Инструкция по онлайн-покупке билетов
Студентами по программе «Музей-ВУЗ»
На мероприятия Глазовского краеведческого музея
(пошаговая инструкция)
Шаг 1. Программа на учебный год
На руках у куратора группы студентов находится заполненная программа на предстоящий учебный год (в этой программе куратор выбрал мероприятия, которые собирается посетить со своими студентами и указал ориентировочно месяц и/или дату посещения). Один экземпляр программы у куратора, второй находится в музее.
Шаг 2. Назначение даты и времени мероприятия
Вариант 1 - Как только приближается дата посещения выбранного мероприятия, сотрудник краеведческого музея выходит на куратора группы и договаривается на конкретный день и час, подтверждает возможность приобрести билеты на данное мероприятие по Пушкинской карте.
Вариант 2 –Куратор увидел на сайте музей информацию о выставке, которая работает в музее и которой нет в Программе (46 временных выставок проходит в краеведческом музее ежегодно). В этом случае куратор обращается в музей и договаривается о дате и времени посещении выставки, получает подтверждение о возможности приобрести билеты по Пушкинской карте.
Шаг 3. Покупка билетов студентами
Студент приобретает билет самостоятельно, на это требуется от 2 до 5 минут, поэтому предлагаем сделать это студентам заранее, до начала самого мероприятия, чтобы не тратить время на организационные моменты связанные с покупкой, тем более если речь идет о группе студентов. Хотя непосредственно перед мероприятием билет приобрести тоже возможно.
3.1. Итак, переходим на сайт Глазовского краеведческого музея по ссылке: https://glazovmuseum.ru/. Выбираем раздел БИЛЕТЫ.
3.2. Произойдет переход на сайт билетного оператора https://vmuzey.com/museum/glazovskiy-kraevedcheskiy-muzey. В разделе СОБЫТИЯ В МУЗЕЕ выбираем интересующее Вас событие, на которое студент покупает билет.
3.3. В разделе БИЛЕТЫ выбираем категорию и количество билетов. Обратите внимание - программа отобразит стоимость билета, сервисный сбор и общую сумму к оплате. Сервисный сбор – зона ответственности билетного оператора https://vmuzey.com/.
3.4. После выбора количества билетов, студент переходит к оплате, для этого нужно нажать на кнопку ПРОДОЛЖИТЬ ПОКУПКУ.
3.5. Далее в разделе ПОКУПКА заполняем необходимые поля: фамилия, имя, электронная почта (на данную почту придет электронный билет) и телефон.
3.6. После заполнения полей необходимо нажать кнопку ОПЛАТИТЬ ПУШКИНСКОЙ КАРТОЙ.
Обратите внимание - Пушкинской картой можно оплатить только ОДИН билет.
3.7. После успешного прохождения всех шагов, студент переходит на страницу оплаты, где ему необходимо заполнить данные его Пушкинской карты, с которой пройдет оплата билета, а именно: номер Пушкинской карты, месяц и год получения Пушкинской карты.
3.8. После оплаты билета на указанный выше электронный почтовый ящик придет письмо с информацией о посещаемом мероприятии и QR-кодом - это и есть электронный билет. Электронный билет содержит информацию о том, кто купил билет, на какое мероприятие и по какой цене. Электронный билет можно распечатать либо просто сохранить, но именно его нужнопредъявить для оплаты. Сотрудник музея считывает QR-коды - электронные билеты. На этом оплата мероприятия считается совершенной.
ВНИМАНИЕ! При посещении мероприятий по Пушкинской карте необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
Шаг 4. Форс-мажор.
В случае, если студент купил билет, но по каким-то причинам не попадает с группой на мероприятие: с билетами, купленными по "Пушкинской карте", действуют те же правила возврата, что и с обычными билетами. Вы сможете вернуть билет, а баланс вашей карты пополнится на стоимость возвращенного билета (Инструкция по возврату билетов прилагается).
В случае, если студенты приобрели билеты, но не попадают на мероприятие (у группы изменились планы, музей сообщил о невозможности проведения мероприятия, к примеру, из-за больничного научного сотрудника, и др.), предлагаем, для избежания дополнительных действий по возврату билетов, воспользоваться ими на аналогичное по стоимости мероприятие позже - конечно, по договоренности с сотрудниками музея, которые должны подтвердить, до какого числа возможно будет по этим билетам посетить мероприятия.
Однако, по билетам купленным в 2021 г. можно будет посетить мероприятия только в 2021 г., по билетам купленным в 2022 г можно будет посетить мероприятия только в 2022 г.