Определения
Если иное не вытекает из настоящей оферты, следующие слова и выражения будут иметь следующее значение:
· «Акцепт» означает действия, описанные в пункте 2 настоящей Оферты.
· «Агентский договор» означает договор, заключаемый Обществом с Потребителем в момент получения Акцепта на условиях, описанных в параграфе 3 настоящей Оферты, исполнение которого должно быть осуществлено в пользу Держателя.
· «Вознаграждение» означает суммы денежных средств, которые в соответствии с Агентским договором Общество имеет право получить в связи с исполнением и/или в результате исполнения Агентского договора.
· «Держатель» означает любое физическое лицо, в том числе Потребителя, являющегося законным владельцем Сертификата. Держатель не является собственником Сертификата.
· «Законодательство» означает действующее законодательство Российской Федерации, которое может быть применено к правоотношениям, связанным с исполнением и/или вытекающих из исполнения описанных в настоящей Оферте обязательств Обществом, Потребителем и/или Держателем.
· «Каталог» означает буклет (каталог, перечень, листовку), сопровождающий каждый Сертификат (за исключением Электронного сертификата) и содержащий в себе краткое описание Комплекса услуг, соответствующего данному Сертификату.
· «Программа» означает соответствующую каждому типу Сертификата совокупность Услуг, которые Общество может организовать для Держателя в качестве Агента в рамках заключенного Агентского договора, как это описано в параграфе 3 настоящей Оферты. Каждая Программа услуг более подробно описана в параграфе 5 настоящей Оферты. Примерный перечень Услуг, составляющий Программы, соответствующие определенному типу Сертификата, также приведен в Каталоге, однако (когда идет речь о Программе, описанной в Каталоге), она не должен рассматриваться как окончательно достоверная.
· «Исполнитель» означает любое предприятие, которое может оказать любую Услугу.
· «Уникальный код (Номер карты)» означает 10-значный код, предназначенный для сообщения исключительно Потребителем Обществу, и который должен оставаться неизвестным, по крайней мере, до момента, предшествующего началу оказания выбранной Держателем Услуги.
· «Номинал» означает определенную Обществом и доведенную до сведения Потребителя в Пунктах распространения (путем соответствующей маркировки на ценниках или иным другим схожим образом) сумму денежных средств, которую Потребитель должен внести Обществу через Поверенного с целью исполнения Обществом Агентского договора. До момента исполнения Агентского договора Номинал остается собственностью Потребителя, однако может быть временно использован Обществом любым образом.В случае, когда Потребитель отказывается от исполнения Агентского договора, Номинал возвращается Обществом Потребителю за вычетом понесенных Обществом издержек. При этом любой доход, полученный Обществом в связи с использованием Номинала, остается собственностью Общества. Возврат денежных средств осуществляется в течение четырнадцати дней с даты приобретения.
· «Отчет» означает сообщение Общества об исполнении Агентского договора путем организации названной в этом сообщении Услуги за определенную плату, также названную в этом сообщении.
· «Оферта» означает настоящий документ.
· «Пункт распространения» означает любое место вне места нахождения Общества, в котором до сведения Потребителя любым образом доводится информация о возможности принятия Акцепта и получения в связи с этим подтверждения получения этого Акцепта в виде Сертификата
· «Поверенный» означает любое юридическое лицо, осуществляющее свою деятельность в Пункте распространения и уполномоченное Обществом принимать от имени Общества от Потребителей Акцепты.
· «Потребитель» означает физическое лицо, совершившее Акцепт.
· «Рабочие часы» означает «Рабочие часы» означает время с 9:00 по 18:00 (включительно) каждого дня недели, исключая праздничные и выходные дни.
· «Сайт» означает интернет-сайт, размещенный Обществом в сети Интернет по корневому адресу:
www.o-bay.ru
· «Сертификат» означает документ, составляемый в свободной форме Обществом (но в обязательном порядке, содержащий в себе Уникальный код(Номер карты) и название Программы), подтверждающий факт заключения Потребителем с Обществом Агентского договора, а также подтверждающий право Держателя на исполнение Агентского договора в его пользу.
Сертификат может быть использован Держателем единовременно и однократно.
Сертификат может содержать программы следующих типов:
§ Сертификат типа Хит (Hit)
§ Сертификат типа Сильвер (Silver)
§ Сертификат типа Женский каприз (Silver+)
§ Сертификат типа Мужское удовольствие (Silver+)
§ Сертификат типа Голд (Gold)
§ Сертификат типа Всё Для Тебя (Gold+)
§ Сертификат типа Исполнитель Мужских Желаний (Gold+)
§ Сертификат типа Платинум (Platinum)
§ Сертификат типа Диаманд (Diamond)
Принимая во внимание возможность самостоятельного формирования Потребителем комплекса услуг, подлежащих оказанию, указанный выше перечень типов Сертификатов не является исчерпывающим и может быть вариативно дополнен (без внесения изменений в настоящую Оферту) в т.ч. Сертификатами, названными, исходя из наименования одной из Услуг, входящих в Программу. В зависимости от определенной Территории исполнения типы Сертификатов, а также соответствующие им Перечни услуг, могут быть вариативно изменены и доведены до сведения заинтересованных лиц путем указания соответствующей информации на упаковке Сертификатов, либо путем указания соответствующей информации на Сайте.
· «Электронный подарочный сертификат» — составляемый Обществом электронный документ, представляющий собой совокупность записей в базе данных Общества, в обязательном порядке, содержащий в себе Уникальный номер и название Программы, а так же индивидуальный дизайн по заявке Потребителя, данные о Потребителе и Держателе фиксируются в заявке.
Электронный подарочный сертификат является не именным документом, подтверждением факта заключения Потребителем с Обществом Агентского договора,является Заявка на формирование Сертификата через сайт а так же факт оплаты через любые платежные системы. Все права на Электронный подарочный сертификат принадлежат потребителю, который в свою очередь на свое усмотрение передает эти права на строго определенного Держателя во исполнение Агентского договора в его пользу.
При использовании Электронного подарочного сертификата другие дисконтно-накопительные программы, действующие в торгово-сервисном предприятии, в котором получается услуга, могут быть недействительны. Электронный подарочный сертификат подлежит обмену или возврату в общем порядке по заявке через платежную систему, через которую осуществлялась покупка, либо иным способом по согласованию с Обществом на условиях, предусмотренных действующим законодательством РФ. Электронный подарочный сертификат не подлежит восстановлению в случае утери, кражи или порчи. Ни Сертификат, ни Электронный подарочный сертификат не являются ценными бумагами, не подлежат обмену на денежные средства, либо размену на Сертификат (Электронный подарочный сертификат) меньшего номинала.
· «Сопровождающие документы» означает чеки, квитанции, упаковку, любого рода вкладыши в упаковку и/или Каталог, передаваемые с любым Сертификатом (за исключением Электронного сертификата) Потребителю и содержащие в себе сведения о сумме, полученной от Потребителя в качестве Номинала при Акцепте, порядке исполнения Обществом своих обязательств и/или условии, имеющем существенное значение для выполнения одной из Сторон Агентского договора.
· «Срок Действия Сертификата» означает срок действия обязательств Общества по исполнению Агентского договора, начинающийся с даты получения Акцепта и заканчивающийся в дату, определенную в Сертификате и Электронном подарочном сертификате, после слов «Использовать до»..
· «Суд» означает суд, уполномоченный в соответствии с Законодательством, рассматривать споры, вытекающие из заключения Агентского договора, а если Законодательством для такой категории споров разрешено определять договорную подсудность - суд по месту нахождения Общества.
· «Территория исполнения» означает территорию, определенную на упаковке Сертификата, в пределах которой Общество обязуется исполнить свои обязательства по настоящей Оферте.
· «Услуга» означает каждую и любую из Услуг, описанных в пункте 5 настоящей Оферты.
· «Цена» означает цену Программы, установленную при их реализации Исполнителем.
Акцепт
Под Акцептом в настоящей Оферте (в зависимости от способа совершения Акцепта) понимается одно из следующих действий Потребителя:
a. внесение денежных средств Поверенному в размере Номинала против получения соответствующего этому Номиналу Сертификата и Сопровождающих документов (не применяется в отношении Электронного сертификата).
b. внесение Обществу против получения соответствующего Сертификата денежной суммы, соответствующей Номиналу этого Сертификата и Сопровождающих документов или уникального номера (в отношении Электронного сертификата).
В день совершения Потребителем Акцепта, Потребитель и Общество считаются заключившими Агентский договор. Совершение Акцепта и, соответственно, заключение Агентского договора должны быть удостоверены одновременно:
a. контрольно-кассовым чеком(либо иным платежным документом подтверждающим факт покупки), выдаваемым Потребителю непосредственно после получения суммы Номинала (не применяется в отношении Электронного сертификата);
b. передачей Сертификата или уникального номера (в отношении Электронного сертификата).
Во избежание любого рода недоразумений, совершив Акцепт, Потребитель считается подтвердившим, что:
a. он целиком и полностью ознакомлен с условиями настоящей Оферты;
b. он заключает Агентский договор исключительно для личных, семейных или иных нужд, и такие нужды не противоречат применимому Законодательству;
Агентский договор
A. По получению от Держателя подтверждения того, что тот желает воспользоваться любой Услугой из соответствующей Программы, заключить с Исполнителем по выбору Общества от своего имени, но за счет средств, полученных в качестве Номинала от Потребителя, договор об оказании выбранной Держателем Услуги, и оплатить за Держателя Цену.
При этом Держатель считается подтвердившим желание воспользоваться любой Услугой из соответствующего Комплекса услуг в момент, когда он:
1. Cообщил Обществу любым образом:
a. Уникальный номер(Номер карты), содержащийся в соответствующем Сертификате;
b. Сведения об Услуге, входящей в соответствующий, которую он желал бы получить;
c. Любые сведения о своей личности, которые в соответствии с применимым Законодательством, практикой делового оборота, необходимы:
i. для идентификации личности Держателя и способов доведения до его сведения информации об исполнении Агентского договора;
ii. установления фактов, имеющих существенное значение для оказания соответствующей Услуги.
2. Осуществил активацию Электронного подарочного сертификата на сайте www.o-bay.ru или по телефону:
+7-846-372-07-72, 8-800-1001-565, с 09-00 до 18-00 (звонок по России бесплатный)
B. Общество было, есть и будет вправе (но при условии, что это не мешает исполнению Агентского договора на условиях, описанных в настоящей Оферте) самостоятельно определять условия сделок, которые оно заключает во исполнение Агентского договора.
C. Особые условия:
Общество вправе отказать в исполнении Агентского договора путем организации предоставления любой выбранной Держателем Услуги, если в соответствии с правилами Исполнителя об оказании Услуги, характером выбранной Услуги, применимым к данному случаю Законодательством в силу возраста, состояния здоровья, а также иных связанных с личностью особенностей Держателя, Держателю не может быть оказана выбранная им Услуга; однако в этом случае Держатель будет вправе потребовать от Общества исполнения Агентского договора путем организации предоставления иной Услуги из той же Программы.
D. Во избежание любого рода недоразумений, в момент получения Акцепта Общество считается заключившим Агентский договор на следующих условиях:
Условия и порядок исполнения обязательств Обществом
1. Общество обязано исполнить свои обязательства перед Держателем лишь при условии, что Держатель, как это описано в настоящей Оферте выше, в течение Срока подтвердил Обществу любым доступным способом свое желание получить любую Услугу из соответствующей Программы;
Сертификат, а также Электронный подарочный сертификат могут быть использованы не более одного раза вне зависимости от Номинала и Цены Услуги.
2. В разумный срок с момента обращения Держателя к Обществу с сообщением о желании воспользоваться любой Услугой из соответствующей Программы, Общество будет обязано сообщить Держателю предполагаемое время, место и порядок получения выбранной Услуги.
3. После сообщения Держателю о времени, месте и порядке получения выбранной Услуги, Держатель обязан в согласованное время прибыть в указанное Обществом место к указанному им Исполнителю для предоставления выбранной Держателем Услуги;
До момента оказания соответствующей Услуги, выбранной Держателем, Держатель обязан предъявить и передать Исполнителю Пластиковую карту с уникальным номером или сообщить уникальный номер (в отношении Электронного сертификата) и выбранной им Услуге, в некоторых случаях(оговариваемых в процессе активации) предъявить Исполнителю паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. При невыполнении любого из перечисленных в настоящем подпункте условий, Исполнитель вправе отказать Держателю в предоставлении соответствующей Услуги;
4. После предоставления Исполнителем Держателю соответствующей Услуги, Держатель обязан по требованию Общества и/или Исполнителя подписать все необходимые документы, подтверждающие факт оказания Держателю этой Услуги. В случае, если Держатель не осуществляет подписание документов, подтверждающих факт оказания Услуг, в течение 5 (пяти) дней с даты соответствующего требования Общества, Услуги автоматически считаются оказанными Обществом в полном объеме без предъявления каких-либо претензий со стороны Держателя.
5. Настоящим Стороны соглашаются, что Отчет о предоставлении услуги предоставляется Держателю только при условии обращения Держателя к Обществу за Отчетом. Отчет предоставляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента обращения Держателя. Если Держатель не обратился к Обществу за отчетом в течение 7 (семи) дней после предоставления Исполнителем Держателю соответствующей Услуги, Отчет считается полученным Держателем.
6. В случае если Держатель не обратился к Исполнителю за предоставлением ему заказанной Услуги в назначенное время и место, Общество считает исполнившим свои обязательства перед Держателем в полном объеме, а Держатель лишается права на предоставление ему любой Услуги из соответствующего Программе, а Сертификат считается использованным.
7. Несоответствие предъявляемого Держателем Сертификата форме Сертификата,установленной Обществом (в том числе нарушение любого рода систем защиты Сертификата), а также уникального кода (в отношении Электронного сертификата)номеру, присвоенному Обществом соответствующему оплаченному Потребителем Заказу, влечет его недействительность.
8. Срок действия Обязательств Общества по исполнению Агентского договора (далее «Срок»), начинается с даты получения Акцепта и заканчивается в дату, определенную в Сертификате и Электронном подарочном сертификате, после слов «Использовать до».
9. Обязательства Общества по Агентскому договору считаются исполненными целиком и полностью (в зависимости от того, что наступит ранее):
i. По истечению Срока, если Держатель не подтвердил своего желания воспользоваться любой Услугой из соответствующего Программе;
ii. В момент предъявления/передачи Сертификата Держателем Исполнителю с целью получения Услуги по Программе, при условии, что до истечения Срока Держатель подтвердил свое желание воспользоваться любой Услугой из соответствующего Программе;
iii. В случае недействительности Сертификата;
iv. В случае, если Держатель, выразивший свое желание воспользоваться любой Услугой из соответствующей Программы не обратился к Исполнителю за предоставлением Услуги при том понимании, что Общество организовало (т.е. с одной стороны договорилось с Исполнителем об оказании Держателю Услуги, а с другой стороны сообщило Держателю о времени, месте и порядке получения выбранной Услуги) Держателю предоставление этой Услуги.
При этом:
v. Любая сумма денежных средств, которую Общество могло бы оплатить за Держателя в соответствии с Агентским договором, но не оплатило в силу обстоятельств, за которые отвечает исключительно Держатель (в частности при не выборке Услуги из соответствующей Программы на соответствующую сумму в течение 6 (шести) месяцев с даты заключения Агентского договора), становится частью Вознаграждения Общества.
vi. Сертификат более не может быть использован Держателем для целей, определенных Агентским договором.