Практическое занятие
Тема: «Защита прав потребителей»
Прохоров Роман Юрьевич 941
Задание 1. Составьте исковое заявление в суд города Комсомольска-на-Амуре и приложите к нему все необходимые документы, подтверждающие права истца.
В центральный районный суд г. Комсомольск На Амуре
ИСТЕЦ: Скрябин Владимир Дмитриевич,
проживающий по адресу: 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Ленина, д. 6, кв. 40. ОТВЕТЧИК: торговая фирма «Максим»,: 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Чапаева. д. 21
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
20 апреля 2010 г я приобрел в магазине фирмы «Максим» Персональный Компьютер марки «Depo» (серийный № Q 12476315) стоимостью 100000 (Сто тысяч) рублей. На Персональный Компьютер был установлен гарантийный срок — 5 лет
В связи с обнаружением неисправности 14 марта 2011 г. я обратился к представителям фирмы с просьбой о расторжении договора купли-продажи. Персональный Компьютер был принят представителем сервис - центра, но в возврате денег мне было отказано и предложено обратиться в суд. 18 марта 2011 г. я вновь обратился к представителям фирмы с просьбой расторгнуть договор и возвратить мне уплаченные деньги.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар с недостатками, имеет право по своему выбору потребовать либо безвозмездного устранения недостатков, либо расторжения договора, либо замены товара на аналогичный.
В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за просрочку исполнения требования потребителя виновная сторона уплачивает неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Расчёт размера неустойки за просрочку исполнения требования: 4 Х (100000: 100 Х 1) = 4000 (четыре тысячи) рублей.
Действиями ответчика мне причинен существенный моральный вред. Длительное время я не имею возможности пользоваться телевизором, а кроме того, был вынужден затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 13, 15, 18, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»
прошу
1. Расторгнуть договор и взыскать с ответчика стоимость телевизора в размере 12250 (Двенадцать тысяч двести пятьдесят) рублей.
2. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения требования о расторжении договора в размере 490 (четыреста девяносто) рублей.
3. Взыскать с ответчика компенсацию за причиненный мне моральный вред в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей
Приложения:
1. Копия чека.
2. Копия претензии.
3. Квитанция о сдаче телевизора.
27 июня 2011 года В.Д.Скрябин
Задание 2. Решите ситуационную задачу
20 апреля 2010 г. Скрябин Владимир Дмитриевич, проживающий по адресу: 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Ленина, д. 6, кв. 40 приобрел в магазине торговой фирмы «Максим», расположенной по адресу: 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Чапаева, д. 21 телевизор марки «FUNFY 2000 МК7» (серийный № Q 17476355) стоимостью12250 рублей. На телевизор был установлен гарантийный срок — 1 год.
14 марта 2011 г. в телевизоре была обнаружена неисправность, и Скрябин В.Д. обратился к представителям фирмы с просьбой о расторжении договора купли-продажи. Телевизор принял представитель сервис-центра, выдал квитанцию о приеме, но деньги вернуть отказался и предложил покупателю обратиться в суд.
18 марта 2011 г. Скрябин В.Д. вновь обратился к представителям фирмы с просьбой расторгнуть договор и возвратить уплаченные деньги, но вновь получил отказ, не смотря на то, что ссылался на статьи 18 и 23 Закона РФ «О защите прав потребителей». Кроме того, покупатель ссылался на статью 15 и требовал возмещения морального вреда в сумме 10 000 рублей.
Решение: Скрябин Владимир Дмитриевич, может подать в суд на магазин находящийся по адресу «681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Ленина, д. 6, кв. 40» ссылаясь на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Собрав все прилагающие документы об этом деле. Так как гарантийный срок телевизора еще не истек и они не имели права отказать в возрате денежных средств.
Так выглядит его Искомое заявление
В центральный районный суд г. Комсомольск На Амуре
ИСТЕЦ: Скрябин Владимир Дмитриевич,
проживающий по адресу: 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Ленина, д. 6, кв. 40. ОТВЕТЧИК: торговая фирма «Максим»,: 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Чапаева. д. 21
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
20 апреля 2010 г я приобрел в магазине фирмы «Максим» телевизор марки «FUNFY 2000 МК7» (серийный № Q 17476355) стоимостью 12250 (Двенадцать тысяч двести пятьдесят) рублей. На телевизор был установлен гарантийный срок — 1 года.
В связи с обнаружением неисправности 14 марта 2011 г. я обратился к представителям фирмы с просьбой о расторжении договора купли-продажи. Телевизор был принят представителем сервис - центра, но в возврате денег мне было отказано и предложено обратиться в суд. 18 марта 2011 г. я вновь обратился к представителям фирмы с просьбой расторгнуть договор и возвратить мне уплаченные деньги.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар с недостатками, имеет право по своему выбору потребовать либо безвозмездного устранения недостатков, либо расторжения договора, либо замены товара на аналогичный.
В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за просрочку исполнения требования потребителя виновная сторона уплачивает неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Расчёт размера неустойки за просрочку исполнения требования: 4 Х (12250: 100 Х 1) = 490 (четыреста девяносто) рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 13, 15, 18, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»
прошу
1. Расторгнуть договор и взыскать с ответчика стоимость телевизора в размере 12250 (Двенадцать тысяч двести пятьдесят) рублей.
2. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения требования о расторжении договора в размере 490 (четыреста девяносто) рублей.
Приложения:
1. Копия чека.
2. Копия претензии.
3. Квитанция о сдаче телевизора.
27 июня 2011 года В.Д.Скрябин