4.1. Тарифы, цены, вознаграждения и иные денежные обязательства по Договору выражаются в рублях. Оплата предоставленных туристских продуктов производится Турагентом в российских рублях в полном объеме, за минусом сумм, составляющих агентское вознаграждение перечислением на расчетный счет Исполнителя. Полная оплата должна быть произведена не позднее 7 дней до даты заезда.
4.2. Все виды платежей по настоящему Договору производятся на основании выставляемых Исполнителем счетов. Своевременная и полная оплата турпутевки является гарантией неизменности её стоимости.
4.3. Исполнитель выплачивает Турагенту за исполненное поручение вознаграждение в размере 10 (Десять) % от стоимости реализованных туристских продуктов, установленной в Приложении 1.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Аннуляция Турагентом забронированного туристского продукта влечет за собой обязательства Турагента по оплате в пользу Исполнителя неустойки в следующем размере (размер неустойки определяется в зависимости от конкретно- определенных свойств туристского продукта и времени отказа от забронированного туристского продукта):
- от 30 до 16 дней до начала тура - 15% от стоимости забронированного туристского продукта;
- от 15 до 8 дней до начала тура - 50% от стоимости забронированного туристского продукта;
- от 7 до 3 дней до начала тура - 75% от стоимости забронированного туристского продукта;
- менее и равно 2 дням до начала тура - 100% стоимости забронированного туристского продукта.
5.2. Отказ от туристского продукта может быть произведен Турагентом только в письменном виде, с подтверждением Исполнителя о его получении.
5.3. При отказе от туристского продукта, Турагент несет ответственность согласно данному Договору независимо от причин, вызвавших отказ.
5.4. В случае если турист отказывается либо совершает действия, свидетельствующие об отказе от одной или нескольких услуг, входящих в туристский продукт, во время путешествия по любым причинам, а также, если поездка туриста прерывается по причине, связанной с нарушением туристом законов страны пребывания, или по иным, не зависящим от Исполнителя причинам, компенсация за неиспользованную часть туристического обслуживания не производится.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за возможные нарушения и действия, которые не входят в сферу его компетенции, а именно:
- действия перевозчиков (изменение, отмена, перенос, задержка авиарейсов, поездов, автобусов и т.д.), за сохранность, потерю или повреждение багажа, груза, ценностей и документов туристов в течение всего срока их поездки. В этих случаях ответственность перед туристами несут авиационные, железнодорожные и автотранспортные перевозчики в соответствии международными правилами и действующим законодательством РФ;
- действия страховых организаций;
- за отсутствие у туристов проездных документов, выданных им Исполнителем или Турагентом;
- за неявку или опоздание туристов на регистрацию к месту отправления;
- за несоблюдение туристами установленных транспортной компанией правил поведения;
- за подлинность и правильность оформления документов (достоверность содержащихся в них сведений), которые предоставил Турагент Исполнителю для оформления путешествия;
5.6. Исполнитель не несет ответственности перед туристом и (или) иным заказчиком туристского продукта за не предоставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, его потребительских свойствах, а также информации, указанной в п.3.3.8. настоящего Договора. В данном случае перед туристом и (или) иным заказчиком туристского продукта несет ответственность Турагент.
5.7. Исполнитель отвечает перед туристами или иными заказчиками туристского продукта за действия (бездействие) третьих лиц, на которых Исполнителем возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками туристского продукта, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
5.8. Если отказ от тура производится Турагентом по вине Исполнителя, то последний возвращает Турагенту всю оплаченную им сумму за турпродукт без штрафных санкций. Если подобным отказом Турагенту или третьим лицам нанесен ущерб по вине Исполнителя, то в случае признания суммы ущерба обоснованной, Исполнитель возмещает Турагенту понесенные затраты.
ФОРС-МАЖОР
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или не надлежащее исполнение принятых на себя настоящим Договором обязательств, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора.
6.2. В целях настоящего Договора к обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: пожар, стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, цунами, ураган, и т.д.) явления природы (в том числе неблагоприятные метеоусловия, явившиеся причиной для задержки/переноса/отмены воздушной перевозки, или вынудившие совершить посадку в другом аэропорту), иные чрезвычайные ситуации любого характера, военные операции любого характера, эпидемия, акты законодательной и исполнительных властей, препятствующие исполнению обязательств, изменения иммиграционной политики, террористические акты, иные обстоятельства вне разумного контроля сторон. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если эти обстоятельства будут продолжаться более 14 дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору, и в этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.
6.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, должна о наступлении и прекращении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, в течение 48-ми часов извещать другую сторону. Несвоевременное поступление извещения лишает сторону права ссылаться на возникновение форс - мажорных обстоятельств в будущем. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности будут служить справки, выдаваемые компетентными органами. Стороны пришли к соглашению, что общеизвестные факты имевших место форс-мажорных обстоятельств не нуждаются в предоставлении дополнительных доказательств, подтверждающих их.