5.Основные процессы – это процессы, направленные на изменение основных предметов труда и придание им свойств готовых продуктов. Частичные производственные процессы в этом случае либо связаны с реализацией какой-либо стадии обработки предмета труда,
либо с изготовлением детали готового изделия. Основные производственные процессы в свою очередь подразделяются на:
А) подготовительные (заготовительные);
Б) преобразующие (обрабатывающие);
В) заключительные (сборочные).
Вспомогательные процессы – это процессы, создающие условия для нормального хода основного процесса производства (изготовление инструмента для нужд собственного производства, ремонт технологического оборудования)
Обслуживающие процессы- это процессы, обеспечивающие нормальные условия протекания как основного, так и вспомогательного процессов., т.е. для перемещения (транспортные процессы), хранение в ожидании последующей обработки (складирование), контроля, обеспечения материально-техническими и энергетическими ресурсами.
Управленческие процессы- это процессы, связанные с принятием решений, касающихся организации основных, вспомогательных и обслуживающих процессов, регулированием и координацией хода производства, анализом и учетом использования производственных факторов и осуществления хода производственного процесса.
Рисунок 2
2) По характеру воздействия на предмет труда выделяют следующие виды процессов:
Технологические процессы – это процессы, в ходе которых происходит изменение предмета труда под воздействием живого труда. Технологические процессы в свою очередь различаются по методам превращения предметов труда в готовый продукт на
механические, химические, монтажно-демонтажные и консервационные (смазка, окраска, упаковка и т.п.). Эта классификация служит основой для определения состава оборудования, методов его обслуживания, пространственной планировки оборудования.
Естественные процессы- это процессы, в ходе которых меняется физическое состояние предмета труда под влиянием сил природы. Они представляют собой перерывы в процессе живого т руда. В современных условиях в результате научно-технического прогресса доля естественных процессов сокращается в целях экономии времени, интенсификации производства, часть из них переводится в технологические.
3) По формам взаимосвязи со смежными процессами различают следующие виды производственных процессов:
Аналитические процессы - это процессы, обеспечивающие в результате первичной обработки (расчленения) комплексного сырья (нефть, руда) получение различных продуктов, которые поступают затем в процессы последующей обработки. Данного вида процессы типичны для нефтеперерабатывающей и химической промышленности. Синтетические процессы - это процессы, осуществляющие соединение
полуфабрикатов, поступивших из разных процессов, в единый продукт. Данного вида процессы типичны для машиностроения.
Прямые процессы - это процессы, обеспечивающие создание из одного вида материала один вид полуфабрикатов или готового продукта. Данного вида процессы типичны для промышленности строительных материалов.
6. В современных условиях может быть выделено 3 вида управленческого труда: эвристический, административный и операторный.
Эвристический труд — это прежде всего труд руководителей и специалистов. Он в наиболее полной мере отражает природу творческой умственной деятельности, ее психофизиологическую сущность.
По своему содержанию эвристический труд состоит из двух видов операций: аналитических и конструктивных.
Аналитические операции заключаются в получении и восприятии необходимой для принятия решений информации. К числу таких операций в зависимости от форм и методов их выполнения относятся: рассмотрение и изучение различных документов и литературных источников; проведение устных бесед, опросов и непосредственных наблюдений; изложение результатов анализа в соответствующих документах (справках, докладах, аналитических обзорах); постановка или уточнение диагноза существующего положения.
Конструктивные операции связаны с подготовкой и принятием разного рода решений. Эти операции различаются в зависимости от содержания, характера и сложности решений, а также от соответствующих методов их индивидуального и коллективного поиска.
Административный труд — это специфический вид умственного труда, функциональным назначением которого является непосредственное управление действиями и поведением людей в процессе их трудовой деятельности.
Процесс административного труда складывается из выполнения следующих организационно-административных операций: служебно-коммуникационных (передача и прием устной информации путем телефонных переговоров, обхода рабочих мест, приема сотрудников и посетителей, передвижения в пределах предприятия); распорядительных (доведение решений до исполнителей путем отдачи устных распоряжений, письменных приказов, указаний, установления заданий исполнителям или утверждения составленных ими личных планов работы, устного инструктажа в процессе выполнения заданий и поручений, составления и утверждения письменных инструкций); координационных (взаимная увязка работы подразделений и служб путем проведения совещаний и заседаний, составления плана-графика выполнения работы с указанием исполнителей и сроков); контрольно-оценочных (контроль исполнения приказов, решений совещаний, планов, заданий, поручений, оценка работы подразделений и исполнителей, поощрения и взыскания).
Операторный труд — это главным образом труд технических исполнителей по выполнению стереотипных, повторяющихся операций, необходимых для информационного обеспечения производственных и управленческих процессов.
Следует заметить, что содержание труда административно- управленческих работников не остается неизменным. Как показывают исследования, учетные, информационные и документационные операции занимают у них пока до 70% рабочего времени. Однако в результате применения руководителями и специалистами технических средств, передачи стереотипных, малосодержательных функций машинам, создания новых методов и средств труда, совершенствования организации управления существенно меняется содержание их труда, повышается в их работе удельный вес творческих операций.