Предоставлении срочных социальных услуг осуществляется в целях оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг. Срочные социальные услуги включают в себя пять видов, в том числе связанных с обеспечением продуктами, товарами первой необходимости, временным жильем, помощью юристов (содействие в получении бесплатной юридической помощи), психологов и священнослужителей. Срочные социальные услуги предоставляются во всех отделениях и филиалах Учреждения.
Срочное социальное обслуживание включает в себя:
1. Выявление, обследование жилищно-бытовых условий проживания и учет лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной поддержке и помощи разового характера.
2. Оказание предусмотренных перечнем гарантированных государством срочных социальных услуг гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации:
- обеспечение питанием, путем предоставления талонов или продуктовых наборов;
- обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
- содействие в получении временного жилого помещения;
- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- оказание психологической помощи, в том числе экстренной и по телефону.
3. Оказание иных срочных социальных услуг разового характера гражданам бесплатно:
- содействие в оформлении материальной помощи;
- содействие в решении вопросов по определению одиноких граждан в дома-интернаты;
- предоставление консультаций по вопросам профессиональной ориентации;
- содействие в трудоустройстве, повышение мотивации к труду;
- содействие в госпитализации в учреждения здравоохранения;
- содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность;
- содействие в поиске родственников и восстановлении утраченных связей с ними;
- содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения;
- консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб;
- оказание помощи в подготовке документов, предоставляемых в различные инстанции по конкретным проблемам клиентов;
- содействие в посещении культурных мероприятий (информирование граждан о предстоящих культурных мероприятиях);
- организация клубной и кружковой работы для социализации и решения психологических проблем одиночества граждан, а также для формирования и развития круга интересов;
- содействие в предоставлении медицинской, психологической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).
4. Организация выездной мобильной бригады.
5. Организация и координация работы участковых социальных работников.
6. Организация социального патронажа одиноких граждан на период до помещения их в дом-интернат, палаты сестринского ухода, медицинские учреждения.
7. Организация совместной работы с предприятиями торговли, общественного питания, бытового обслуживания и другими организациями с целью привлечения спонсорских средств.
8. Распределение гуманитарной помощи, определение характера и приоритетности ее предоставления нуждающимся гражданам.
9. Организация и выполнение дополнительных платных услуг населению, не входящих в перечень гарантированных государством срочных социальных услуг, на условиях полной оплаты по утвержденным в учреждении тарифам:
- прокат технических средств реабилитации;
- прокат оборудования «Санатория на дому»;
- услуги сиделки;
- услуги почасового социального патронажа граждан, нуждающихся в постоянном постороннем уходе, имеющих родственников;
- оформление документов для направления в учреждения здравоохранения и стационарного социального обслуживания гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, имеющим родственников;
- услуги по уборке жилого помещения и предметов быта;
- санитарно-гигиенические услуги;
- парикмахерские услуги;
- услуги по ремонту обуви;
- услуги по пошиву и ремонту одежды;
- услуги по уборке придомовой территории;
- столярно-слесарные работы;
- услуги по покосу травы на придомовой территории;
- услуги по обработке приусадебного участка;
- услуги по ремонту жилых помещений;
- услуги «Социального такси»;
- услуги «Стола заказов»;
- социальные услуги, входящие в гарантированный государством перечень, оказываемые систематически, в случае отказа граждан от постановки на социальное обслуживание на дому;
- прочие виды услуг, не входящие в перечень гарантированных государством срочных социальных услуг.
Технологии социального обслуживания Краевое государственное автономное учреждение социального обслуживания «Приморский центр социального обслуживания населения»
Технологии Приморского центра:
1) Мобильная бригада;
2) Школа реабилитации;
3) Участковый социальный работник;
4) Сиделка;
5) Стол заказов паспорт;
6) Мобильная бригада Черемшаны;
7) Школа соцработника;
8) Патронажный социальный работник;
9) Школа безопасности;
10) Семейная бригада;
11) Реабилитационная бригада.
Организация деятельности выездной мобильной бригады для оказания срочной социальной помощи, иных социальных услуг жителям отдаленных сел Приморского края – гражданам пожилого возраста, инвалидам, многодетным семьям, малообеспеченным гражданам, проживающим в отдаленных сельских населенных пунктах, где отсутствует возможность в настоящее время организовать постоянное социальное обслуживание.
«Школа реабилитации» направлена на обучение практическим приемам помощи и ухода за тяжелобольными пожилыми гражданами, инвалидами, улучшение их социального положения, повышение качества жизни. Обучение социальных работников и родственников правилам адаптации, социально-бытовой и социально-средовой реабилитации граждан пожилого возраста и инвалидов.
Участковый социальный работник. Деятельность участкового социального работника для оказания социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, состоящим на социальном обслуживании на дому.
«Служба сиделок» организация деятельности службы сиделок для оказания социальных и иных услуг гражданам пожилого возраста, инвалидам. Направлением деятельности является содействие гражданам пожилого возраста, инвалидам в социальной адаптации. Предоставление индивидуальной помощи.
«Стол заказов». Способствует повышению качества и доступности социального обслуживания получателей социальных услуг, граждан пожилого возраста и инвалидов посредством расширения спектра социальных услуг. Приобретение и доставка продуктов питания, промышленных товаров для граждан, находящихся на социальном обслуживании.
Мобильная бригада Черемшаны. Организация деятельности выездной мобильной бригады для оказания социальных и иных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, живущим в труднодоступной местности с целью поддержания их жизненного уровня.
«Школа социального работника». Организация работы по совершенствованию у социальных работников профессиональных компетенций. Направлена на развитие профессиональных компетенций социальных работников. Повышение качества социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
«Патронажный социальный работник». Организация деятельности социального работника, оказывающего услуги патронажа, для оказания социальных и иных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам в форме социального обслуживания на дому. Имеет несколько направлений, в том числе и содействие в активизации получателей социальных услуг, возможностей самореализации своих потребностей.
«Школа безопасности». Включает в себя информирование граждан пожилого возраста и инвалидов об основах безопасности жизнедеятельности.
«Семейная социальная бригада». Социальное обслуживание граждан отделения социального обслуживания на дому с одновременным участием мужчины и женщины (семейная социальная бригада).
«Реабилитационная бригада». Организация деятельности по оказанию социальных (реабилитационных) услуг в отделении социального обслуживания на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам.
Заключение
Во время прохождения практики я достигла углубила и совершенствовала теоретические знания, сформированных в процессе обучения, развила профессионально важные качества личности, необходимых специалисту по социальной работе в его профессиональной деятельности.
Приобрела профессиональные умения и навыки (организационно-коммуникативных, диагностических, проектно-аналитических, экспертно-консультационных и т.д.), развила способности различения особенностей социальной работы в различных сферах жизнедеятельности общества, разработки плана помощи гражданам, обратившимся за помощью в службы социальной защиты и т.д.
Список использованной литературы
[1]