Сканеры штрих-кодов
Сканеры — это устройства автоматической идентификации. Они считывают штрихкод с этикетки товара и передают эту информацию в компьютер или POS-терминал. По способу использования сканеры подразделяются на ручные и стационарные многоплоскостные. Ручным сканером оператор, держа его в руках, считывает информацию, наводя лучи на штрихкод.
Стационарный многоплоскостной сканер устанавливается стационарно в вертикальной или горизонтальной плоскости. Для считывания штрихкода этикетку товара подносят к окну сканера. Выпускаются также сканеры, которые могут использоваться обоими способами, т.е. устанавливаться на подставку или сниматься с нее при необходимости. По типу считывающего устройства сканеры подразделяются на ССД-сканеры и лазерные сканеры.
ССД-сканеры в качестве источника излучения используют све-тодиоды. Эти сканеры чаще всего выпускаются в ручном варианте в небольших магазинах с незначительным потоком покупателей, так как обладают небольшим расстоянием считывания штрихкода и требуют высокого качества печати — штрихкод должен быть нанесен на ровную поверхность и быть очень четким. ССД-сканеры бывают контактные и бесконтактные. Контактные сканеры считывают информацию на расстоянии до 2 см (практически вплотную), бесконтактные — на расстоянии 10...20 см.
Лазерные сканеры в качестве источника излучения используют лазерные диоды. Эти сканеры имеют более высокую скорость и качество сканирования, чем ССД-сканеры. Они бывают однолу-чевые (одноплоскостные) и многолучевые (многоплоскостные). Наиболее удобные и чаще используемые многоплоскостные сканеры, которые считывают штрихкод с любого положения в пространстве, что значительно увеличивает производительность труда кассира и скорость обслуживания покупателей.
В ручном варианте выпускают ССД-сканеры и однолучевые лазерные сканеры. Многоплоскостные сканеры используют в основном как классические стационарные или ручные сканеры с подставкой. Стационарные многоплоскостные сканеры могут быть: горизонтальные (встраиваемые) — монтируются в стол кассира и вертикальные — устанавливаются сбоку от кассы или транспортера. Стационарные многоплоскостные сканеры чаще используются в магазинах, так как отличаются удобством в эксплуатации и высокой надежностью.
Системы защиты в торговых предприятиях
Системы безопасности магазинов и сокращения потерь товаров на пути к потребителю на сегодняшний день являются неотъемлемой частью современного магазина. Более 5 % товарооборота составляют потери от хищений в магазинах самообслуживания, что заметно снижает их прибыль. Наличие различных видов защитного оборудования позволяет выбрать оптимальное решение для каждого конкретного магазина, удобное по использованию, дизайну и цене и таким образом предотвратить кражи и сократить убытки магазина.
Оборудование для защиты включает: защитные системы (радиочастотные цифровые, электромагнитные, акустические); системы видеонаблюдения и контроля за работой кассиров; обзорные зеркала, а также аксессуары, закрепляемые на товаре, — этикетки, бирки-датчики, диактиваторы. Системы защиты (антенные рамки) сигнализируют о несанкционированном выносе товаров, на которых закреплены липкие одноразовые защитные этикетки или многоразовые съемные бирки-датчики. При оплате товара защитные этикетки снимаются или диактивируются. Для этого используются съемники жестких пластмассовых бирок или панельные электронные диактиваторы мягких этикеток. Системы защиты различаются по принципу действия.
Радиочастотная система — наиболее доступный способ защиты товаров, так как может применяться во всех магазинах, от минимаркетов до крупных универмагов. При радиочастотной технологии защиты товаров используются липкие этикетки и многоразовые съемные датчики, защищающие проход шириной 1 м. Недостатком этой системы являются относительно большие размеры защитных этикеток (30x40, 30x47 мм) и большая чувствительность к помехам. Радиочастотная система с использованием цифровой технологии защищает проход шириной 2 м и менее чувствительна к помехам.
Электромагнитные системы разработаны для защиты товаров в супермаркетах, книжных и канцелярских магазинах. В качестве аксессуаров используются малозаметные прозрачные защитные этикетки небольших размеров, которые можно наклеивать на мелкие предметы, или электромагнитные этикетки в виде ценников. Чем длиннее этикетка, тем шире может быть защищаемый проход (до 2 м).
Акустические системы отличаются меньшей чувствительностью к помехам, поэтому обладают наиболее высокой вероятностью обнаружения метки и отсутствием ложных срабатываний. Ширина защищаемого ими прохода 2,2 м, этикетка небольшая (10 х 40 мм), металлическими поверхностями такие системы не экранируются.
Системы-невидимки используют для защиты широких входов-выходов. Они встраиваются в контур входа и не требуют установки видимых «ворот». Применяемые для защиты товаров ярлыки-датчики не экранируются фольгой и являются самыми маленькими и легкими. Эта система используется в торговых центрах, бутиках, магазинах одежды. Технология системы основана на делении частот, поэтому исключает ложные срабатывания и не ограничивает ширины проходов.
Терминалы сбора данных
В большинстве крупных розничных сетей в настоящее время делают ставку в конкурентной борьбе на эффективность работы и снижение операционных издержек. В скором времени многие компании смогут автоматизировать технологические процессы. При этом невозможно обойтись без терминала сбора данных. Эти компактные мобильные устройства наряду с соответствующим программным комплексом сокращают стоимость операций и время, отведенное на их выполнение, позволяют оптимальным образом разместить товары, минимизировать ошибки персонала, исключить проблемы пересортицы.
С портативными терминалами сбора данных процесс инвентаризации товара можно сделать более быстрым. Терминалы сбора данных бывают двух видов: батч-терминалы и радиотерминалы. Батч-терминалы (от англ. batch — пакет данных) основаны на базе определенного оборудования. Радиотерминалы основаны на использовании беспроводной сети. Использование терминала сбора данных и соответствующей программы к нему в каждом торговом предприятии обеспечивает полный оперативный и бухгалтерский учет и обмен данными с центральным офисом компании. Существует большое количество моделей терминалов, соответствующих поставленным задачам и планам развития предприятия.