Правила перевозки багажа и ручной клади в автобусах СОДО «Визит-Тур»
Термины, используемые в правилах
1.1. багаж – вещи, предусмотренные для личного использования пассажиров, упакованные в сумки или чемоданы и перемещаемые тем же рейсом в багажном отделении автобуса.
1.2. груз – неупакованные в сумки и чемоданы вещи, предусмотренные для личного пользования, или другие, непредусмотренные для личного пользования, вещи (продукция, товар, связки, контейнеры и другие предметы).
Общие правила
2.1. Багаж, ручная кладь и груз в соответствии с условиями настоящим Правил к автомобильной перевозке принимается только от лиц, имеющих билет на проезд в данном автобусе.
2.2. Багаж считается принятым к перевозке с момента вручения пассажиру части багажной бирки, а выданным – с момента выдачи багажа пассажиру, предъявившему представителю автомобильного перевозчика часть багажной бирки, выданную ему при приеме багажа.
Выдача пассажиру багажа без претензий со стороны пассажира предполагает (если не доказано обратное), что багаж был выдан полностью и в неповрежденном состоянии. Претензия по возникшим во время перевозки скрытым дефектам багажа может быть предъявлена автомобильному перевозчику не позднее одних суток с момента выдачи багажа пассажиру.
2.3. Запрещается перевозить багаж и ручную кладь, содержащие взрывоопасные, огнеопасные, окисляющие, коррозионные, радиоактивные, отравляющие, ядовитые (токсичные), озоноразрушающие, наркотические, психотропные, зловонные, с резким запахом вещества и предметы, острые и (или) режущие предметы (без упаковки или чехлов, исключающих причинение вреда пассажирам и ущерба их имуществу), огнестрельное оружие без наличия у пассажира документа, подтверждающего право на его ношение, и не вложенное в чехол (кобуру), а также другие предметы и вещества, которые при перевозке могут причинить вред пассажирам, водителю или вызвать повреждение или загрязнение транспортного средства, багажа и (или) ручной клади.
К перевозке в качестве багажа либо груза не принимаются также хрупкие предметы, деньги, ювелирные изделия, драгоценные металлы, камни и изделия из них, ценные и деловые бумаги, ключи, документы, удостоверяющие личность, документы для выезда из Республики Беларусь и (или) въезда в Республику Беларусь, удостоверения и иные документы, подтверждающие специальный статус (права и обязанности) их владельца, другие подобные предметы.
2.4. Места багажа принимаются только в исправной закрытой упаковке.
2.5. При перевозке багажа и груза в багажном отделении автобуса, перевозчик несет ответственность только за наличие единицы багажа или груза, но не гарантирует сохранение его целостности или работоспособности. Перевозчик не берет на себя ответственность за нанесение какого-либо ущерба вещам, которые не допускаются к перевозке в багажном отделении автобуса, а также за бьющиеся, быстро портящиеся, неправильно упакованные, ценные, (деньги, документы, электронные и технические средства и т.д.).
2.6. Перевозчик рекомендует вещи, имеющие особую ценность, застраховать. Перевозчик не берет на себя ответственность за незначительную или поверхностную порчу багажа, такую как порезы, царапины, заломы или пятна, которые появились в ходе обычной амортизации и использования во время поездки.
2.7. За сохранность ручной клади отвечает сам пассажир.
2.8. При оплате дополнительного багажа или груза пассажиру выдаётся документ об оплате. Груз без квитанции об оплате к перевозке не принимается.
2.9. Багаж и груз пассажира сдается в багажное отделение автобуса. На каждую единицу перевозимого багажа или груза наклеивается багажная бирка с номером, соответствующая бирка с тем же номером выдается пассажиру.
Перевоз ручной клади
3.1. Бесплатно разрешается перевозить ручную кладь, которая должна находиться в салоне автобуса у пассажира под ногами или на багажной полке. Вес ручной клади не должен превышать 5 кг, а габариты – 60×40×20 см. Запрещено размещать ручную кладь в проходе салона автобуса.
3.2. За оставленные в салоне автобуса вещи Перевозчик ответственности не несет.
Перевоз багажа
4.1. Бесплатно разрешается перевозить:
4.1.1. Три единицы багажа, общий объём которого не превышает 0,15 м3 и вес каждой единицы не превышает 30кг. Объём бесплатно перевозимого багажа может быть разделен следующим образом:
4.1.1.1. одна сумка размером 60*50*50 см;
4.1.1.2. две сумки размером 60*50*25 см;
4.1.1.3. три сумки размером 20*50*50 см.
4.1.2. Пассажирам – детям: детскую коляску (только в сложенном виде), при отсутствии другого багажа.
4.1.3. Пассажирам – инвалидам: инвалидную коляску (только в сложенном виде).
4.2. Багаж, за который надо доплачивать:
4.2.1. Дополнительный багаж принимается к перевозке только при наличии свободного места в багажном отделении автобуса и за отдельную плату. Свободное место в багажном отделении определяет водитель на посадке, принимая во внимание общее количество пассажиров в автобусе, распределение по городам и другие факторы. Перевозчик имеет право отказать пассажиру в провозе дополнительного багажа. Если в этом случае пассажир принимает решение отказаться от поездки, водитель делает отметку на билете, и пассажир с таким билетом имеет право, доплатив 10% от стоимости билета, перенести дату поездки. Данная услуга возможна только в доверенных представительствах «Визит-Тур». Такие билеты нельзя сдать и получить компенсацию.
4.2.2. Если размеры багажа превышают установленные в п.4.1.1. размеры, то за перевоз этого багажа с пассажира взымается плата в размере 10 EUR за каждую превышающие размеры единицу багажа.
4.2.3. За каждую единицу дополнительного багажа взымается плата в размере 10 EUR (до 30 кг/ до 0,15 м3), в размере 15 EUR (от 30 кг до 50 кг/до 0.3 м3). В случае оплаты в другой валюте расчёт производится по банковскому курсу из эквивалента – EUR. На территории Республики Беларусь плата за дополнительный багаж и груз взимается в белорусских рублях по курсу Национального банка Республики Беларусь.
Перевоз груза
5.1. Негабаритный груз, размеры или вес которого превышают упомянутые в пункте 4.2. величины, принимается к перевозке по договорной цене только с согласования с Перевозчиком. Заявку на провоз негабаритного груза необходимо отослать в диспетчерскую «Визит-Тур».
5.2. Велосипеды (в сложенном упакованном виде) принимаются к перевозке только по согласованию с диспетчером «Визит-Тур» (при наличии свободного места) стоимость услуги 20 EUR. Услугу можно оплатить также заранее в представительстве «Визит-Тур».
5.3. Спортивный инвентарь принимается к провозу в багажном отделении только с письменного разрешения Перевозчика по договорной цене. Максимальный линейный размер не должен превышать 1.60 м.
5.4. Музыкальные инструменты, превышающие размеры ручной клади, принимаются к провозу только с письменного разрешения Перевозчика. Если размеры музыкального инструмента позволяют поместить его в салоне автобуса (гитара и т.д.), то в таком случае Пассажир обязан оплатить второе место рядом с собой. Если пассажир принимает решение сдать музыкальный инструмент в багажное отделение (оплата согласно п.4.2.), то пассажир берет на себя ответственность за сохранность и рабочее состояние инструмента.
5.5. Перевозчик не берет к провозу в багажном отделении крупногабаритный груз: строительные материалы, автомобильные запчасти, предметы мебели, бытовую и электротехнику, включая любые холодильники, стиральные и посудомоечные машины, электрические и газовые плиты, телевизоры, видео и музыкальные установки и т.д.
Право отказать в перевозке
6.1. Перевозчик имеет право отказать в перевозке багажа или груза, если:
6.1.1. содержание, структура, форма или запах багажа/ груза могут повредить, запачкать багаж других пассажиров, салон автобуса или багажное отделение, или может мешать пассажирам или экипажу автобуса;
6.1.2. у экипажа автобуса есть подозрения, что содержимое сумок запрещено к провозу в багажном отделении или запрещено к перемещению через пункты пограничного и таможенного контроля.