(отделы организации социальных выплат; отдел реализации мероприятий по социальной поддержке граждан и организационной работе; отдел по работе с обращениями граждан)
№ п/п | Содержание заданий | Коды, формируемых ПК | Комментарии по выполнению задания |
1. | Совместно с юрисконсультом учреждения вести работу по анализу актуальности используемой базы нормативно-правовых актов и судебной практики; | ПК 1.1 | В отчете отразить своевременность обновления справочно-правовых систем |
2. | Принимать участие в разработке механизмов реализации правовых актов, наделяющих органы местного самоуправления отдельными государственными полномочиями в области социальной защиты населения, по предоставлению мер социальной поддержки, в том числе по оформлению документов на осуществление выплат социального характера и выдачу справок о праве на меры социальной поддержки отдельным категориям граждан; | ПК 1.1 | Приложением к отчету являются макеты документов, подтверждающих право граждан на социальную поддержку |
3. | Принимать участие в реализации региональных (муниципальных) целевых программ, мероприятий, предложений направленных на исполнение действующего законодательства в области социальной защиты; | ПК 1.1 | Приложением к отчету являются: - план проводимых мероприятий, - фотоотчет |
4. | Вносить предложения по расширению видов социальной поддержки жителей города. | ПК 1.1 | В отчете указать конкретные предложения по расширению видов социальной поддержки жителей города. |
5. | Совместно со специалистом Управления СПЗН вести прием граждан по вопросам социальной защиты; | ПК 1.2 | В отчете указать: - категории лиц, обращающихся в органы социальной защиты и поддержки - проанализировать спектр вопросов, по которым обращаются граждане |
6. | Участвовать в рассмотрении в установленном порядке предложений, заявлений, жалоб граждан; | ПК 1.2 | В отчете отобразить с какими заявлениями, жалобами и предложениями обращаются граждане разных возрастных групп |
7. | Принимать участие в общении с лицами пожилого возраста и инвалидами. | ПК 1.2 | В отчете перечислить характерные особенности общения с лицами пожилого возраста и инвалидами. |
8. | Под руководством специалиста Управления социальной поддержки и защиты населения осуществлять прием документов, необходимых для решения вопроса о предоставлении мер социальной поддержки, определенным категориям граждан, определению права на предоставление услуг и мер социальной поддержки отдельным категориям граждан; | ПК 1.3 | Приложением к отчету является макет личного дела получателя пособий, компенсаций и иных социальных выплат |
9. | Участвовать в работе по приему документов, необходимых для решения вопроса о предоставлении мер социальной поддержки, определению права и принятию решений о предоставлении мер социальной поддержки (или об отказе), формированию базы данных и выдаче справок о праве на меры социальной поддержки, | ПК 1.3 | - В отчете описать процесс формирования и внесения изменений в базу данных получателей - Приложением к отчету является макет личного дела получателя пособий, компенсаций и иных социальных выплат |
10. | Совместно со специалистом Управления СПЗН определять право и принимать участие в обсуждении при принятии решений о предоставлении мер социальной поддержки, возмещению вреда (или об отказе), назначению, перерасчету и предоставлению документов в органы, уполномоченные осуществлять выплаты, установленные действующим федеральным и областным законодательством | ПК 1.4 | В отчете перечислить вопросы, которые были рассмотрены при обсуждении |
11. | В процессе определении права и при обсуждении решения использовать современные информационно-компьютерные технологии. | ПК 1.4 | В отчете описать порядок действий работы специалиста |
12. | Осуществлять помощь при оформлении и формировании дел в соответствии с правилами делопроизводства и обеспечения их сохранности; | ПК 1.5 | - В отчете указать порядок оформления и формирования дела - Приложением к отчету является макет личного дела получателя пенсии или материнского капитала |
13. | Помогать готовить проекты описей дел постоянного и долговременного (10 лет и более) хранения. | ПК 1.5 | В приложении привести образец описи дел долговременного хранения |
14. | Совместно со специалистом Управления СПЗН консультировать обратившихся лиц по вопросам социальной защиты; | ПК 1.6. | - В отчете описать порядок действий работы специалиста - В отчете перечислить характерные особенности общения с лицами разных возрастных групп |
15. | Участвовать в разработке, утверждении и проведении планов проведения мероприятий к Международному Дню пожилых людей, Международному Дню инвалидов. | ПК 1.6. | Приложением к отчету являются: - план проводимых мероприятий, - фотоотчет |
16. | Совместно со специалистом Управления СПЗН консультировать обратившихся лиц по вопросам социального обеспечения, в том числе с использованием средств виртуальной связи. | ПК 1.6. | - В отчете описать порядок действий работы специалиста - В отчете перечислить характерные особенности общения с лицами разных возрастных групп |
17. | Совместно с юрисконсультом организации принимать участие в подготовке юридических документов для судебного процесса, а также документов для досудебного урегулирования спора. | ПК 1.6. | В приложении к отчету привести перечень документов, которые необходимы для представления интересов в суде или для досудебного урегулирования спора |
В отчете должны быть отражены следующие элементы:
1. Перечень справочно-правовых систем, используемых в данном учреждении, с краткой характеристикой каждой из них.
2. Предложение по расширению видов социальной поддержки с обоснованием его актуальности.
3. Анализ категорий лиц, обращающихся в органы социальной поддержки, и круг интересующих их вопросов. Классификация вопросов по социальным группам обращающихся.
4. Перечень характерных особенностей общения с людьми пожилого возраста и инвалидами.
5. Описание порядка действий специалиста по направлениям:
- прием и консультация обратившихся граждан,
- прием и рассмотрение необходимых документов,
- формирование пакета документов для назначения пособий, компенсаций, льгот и иных социальных выплат,
- выбор и работа в справочно-правовых системах.
6. Описание действий по формированию дела для назначения пособий, компенсаций, льгот и иных социальных выплат, подготовке к архивному хранению и сохранности сданных дел.