Овощи натуральные
Салаты овощные
Соления, маринады (грибы маринованные)
Огурцы, помидоры соленые
Маслины, оливки
2. Правила подачи блюд (холодных, супов, вторых, сладких).
1. Подача холодных блюд и закусок
Температура подачи холодных блюд и закусок должна быть не выше 14 и не ниже 7 °С. Тарелки для подачи холодных блюд и закусок должны быть охлаждены.Продукты, входящие в состав блюда, не закрывали ее борта. Салатники, икорницы, соусники перед по дачей на стол ставят на пирожковые или закусочные тарелки. Для предотвращения скольжения на тарелки кладут бумажные салфетки. Перед салатником и соусником на ту же тарелку ручкой вправо кладут чайные или десертные ложки, перед икорницей — лопатку для раскладывания. Соусник ставят на тарелку ручкой влево. При обслуживании все холодные блюда с гарниром и салаты ставят на стол с левой стероны от гостя, холодные закуски без гарнира — справа. При подаче холодных блюд и закусок используют закусочный прибор.
Икру паюсную предварительно формуют и отрезают кусочки, имеющие вид прямоугольника или эллипса. Их укладывают на рыбный лоток, дополняя кусочком лимона или зеленью петрушки. Раскладывают икру паштетной лопаткой или закусочным ножом, которые кладут на лоток так, чтобы ручка выступала за борт посуды
Икру зернистую подают в икорнице, в металлическую часть которой кладут наколотый лед. Икру зернистую можно подавать на лотке, дополнив икру сливочным маслом, веточкой зелени. Если нет икорницы, можно подавать в хрустальной креманке на пирожковой тарелке.
Устрицы. Укладывают на металлическое круглое блюдо, покрытое полотняной салфеткой, с мелко наколотым пищевым льдом, в центре кладут лимон, разрезанный на 4 части, а по борту - веточки зелени. Лимон можно подавать отдельно, разрезанный на дольки.
|
Семгу малосоленую по 2 куска на порцию подают на фарфоровых лоточках. Порция рыбы дополняется кусочком лимона и зеленью.
Сельдь натуральную подают на фарфоровом лоточке, отдельно на розетке подают сливочное масло.
Сельдь рубленая; выкладывают в селедочницу, придавая форму целой рыбы или формуя ее в виде продолговатой горки. Блюдо оформляют яблоками, зеленью, огурцами, помидорами.
Ростбиф, отварное мясо нарезают по 2-3 куска на порцию укладывают на круглое или овальное фарфоровое блюдо, ростбифу подают гарнир из овощей (помидоры, корнишоны), зелень. К отварному мясу подают маринованные овощи и фрукты, соус хрен или соус майонез с корнишонами.
Шпроты в масле подают на лоточках, украшают ломтиком лимона и веточкой петрушки.
Рыбу отварную, заливную подают на овальных фарфоровых блюдах или лоточках. Отдельно в соуснике подают соус хрен.
Для подачи салатов используют одно- и многопорционные фарфоровые салатники. Салатники ставят на подстановочные тарелки, на которые кладут в зависимости от размера салатника столовую или десертную ложку и вилку.
Салат-коктейль подают в фужерах или низких бокалах, которые ставят на подстановочную тарелку, застеленную бумажной салфеткой.
Язык, мясное ассорти, жареную птицу подают на круглых фарфоровых блюдах. Отдельно в соуснике подают соус хрен или соус майонез с корнишонами.
Фаршированную курицу нарезают по 2-3 ломтика на порцию, в качестве гарнира используют помидоры, огурцы, зелень, желе.
|
Масло сливочное | Подают на розетке, пирожковой или закусочной тарелке с кусочками пищевого льда. Раскладывают масло специальным ножом. Индивидуальный нож для масла кладут на пирожковую тарелку гостя параллельно закусочному прибору лезвием к тарелке |
Овощи натуральные | При групповом обслуживании их подают в фарфоровых, а при обслуживании приемов — в хрустальных вазах. Одну-две порции овощей можно подать в салатнике, поставленном на пирожковую или закусочную тарелку. Овощи перекладывают кусочками пищевого льда, а сверху слегка сбрызгивают водой. Если овощи нарезаны, то кладут вилку |
Рыба отварная, заливная, фаршированная, под майонезом и жареная под маринадом | Подается в овальных фарфоровых блюдах, при индивидуальном обслуживании в закусочных тарелках, а рыба жареная под маринадом подается в салатниках. Ко всем видам рыбных блюд и закусок, за исключением рыбы под маринадом и майонезом, подают соус хрен в соуснике, который ставят слева от гостя. Заливную рыбу раскладывают рыбной лопаткой, остальные рыбные блюда — столовыми ложкой и вилкой |
Ассорти мясное | Подают ассорти на овальном фарфоровом блюде, раскладывают столовой вилкой и ложкой. Отдельно подают соус хрен или соус майонез с корнишонами |
Заливной поросенок | Целиком подают как банкетное блюдо. Порционные куски вареного и охлажденного поросенка укладывают на овальное фарфоровое блюдо в виде целой тушки и украшают свежими овощами, зеленью, заливают охлажденным желе, гарнируют фигурной нарезанными свежими и вареными овощами. Раскладывают столовыми ложкой и вилкой. Отдельно в фарфоровом соуснике подают соус хрен со сметаной |
Жареная дичь (рябчики, куропатоки) | Разрезают пополам, а более крупную — на четыре части вдоль тушки. На гарнир к жареной птице подают зеленый салат, консервированные фрукты, а к жареной дичи — моченую бруснику, салат из краснокочанной капусты. Отдельно в вазочке подают брусничное или черносмородиновое варенье. Блюдо подают на круглом или фарфоровом блюде в обнос, раскладывая на тарелку каждого гостя кусочек филейной части и ножки. Для порционирования служат столовая ложка и вилка |
Различные сыры | Подают нарезанные ломтиками на лотках или овальных фарфоровых блюдах и раскладывают столовой вилкой на закусочные тарелки. Стол сервируют закусочными ножом и вилкой |
Подача горячих закусок
|
Горячие закуски часто подают в той посуде, в которой они были приуготовлены. Кокотницы, кокильницы, порционные сковороды ставят на закусочные или пирожковые тарелки и для уменьшения скольжения на тарелки кладут бумажные
Из кокотциц (ручка влево) едят чайной ложкой и кокотной вилкой (ручка вправо), на порционных сковородах — закусочной вилкой. Температура подачи горячих закусок 75-90 °С. Если горячая закуска перекладывается на тарелку, то последняя должна быть подогрета до 40—50 °С.
Запеченную рыбу (кокиль) подают в порционной сковороде, которую ставят на закусочную тарелку.
Горячие рыбные закуски, запеченные под соусом* с грибами подают в кокильницах (раковины) или порционных сковородах, которые ставят"на закусочные тарелки.
Тефтели в томате. Почки, печень куриную в соусе. Сосиски в соусе. П одают в круглых баранчиках или на мельхиоровой сковороде, которые ставят на закусочную тарелку. Раскладывают десертной ложкой. Стол сервируют подогретой закусочной тарелкой, закусочной вилкой и десертной ложкой для соуса
Горячие закуски из птицы, дичи под соусом (жульен) подают в кокот ницах по 2 шт. на порцию. Кокотницы ставят на закусочную тарелку. Ручки их поворачивают влево. Чайную ложку или кокотную вилку кладут на тарелку ручкой вправо.
Кабачки, перец фаршированный, запеченные в сметанном соусе, подают в порционной сковороде, которую ставят на закусочную тарелку.
Грибы подают в той же посуде, в которой готовились — в кокотницах, по 2 шт. на порцию. Кокотницы ставят на закусочную тарелку.
Натуральную яичницу готовят и подают в порционной сковороде, при подаче ее ставят на закусочную тарелку. Рядом кладут десертную ложку. При подаче яичницы с ветчиной И другими наполнителями стол сервируют закусочными вилкой и ножом.
Корзиночки из слоеного или сдобного теста с начинками подают на закусочной тарелке, накрытой бумажной салфеткой.
Раки отварные. Приготовленные в отваре, подаются в суповой миске на закусочной или мелкой столовой тарелке с правой стороны от гостя. Стол сервируют глубокой полупорционной тарелкой, поставленной на закусочную, прибором для раков, а также десертной ложкой. Рядом с суповой миской на стол ставят пирожковую тарелку с разливательной ложкой. Отварных раков (без отвара) подают на круглом мельхиоровом блюде, покрытом полотняной салфеткой, сложенной конвертом так, чтобы раки были покрыты частью салфетки и оставались горячими. Стол сервируют закусочной тарелкой и прибором для раков. Справа на пирожковую тарелку кладут влажную салфетку для вытирания пальцев или подают гостю салатник с подкисленной водой
Некоторые правила этикета
Этикет — это нормы и правила поведения, принятые в обществе. Правила этикета предусматривают, в частности, умение держать себя за столом, правильно пользоваться столовыми приборами и т.п., умение, которым в одинаковой степени должны обладать официанты и гости ресторана.
Основными правилами поведения за столом являются следующие.
1. Персональные тарелки и приборы всегда остаются на своем месте. Блюда и закуски накладываются на них из салатников, блюд и другой посуды с помощью приборов ДЛЯ раскладывания.
2. Взяв салфетку, предназначенную для индивидуального пользования, можно развернуть ее и положить на колени. Салфеткой можно коснуться губ перед тем, как выпить из бокала. Закончив еду, ее, не складывая, кладут на стол. Детям
заправляют салфетку за воротник.
3. Руками берут хлеб, печенье, сухое пирожное, фрукты и цитрусовые, сахар (если не положены щипцы). Эти продукты не надо делить ножом или вилкой, они не пачкают пальцев, рука касается только одного куска.
4. От куска хлеба или булки не откусывают, а по мере надобности отламывают небольшие кусочки.
5. При подаче икры, паштетов, масла их сначала приборами для раскладывания кладут на тарелку, затем намазывают на небольшие кусочки хлеба. Съев первый, намазывают второй,
используя специальные ножи.
6. Горчицу и соль берут специальными ложечками. Горчицу кладут на дно тарелки с правой стороны.
7.Холодные закуски едят закусочными вилками и ножом; горячие из кокотницы или кокильницы — кокотной вилкой или чайной ложкой; рыбу в горячем виде — рыбным ножом и вилкой; горячие мясные блюда — с помощью столового ножа и вилки; десертные блюда (пудинг, мороженое) — десертной ложкой, фрукты — с помощью фруктовых ножа и вилки.
Пользуясь во время еды вилкой и ножом, нож держат в правойруке, вилку — в левой. Когда едят только вилкой — ее берут в правую руку. Если приходится временно прерывать еду, чтобы выпить воды, взять хлеб, положить кусок мяса, нож кладут на тарелку ручкой вправо, вилку — ручкой влево. Окончив еду, нож и вилку кладут в тарелку рядом друг с другом.
8. Рыбную гастрономию, мясо (в том числе птицу, дичь) разрезают ножом, не нарезают сразу несколько кусочков.
9. Рыбу в горячем виде едят с помощью рыбного прибора.
У тупого лезвия ножа этого прибора лопатообразная форма. Если таких приборов нет, то рыбу можно есть с помощью двух вилок.
10.Осетрину, белугу, севрюгу отварную и горячего копчения едят только вилкой. Рыбу, как и мясо, расчленяют на маленькие кусочки.
11.Котлету, омлет, вареный картофель и подобные им мягкие кушанья едят вилкой. Ножом можно подправить то, что кладется на вилку.
12.Соус не наливают на картофель или овощи, его съедают с основной пищей. Очищать его остатком хлеба не допускается.
13.Яйца всмятку подают в яичной рюмке. Скорлупу легко разбивают ложкой. Осколки кладут в блюдце, на котором стоит рюмка. Едят ложкой. Яйца вкрутую чистят до конца, разрезают на две половинки, затем постепенно расчленяют вилкой. Яичницу и омлет едят вилкой, в случае необходимости помогают кусочком хлеба в левой руке. Яичницу-глазунью едят ложкой, глазунью с куском ветчины — ножом и
вилкой.
14.Суп едят, черпая ложкой от себя. Ложку держат так, чтобы большой палец лежал сверху на ее ручке. Подносят ко рту левым широким краем. Охлаждать суп, перемешивая ложкой, не рекомендуется. Едят бесшумно. Окончив есть, ложку оставляют в тарелке. Клецки, фрикадельки в супе делят на части ложкой.
15.Куски пирога едят ножом и вилкой, маленькие пирожки — держат пальцами, жирные пирожки — ножом и вилкой.
16.Яблоко и грущу разрезают фруктовым ножом на тарелке вдоль на 4 или 8 частей. Затем их чистят и удаляют сердцевину. От этих кусков откусывают. Крупный персик, держа в левой руке, надрезают по кругу до косточки, затем разламывают. Косточку удаляют ножом. При еде от половинок отрезают кусочки. Абрикос по половинке кладут в рот. Ягоды подают разложенными на порции, их посыпают сахаром и едят чайной ложкой. Съев фрукты, вытирают руки салфеткой и кладут её на фруктовую тарелку. j
17.Ломтик лимона кладут в чашку с чаем, ложкой выдавливают сок, остатки извлекают и кладут на край блюдца. Если лимон подан на стол расчлененным на дольки, «чесночком», сок выжимают над стаканом указательным и большим палый
ми правой руки. Помешав чай, кофе, ложку кладут на блюдце.
Не допускается оставлять ее в стакане или чашке чая.
Расчет с гостями
Заключительный этап обслуживания потребителей — расчет.
Существуют следующие виды расчета: наличными, кредитными картами, безналичный.
Расчет, как правило, производится в конце обслуживания. Но иногда, если это принято в предприятии, расчет с гостями может быть произведен после принятия заказа или обслуживания холодных блюд — на стол кладет-
ся первый экземпляр счета, а обслуживание продолжается по копии счета.
Расчет с потребителями за заказанные блюда и напитки производят по счету.
Бланк счета заполняется в двух экземплярах. В нем указываются название ресторана, фамилия официанта, дата обслуживания, наименование и количество закусок, блюд, напитков и т.д., цена одной порции, сумма всех заказанных порций одноименных блюд, напитков. В случае отказа заказчика от какого-либо блюда против него следует сделать прочерк.
Официант подсчитывает сумму, ставит подпись и подает заказчику первый экземпляр счета, положив его оборотной стороной кверху на маленький поднос или на пирожковую тарелку.Пронумерованные бланки счетов официант получает перед началом работы у метрдотеля, расписываясь за них в специальной книге. Перед подачей счета официант должен выяснить у гостя, не будет ли дан дополнительный заказ, и попросить разрешение на подготовку счета для оплаты.
Использование в ресторанах компьютерного Pos-терминала, работающего по специальным программам, обеспечивает прием заказа официантом, передачу заказа на кухню и в сервис-бар, печатание счета гостю, контроль за работой официантов. Он состоит из кассовых аппаратов и принтеров, установленных на кухне, в барах для печатания заказов, вводимых официантом. Доступ к терминалу производится путем ввода магнитной карты, которая выдается официанту. Регистрируя карту, официант видит на дисплее зону обслуживания, начинает оформлять заказ, набирает количество гостей и названия заказанных блюд на клавиатуре компьютера. Принятый заказ печатается на принтерах, там, где он будет выполняться: на кухне и в сервис-баре. Затем заказ автоматически поступает на главную кассу.
Официант может делать дополнение к заказу. Заказ и дополнение к нему сохраняются в памяти машины с момента его открытия и до момента оплаты счета. Удалить его может только менеджер, который имеет специальную карточку доступа к терминалу. Менеджер имеет право удалить блюдо из заказа, если гости отказались от него или официант допустил ошибку.
В компьютер также введена программа для составления отчета о работе за день. Система Pos-терминал печатает бланк заказа-счета в двух экземплярах, один из которых выдается гостю, а другой — официанту и в конце дня сдается в бухгалтерию. После того как счет напечатан, официант подходит к гостю и рассчитывается с ним по кредитным картам или наличными, закрывает счет. На терминале имеются клавиши для различных видов расчета. Официант сдает выручку кассиру вместе со счетами.
6.16. Уборка столов и замена использованной посуды
В процессе обслуживания официант должен быстро подготавливать стол к подаче очередного блюда, собирая «использованную посуду и приборы и заменяя их чистыми. При уборке тарелок с остатками пищи официант подходит к первому потребителю справа, берет в правую руку тарелку с приборами и перекладывает ее в левую руку, удерживая большим и указательным пальцами. Далее подходит с правой стороны к следующему потребителю и устанавливает ее на пальцы левой руки: средний, безымянный и мизинец. Приборы с первой и второй тарелки и остатки пищи он складывает на нижней тарелке. Использованные тарелки официант относит на подсобный стол и тут же приносит чистые тарелки. Посуду из стекла ставят на поднос, покрытые салфетками, и уносят на левой руке.
Домашнее задание:
Зайко Г.М., Джум Т.А. С 344- 381.
Кучер Л.С. с. 186-261
Радченко Л.А. с. 115-189
Усов В.В. с. 190-301
Составить меню по заказу потребителя, схему сервировки стола, очередность подачи блюд.
Подготовить сообщение «Сомелье – новая профессия в ресторанном бизнесе»