При чтении лекций используются объяснительно-иллюстративный метод с элементами проблемного изложения учебной информации. При проведении практических занятий применяются активные и интерактивные методы: разбор конкретных ситуаций (кейсы), деловые игры, решение ситуационных задач, тренинги, диспуты, дискуссии.
Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации
Задания к лекции №1.
1. Составить бланки с продольным расположением реквизитов для ИГАСУ.
1. Составить бланки с угловым расположением реквизитов для ИГАСУ.
1. Оформить классификацию документов в виде таблицы.
Задания к лекции №2.
1. Составить формуляр с расположением основных реквизитов и расписать их (в соответствии с ГОСТ Р 6.30-2003).
Задания к лекции №3.
1. Составьте письмо-просьбу торговой компании «Х» фирме «У» о поставке портьерной ткани, текстиля для пошива мужской, женской и детской одежды.
2. Составьте информационное письмо о продаже частным и государственным предприятиям персональных компьютеров по договорной стоимости и о возможности принимать заказы на составление программ.
3.Составьте письмо-приглашение организационного комитета «Экспоцентр» с предложением посетить международную специализированную выставку «Экономия материальных и топливно-энергетических ресурсов в строительстве и промышленности». Выставка проходит в павильоне выставочного комплекса на Красной Пресне.
Задания к лекции №4.
1. Ваша фирма получает партию телевизоров. Обнаруживается, что несколько телевизоров повреждены. Составьте акт.
2. Составьте приказ по основной деятельности: участились случаи увольнения сотрудников без расчета с библиотекой. Выдать предписание руководителям подразделений и бухгалтерии.
3. Оформите протокол совещания у заместителя директора завода, на котором рассматривались вопросы оказания помощи подшефному профессионально-техническому училищу.
Задания к лекции №5.
1. Вы являетесь агентом по снабжению в фирме «Темп», едете закупать соответствующее оборудование в Москву в фирму «Аскери» по предварительной договоренности. В фирме оказалось, что данное оборудование отсутствует, предлагается другое, по своим показателям не уступающее. Вы не можете взять на себя ответственность, возвращаетесь и составляете документ на имя руководителя.
2. Написать объяснительную записку на имя декана о пропуске занятий.
3. Составить справку, что вы учитесь в академии.
Задания к лекции №6.
1. Написать заявление о приеме Вас на работу экономистом по совместительству на 0,5 ставки. Остальные реквизиты допишите самостоятельно.
2. Составьте приказ об увольнении работника в связи с ликвидацией предприятия (п.1 ст.33 КЗОТ РФ).
3. Оформите доверенность, которую компания «Русь» выдала заместителю директора компании Суслову Андрею Ивановичу на получение от концерна «Б. Полянка» товарно-материальных ценностей. Недостающие реквизиты допишите самостоятельно.
4. Напишите автобиографию, необходимую для оформления документов при поступлении на работу.
Задания к лекции №7.
Составить блок-схемы работы с входящими и исходящими документами.
Задания к рубежному контролю.
1. Составить приказ о сокращении численности работников по решению совместного заседания совета директоров и профсоюзного комитета.
2. Оформите протокол заседания совета директоров ООО «Связь-инвест» о приобретении пакета акций компании «Мегафон-экспресс» и утверждении аудитора предприятия.
3. Составьте акт об отсутствии работника на работе, которое привело к ненормативным производственным потерям.
4. Составить служебную записку от лица начальника отдела кадров на имя зам. директора предприятия о введении гибкого графика начала и окончания рабочего дня для персонала предприятия, не связанного жестко с технологией производственного процесса.
Задания к зачету
ВАРИАНТ 1
Составьте акт.
Контрольно-ревизионное управление Минэкономики РФ в составе экономиста А.В. Петровой /председатель комиссии/, старших инспекторов Е.И. Лисиной и К.Е. Тагирова с 5 по 12 сентября текущего года провела ревизию организации сдачи в аренду помещений Центра информационных технологий Управления административными зданиями министерства.
Основанием для проверки было коллективное обращение сотрудников Центра от 1 сентября текущего года в адрес Министерства экономики РФ с жалобой на неправомерные действия руководства Центра.
В результате проведенной проверки было установлено, что руководство Центра /директор и его заместитель/ сдавали в аренду служебные помещения центра представителям коммерческих структур за соответствующее вознаграждение.
Актсоставлен в 2 экземплярах:
1-й в отдел по борьбе с экономическими преступлениями/ОБЭП/ УВД Восточного административного округа г. Москвы;
2-й в Генпрокуратуру РФ
Против руководства Центра возбуждено уголовное дело согласно ст.290 УК РФ.
Акт утвержден Министром экономики И.П. Ивановым 30 сентября текущего года.
Составьте письмо.
Общество с ограниченной ответственностью "Визит", специализирующееся в изучении спроса на туристические услуги и заинтересованное в расширении сферы их распространения, 5 апреля текущего года обратилось с запросом коммерческому директору туристического агентства "Спутник" К.Д. Олешковичу о возможности организации туров в Норвегию.
В письме были затронуты вопросы стоимости недельных туров, включая авиабилеты, встречи туристов и их проводы в аэропорту, организации питания и экскурсий.
Письмо также содержало просьбу о рассмотрении вопроса организации индивидуальных туров в Австралию /Сидней-Золотой берег/.
Проект письма подготовил менеджер В.В. Сироткин /тел. 125-76-90/, а подписал в тот же день генеральный директор ООО С.С. Маркин.
3. Составьте протокол заседания инвентаризационной комиссии завода газовой аппаратуры, на котором рассматривался вопрос о результатах инвентаризации по складу № 2 вспомогательных материалов.
На заседании было принято постановление об утверждении результатов инвентаризации и отнесения за счет заведующего складом недостачи вспомогательных материалов в сумме 365 тыс. руб., а также зачитаны сличительная ведомость по складу № 2 и объяснительная записка заведующего складом.
Остальные данные определите по своему усмотрению.
ВАРИАНТ 2
Составьте акт.
С 5 по 11 апреля текущего комиссия в составе главного бухгалтера Сенина И.О., заведующей канцелярий НПО "Антей" Л.Д. Щукиной /председатель/, а также заместителя директора по административно-хозяйственной работе предприятия "Янтарь" /входящего в состав НПО/ Л.Г. Гриценко осуществило проверку состояния хранения и передачи в Госархив документов предприятия "Янтарь". Комиссией было установлено, что работа ведомственного архива предприятия ведется в соответствии с планом, условия хранения документов хорошие. Документы постоянного хранения за 1990-1992 гг. переданы по описи в ЦГА Москвы. Однако комиссия установила множество недостатков в работе с документами:
1. Устаревшая номенклатура дел за последние 5 лет.
2. Слабый контроль со стороны канцелярии за состоянием делопроизводства в управленческих структурах предприятия.
3. Документация бухгалтерского учета хранится в бессистемном виде совместно с другими административными документами и требует проведения экспертизы ценности.
Основанием для проведенной проверки стал приказ директора НПО "Антей" № 32 от 20 марта текущего года "О состоянии службы документационного обеспечения и организации хранения документов в подведомственных органах".
Акт составлен в 3 экземплярах /для канцелярии НПО "Антей", архива и бухгалтерии предприятия "Янтарь"/.
Составьте письмо.
Начальник отдела маркетинга Акционерного общества "Витязь" В.А.Орлов сделал предложение акционерному обществу "Жилой дом" об организации рекламных услуг для продвижения спроса на строящиеся жилые дома в муниципальном округе "Зеленый бор" г. Смоленска. Предварительная договоренность с генеральным директором АО была достигнута в результате переговоров по сотовой связи. Генеральный директор АО "Жилой дом" поблагодарил начальника отдела маркетинга за интересное предложение, но просил вернуться к решению этого вопроса через полгода в связи с тем, что строительные работы ведутся с нарушениями сроков сдачи. К тому же реальный спрос на жилье повышенной комфортабельности в городе к настоящему времени не сформировался. Проект письма подготовил инспектор Г.Д. Самойлов.
3. Составьте протокол общего собрания рабочих производственного кооператива "Запуск", на котором обсуждался вопрос о создании производства строительных материалов для строительства жилых домов. На собрании была заслушана информация председателя о возможности создания такого цеха и перспективах его работы. После обсуждения принято решение поручить председателю и его заместителю по строительству в течение б месяцев развернуть работы и выделить для этих целей 315 млн. рублей.
ВАРИАНТ 3
Составьте акт.
Санитарный врач Т.Ю. Коровина в присутствии заведующей производством булочной № 4 по ул. Вихрова, 45 А.О.Сорокиной произвела санитарное обследование объекта. Основанием послужил график плановой проверки санитарного состояния торговых объектов на 2008 г. В ходе проверки было установлено:
1. Булочная размещена в специально построенном здании, не требующем проведения ремонта, размеры служебных помещений отвечают санитарным нормам. 2. Торговое оборудование /стеллажи, холодильники, витрины/ находятся в хорошем состоянии. Вместе с тем были выявлены серьезные нарушения санитарного состояния объекта: 1. Подсобное помещение и примыкающая к булочной территория засорены тарой, что мешает подвозу продуктов и проходу жильцов к подъездам жилого дома. 2. В булочной отсутствуют дезинфекционные средства. 3. В санитарной книжке продавца Н.Т. Горелкиной просрочены сроки прохождения медицинского осмотра. 4. В торговом зале давно не проводилась влажная уборка.
В отношении администрации булочной в акте предлагалось применить следующие санкции: 1. Булочную закрыть на санитарный час. 2. Продавца Горелкину отстранить от работы до прохождения медицинского осмотра. Санитарную книжку предъявить в орган санэпидемнадзора до 1 июля текущего года.
Составьте письмо.
Начальник планово-экономического управления завода "Серп и молот" г. Владимира Н.И. Есин 10 мая текущего года подготовил проект письма в адрес декана факультета экономики и архитектуры ИГАСУ с просьбой подобрать специалистов из выпускников факультета последних лет, имеющих небольшой опыт работы в области экономики промышленных предприятий, на должности экономистов и старших экономистов управления. В письме также было высказано пожелание к претендентам на вакантные должности подготовить резюме и прислать их по факсу в адрес заводоуправления, желательно также представить рекомендательные письма с последних мест работы. Автор письма выразил надежду, что академия проработает вопрос об организации производственной практики студентов экономического факультета на заводе с последующим их трудоустройством. Письмо было завизировано начальником кадровой службы завода Лавочкиной Л.И. 11 мая текущего года и 12 мая подписано зам. директора завода С.С. Черновым.
Составьте протокол
производственного совещания работников планово-экономического отдела завода медпрепаратов, на котором был рассмотрен вопрос о досрочной разработке техпромфинплана на 2009 год. После обсуждения производственное совещание приняло решение разработать техпромфинплан на три дня раньше установленного срока. Остальные данные укажите самостоятельно.
ВАРИАНТ 4
Составьте акт.
Контрольно-ревизионное управление Минэкономики РФ в составе экономиста А.В. Петровой /председатель комиссии/, старших инспекторов Е.И. Лисиной и К.Е. Тагирова с 5 по 12 сентября текущего года провела ревизию организации сдачи в аренду помещений Центра информационных технологий Управления административными зданиями министерства.
Основанием для проверки было коллективное обращение сотрудников Центра от 1 сентября текущего года в адрес Министерства экономики РФ с жалобой на неправомерные действия руководства Центра.
В результате проведенной проверки было установлено, что руководство Центра /директор и его заместитель/ сдавали в аренду служебные помещения центра представителям коммерческих структур за соответствующее вознаграждение.
Актсоставлен в 2 экземплярах:
1-й в отдел по борьбе с экономическими преступлениями/ОБЭП/ УВД Восточного административного округа г. Москвы;
2-й в Генпрокуратуру РФ
Против руководства Центра возбуждено уголовное дело согласно ст.290 УК РФ.
Акт утвержден Министром экономики И.П. Ивановым 30 сентября текущего года.
2. Составьте письмо-извещение.
Новосибирского ЗАО «Экосан» Кемеровскому ЗАО «Партнер» о причинах задержки поставок машин и оборудования.
3. Составьте приказ по открытому акционерному обществу «Новосибирский завод химконцентратов» об утверждении инструкции по делопроизводству на заводе. В констатирующей части укажите, что в соответствии с Типовой инструкцией по делопроизводству в министерствах, ведомствах Российской Федерации, утвержденной распоряжением Правительства Российской федерации от 24.06.1992 № 1118-р, и с ГОСТ Р 6.30-2003 канцелярией завода разработаны порядок прохождения документов и стандарты на организационно-распорядительную документацию. В распорядительной части утвердите инструкцию и поручите заведующей канцелярией обеспечить методическое руководство организацией делопроизводства на предприятии и установить контроль за соблюдением требований инструкции.
ВАРИАНТ 5
Составьте акт.
С 5 по 11 апреля текущего комиссия в составе главного бухгалтера Сенина И.О., заведующей канцелярий НПО "Антей" Л.Д. Щукиной /председатель/, а также заместителя директора по административно-хозяйственной работе предприятия "Янтарь" /входящего в состав НПО/ Л.Г. Гриценко осуществило проверку состояния хранения и передачи в Госархив документов предприятия "Янтарь". Комиссией было установлено, что работа ведомственного архива предприятия ведется в соответствии с планом, условия хранения документов хорошие. Документы постоянного хранения за 1990-1992 гг. переданы по описи в ЦГА Москвы. Однако комиссия установила множество недостатков в работе с документами:
1. Устаревшая номенклатура дел за последние 5 лет.
2. Слабый контроль со стороны канцелярии за состоянием делопроизводства в управленческих структурах предприятия.
3. Документация бухгалтерского учета хранится в бессистемном виде совместно с другими административными документами и требует проведения экспертизы ценности.
Основанием для проведенной проверки стал приказ директора НПО "Антей" № 32 от 20 марта текущего года "О состоянии службы документационного обеспечения и организации хранения документов в подведомственных органах".
Акт составлен в 3 экземплярах /для канцелярии НПО "Антей", архива и бухгалтерии предприятия "Янтарь"/.
2. Составьте совместное письмо-ответ областного управления здравоохранения и управления финансов и налоговой политики администрации Новосибирского района о выделении дополнительных ассигнований из областного бюджета на оказание медицинской помощи жителям района.
3. Составьте приказ об итогах работы с документами в 2008 г. в ОАО «Родина». В констатирующей части укажите на низкую требовательность руководителей подразделений к качеству подготовки документов и контроля за их исполнением. В распорядительной части обратите внимание руководителей на повышение требовательности к работникам в части работы с документами. Дайте задание работнику, отвечающему за делопроизводство, на разработку мер по улучшению этой работы.
ВАРИАНТ 6
Составьте акт.
Санитарный врач Т.Ю. Коровина в присутствии заведующей производством булочной № 4 по ул. Вихрова, 45 А.О.Сорокиной произвела санитарное обследование объекта. Основанием послужил график плановой проверки санитарного состояния торговых объектов на 2008 г. В ходе проверки было установлено:
1. Булочная размещена в специально построенном здании, не требующем проведения ремонта, размеры служебных помещений отвечают санитарным нормам.
2. Торговое оборудование /стеллажи, холодильники, витрины/ находятся в хорошем состоянии.
Вместе с тем были выявлены серьезные нарушения санитарного состояния объекта:
1. Подсобное помещение и примыкающая к булочной территория засорены тарой, что мешает подвозу продуктов и проходу жильцов к подъездам жилого дома.
2. В булочной отсутствуют дезинфекционные средства.
3. В санитарной книжке продавца Н.Т. Горелкиной просрочены сроки прохождения медицинского осмотра.
4. В торговом зале давно не проводилась влажная уборка.
В отношении администрации булочной в акте предлагалось применить следующие санкции:
1. Булочную закрыть на санитарный час.
2. Продавца Горелкину отстранить от работы до прохождения медицинского осмотра. Санитарную книжку предъявить в орган санэпидемнадзора до 1 июля текущего года.
3. Контроль возложить на заведующего булочной № 4 М.М. Васькина.
2.Составьте письмо-просьбу Мочищенского завода железобетонных конструкций администрации области о выделении лимита на стеклоплитку «Ириска» в количестве 50 тыс. В. м для отделки наружных стеновых панелей серии 135, которые завод начинает выпускать с 2010 г. Для треста «Запсибтранс-строй».
3.Напишите приказ генерального директора закрытого акционерного общества «Д и О» о приеме вас на работу бухгалтером. Недостающие реквизиты укажите самостоятельно.
ВАРИАНТ 7
1. Составьте письмо-отказ производственного управления пассажирских перевозок Новосибирскому производственному кооперативу «Вектор» по вопросу обеспечения запасными частями парка автобусов. Укажите причину отказа.
2. Составьте приказ об освобождении вас от работы в фирме «Орбита» в связи с переездом на новое местожительство.
3. Составьте протокол общего собрания рабочих производственного кооператива "Запуск", на котором обсуждался вопрос о создании производства строительных материалов для строительства жилых домов. На собрании была заслушана информация председателя о возможности создания такого цеха и перспективах его работы. После обсуждения принято решение поручить председателю и его заместителю по строительству в течение б месяцев развернуть работы и выделить для этих целей 315 млн. рублей.
ВАРИАНТ 8
Составьте протокол
производственного совещания работников планово-экономического отдела завода медпрепаратов, на котором был рассмотрен вопрос о досрочной разработке техпромфинплана на 2009 год. После обсуждения производственное совещание приняло решение разработать техпромфинплан на три дня раньше установленного срока. Остальные данные укажите самостоятельно.
2. Составьте письмо-извещение.
Новосибирского ЗАО «Экосан» Кемеровскому ЗАО «Партнер» о причинах задержки поставок машин и оборудования.
3. Составьте приказ по открытому акционерному обществу «Новосибирский завод химконцентратов» об утверждении инструкции по делопроизводству на заводе. В констатирующей части укажите, что в соответствии с Типовой инструкцией по делопроизводству в министерствах, ведомствах Российской Федерации, утвержденной распоряжением Правительства Российской федерации от 24.06.1992 № 1118-р, и с ГОСТ Р 6.30-2003 канцелярией завода разработаны порядок прохождения документов и стандарты на организационно-распорядительную документацию. В распорядительной части утвердите инструкцию и поручите заведующей канцелярией обеспечить методическое руководство организацией делопроизводства на предприятии и установить контроль за соблюдением требований инструкции.