Лекция №8: Телефонная связь. Виды телефонов, их сервисные возможности. Внутриучрежденческие телефонные системы. Радиотелефонная связь
Впервые термин "телефон" ввел в обиход немецкий изобретатель Филипп Рейс в 1861 г.
В России телефонные станции были построены в 1882— 1883 гг. в Москве, Петербурге, Одессе. В Москве первая телефонная станция была построена в 1882 г., к ней было подключено всего 26 телефонных аппаратов.
Офисные телефоны
1. Дисковый набор номера (рис.24).
2. Кнопочный (рис.25).
3. Многофункциональные аппараты (рис.26).
Рис. 24 Дисковый телефон Рис.25 Кнопочный телефон
Рис. 26 Многофункциональный аппарат
Отличаются разнообразием выполняемых функций:
- автоответчик — диктофонная приставка, позволяющая во время отсутствия вызываемого абонента воспроизвести его сообщение и записать сообщение звонящего, а также телефонные разговоры;
- спикерфон - разговоры и звуковые сигналы звучат и передаются не с помощью трубки, а посредством включения микрофона и динамика, установленных на аппарате, что позволяет вести разговор, не держа в руках трубку и перемещаясь при необходимости по комнате;
- световое табло (дисплей), на которое выводятся сообщения о режиме работы аппарата, текущее время и дата, набираемый номер, длительность разговора и другая информация;
- определитель номера сообщает номер звонящего абонента, а также записывает этот номер в память аппарата, дату и время звонка;
- часы-будильник, причем текущее время высвечивается на дисплее в перерыве между разговорами, а время воспроизведения звукового сигнала длительностью в одну минуту устанавливается с помощью клавиши ALARM;
- генератор настольных посылок (бипер) позволяет управлять работой своего автоответчика, в том числе прослушать записанные входящие сообщения и записать новые и передать эти сообщения на другой указанный аппарат;
- скремблер, ограждающий аппарат от прослушивания;
- устройства для подключения второй городской линии или второго параллельного аппарата.
Традиционный аппарат имеет так называемую базу и трубку, соединенные между собой проводом. Есть аппараты в виде трубки, на которой размещены все функциональные клавиши. И те и другие аппараты могут размещаться как на горизонтальной поверхности (например, на столе), так и на вертикальной (на стене). Отдельную группу составляют аппараты, у которых между базой и трубкой нет соединительного шнура, он заменен радиосвязью. Такие телефоны называют радиотелефонами.
Сервисные возможности
Все телефонные аппараты имеют широкую область применения, однако некоторые производители предлагают аппараты, предназначенные для конкретных потребителей или условий эксплуатации. Так, разработан секретарский телефон. Его особенностью является возможность работать в наушниках, что освобождает сотрудников от прослушивания частных и ненужных им разговоров, а секретаря — от долгого сидения с трубкой в руке. Кроме того, имеется функция переадресовки звонка на другой аппарат, большая память прямого (ускоренного) набора.
Телефоны делятся по своему расположению на стационарные и носимые, по системе связи – на проводные и радиотелефоны. Проводные телефоны могут комплектоваться носимой трубкой радиотелефона для свободного перемещения в границах здания.
Проводные телефоны соединены к АТС с помощью кабеля. АТС бывают аналоговые (релейного типа – старого образца: цифра номера передается от телефона к станции длительностью сигнала (импульса) и цифровые (возможен тональный набор, цифра номера передается тоном сигнала.
Мобильная связь – это любая радиосвязь, позволяющая абоненту пользоваться ею без привязки к конкретному месту: сотовая, транковая (или транкинговая), пейджинговая, радиотелефоны, радиоудлинители.
Офисные АТС
Внутриучрежденческие АТС (офисные АТС) используются в фирмах для организации некоторого количества дополнительных внутренних телефонов: все внешние вызовы принимаются АТС и переводятся на внутренние телефоны либо непосредственно, либо с добавочными номерами. Выход абонента на внешнюю линию обеспечивается, как правило, путем прямого набора: к офисной АТС подключаются абонентские линии (линия) городской АТС и телефоны внутренних абонентов, причем соотношение их количества может колебаться от 1:2 до 1:10 в зависимости от интенсивности городских разговоров сотрудников, финансовых возможностей организации и количества городских абонентских линий.
Офисные АТС весьма разнообразны; на рынке средств связи сейчас предлагается широкий их спектр — от простейших, которые устанавливаются в квартире (микроАТС), до крупных станций, предназначенных для гостиниц и бизнес-центров (мини- и мидиАТС).
Основными достоинствами современных офисных АТС являются их автоматическая работа и практически бесплатное пользование внутренней телефонной связью.
Виды АТС
§ аналоговые;
§ цифровые;
§ гибридные.
В аналоговых АТС звуковые сообщения представляются в виде непрерывных или импульсных сигналов с изменяющейся амплитудой. Аналоговые офисные АТС сравнительно дешевые и в настоящее время самые распространенные для малых и средних офисов и фирм с числом внутренних абонентов до 150.
В цифровых АТС звуковые сообщения методом импульсно-кодовой модуляции преобразуются в последовательность двоичных кодов. В гибридных АТС звуковой сигнал обрабатывается так же, как и в аналоговых, но предусмотрены дополнительные возможности для обработки и передачи цифровой информации.
В последние годы крупные организации и деловые центры устанавливают у себя беспроводные АТС.
Подвижная радиосвязь
Радиосвязь в широком значении этого понятия является отраслью электрической связи.
Используемые системы радиосвязи с подвижными объектами можно разделить на следующие классы:
§ ведомственные (или частные) профессиональные системы подвижной связи;
§ системы персонального радиовызова (пейджинговая связь);
§ сотовые системы подвижной связи;
§ спутниковые системы связи.
Профессиональные системы подвижной связи
Профессиональные системы подвижной радиосвязи PMR (Professional Mobile Radio) существуют уже более 50 лет. Системы связи, обеспечивающие соединение подвижных абонентов с абонентами телефонных сетей общего пользования, называют PAMR (Public Access Mobile Radio).