С целью удовлетворения образовательных, личных и карьерных потребностей обучающихся в Университете действуют следующие службы поддержки обучающихся:
- Для обеспечения учебно-методической литературой и новой информацией для подготовки к лекциям, семинарам и практическим занятиям, а также при проведении научно-исследовательской работы студентов в Университет имеется библиотека. Объем библиотечного фонда по отношению к контингенту студентов соответствует целям и задачам образовательного процесса. В целях саморазвития и повышения образовательного уровня имеются электронные энциклопедии и мультимедийные обучающие программы. Имеется электронная библиотека, составлен электронный каталог, что облегчает поиск информации. В распоряжении студентов 2 электронных зала, 4 читальных зала, 9 пунктов выдачи книг. Общее количество посадочных мест – 266.
- Основные фонды библиотеки находятся в корпусе Университета (ул. Бейбитшилик, 53), где расположены: абонемент учебной литературы, научной литературы, зал периодических изданий, читальные залы, электронный зал.
- В Университете имеется 1 общежитие, количество мест 1127, из них 10 мест предоставляются студентам, которые приезжают по академической мобильности. В общежитии имеется спортивный зал, библиотека, читальный зал, зона отдыха и WI-FI. В 2012 году проведен капитальный ремонт общежития. Общежитие соответствует всем требованиям санитарно-эпидемиологических правил. Отдел «Студенческий городок» занимается заселением студентов, нуждающихся в общежитии. На сегодня удовлетворенность в местах в общежитии составляет 55%.
- С целью организации быта, условий для учебы, отдыха и спорта обучающихся в Университете функционирует Совет студенческого общежития, который является координирующим органом для всех проживающих в общежитиях АО «МУА»;
- Студенческий совет университета представляет собой высший орган студенческого самоуправления в АО «МУА», деятельность которого направлена на решение важных вопросов студенческой молодежи и развитие ее социальной активности;
- Ассоциация «Kazakhstan Medical Students' Association» KazMSA-MUA;
- Спортивный клуб Университета – 11 секций;
- Волонтерская организация «Жастар жылуы»;
- Дебатный клуб «Эскулап»;
- В Университете функционирует студенческое научное общество;
- На кафедрах работают научные студенческие кружки, которые ведут работу по определенному научному направлению.
- Для организации питания в Университете имеются 2 столовых (общее количество посадочных мест - 220, где студенты могут получить горячее питание с 8.00 до 18.00. Заключен договор с арендатором столовых об обеспечении бесплатного питания студентам сиротам - 77 студентов.
- В распоряжении студентов имеется один лингафонный кабинет (25 посадочных мест), функционирование которых способствует удовлетворению их образовательных потребностей. В Университете имеются 17 компьютерных классов с доступом в Интернет;
- Медицинское обслуживание студентов осуществляется в ТОО «Медицинский центр МУА», который предлагаeт полный спектр медицинских услуг обучающимся, желающим пройти обследование, лечение и реабилитацию различных заболеваний. «Медицинский Центр АО «МУА» создан в 1999 году, с 1 января 2010 года работает в рамках Единой национальной системы здравоохранения. Имеет Государственную лицензию на медицинскую и врачебную деятельность, серия ЛП за №00033К от 31.10.2005 года. Центр рассчитан на 72 посещения в смену. В медицинском центре «МУА» прием и консультации оказывают ведущие высококвалифицированные врачи высшей категории, профессора и доценты, доктора и кандидаты медицинских наук, сотрудники Университета;
- С целью пропаганды здорового образа жизни и спорта среди студенческой молодежи Университета, свою работу осуществляет Спортивный клуб, в котором 14 действующих секций: тогыз-кумалак, волейбол (жен. и муж. команды), баскетбол (жен. и муж. команды),футбол, настольный теннис, дзю-до, армрестлинг, шахматы, лёгкая атлетика, лыжный спорт, зимние многоборья. Активно занимающиеся спортом студенты в течение учебного года выезжают на соревнования в другие города за счет Университета. Кроме того, спортклуб проводит встречи студентов-спортсменов со знаменитыми спортсменами страны, тренерами. За время обучения в Университете у обучающихся есть возможность и созданы все условия для завоевания спортивных званий – «кандидат» или «мастер спорта»;
- Также в вузе созданы: общественный совет по противодействию коррупции, партийная группа Молодежного крыла «Жас Отан» ППО «Өркен» АО «МУА», ППО «Өркен», с каждым годом ряды которой растут, на сегодня численность первичной партийной организации составляет 2213 человек, из них 1951 человек составляют студенты;
- Для внедрения инновационной деятельности и развития лидерства, культурного разнообразия, критичного мышления, творчества, социального взаимодействия и служения обществу в Университете существует деканат по делам молодежи, который также организует социальную поддержку обучающихся из числа детей сирот и детей оставшихся без попечения родителей: денежные средства на обмундирование; денежные средства от Акимата города Астаны для приобретения проездного билета; бесплатное питание в столовых университета; выделение денежных средств на питание; проживание в общежитии; организация летнего отдыха для студентов сирот. Также студенты из многодетных семей, малообеспеченных семей и по потери кормильца получают денежные средства от Акимата города Астаны в размере 50% от стоимости проездного билета.
- Университет имеет официальный сайт www.amu.kz, который служит визитной карточкой Университета, а также является инструментом для оперативного и объективного информирования общественности о деятельности Университета. На сайте функционирует специально созданный для студентов раздел «Студенту»;
- В Университете функционирует деканат по интернатуре и трудоустройству, который занимается вопросами распределения, мониторинга и анализа трудоустройства выпускников;
- По результатам успеваемости обучающимся присуждают Именные стипендии (стипендия имени В.Г.Корпачева, Президентская стипендия);
- Студенты Университета имеют возможность перевестись с договорной основы на государственный образовательный грант по результатам экзаменационной сессии на основании Правил присуждения образовательго гранта для оплаты высшего образования, утвержденных Постановлением Правительства РК от 23.01.2008 года, №58, также они имеют возможность участвовать в таких дополнительных программах, как «Болашақ», гранты акимов города Астаны и областей РК;
- В АО «МУА» для прохождения военной подготовки существует военная кафедра, после окончания, военной подготовки обучающийся получает звание – «Лейтенант»;
- Университет располагает актовым залом на 370 мест, комнатой для репетиций;
- Для работа с претензиями, обращениями и предложениями в Университете функционирует процедура приема потребителей непосредственно в помещениях АО «МУА», а также блоги ректора Университета и деканов факультетов на корпоративном сайте www.amu.kz. В университете действуют ящики доверия, телефон доверия, которые непрерывно функционируют и являются одним из важных видов социально-значимых услуг. Все поступающие письменные и устные обращения потребителей фиксируются в Журнале регистрации претензий и предложений потребителей, который имеется в каждом подразделении;
- В Университете создан Совет кураторов, который является основным подразделение воспитательной системы Университета, которая включает в себя комплекс мероприятий по взаимодействию преподавателей со студентами. Приоритет работы института кураторов - личность студента, учет его потребностей и интересов;
- В Университете функционирует Социально-психологическая служба по изучению социально-психологической атмосферы в вузе, которая проводит регулярный мониторинг атмосферы среди студентов, выявляет и предупреждает проблемы, возникающие в процессе жизнедеятельности студентов;
- Студенты, обучающиеся по государственному образовательному заказу, а также переведенным на обучение по государственному образовательному заказу, получившим по результатам экзаменационной сессии или промежуточной аттестации обучающихся эквивалент оценок, соответствующий оценкам «хорошо», «отлично» назначается государственная стипендия.