КОМПЛЕКСНЫЙ ДИФФЕРЕНЦИРОВАННЫЙ ЗАЧЕТ будет проходить в ДЕНЬ ЗАНЯТИЯ ПО РАСПИСАНИЮ (как в колледже).
До зачета допускаются студенты, НЕ ИМЕЮЩИЕ ДОЛГОВ по учебным дисциплинам!
Зачет проводится в 2 этапа.
Этап – тестирование. Вы отвечаете на тесты в программе ИНДИГО по двум учебным дисциплинам. Результаты в виде скрин-шота с указанием времени прохождения и даты присылаете преподавателям на электронную почту или в контакте (как будет договорено лично). Только после успешного прохождения тестов допускаетесь до практической части.
Этап – практическая часть. Вам необходимо решить ситуационную задачу. Составить диалог между фармацевтом и покупателем по алгоритму (см. далее).
Допуск к практической части (к билетам) будет В ОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ и будет ОГРАНИЧЕН по времени.
Расписание доступа будет после расписания занятий на 24 неделю.
Письменный ответ можно будет оформить в формате Word или написать от руки. Письменный ответ необходимо выслать на электронную почту сразу двум преподавателям (по ТАА и психологии общения).
Общая оценка будет выставляться после проверки ваших работ двумя преподавателями и согласования оценки.
Перечень практических заданий
Ситуационные задачи по учебным дисциплинам:
ОП.13 «Товары Аптечного Ассортимента»
ОП.12 «Психология Общения»
1.В аптеку обратилась женщина с только что полученной травмой ноги (ободрана кожа на колене до крови) с просьбой оказать помощь. В ходе беседы выяснилось, что она поскользнулась и упала на улице при выходе из автобуса.
Подберите необходимые товары аптечного ассортимента и дайте подробную консультацию по применению.
Какие приемы активного слушания Вы будете применять в беседе?
2.В аптеку обратился мужчина за перевязочными средствами. В ходе беседы выяснилось, что во время рыбалки он случайно порезал руку, обработал рану раствором перекиси водорода и забинтовал, а через два дня появилось гнойное содержимое.
Подберите необходимые товары аптечного ассортимента и дайте подробную консультацию по применению.
Какие приемы активного слушания Вы будете применять в беседе?
3.К вам обратилась молодая женщина с просьбой помочь подобрать ей товары для постановки клизмы. В ходе беседы выяснилось, что раньше она этого никогда не делала.
Подберите необходимые товары аптечного ассортимента и дайте подробную консультацию по применению.
Какие приемы активного слушания Вы будете применять в беседе?
4.В аптеку обратилась женщина с просьбой подобрать товар по уходу за матерью, которая после инсульта не встает. В ходе беседы выяснилось, что необходим предмет для приёма мочи и каловых масс у лежачих больных.
Подберите необходимые товары аптечного ассортимента и дайте подробную консультацию по применению.
Какие приемы активного слушания Вы будете применять в беседе?
5.В аптеку обратилась женщина с просьбой подобрать ей средства ухода за ее тяжелобольной матерью. В ходе беседы выяснилось, что мать у нее не встает, и у нее появились первые признаки пролежней.
Подберите необходимые товары аптечного ассортимента и дайте подробную консультацию по применению.
Какие приемы активного слушания Вы будете применять в беседе?
6.К вам обратился пожилой мужчина с просьбой помочь ему подобрать деликатный товар. В ходе беседы выяснилось, что у его пожилой супруги после перенесенного инсульта недержание мочи.
Подберите необходимые товары аптечного ассортимента и дайте подробную консультацию по применению.
Какие приемы активного слушания Вы будете применять в беседе?
7.К вам обратилась пожилая женщина с просьбой подобрать ей тонометр. В ходе беседы выяснилось, что у нее артериальная гипертензия и врач посоветовал ей 2 раза в день контролировать артериальной давление.
Подберите необходимые товары аптечного ассортимента и дайте подробную консультацию по применению.
Какие приемы активного слушания Вы будете применять в беседе?
8.К вам обратился мужчина с просьбой посоветовать ему термометр для измерения температуры тела. В ходе беседы выяснилось, что термометр он хочет приобрести для измерения температуры у ребенка 6 месяцев.
Подберите необходимые товары аптечного ассортимента и дайте подробную консультацию по применению.
Какие приемы активного слушания Вы будете применять в беседе?
9.В аптеку обратилась молодая девушка, которая хочет приобрести тест на беременность. В ходе беседы она грубо отвечала на Ваши вопросы.
Подберите необходимые товары аптечного ассортимента и дайте подробную консультацию по применению.
Приведите примеры объяснения ее поведения в аспекте каузальной атрибуции.
10.В аптеку обратилась женщина с просьбой подобрать ей какой-нибудь товар для снятия синдрома усталых ног. В ходе беседы выяснилось, что большую часть времени на работе приходится выполнять стоя.
Подберите необходимые товары аптечного ассортимента и дайте подробную консультацию по применению.
Какие приемы активного слушания Вы будете применять в беседе?
11.В аптеку обратилась пожилая женщина за консультацией. В соседней аптеке она приобрела гель для лечения варикозного расширения вен, а других средств ей не предложили. Какие товары аптечного ассортимента можно предложить женщине для вспомогательной терапии варикозного расширения вен.
Подберите необходимые товары аптечного ассортимента и дайте подробную консультацию по применению.
Какие приемы активного слушания Вы будете применять в беседе?
12.В аптеку обратилась женщина с просьбой помочь подобрать ей какие-нибудь ортопедические изделия. В ходе беседы выяснилось, что при ходьбе у нее иногда ощущаются боли под пятками и к вечеру отекают ноги.
Подберите необходимые товары аптечного ассортимента и дайте подробную консультацию по применению.
Какие приемы активного слушания Вы будете применять в беседе?
13.К вам обратилась молодая мама с просьбой подобрать молочную смесь ее малышу. В ходе беседы выяснилось, что возраст ребенка 7 месяцев, мама кормит его смесью «NАN-2», малыш хорошо себя чувствует. Но женщина считает, что малышу нужно разнообразить питание и просит проконсультировать.
Подберите необходимые товары аптечного ассортимента и дайте подробную консультацию по применению.
Какие правила убеждения собеседника Вы будете применять в беседе?
14.В аптеку обратилась женщина с просьбой помочь подобрать ей средства по уходу за полостью рта, т.к. чувствует неприятный запах изо рта. В ходе беседы выяснилось, что пища застревает между зубами, в десенных карманах и вызывает дискомфорт.
Подберите необходимые товары аптечного ассортимента и дайте подробную консультацию по применению.
Какие приемы активного слушания Вы будете применять в беседе?
15.К вам обратилась пожилая женщина с просьбой подобрать ей товар для проведения ингаляций в домашних условиях. В ходе беседы выяснилось, что её внук ходит в детский сад и часто болеет ОРВИ. Врач назначила процедуру в виде ингаляций.
Подберите необходимые товары аптечного ассортимента и дайте подробную консультацию по применению.
Какие приемы активного слушания Вы будете применять в беседе?