ФИО: | ___________________________________________________________________________________ |
Группа: | ___________________________________________________________________________________ |
№1 | ||
На сколько этапов делится приемка товаров по качеству: | ||
№2 | ||
Неизбежно возникают при складской обработке товаров. | ||
Товарные потери | ||
Порча | ||
Убыток | ||
Естественная убыль |
№3 | ||
Что не относится к естественной убыли: | ||
разлив | ||
порча | ||
распыл | ||
усушка |
№4 | ||
Какая тара распространена в обращении | ||
Текстильная | ||
деревянная | ||
Стеклянная | ||
Картонная |
№5 | ||
Основанием для заказа товара в розничной торговле предприятия служит | ||
Доставка товара | ||
Заявки | ||
Продажа | ||
Предложение |
№6 | ||
Установление фактического количества, качества и комплектность товара а также определение отклонения вызвавших их причин называется | ||
Приемка товара | ||
Хранение товара | ||
Реализация товара | ||
Выкладка товара |
№7 | ||
Основной документ регламентирующий отношение грузоотправителя перевозчика и грузополучателя. | ||
Кассовый чек | ||
Товарно-транспортная накладная | ||
Товарная накладная | ||
Счет фактуры |
№8 | ||
Предназначен для расчетов между поставщиком и получателем | ||
кассовый ордер | ||
Кассовый чек | ||
Счет | ||
Товарный чек |
№9 | ||
Документ который составляется в случае когда количество и качество товара не соответствует договору | ||
Акт | ||
Договор | ||
Претензия | ||
Рекламация |
№10 | ||
Процесс перемещения товаров от производителя до потребителя | ||
Товародвижения | ||
товаропоступление | ||
товаровывоз | ||
товароразмещение |
№11 | ||
Что относиться к параметрам надежности товара. | ||
дизайн | ||
композиция | ||
долговечность | ||
товарный вид |
№12 | ||
Магазине с узким или ограниченным ассортиментом с площадью торгового зала не более 50 м | ||
Гипермаркет | ||
Универсам | ||
Мини - маркет | ||
Универмаг |
№13 | ||
Какие требования обеспечивают влажность воздуха, температуры, освещения | ||
Технические | ||
Технологические | ||
Архитектурно- строительные | ||
Эстетические |
№14 | ||
Какая планировка торгового зала разбита на изолированные отделы | ||
Линейная | ||
Смешанная | ||
Островная | ||
Боксовая |
№15 | ||
Укажите признак по которому не классифицируют розничную торговую сеть | ||
Стационарность | ||
Удельный вес | ||
Форме продажи | ||
Размещение |
№16 | ||
Укажите правильный перечень типов торговых предприятий | ||
стационарная, нестационарная, посылочная торговая сеть; | ||
гипермаркет, супермаркет, гастроном; | ||
отдельно стоящие, встроенные, встроено-пристроенные; | ||
универсальные, специализированные, неспециализированные. |
№17 | ||
Ответьте, можно ли розничному продавцу единолично принимать товар от поставщика по количеству в нарушенной таре: | ||
Нет, следует вызвать представителя поставщика; | ||
Нет, следует привлечь представителя третьей стороны без вызова поставщика; | ||
Да, в одностороннем порядке материально ответственными лицами; | ||
Нет, следует вызвать представителей поставщика и третьей стороны. |
№18 | ||
Ответьте, имеет ли право розничный продавец принимать товар без сопроводительных документов | ||
нет, следует вызвать представителя поставщика; | ||
нет, необходимо присутствие представителя третьей стороны; | ||
да, в одностороннем порядке материально ответственными лицами, но при этом составит претензию поставщику; | ||
допускается в одностороннем порядке материально ответственными лицами, но с составлением акта о фактическом наличии товара. |
№19 | ||
Укажите документы, регламентирующие условия хранения товаров: | ||
Закон РФ «О защите прав потребителей»; | ||
соответствующие стандарты. | ||
постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 «Об утверждении правил продаж отдельных видов товаров …»; | ||
соответствующие спецификации. |
№20 | ||
Укажите, какие виды потерь относятся к нормируемым: | ||
естественная убыль в пределах норм списания; | ||
бой, порча, лом в процессе хранения; | ||
вся естественная убыль; | ||
предреализационные товарные потери. |
№21 | ||
Назовите методы продажи товаров: | ||
магазинные, внемагазинные; | ||
по заказам, | ||
самообслуживание, через прилавок, по образцам; | ||
основные и дополнительные. |
№22 | ||
Виды розничной торговой сети. | ||
Государственная, потребительская кооперация, частная, смешанная. | ||
Стационарная, передвижная, посылочная. | ||
Государственная, частная. |
№23 | ||
Специализация розничных торговых предприятий – это _____. | ||
Разделение предприятий по ряду признаков, основным из которых является ассортимент реализуемых товаров. | ||
Система мероприятий, направленных на отбор рациональных типов магазинов, которые являются экономически эффективными и обеспечивают высокий уровень обслуживания населения. | ||
Система мероприятий по продаже товаров. |
№24 | ||
Комбинированный магазин – это ______. | ||
магазин, осуществляющий торговлю товарами нескольких групп, родственных по- своему | ||
потребительскому спросу (магазин «мясо-рыба-овощи», «вино-фрукты» и др.); | ||
магазин, ведущий торговлю как продовольственными, так и непродовольственными товарами; | ||
магазин, ассортимент которого включает часть товаров какой-либо товарной группы (магазин | ||
«сыры», «колбасы», «чай» и др.). |
№25 | ||
_______ - это предприятие торговли, площадью торгового зала 600м2 с современной организацией торгового процесса, предлагает не менее 2000 наименований продовольственных и широкий ассортимент сопутствующих непродовольственных товаров, оказывает дополнительные услуги. | ||
гипермаркет; | ||
минимаркет; | ||
супермаркет. |
№26 | ||
Виды планировок торгового зала магазина. | ||
продольная, поперечная, комбинированная; | ||
линейная, островная, смешанная, боковая. | ||
боксовая, комбинированная, смешанная. |
№27 | ||
________ - это площадь, занятая торговым оборудованием (прилавками, горками, стеллажами, тарооборудованием), она составляет 25-30 % площади торгового зала. | ||
установочная; | ||
площадь для выкладки товаров; | ||
площадь для покупателей. |
№28 | ||
Виды стационарной торговой сети. | ||
магазины - вагоны, авто-магазины, магазины-суда; | ||
магазины, палатки, киоски, павильоны, ларьки, торговые автоматы. | ||
автомагазины, палатки, ларьки. |
№29 | ||
Типизация магазинов – это ______. | ||
разделение предприятий по ряду признаков, основным из которых является ассортимент реализуемых товаров; | ||
система мероприятий, направленных на отбор рациональных типов магазинов, которые являются экономически эффективными и обеспечивают высокий уровень обслуживания населения. | ||
система мероприятий по доставке товаров от предприятия-изготовителя до покупателя. |
№30 | ||
Вид линейной планировки, при которой оборудование торгового зала устанавливается вдоль зала. | ||
комбинированная; | ||
поперечная линейная планировка; | ||
продольная линейная планировка. |
№31 | ||
Вид розничной торговой сети, представляющий собой оборудованное строение, имеющее торговый зал и помещение для хранения товарного запаса, рассчитанное на одно или несколько рабочих мест. | ||
палатка | ||
киоск | ||
павильон |
№32 | ||
Тип магазина с индивидуальным обслуживанием покупателей через прилавок, реализующий продовольственные товары универсального ассортимента, торговой площадью от 400м. | ||
Гастроном | ||
Универмаг | ||
Торговый дом |
№33 | ||
Классификация торговых зданий по материалу наружных стен. | ||
каменные, кирпичные, деревянные | ||
шлакоблочные, соломенные, деревянные | ||
железобетонные, бумажные, каменные |
№34 | ||
Классификация торговых зданий в зависимости от особенностей объемно-планировочного решения. | ||
подземные, крупные, мелкие | ||
отдельностоящие, встроенные, пристроенные | ||
торговые центры, с плотной застройкой |
№35 | ||
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, по своему выбору может потребовать от продавца все, за исключением: | ||
замены | ||
соразмерного уменьшения цены | ||
безвозмездного устранения недостатков | ||
возмещения морального ущерба в 10-кратном размере |
№36 | ||
Вместо предъявления требований о замене товара или устранения недостатков покупатель вправе: | ||
потребовать наказания продавца; | ||
потребовать приостановления лицензии; | ||
отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; | ||
обратиться в Роспотребнадзор. |
№37 | ||
Требования в отношении недостатков товара покупатель вправе предъявить в течение: | ||
14 дней; | ||
30 дней; | ||
гарантийного срока или срока годности; | ||
срока эксплуатации. |
№38 | ||
Гарантийный срок товара исчисляется: | ||
со дня продажи; | ||
со дня изготовления; | ||
со дня поступления в аптеку; | ||
со дня, установленного производителем. |