6.1. Контроль совета МКД за деятельностью Управляющей организации осуществляется в следующих формах:
6.1.1. Представление Председателю совета МКД по итогам технических осмотров многоквартирного дома Управляющей организацией информации о состоянии переданного в управление общего имущества в доме.
6.1.2. Контроль за целевым использованием Управляющей организацией денежных средств, платежей за жилищно-коммунальные услуги, поступающих от собственников помещений.
6.1.3. Отчет Управляющей организации о выполнении условий настоящего договора.
6.2. Контроль за исполнением обязательств Управляющей организации по настоящему договору осуществляется Председателем правления совета МКД, членами правления совета МКД, собственниками помещений.
6.3. Управляющая организация ежегодно в течение 2 (второго) квартала текущего года отчитывается на общем собрании собственников помещений об исполнении условий настоящего договора за предыдущий год и представляет указанный отчет председателю правления совета МКД для последующего доведения до собственников помещений.
6.4. Управляющая организация обязана мотивированно отвечать на устные и письменные обращения собственников помещений по вопросам, связанным с исполнением настоящего договора.
6.5. Управляющая организация предоставляет по запросу председателя правления совета МКД в течение 3 (трех) рабочих дней документы, связанные с выполнением обязательств по настоящему договору.
6.6. Порядок рассмотрения Управляющей организацией поступивших обращений регламентируется действующим законодательством РФ.
Ответственность сторон
7.1. Управляющая организация несет ответственность за ущерб, причиненный многоквартирному дому в результате ее действий или бездействия, в размере действительного причиненного ущерба.
7.2. В случае причинения убытков собственникам помещений по вине Управляющей организации последняя несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
Управляющая организация не отвечает за ущерб, который возникает из-за недостатка средств на содержание и (или) ремонт общего имущества в многоквартирном доме.
7.3. Управляющая организация не несет ответственности за все виды ущерба, возникшие не по ее вине или не по вине ее работников, в том числе, в случае самовольного вмешательства собственников помещений в устройство инженерных систем в жилом помещении.
Управляющая организация не несет ответственности за техническое состояние общего имущества в многоквартирном доме, которое существовало до момента заключения настоящего договора, а несет ответственность со дня вступления настоящего договора в юридическую силу.
7.4. В случае нарушения собственниками помещений обязательств, предусмотренных настоящим договором, они несут ответственность перед Управляющей организацией и третьими лицами за все последствия, возникшие в результате каких-либо аварийных и иных ситуаций.
7.5. Собственники помещений несут ответственность за нарушение требований пожарной безопасности в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.6. В случае истечения нормативного срока эксплуатации общего имущества в многоквартирном доме Управляющая организация не несет ответственности за качество коммунальных услуг по параметрам, зависящим от технического состояния эксплуатируемого оборудования, и качество услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме и причиненный имуществу собственников помещений ущерб.
7.7. Границей эксплуатационной ответственности между общим имуществом в многоквартирном доме и личным имуществом – помещением собственников являются:
на системе отопления, горячего и холодного водоснабжения – отсекающая арматура (первый вентиль) от стояковых трубопроводов, расположенных в помещении собственников. При отсутствии вентилей – по первым сварным соединениям на стояках, либо место соединения стояка с контргайкой радиатора отопления;
на системе канализации – плоскость раструба тройника канализационного стояка, расположенного в помещении (квартире);
на системе электроснабжения – выходные соединительные клеммы автоматических выключателей, расположенных в этажном щитке. Индивидуальный прибор учета электроэнергии (квартирный счетчик) не входит в состав общего имущества;
по строительным конструкциям – внешняя поверхность стен жилого помещения, оконные заполнения и входная дверь в жилое помещение (оконные заполнения и входная дверь в состав общего имуществ не входят).
Управляющая организация несет ответственность по настоящему договору в объеме взятых обязательств (в границах эксплуатационной ответственности) с момента вступления настоящего договора в юридическую силу.
7.8. В состав общего имущества в многоквартирном доме не входят сети проводного телерадиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, домофона, линий телефонной связи и других подобных сетей, а также оборудование, расположенное на указанных сетях.
В связи с этим плата за ремонт и обслуживание указанных сетей Управляющей организацией с собственников помещений в рамках настоящего договора не взимается.
7.9. Управляющая организация не осуществляет выполнение работ и оказание услуг в отношении имущества, которое в рамках настоящего договора не входит в состав общего имущества в многоквартирном доме. Бремя содержание данного имущества лежит на собственниках помещений многоквартирного дома.
7.10. Во всех остальных случаях нарушения своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ.
Особые условия
8.1. Все споры, возникшие из настоящего договора или в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров.
В случае если Стороны не могут достичь взаимного соглашения, споры и разногласия разрешаются в судебном порядке по заявлению одной из Сторон.
8.2. В случае неполной оплаты собственником помещения коммунальной услуги Управляющая организация после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника производит ограничение или приостановление предоставления такой коммунальной услуги в следующем порядке:
Управляющая организация в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи ему указанного предупреждения (уведомления) предоставление такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено, либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
при отсутствии технической возможности введения ограничения предоставления коммунальной услуги, либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги Управляющая организация приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления и холодного водоснабжения – с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня полного погашения задолженности.
8.3. Проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных (квартирных) приборов учета, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности представленных собственниками помещений сведений о показаниях индивидуальных (квартирных) приборов учета, если для их проведения требуется доступ в жилое помещение, осуществляются Управляющей организацией в следующем порядке:
а) Управляющая организация направляет потребителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение с предложением сообщить об удобных для потребителя дате (датах) и времени допуска представителей Управляющей организации для совершения проверки и разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске к приборам учета;
б) потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения указанного извещения сообщить Управляющей организации способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения, об удобных для потребителя дате (датах) и времени в течение последующих 10 календарных дней, когда потребитель может обеспечить допуск представителей Управляющей организации в занимаемое им жилое помещение для проведения проверки. Если потребитель не может обеспечить допуск в занимаемое им жилое помещение по причине временного отсутствия, то он обязан сообщить Управляющей организации об иных возможных дате (датах) и времени допуска для проведения проверки;
в) при невыполнении потребителем обязанности, указанной в подпункте "б" настоящего пункта, Управляющая организация повторно направляет потребителю письменное извещение в порядке, указанном в подпункте "а" настоящего пункта, а потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения такого извещения сообщить Управляющей организации способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения, информацию, указанную в подпункте "б" настоящего пункта;
г) Управляющая организация в согласованные с потребителем в соответствии с подпунктом "б" или "в" настоящего пункта дату и время обязана провести проверку и составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается представителем Управляющей организации, председателем правления совета МКД и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта – представителем Управляющей организации и председателем совета МКД.
д) если потребитель не ответил на повторное уведомление Управляющей организации, либо 2 и более раза не допустил представителей Управляющей организации в занимаемое им жилое помещение в согласованные потребителем дату и время и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у Управляющей организации отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, Управляющая организация составляет акт об отказе в допуске к прибору учета. Акт об отказе в допуске Управляющей организации к приборам учета, расположенным в жилом помещении потребителя, подписывается представителем Управляющей организации, председателем совета МКД и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта – представителем Управляющей организации и председателем совета МКД. В акте указываются дата и время прибытия представителя Управляющей организации для проведения проверки, причины отказа потребителя в допуске Управляющей организации к приборам учета (если потребитель заявил исполнителю о таких причинах), иные сведения, свидетельствующие о действиях (бездействии) потребителя, препятствующих Управляющей организации в проведении проверки. Управляющая организация обязана передать 1 экземпляр акта потребителю;
е) Управляющая организация обязана в течение 10 дней после получения от потребителя, в отношении которого составлен акт об отказе в допуске к прибору учета, заявления о готовности допустить Управляющую организацию в помещение для проверки, провести проверку, составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается представителем Управляющей организации, председателем совета МКД и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта – представителем Управляющей организации и председателем совета МКД»
8.4. Затраты, связанные с выполнением Управляющей организацией работ и услуг, не урегулированных настоящим договором, в т.ч. возникших по объективным причинам, вызванным инфляцией, аварийными ситуациями, происшедшими не по вине Управляющей организации, оплачиваются собственниками помещений дополнительно.
8.5. В случае регулярного уклонения собственников помещений от оплаты предоставленных услуг и выполненных работ по настоящему договору, Управляющая организация, после письменного уведомления собственников помещений, вправе приостанавливать или ограничивать предоставление отдельных видов, либо всех услуг по настоящему договору
Форс-мажор
9.1. При возникновении обстоятельств, которые делают полностью или частично невозможным выполнение настоящего договора одной из Сторон, а именно: пожар, стихийное бедствие, военные действия всех видов, изменение действующего законодательства и другие возможные обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от Сторон, сроки выполнения обязательств продлеваются на то время, в течение которого действуют эти обстоятельства.
9.2. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют в течение более двух месяцев, любая из сторон вправе отказаться от дальнейшего выполнения обязательств по настоящему договору, причем ни одна из Сторон не может требовать от другой возмещения возможных убытков.
9.3. Сторона, оказавшаяся не в состоянии выполнить свои обязательства по настоящему договору, обязана незамедлительно известить другую Сторону о наступлении или прекращении действия обстоятельств, препятствующих выполнению этих обязательств.