Лекция по SPSS
1.Первым этапом в обработке данных анкетного опроса является создание шаблона (вопросов анкеты и всех вариантов ответов)
В программе SPSS имеются два окна (внизу) - Variable View и Data View
Для создания шаблона нужно войти в Окно Variable View
Берём анкету, и создаём шаблон последовательно для каждого вопроса, начиная с первого.
1.1. Создание шаблона для вопроса с выбором одного варианта ответа (альтернативный вопрос)
В первой ячейке Name (имя переменной) присваиваем вопросу какое-то обозначение с соответствующей нумерацией. Например, для первого вопроса – V1, для второго далее будет V2 и т.д.
Во второй ячейке выбираем тип этой переменной – в случае закрытого вопроса выбираем тип Numeric (числовой), для открытого вопроса, не имеющего варианты ответов, выбирается тип String.
В третьей ячейке Width (количество знаков) – в случае переменной Numeric оставляем 8, в случае переменной String – ставим 250.
В четвертой ячейке Decimal – число знаков после запятой - поставить 0.
Следующая ячейка - Label – записываем название вопроса (писать сокращенно) русскими буквами
Следующая ячейка - Values – метки переменной (варианты ответов) – нажимаем на середину ячейки, и откроется новое окошко, в котором нужно зафиксировать все имеющиеся варианты ответов
Value 1 OK
Value Label название варианта ответа
Add
Value – номер варианта ответа – например, 1
Ниже в ячейке Value Label указываем, что означает вариант «1», например – полностью согласен.
После этого нажимаем кнопку Add, и в нижнюю строку переместится следующая запись: 1=полностью согласен.
После этого можно вводить следующий вариант ответа – 2 – скорее согласен, и т.д.
Когда все варианты введены, можно нажать OK.
Остальные ячейки остаются неизменными.
Missing (пропущенные значения) – в нашем случае ничего не меняем
Columns (не изменять)
Align (не изменять)
Measure - Шкала – Scala (интервальная), Ordinal (порядковая), Nominal (номинальная) – для проведения нашей обработки эту ячейку не меняем.
Открытые вопросы вводятся в шаблон позже, после их обработки. Все ответы, данные респондентами, группируются в несколько вариантов ответов, таким образом, открытый вопрос вручную превращается в закрытый и обрабатывается как закрытый вопрос. Если ответов крайне мало, то этот вопрос отмечается как переменная String и вносится в базу дословно или кратко. В дальнейшем не обрабатывается, а отмечается в отчёте.
Вариант «другое» в закрытом вопросе вносится в шаблон как одна из альтернатив без расшифровки. Если «другое» составляет более 10% и имеются содержательные варианты, то «другое» обрабатывается как открытый вопрос, и несколько новых альтернатив добавляется к уже имеющимся.
Табличные вопросы рассматриваются как совокупность отдельных вопросов. Одна строка – 1 вопрос.
Создание шаблона для вопроса с множественными ответами (вопроса-меню)
В зависимости от того, сколько вариантов ответов можно выбрать в вопросе, на столько переменных и разбивается этот вопрос, т.е. если в вопросе можно выбрать два варианта ответа, то необходимо эту переменную разбить на две подпеременные. Например, в вопросе № 2 можно выбрать 2 варианта ответа, тогда в шаблон вводится две строки – первая строка V 2.1, далее Numeric и т.д., а вторая строка V 2.2, далее тоже самое, что и по предыдущей строке. Наименование вопроса (Label) и варианты ответов (Values) заполняются два раза совершенно одинаково и соответствуют вопросу.
Разделение на две подпеременные необходимо для того, чтобы можно было ввести две цифры (два варианта ответа) в две разные ячейки.
Если в вопросе можно выбрать 3 варианта ответа, то переменная делится на 3 подпеременные, то есть одинаково заполняются три строки – V2.1, V2.2, V2.3.
В том случае, если можно выбрать неограниченное количество вариантов ответа, то исходя из полученных данных, формируется максимальное количество подпеременных (сколько максимально выбрали респонденты).
Второй этап - Ввод данных
Данные вводятся в окне Data View (переход в окно внизу).
При вводе руководствоваться правилом - 1 строка – 1 анкета, 1 столбец – 1 вопрос.
Перед вводом все анкеты нумеруются, затем в порядке очередности вводятся в программу.
Третий этап - Обработка данных
3.1. Частотный анализ вопросов с выбором одного варианта ответа ( делается для всех вопросов анкеты, для вопросов-меню частотный анализ проводится особым образом, смотрите ниже ).
Вверху окна имеются разные опции. Заходим в опцию Analyze – далее Descriptive Statistics – далее Frequencies
Из левого окна перенесите нужную переменную в правое окно (только простые вопросы, с выбором одного варианта ответа, можно переносить сразу несколько переменных) и нажать OK.
В результате получается таблица, в которой нужно смотреть на следующие столбцы: первый столбец (варианты ответа), второй столбец (данные в абсолютных значениях – количестве человек) и четвертый столбец (валидный столбец). Именно их берем для таблиц, которые будут располагаться в отчете и анализироваться. Следует отметить, что в отчете не должно фигурировать словосочетание «валидный процент», а обозначать знаком %.