует новые технологии |
Теперь пронумеруйте все пункты в порядке важности для Вас, по 10тибальной шкале, 10=самое важное, 1=наименее важное.
А также выделите те пункты, которые являются для Вас наиболее сложными.
Приложите к каждому пункту анкеты сопутствующие документы.
ПРОДАЖИ:
Оцените, насколько продвинута Ваша Система Продаж:
| Есть ли в компании IP-телефония? | ||
| Сколько сотрудников в отделе продаж на сегодняшний день? | ||
| Сколько сотрудников в отделе продаж должно быть, чтобы он приносил максимальную прибыль, на Ваш взгляд? | ||
| Есть ли Корпоративная книга продаж? | ||
| Есть ли скрипты продаж? | ||
| Соответствуют ли они цепочкам |
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫИ ФИНАНСЫ:
Оцените, насколько хорошо работает Ваш бизнес и Ваши деньги:
(каждый пункт должен быть оценен по 5тибальной шкале, от 1=Очень плохо, до 5=Очень хорошо.)
| Важ-ность | ||||||
| Я нахожу время внедрять новые стратегии и улучшать существующие | ||||||
| Я умею включить своих партнеров, менеджеров и работников в работу по общему курсу развития бизнеса | ||||||
| Мой бизнес не противостоит моим попыткам его улучшить | ||||||
| Я эффективно ставлю перед собой цели и их добиваюсь | ||||||
| Я эффективно добиваюсь выполнения задач от других | ||||||
| Я управляю своим временем | ||||||
| Я эффективно убиваю в себе лень | ||||||
| Я эффективно нанимаю, тренирую, управляю и увольняю своих сотрудников | ||||||
| Я постоянно замеряю и сравниваю всю ключевую статистику моего бизнеса | ||||||
| Я эффективно ставлю премиум-цены за свои продукты и услуги и успешно их продаю | ||||||
| Я постоянно получаю достаточную прибыль | ||||||
| Я вытаскиваю достаточное количество денег из моего бизнеса для своей жизни | ||||||
| Я вытаскиваю достаточное количество денег из моего бизнеса для накопления и сбережений |
Теперь пронумеруйте все пункты в порядке важности для Вас, по 10тибальной шкале, 10=самое важное, 1=наименее важное.
А также выделите те пункты, которые являются для Вас наиболее сложными.
Приложите к каждому пункту анкеты сопутствующие документы.
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ КАНАЛЫПРОДАЖ:
(выберите один из вариантов ответа)
| Постоянно | Иногда | Редко | Никогда | |
| Почтовые рассылки (Direct Mail) | ||||
| Е-майл рассылки | ||||
| Холодные звонки | ||||
| Вебсайт (SEO) | ||||
| Продажи через LP (Я.Директ, GA, РСЯ) | ||||
| Рекламу через газеты и журналы | ||||
| SMM (Social Media Marketing) | ||||
| Доски объявлений | ||||
| Рекомендации от существующих клиентов | ||||
| Агентские сети | ||||
| Допродажи | ||||
| «Звонок Руководителя» | ||||
| Анкетирование | ||||
| Партнерские мероприятия и программы | ||||
| Личные контакты и связи |
Сколько маркетинговых и рекламных стратегий или систем Вы постоянно используете для поиска новых клиентов: _________
Сколько маркетинговых и рекламных стратегий или систем Вы используете для стимуляции вирусного маркетинга (Referrals): _________
ЦЕЛИ В БИЗНЕСЕ:
Опишите 5 самых важных целей, которые Вы поставили перед собой в Вашем бизнесе:
#1:
#2:
#3:
#4:
#5:
Опишите 3 самых больших постоянных источника стресса и проблем, которые мешают Вашему бизнесу идти вперед:
#1:
#2:
#3:
ВАШ ОПЫТ В МАРКЕТИНГЕ И ПРОДАЖАХ:
Оцените свой опыт в маркетинге и продажах:
(выберите один пункт)
______ Очень много знаю; большое количество практического опыта; активно внедряю все, что постоянно изучаю
______ Много знаю; постоянно изучаю; недостаточно активно внедряю полученные знания
______ Знаю немногое, но активно все внедряю
______ Знаю немногое, но недостаточно активно внедряю полученные знания
______ Новичок
ЛИЧНЫЕ ЦЕЛИ:
Опишите 5 самых важных целей, которые Вы поставили перед собой:
#1:
#2:
#3:
#4:
#5:
Опишите 3 самых больших постоянных источника стресса и проблем, которые не дают Вам спать:
#1:
#2:
#3:
ВАШЕ РАСПИСАНИЕ:
Опишите свое расписание
Количество рабочих часов в день _________
Количество рабочих часов в неделю _________
Желаемое количество рабочих часов в неделю _________
% продуктивного времени _________
Количество часов, которые Вы тратите на текучку _________
Количество часов, которые Вы тратите, улучшая свой бизнес _________
Ваш отпуск (в неделях в год): 2011:________ 2012:_________ 2013:______ 2014:______
Желаемый отпуск (в неделях в год): ________
ОБУЧЕНИЕ:
5 последних книг по бизнесу, маркетингу и продажам, которые Вы прочитали в этом году:
#1:
#2:
#3:
#4:
#5:
5 последних аудио/видео-материалов по бизнесу, маркетингу и продажам, которые Вы прослушали в этом году:
#1:
#2:
#3:
#4:
#5:
5 последних тренингов, конференций или семинаров по бизнесу, маркетингу и продажам, которые Вы посетили за последний год:
#1:
#2:
#3:
#4:
#5:
КОНСАЛТИНГ:
Какие проблемы Вы ожидаете решить через личный консалтинг:
Какие другие варианты решения этих проблем Вы уже пробовали:
Примерные сроки решения проблем:
Что произойдет, если проблемы не будут решены в срок:
Что произойдет, если проблемы не будут решены совсем:
Спасибо!
У Вас остались вопросы? Позвоните мне!