Тема 5.4 Методы оценки уровня качества продукции




 

Уровень качества продукции — это относительная характеристика ее качества, основанная на сравнении значений показателей качества оцениваемой продукции с базовыми значениями соответствующих показателей. Базовым значением показателя является оптимальный уровень, реально достижимый на некоторый период времени. За базовые могут приниматься следующие значения показателей качества: лучших отечественных и зарубежных образцов, по которым имеются достоверные данные о качестве, а также достигнутые в некотором предыдущем периоде времени или найденные экспериментальным и теоретическим методами.

Дифференциальный, комплексный и смешанный методы оценки уровня качества продукции

Для оценки уровня качества продукции применяют дифференциальный, комплексный или смешанный методы.

Дифференциальный метод основан на использовании единичных показателей, чтобы определить, по каким из них достигнут уровень базового образца, и значения каких наиболее отличаются от базовых. Расчет относительных показателей качества продукции (Qi) ведется по формуле:

где Рi значение i-го показателя качества оцениваемой продукции;

Рib значение i-го базового показателя;

i = 1, ..., п — количество оцениваемых показателей качества.

В результате расчетов, произведенных по формуле, улучшению качества может соответствовать как увеличение, так и уменьшение относительного показателя, например увеличение относительного показателя для единичной мощности (производительности и т.п.) либо его уменьшение для материалоемкости. При наличии нормативных (проектных) ограничений для показателей качества относительный показатель вычисляют по формуле:

где Рin нормативное (проектное) значение i-го показателя.

Если одни относительные показатели по результатам расчетов оказались лучше, а другие хуже, применяют комплексный или смешанный метод оценки. Уровень качества оцениваемой продукции, для которой существенно важно значение каждого показателя, считается ниже базового, если хотя бы один из относительных показателей хуже.

Комплексный метод основан на использовании обобщенного комплексного показателя качества.

Если часть значений относительных показателей больше, а часть меньше единицы, а также в случае, когда качество продукции нужно выразить в абсолютной мере одним числом (которое будет означать, во сколько раз это качество выше или ниже эталонного), объединяют относительные показатели в обобщенный комплексный показатель качества.

Смешанный метод основан на одновременном использовании единичных и комплексных показателей оценки качества продукции.

При смешанном методе необходимо часть единичных показателей объединить в группы и для каждой определить соответствующий комплексный показатель, при этом отдельные важные показатели можно не объединять, а применять как единичные. На основе полученной совокупности комплексных и единичных показателей можно оценивать уровень качества продукции уже дифференциальным методом.

Пример

Сравнить по качеству отечественный кокс, имеющий следующие показатели (содержание серы Sо = 0,7 %; зольность Ао = 78 %; прочность По(1) = 8 %; прочность По(2) = 78 %), с английским коксом, имеющий следующие значения тех же показателей: (Sа = 1,2 %; Аа = 9,8 %; Па(1) = 9,8 %; Па(2) = 70 %).

Решение: Сравним значения показателей качества по шкале отношений:

 

На основе полученных данных трудно предположить качество каждого из коксов выше. Перейдем, поэтому к сравнению обобщенных комплексных показателей.

Для отечественного кокса обобщенный комплексный показатель, как среднее арифметическое взвешенное:

(см. практическую работу №3)

Для английского кокса при аналогичных условиях (см. практическую работу №2) обобщенный комплексный показатель:

Таким образом: качество отечественного кокса в 2 раза выше английского.





©2015-2017 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.

Обратная связь

ТОП 5 активных страниц!