ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ
(действует в случае приобретении абонемента)
Индивидуальный предприниматель Тихонова Юлия Владимировна, именуемый в дальнейшем " Семейный центр ", предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Клиент » заключить договор на указанных ниже условиях.
Настоящее предложение, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является Публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Семейным центром услуг в порядке, определенном настоящим Договором.
Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг. Датой заключения договора считается дата внесения оплаты.
Акцептируя данную оферту, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Семейным центром договоров на оказание услуг.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Семейный центр обязуется предоставить, а Клиент, являющийся родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор, обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора следующие услуги:
1.1.1. Услуги по организации развивающего досуга детей в возрасте от 3,5 до 18 лет;
1.1.2. Услуги по организации досуга оказываются в группах и в индивидуальном порядке по адресу: г. Тюмень, ул. Стартовая, д.5А;
1.1.3. Оплата услуг производится в соответствии с утвержденным прайс-листом Семейного центра и разделом 3 Договора.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Семейный центр обязуется:
2.1.1. Оказывать услуги по присмотру и уходу, организовать досуг, в виде развивающих занятий, для детей с учетом их возрастных особенностей в помещении Семейного центра, в соответствии с п. 1.1. настоящего Договора; осуществлять развитие ребенка на основе современных методик раннего развития ребенка, а также авторских программ;
2.1.2. Оказывать услуги в полном объеме и надлежащего качества; подготовить и оборудовать помещение; обеспечить необходимую квалификацию инструкторов, проводящих занятия;
2.1.2. Обеспечить безопасность детей в отсутствие Клиента;
2.1.3. Обеспечивать Клиента (детей) необходимыми развивающими и игровыми материалами, оборудованием, литературой при проведении занятий в помещении Семейного центра;
2.1.4. Утвердить расписание развивающих занятий, с учетом возраста детей и разместить данное расписание в помещении Семейного центра;
2.1.5. Утвердить стоимость развивающих занятий и разместить Прейскурант в помещении Семейного центра;
2.1.6. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании занятий и Прейскуранте;
2.1.7. Формировать группы численностью не более 10 человек;
2.1.8. Обеспечивать помощь Клиенту в вопросах, связанных с индивидуальными особенностями его ребенка, используя рекомендации педагогов, психолога и других специалистов, в том числе и привлеченных Семейным центром;
2.1.9. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Семейный центр незамедлительно обязуется уведомить об этом Клиента (в отсутствие Клиента в помещении Семейного центра) и вызвать скорую медицинскую помощь;
2.1.10. Обеспечить противопожарную безопасность помещений Семейного центра;
2.1.11. По окончании занятий передать ребенка в руки Клиента.
2.2. Семейный центр вправе:
2.2.1. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс занятий новые, в том числе авторские программы, способствующие повышению эффективности развития.
2.2.2. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность занятий с учетом допустимых медико-санитарных норм.
2.2.3. В случае необходимости заменить одного инструктора другим, а также перенести время занятия, предварительно уведомив об этом Клиента.
2.2.4. Временно приостановить оказание услуг по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока, на который было приостановлено оказание услуг, в этих случаях не взимается.
2.2.5. Изменять в одностороннем порядке стоимость услуг. При этом Исполнитель обязан уведомить Клиента не позже, чем за 5 календарных дней до вступления в силу указанных изменений.
2.2.6. Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам.
2.2.7. Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке без сохранения места в группе в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате более 3 (трех) календарных дней.
2.3. Клиент обязуется:
2.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги, указанные в п.п. 1.1. настоящего Договора, на условиях раздела 3 Договора;
2.3.2. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать посещение ребенком (детьми) в соответствии с расписанием оплаченных занятий и сроком действия абонемента;
2.3.3. Обеспечивать присмотр за ребенком до и после занятия, передать его в руки педагога и забрать сразу после окончания занятия;
2.3.4. Присутствуя вместе со своим ребенком на его занятиях, не мешать проведению занятия, не нарушать его ход, не высказывать прямо на занятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к педагогам и детям, не пользоваться на занятии мобильным телефоном, а также принимать установленные педагогом правила занятия;
2.3.5. Бережно относиться к имуществу Семейного центра;
2.3.6. Возместить ущерб, причиненный Клиентом или его ребенком имуществу Семейного центра, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2.3.7. Контролировать действия своего ребенка в пределах Семейного центра и несет ответственность за его действия и его безопасность;
2.3.8. Соблюдать правила внутреннего распорядка в Семейном центре, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями. Подробная информация о режиме работы Семейного центра в праздничные дни сообщается заранее на Доске объявлений;
2.3.9. Известить Администрацию Семейного центра об изменении своего контактного телефона.
2.4. Клиент вправе:
2.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Семейным центром, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями ребенка Клиента, при условии наличия места в группе;
2.4.2. Присутствовать вместе со своим ребенком на его занятиях по договоренности с инструктором не чаще 2 раз в год, на условиях п. 2.3.4. Договора;
2.4.3. Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Семейный центр, без возвращения уплаченного аванса;
2.4.4. Отказаться (в письменном виде, в форме заявления) от проведения сотрудниками Семейного центра фото- и видеосъемки на занятиях или праздничных мероприятиях с целью последующего использования центром в рекламных целях и на сайте.
УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
3.1. Клиент осуществляет оплату за абонемент в форме задатка за услуги, в соответствии с утвержденным Прейскурантом, путем внесения наличных денежных средств в кассу Семейного центра, либо путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Детского центра;
3.2. Оплата за услуги производится не позднее первого дня занятий до 5 числа текущего месяца, в соответствии тарифами Прейскуранта;
3.3. В случае предупреждения Клиентом о пропуске занятия не менее чем за 12 часов до начала занятия сумма оплаты сохраняется и учитывается при расчете абонемента на следующий период. При предупреждении о пропуске менее чем за 12 часов до начала занятия Семейный центр взимает 50% оплаты за пропущенное занятие в счет оплаты инструкторам(тренерам, педагогам).
УСЛОВИЯ ПОСЕЩЕНИЯ
4.1. Посещая занятия в Семейном центре, Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для получения Услуг, имеет представление о физической и моральной нагрузке во время посещения занятий, а также о возможных последствиях для состояния здоровья в случае опоздании на занятия.
4.2. Ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей во время их нахождения на территории Семейного центра до и после занятий, лежит на их законных представителях или сопровождающих их лицах. В случае, если предполагается, что ребенок может самостоятельно уходить из Семейного центра после занятий, законному представителю этого ребенка необходимо предоставить письменное Заявление на самостоятельный уход.
4.3. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственность не несет. Все найденные на территории центра вещи хранятся не более одного месяца, далее утилизируются.
4.4. В случае повреждения Клиентом либо лицами, находящимися вместе с ним во время посещения Семейного центра, имущества Исполнителя Клиент возмещает нанесенный ущерб в полном объеме.
4.5. Для пользования Услугами Исполнителя Клиенту необходимо приобрести абонемент, который необходимо предъявлять при каждом посещении Семейного центра.
4.6. В абонементе указывается наименование приобретаемых услуг и посещаемого занятия, количество посещений, включенных в абонемент и срок действия.
4.7. Абонемент приобретается на групповые и индивидуальные занятия, начиная от 4 занятий.
4.8. Количество занятий в абонементе на групповые занятия на календарный месяц зависит от количества официальных рабочих, выходных и праздничных дней, а также установленного режима работы в Семейном центре, и в каждом месяце может быть различным. При этом стоимость абонемента меняется.
4.9. Стоимость абонемента устанавливается в зависимости от вида, продолжительности и количества посещений в неделю в соответствии с действующим Прейскурантом цен на услуги.
4.10. В случае внесения Исполнителем изменений в Прейскурант цен на услуги, стоимость абонемента, приобретенного до изменения цен, не меняется.
4.11. Абонемент считается оплаченным в момент поступления денежных средств на расчетный счет или кассу Исполнителя.
4.12. В случае отсутствия инструктора (тренера, педагога), Исполнитель может его заменить либо перенести занятия на другое время. При отказе Клиента от посещения занятий в случае замены постоянного инструктора (тренера, педагога) или времени проведения занятий, стоимость этих занятий зачитывается при приобретении следующего абонемента.
4.13. В случае отмены занятия Исполнителем и отсутствия возможности перенести его на другое время, стоимость этих занятий зачитывается при приобретении следующего абонемента.
4.15. В случае длительного пропуска занятий Клиент обязан известить Исполнителя заранее, указав предполагаемый период пропуска занятий, при сохранении места в группе за Клиентом.
4.16. В случае пропуска индивидуальных занятий по причине болезни, при условии предупреждения Исполнителя заранее (не позже чем накануне до 19.00 часов) оплата занятия сохраняется бессрочно при этом время, закрепленное в расписании за Заказчиком сохраняется в течение 2 (двух) недель.
4.17. Приобретенные абонементы возврату не подлежат. Возможен перенос суммы на другие занятия в Семейном центре с перерасчетом сумм по действующему Прейскуранту.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
5.1. Дети старше трех лет занимаются без взрослых.
5.2. Администрация Семейного центра оставляет за собой право не допустить на занятия ребенка с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания.
5.3. Администрация Семейного центра оставляет за собой право отстранить от занятий ребенка в случае его, ребенка, немотивированного агрессивного поведения.
5.4. В период с 01 июня по 31 августа Семейного центр оставляет за собой право менять утвержденный график занятий и режим работы. В случае отсутствия занятий в указанный период плата за услуги не взимается.
5.5. Акцептуя договор оферты, Клиент выражает свое согласие на обработку Семейным центром своих персональных данных и персональных данных ребенка (далее - ПДн). Под обработкой ПДн в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 "О защите персональных данных" понимаются действия (операции) с ПДн, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), использование, распространение (в том числе и передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение ПДн. ПДн, на обработку которых Клиент дает свое согласие: ФИО, дата рождения, семейное положение, фотография, паспортные данные, адрес места жительства, пол, номера контактных телефонов, адреса электронной почты. Срок обработки ПДн - 5 лет. Согласие на обработку ПДн может быть отозвано Клиентом путем письменного обращения к Семейному центру. Клиент согласен с тем, что по его письменному требованию уведомление об уничтожении ПДн будет вручаться Клиенту (его представителю) по месту нахождения Семейного центра.
5.6. Клиент предоставляет Семейному центру неограниченное право на публикацию и использование своего изображения и/или изображения ребенка, включая фотографии и видеозаписи, в целях рекламы и продажи услуг центра. Семейный центр вправе использовать изображение Клиента и/или ребенка Клиента в сети Интернет (на своем сайте и на своих страничках в соцсетях), а также в любых рекламно-информационных материалах, направленных на привлечение внимания любых третьих лиц к деятельности Семейного центра.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
6.3. В случае возникновения споров или претензий между сторонами по настоящему Договору, стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае не достижения согласия, урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.