Тематика курсовых работ
По дисциплине «Всеобщее управление качеством»
Руководитель: к.э.н., доцент Крайнова О.С.
e-mail: kraynovaos@mail.ru
***Курсовые работы должны направляться научному руководителю по эл. почте для проверки!
Факторы, обуславливающие необходимость внедрения системы менеджмента качества, как структурной составляющей TQM.
Примерное содержание (обязательный минимум): понятие, предпосылки, преимущества и ограничения использования принципов менеджмента качества в хозяйственной деятельности организации, роль СМК в стратегическом развитии организации, особенности разработки и реализации СМК организации.
Ориентация на потребителя, как основной принцип TQM и его применение на предприятиях.
Примерное содержание (обязательный минимум): понятие и сущность принципа, его основные элементы, их характеристика и взаимосвязь, оценка влияния, способы достижения эффективного действия принципа при внедрении СМК.
Лидерство руководителя, как основной принцип TQM и его применение на предприятиях.
Примерное содержание (обязательный минимум): понятие и сущность принципа, его основные элементы, их характеристика и взаимосвязь, оценка влияния, способы достижения эффективного действия принципа при внедрении СМК.
Вовлечение работников всех уровней, как основной принцип TQM и его применение на предприятиях.
Примерное содержание (обязательный минимум): понятие и сущность принципа, его основные элементы, их характеристика и взаимосвязь, оценка влияния, способы достижения эффективного действия принципа при внедрении СМК.
Процессный подход, как основной принцип TQM и его применение на предприятиях.
Примерное содержание (обязательный минимум): понятие и сущность принципа, его основные элементы, их характеристика и взаимосвязь, оценка влияния, способы достижения эффективного действия принципа при внедрении СМК.
Системный подход к менеджменту, как основной принцип TQM и его применение на предприятиях.
Примерное содержание (обязательный минимум): понятие и сущность принципа, его основные элементы, их характеристика и взаимосвязь, оценка влияния, способы достижения эффективного действия принципа при внедрении СМК.
Постоянное улучшение деятельности, как основной принцип TQM и его применение на предприятиях.
Примерное содержание (обязательный минимум): понятие и сущность принципа, его основные элементы, их характеристика и взаимосвязь, оценка влияния, способы достижения эффективного действия принципа при внедрении СМК.
Принятие решений, основанных на фактах, как основной принцип TQM и его применение на предприятиях.
Примерное содержание (обязательный минимум): понятие и сущность принципа, его основные элементы, их характеристика и взаимосвязь, оценка влияния, способы достижения эффективного действия принципа при внедрении СМК.
Взаимовыгодное отношение с поставщиками, как основной принцип TQM и его применение на предприятиях.
Примерное содержание (обязательный минимум): понятие и сущность принципа, его основные элементы, их характеристика и взаимосвязь, оценка влияния, способы достижения эффективного действия принципа при внедрении СМК.
10. Базовые концепции и философия Всеобщего управления качеством.
Примерное содержание (обязательный минимум): понятие и сущность всеобщего управления качеством, соотносительность базовых концепций с философией, характеристика базовых концепций.
Премии за качество, как инструмент стимулирования развития философии качества.
Примерное содержание (обязательный минимум): основные тенденции развития движения Премии за качество в России, особенности государственной поддержки.
Развитие японской философии TQM.
Примерное содержание (обязательный минимум): философия менеджмента Деминга, японские управленческие модели, принципы альтернативного менеджмента.
Менеджмент качества в США.
Примерное содержание (обязательный минимум): понятие и особенности менеджмента в американских компаниях, основные этапы развития, возможность использования опыта американских компаний в нашей действительности.
Европейская политика в области качества.
Примерное содержание (обязательный минимум): понятие об элементах конкурентной ситуации во всех странах мира, национальные планы и программы европейских государств, совокупная картина экономики стран ЕС.
Проблемы российского менеджмента качества.
Примерное содержание (обязательный минимум): принципы Деминга, их проекционная характеристика на российскую практику, формулировка правил.