«Бренд города Покачи: базовые смыслы и модель идентичности»
В соответствии с ч. 1 п. 2 ст. 3 Стратегического планирования туристической отрасли Туристско-информационным центром МАУ «Краеведческий музей» 18 января 2019 года организована и проведена форсайт-сессия ««Бренд города Покачи: базовые смыслы и модель идентичности».
Форсайт – это технология, которая позволяет кругу лиц обговорить свое будущее, каким они его видят. Форсайт – это рывок вперед, который должен привести к развитию территории. А бренд – это тот инструмент, который объединит этих людей, поскольку бренд – это не логотип, не эмблема и даже не слоган, бренд – это душа города, то, что отличает Покачи и его жителей от других людей. Именно поиску идей бренда и была посвящена форсайт-сессия.
Для организации и проведения форсайта была создана рабочая группа, в которую вошли представители структурных подразделений администрации города Покачи, курирующие образование, культуру, спорт, молодежную политику, поддержку малого и среднего предпринимательства, финансы и экономику. Возглавила рабочую группу заместитель главы города Гвоздь Галина Дмитриевна.
Для освещения мероприятия и его результатов были привлечены волонтеры Центра экологической коммуникации Регионального молодежного общественного экологического движения «Третья планета от Солнца». Все информационные материалы, фото и видео размещены в официальной группе ТИЦ г. Покачи (социальная сеть Вконтакте), в СМИ города.
На мероприятии присутствовали сотрудники администрации города, представители некоммерческих организаций и муниципальных учреждений, а также индивидуальные предприниматели – все те люди, которые неравнодушны к развитию нашего молодого города. Общее число участников превысило 50 человек.
Форсайт-сессия проходила в формате деловой игры. Сначала участникам предложили написать слова, которые ассоциируются с городом Покачи. После обработки результатов стало понятно, что лидирующие позиции заняли слова «детство», «уют», «тайга», «спорт», «нефть» и словосочетание «все свои», которое, на наш взгляд, очень четко описывает внутригородское сообщество.
ТОП-50 ассоциаций с рейтингом встречаемости:
| № | Ассоциация | Встречаемость |
| Детство | ||
| Уют | ||
| Тайга | ||
| Спорт | ||
| Многонациональность | ||
| Нефть | ||
| Комфорт | ||
| Отдаленность | ||
| Грибы | ||
| Дружба | ||
| Мороз | ||
| Маленький | ||
| Чистота | ||
| Мошка | ||
| Компактность | ||
| Семья | ||
| Безопасность | ||
| Все свои | ||
| Ягода | ||
| Молодой | ||
| Север | ||
| Снег | ||
| Доступность | ||
| Голубое | ||
| Доброта | ||
| Ханты | ||
| Клюква | ||
| Брусника | ||
| Разноцветный | ||
| Теплота | ||
| Природа | ||
| Болото | ||
| Рыбалка | ||
| Красивый | ||
| Перспективный | ||
| Молодежь | ||
| Спокойствие | ||
| Удобство | ||
| Благоустроенность | ||
| Яркий | ||
| Дом | ||
| Работа | ||
| Стабильность | ||
| Белые ночи | ||
| Талант | ||
| Праздники | ||
| Зима | ||
| Комары | ||
| Отзывчивость | ||
| Дары |
Визуализация ассоциаций:
Далее участников разделили на пять команд: генераторов, проблематизаторов, решателей, продюсеров и экспортеров. У каждой из этих групп были свои определенные обязанности. Генераторы находили уникальности, свойственные только нашему городу, проблематизаторы выдвигали проблемы, а решатели, соответственно их решали, а экспортеры предлагали механизмы продвижения идеи на рынке Югры и России. Продюсеры выслушивали каждый из предложенных проектов и выдвигали свои вариации его усовершенствования. Полученный материал не является окончательными механизмами, а является базой для дальнейшей работы бренд-группы.
В качестве продюсеров были выбраны представители учреждений образования, культуры, спорта, индивидуальные предприниматели, представители некоммерческих организаций и органов власти – 6 продюсеров.
1. По направлению «Образование» были выявлены следующие особенности г. Покачи:
- 100%-ная обеспеченность детскими садами;
- материально-техническое оснащение образовательных организаций;
- высокий рейтинг образовательных организаций;
- обучение всех школьников в 1 смену;
- безопасность для детей;
- большой спектр дополнительного образования;
- отсутствие Вузов, что приводит к оттоку молодежи
Проблемы системы образования были указаны следующие:
- отсутствие научных центров, высших учебных заведений;
- отсутствие базы репетиторов для разновозрастной категории школьников.
Одним из основных направлений решения указанных проблем участники определили необходимость создания городской информационной базы педагогов города Покачи.
2. По направлению «Культура» были выявлены следующие особенности г. Покачи:
- на территории города Покачи и его окрестностей найдены археологические памятники, относящиеся к V веку до н.э. и позднее;
- город Покачи – многонациональный город;
- первый город, получивший статус города в истории Новой России;
- наличие в окрестностях города озер Голубое, Окуневое.
К проблемам участники отнесли:
- отсутствие развлекательных центров с кинотеатром, батутным залом, детскими комнатами;
- отсутствие молодежного театра, ТЮЗа;
- отсутствие музыкальных фестивалей по жанрам (барды) с приездом музыкантов из других городов.
Механизмами решения проблем участники указали:
- создание развлекательных центров на базе существующих учреждений и организаций;
- создание театр-студий для детей и молодежи;
- создание музейно-образовательного комплекса на одном из озер.
При этом участники определили возможности для продвижения города Покачи:
- строительство на озере городища древних людей (музей под открытым небом) с проведением в этом месте музыкального фестиваля бардов и слета дайверов;
- строительство музейно-образовательного комплекса с уникальной архитектурой, в котором будет расположен Центр национальных культур;
- проведение фестиваля «Клюква» с ярмаркой продуктов питания и яркой развлекательной программой.
3. По направлению «Спорт» были выявлены следующие особенности г. Покачи:
- наличие в окрестностях города озер Имнлор (озеро замерзает ровно и может использоваться для зимнего виндсерфинга), Голубое (дайверы);
- наличие горнолыжного комплекса «Урман»;
- наличие турниковых комплексов во дворах.
При этом, по какой-то причине, не указаны высокие результаты мирового уровня покачевских спортсменов.
К проблемам участники отнесли:
- односменный режим работы образовательных организаций, что приводит к нехватке мест для спортивных занятий во второй половине дня;
- климатические особенности – зимой морозы, летом много людей выезжают из города;
- отсутствие возможности проведения крупных соревнований (нет гостиниц);
- сложная транспортная схема.
В качестве механизмов решения проблем:
- создание на базе «Урман» веревочного городка;
- развитие экстремальных видов спорта;
- размещение во дворах уличных тренажеров.
В качестве продвижения туристических проектов участники выделили активную рекламу в социальных сетях, а также привлечение к распространению информации бывших покачевских жителей (к примеру, студентов).
4. По направлению «Некоммерческие организации» были выявлены следующие особенности г. Покачи:
- многонациональность, смешение культур, сохранение культурных традиций;
- мирное сосуществование;
- возможность войти во многие организации одновременно;
- хорошие руководители в НКО;
- все друг друга знают и быстро распространяется информация, что дает возможность быстрого взаимодействия;
- маленький город – узнаваемость друг друга;
- люди открыты к объединению, к диалогу – живем одной семьей;
- город, где не страшно ходить ночью;
- широкое поле для деятельности НКО;
- свой ритм жизни – размеренный.
Были указаны следующие проблемы:
- территориальная отдаленность от руководства (налоговая, Минюст, Союз предпринимателей, Ассоциация общественных организаций и т.д.) – отсутствие муниципальных отделов данных органов;
- нет разнообразия, расширения сфер деятельности НКО;
- отсутствие понимания у населения, что такое НКО;
- отсутствие пиара, рекламы;
- небольшое количество меценатов, не сформирована культура меценатства;
- скромность тех людей, которые действительно помогают;
- неоднозначное отношение к благотворительности, «скромность не украшает…», что скажут о вас;
- нет проблем в некоторых сферах (ЖКХ), где нет и НКО;
- боязнь отчетности, нет информационной поддержки, разъяснительной работы, много документов;
- большая самозанятость (все на работе);
- мало жильцов в домах – ТОС не окупаются.
В качестве механизмов решения выявленных проблем, участники предложили следующие:
- единое информационное пространство;
- активная реклама деятельности НКО в социальных сетях, в СМИ, на рекламных экранах на почте, в магазинах, на улицах;
- банк «Центр НКО» и использовать имеющиеся площади для работы юристов, экономистов, бухгалтеров, налоговиков;
- Банк добровольчества и благотворительности «От сердца к сердцу»;
- на озере Голубое создать центр отдыха и туризма, передать его НКО, распространить легенду о Голубом озере с целью привлечения туристов.
В качестве идей продвижения названы:
- Центр национальных культур с проведением национальных свадеб, праздников с привлечением туристов;
- Парк деревянного зодчества – парк комара.
5. По направлению «Бизнес» были выявлены следующие особенности г. Покачи:
- удаленность от других населенных пунктов;
- шаговая доступность в самом городе;
- чистая окружающая среда – возможность развития туризма, отдыха;
- чистый снег.
К проблемам участники отнесли:
- налоги уходят в другие города из-за «сетевиков»;
- непривлекательность города для инвесторов;
- моногород;
- нет конкуренции;
- нет рекламы.
В качестве решения проблем, участники указали следующие механизмы:
- создание бизнес-центра для малого бизнеса в существующих зданиях (юридические услуги, хим.чистка);
- оказание информационно-консультационных услуг для малого и среднего бизнеса с использованием программных продуктов.
В качестве продвижения участники указали лишь активное участие предпринимательского сообщества в крупных общегородских мероприятиях с целью их позиционирования в городе.
6. По направлению «Органы власти» были выявлены следующие особенности г. Покачи:
- географическое положение – город окружен тайгой со всех сторон, стоит на песчаной гриве;
- экологическая безопасность;
- малоэтажные разноцветные дома;
- индивидуальные проекты социальных объектов;
- отсутствие общественного транспорта – шаговая доступность;
- дикоросы в шаговой доступности;
- безопасность;
- нет бездомных людей, мало бездомных животных;
- относительное социальное равенство, нет пропасти между богатыми и бедными.
К проблемам участники отнесли:
- удаленность от ж/д и авиа, транспортная инфраструктура;
- отсутствие Вузов, Ссузов – отъезд молодежи этого возраста (активной молодежи);
- кровососущие насекомые;
- слабо развит гостиничный бизнес;
- недоступность высокотехнологичной медицинской помощи;
- не развита инфраструктура досуга.
В качестве механизмов решения участники указали:
- выстраивание отношений с владельцами торговых площадей (неиспользуемых);
- открытие филиалов Вузов и Ссузов;
- озеро Голубое сделать зоной отдыха со всей необходимой инфраструктурой;
- развитие маршрутного транспорта – озеро, ж/д-вокзал, аэропорт;
- развитие системы каучсерфинга – создание базы данных каучсерферов;
- создание банка данных волонтеров – банк взаимовыручки.
Анализируя полученные данные, можно отметить следующие уникальные особенности города Покачи:
- В географическом плане город стоит на песчаной гриве, вокруг окружен тайгой; в окрестностях города расположены несколько озер – Голубое, Окуневое, Имнлор; в городе чистая окружающая среда; город характеризуется морозными и снежными зимами.
- В историческом плане – в окрестностях города обнаружены археологические памятники, сопоставимые с Барсовой горой, люди здесь жили с V века до н.э., при этом город Покачи получил статус города первым в Новой России.
- В ментальном плане – город характеризуется многонациональностью и миролюбием, доброжелательностью между национальностями, все друг друга знают; жизнь в городе размеренная; люди открытые и готовые к сотрудничеству, город отличает безопасность.
- В инфраструктурном плане – город отличается малоэтажностью и разноцветием жилых домов; в городе создана вся необходимая инфраструктура – много объектов социального назначения (образовательных, культурных, спортивных), все объекты находятся в шаговой доступности; город компактный.
- В плане накопленного опыта – город отличает быстрое взаимодействие и решение проблем, налажены связи между культурами народов, ведется развитие некоммерческого сектора; быстрая передача информации.
К основным проблемам города Покачи относятся:
- В географическом плане город удален от других населенных пунктов; нестабильность погодных условий, наличие кровососущих насекомых.
- В историческом плане – узконаправленность исторического развития – город целиком связан с нефтяной промышленностью.
- В ментальном плане – люди города характеризуются боязнью выделиться, привлечь дополнительное лишнее внимание.
- В инфраструктурном плане – город отличается сложной транспортной схемой и слабым развитием транспортной инфраструктуры, слабо развит гостиничный бизнес.
- В плане накопленного опыта – в городе отсутствуют Вузы и Ссузы, что влияет на отток молодого населения, которое не участвует в общественной жизни города.
В решении проблем и включении уникальностей в социально-культурную жизнь города можно выделить ключевые:
| Кластер | Мероприятия |
| Развитие туристических возможностей города | - Формирование инфраструктуры и системы мероприятий с использованием озер; - Организация и проведение крупномасштабных мероприятий с привлечением гостей – фестивали бардов, слеты дайверов, фестиваль «Клюква» и других; - Развитие круглогодичной деятельности базы «Урман»; - Создание музейно-образовательного комплекса |
| Развитие малого и среднего бизнеса | - Развитие гостиничного бизнеса; - Формирование системы оказания транспортных услуг; - Использование дикоросов; - Развитие сферы досуга и отдыха; - Содействие развитию малого и среднего местного бизнеса путем создания Центра малого бизнеса |
| Развитие социальных взаимоотношений | - Создание Центра национальных культур; - Развитие некоммерческого сектора путем создания Ресурсного центра; - Развитие системы добровольчества путем формирования информационных систем, консультационной поддержки; - Включение педагогического сообщества в единую информационную систему. |
Полученные данные лягут в основу дальнейшей работы ТИЦ по формированию бренда и развитию туристических возможностей города Покачи.