Обычно этот процесс занимает не более 1–2 месяцев.
1. В течение 5 дней вы должны предоставить в страховую компанию комплект документов:
· заполненное извещение о ДТП (если вы оформляли извещение через приложение «Помощник ОСАГО», оно поступит в компанию автоматически);
· паспорт и водительское удостоверение;
· документы, подтверждающие право собственности на ТС;
· доверенность от собственника ТС на получение возмещения, если в страховую компанию обращается не собственник;
· банковские реквизиты на случай, если страховая компания возместит вам ущерб не в натуральном виде, отремонтировав ваше ТС, а деньгами, и вы хотите получить их не наличными, а переводом на счет;
· если вы делали фотографии через одно из мобильных приложений, страховая компания должна сама получить их из базы РСА, но лучше назвать регистрационный номер фотофиксации;
· если вы сделали фото- или видеосъемку на места аварии, можете передать страховщику саму запись, например на флешке;
· если есть — письменные показания свидетелей ДТП.
В офисе страховой компании вы должны будете заполнить заявление о возмещении убытков.
С документами, которые оформлены в рамках европротокола, также можно обращаться в страховую компанию за получением страховых выплат по полису добровольного страхования — каско.
2. В течение 20 дней страховая компания рассмотрит ваши документы и определит размер возмещения.В большинстве случаев вам нужно будет представить свое ТС на осмотр. Страховщик или независимый эксперт проведут оценку ущерба.
Виновник ДТП не может ремонтировать или утилизировать свое ТС без согласия страховой компании в течение 15 дней со дня происшествия. Возможно, эксперты захотят осмотреть его. Если виновник в этот период проведет какие-то манипуляции с ТС, страховщик имеет право предъявить ему иск на сумму возмещения, которое он выплатит владельцу пострадавшей машины.
Когда размер компенсации будет определен, страховая компания направит ваше ТС на ремонт на одну из партнерских станций техобслуживания (СТО) или перечислит деньги на ваш счет.
Если ущерб окажется больше, чем максимальная сумма возмещения по европротоколу, вы можете доплатить за ремонт на СТО страховщика или получить деньги и поискать другой автосервис. Кроме того, вы вправе обратиться в суд, чтобы потребовать от виновника ДТП покрыть ваши расходы на ремонт.
3. В течение 30 дней с момента, как ваше транспортное средство поступит на СТО страховой компании, его должны отремонтировать.
*не устраивает сумма возмещения, решение есть просто звоните
8903-451-27-17 8913-400-47-17
| 1. Транспортное средство | "А" | "В" |
нужное отметить
2. Обстоятельства ДТП
| 3. ТС находилось под управлением | собственника ТС |
| иного лица, допущенного к управлению ТС |
4. В случае, если в ДТП участвовало более 2-х ТС, указать сведения об этих ТС
(марка, модель ТС, государственный регистрационный знак;
наименование страховой организации, серия, номер страхового полиса)
5. Повреждения иного имущества, чем ТС
Наименование
(наименование поврежденного имущества)
Кому принадлежит
(заполняется при наличии сведений)
| 6. Может ли ТС передвигаться своим ходом? | Да | Нет |
если "Нет", то где сейчас находится ТС
7. Примечание, в том числе разногласия по п. 14, 15, 16, 17 (при наличии):
| “ | ” | г. | ( | ) | ||||||
| (дата заполнения) | (подпись) | (фамилия, инициалы) |
| С приложением |
*** ДТП без участия сотрудников ГИБДД может оформляться в случае одновременно следующих обстоятельств:
- в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу;
- дорожно-транспортное происшествие произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с законодательством;
- обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников ДТП (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей в порядке, предусмотренном пунктом 5 статьи 111 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств») и зафиксированы визвещениях о ДТП, бланки которых заполнены водителями причастных к ДТП транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.
Заполняется в двух экземплярах. Каждый участник ДТП направляет свой экземпляр настоящего бланка страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность. В случае ненаправления виновником ДТП своего экземпляра бланка извещения в течение пяти рабочих дней со дня ДТП страховщик вправе взыскать с него убытки в размере страховой выплаты.