Информационные системы и технологии 8 глава

Для розничных организаций важна автоматизация управления розничной торговлей на уровне управления отделом, кассой и мага­зином в целом, наличие интерфейсов с различными видами торгово­го оборудования, возможность интегрированной работы уже работа­ющих на предприятии программных систем. Большой интерес представляют также средства анализа спроса, оперативного выбора ассортимента на базе анализа результатов реализации товара.

В разработке «Галактики» для торговли предусмотрены семь групп функций:

1) планирование — закупки, продажи, финансы, перевозки;

2) контроль контрактов — планирование многоэтапных контрак­тов, оценка состоятельности, материальные потоки, задолженность, персональная ответственность;

3) логистика — полный цикл движения товаров;

4) финансовый менеджмент — планирование, бюджетирование, учет, взаиморасчеты, кредитование, векселя и ценные бумаги, анализ финансовых организаций;

5) управление территориально-распределенной структурой пред­приятия — учет в реальном времени деятельности удаленных офи­сов, магазинов, складов и других подразделений, работающих, в ча­стности, в Интернете;

6) маркетинг — анализ рынка с учетом его сегментированности, позиционирование товаров, формирование политики ценообразова­ния, выбор методов и каналов распространения товаров, контроль и планирование;

7) ситуационный анализ — внешний и внутренний анализ, решение вопроса о конкурентоспособности продукции и компании в целом.

Подробнее рассмотрим группу функций, касающихся логистики, которую называют «Контур логистики». К задачам логистики отно­сятся планирование, организация и контроль всех видов деятельнос­ти по перемещению и складированию, которые обеспечивают про­хождение материального и связанного с ним информационного потоков от пункта закупки сырья до пункта конечного потребления.

В состав «Контура логистики» входят следующие модули: «Управ­ление снабжением», «Управление договорами», «Складской учет», «Управление сбытом», «Поставщики, получатели». Все эти модули могут использоваться менеджерами многих функциональных отде­лов производственных и торговых предприятий.

Реализованные в системе функции (рис. 2.3) позволяют автомати­зировать:

• формирование хозяйственных связей по поставкам товаров или оказанию услуг;

• определение объемов и направлений материальных потоков;

• определение последовательности продвижения товаров к мес­там складирования;

• развитие, размещение и организацию складского хозяйства;

• организацию перевозки, а также всех необходимых операций в пути следования грузов к пунктам назначения;

• выполнение упаковки, маркировки, погрузки и разгрузки;

• управление складскими операциями: сдачу и приемку грузов, хранение, подготовку необходимого покупателям ассортимента, ор­ганизацию доставки мелкими партиями и т. д.

Рис. 2.3. Схема единого информационного пространства

 

В составе «Контура логистики» все задачи решаются комплексно, это является основным преимуществом его использования для уп­равления хозяйственной деятельностью. В процессе эксплуатации модулей создаются цепочки взаимосвязанных документов, которые, с одной стороны, дают целостную картину движения материальных потоков, а с другой — обрабатываются финансовыми, производст­венными и бухгалтерскими модулями и соответственно отражаются в показателях бюджетов, планов, бухгалтерских отчетов.

Подробнее рассмотрим некоторые модули, входящие в состав «Контура логистики».

Модуль «Складской учет» предназначен для управления размеще­нием и хранением материальных запасов. Его функции ориентиро­ваны, в первую очередь, на работников склада и бухгалтерии, а отче­ты будут полезны всем специалистам, сталкивающимися с проблемами логистики. Модуль решает следующие задачи:

• приемка товаров по накладным с автоматизированным распре­делением по складам и формированием приходных складских орде­ров. Контроль соответствия накладных и ордеров;

• распределение поступивших материальных ценностей (МЦ) по ячейкам хранения, в том числе в пакетном режиме;

• организация внутрискладского перемещения, в том числе в подраз­деления розничной торговли и при переводе МЦ в основные средства;

• формирование расходных складских ордеров при отпуске МЦ;

• проведение инвентаризации и учет выявленных несоответствий путем формирования актов о недостаче, об излишках, на пересортицу.

Модуль «Складской учет» обеспечивает динамический пересчет складских остатков и поддерживает несколько методик списания МЦ. Для удобства отборки товаров из мест хранения и последующе­го формирования сопроводительных документов на отпуск предус­мотрены операции комплектования и пакетирования.

Слежение за доставкой грузов получателю осуществляется путем формирования транзитных накладных по маршруту движения.

Для контроля запасов МЦ предназначены функции формирова­ния ведомостей дефицитов и сверхнормативов. Реализованы алго­ритмы расчета текущих и сезонных сверхнормативов, а также про­гнозирование дефицитов с учетом динамики продаж за период.

Помимо традиционного набора отчетов в модуль «Складской учет» включена универсальная складская ведомость — средство для проектирования и формирования произвольных складских отчетов.

Модуль «Управление сбытом» предназначен для управления мате­риальными потоками в процессе реализации товаров и готовой продук­ции, выполнения работ и оказания услуг Задачи, решаемые модулем:

• формирование документов-оснований на продажу;

• организация отгрузки и доставки путем формирования сопро­водительных документов, включающих товарно-транспортную ин­формацию;

• получение всевозможных отчетов по реализации.

Модуль ориентирован на менеджеров по сбыту, а также сотрудни­ков различных отделов и служб, занимающихся оформлением пер­вичных документов на продажу материальных ценностей и оказание услуг.

В модуле «Управление сбытом» реализован ряд универсальных ре­шений, вписывающихся в бизнес-схемы практически любого пред­приятия. В первую очередь, это система ценообразования посредст­вом прайс-листов. Прайс-листы можно формировать по группам МЦ и услуг, для различных контрагентов и т. д. Отпускные цены рас­считываются путем последовательного применения наценок, опи­санных по специальным алгоритмам. Политика ценообразования включает также настраиваемую систему скидок.

При формировании счетов на продажу реализована возможность резервирования МЦ вплоть до конкретной партии.

При оказании услуг, стоимость которых не является фиксирован­ной, а зависит от определенного набора параметров и рассчитывает­ся по заданному тарифу, используется механизм расчетных услуг.

Среди специфических решений, включенных в модуль «Управле­ние сбытом», следует отметить:

• количественный и стоимостной учет отгруженной и возвра­щенной покупателем тары с учетом нормы естественной убыли; учет скидок и надбавок за возврат/невозврат тары; формирование отчет­ности по операциям с тарой и контроль состояния взаиморасчетов с контрагентом по таре;

• оперативный учет показателей качества отгружаемых МЦ с формированием удостоверения качества и автоматизированным расчетом скидок/надбавок за качество.

По мнению специалистов в области управления товарными запа­сами, «Контур логистики» системы «Галактика» отличается функци­ональной полнотой и удобством эксплуатации.

2.8. КОМПЛЕКСНАЯ СИСТЕМА АВТОМАТИЗАЦИИ

AVACCO

Данную систему на рынке представляет российская компания AVACCO SOFT, занимающаяся разработкой собственного программ­ного обеспечения, известного под названием AVACCO. Основная цель компании — создание такой системы, которая смогла бы полно­стью удовлетворить потребности средних российских предприятий, работающих в сфере оптовой и розничной торговли, сборочного производства и предоставления услуг, позволив им эффективно уп­равлять своей деятельностью.

AVACCO — комплексная система автоматизации, специально со­зданная для удовлетворения специфических, персональных потреб­ностей заказчика. Она предназначена для динамично развивающих­ся предприятий, успешно перешедших из числа малых в состав средних и готовых к использованию современных способов управле­ния более высокого уровня с помощью внедрения комплексной сис­темы автоматизации.

Система AVACCO изначально разработана для решения задач оперативного управления товародвижением, контроля исполнения, анализа ситуации. Такие задачи включают получение информации о товарах, финансах и клиенте в максимально удобной форме. По­этому система не имеет модульной структуры. Конечный функцио­нал рабочего места определяется комплексом связанных бизнес-ripo- цессов, документов, справочников и прав доступа.

Сфера деятельности фирм-заказчиков может быть различной, так как система содержит инструментарий, позволяющий производить ее настройку под любой бизнес. AVACCO значительно упрощает работу всех сотрудников — от складских рабочих до директора, предоставляя всем исключительную гибкость настройки, позволяет снизить из­держки, улучшить контроль и финансовые показатели предприятия.

Основным концептуальным отличием AVACCO от других систем, существующих на российском рынке, является подход к автоматиза­ции управления предприятием посредством описания и настройки бизнес-процессов, поскольку возможность оперативного планиро­вания, управления и контроля за основными бизнес-процессами — одна из первоочередных и важнейших задач, стоящих перед руково­дителем предприятия.

Система AVACCO решает следующие задачи:

• управление финансовыми потоками и их планирование;

• управление товарными потоками и их планирование;

• управление и планирование производства;

• управленческий и оперативный учет;

• складской учет;

• персональный контроллинг;

• обеспечение сотрудников автоматизированными рабочими ме­стами;

• организация, управление и контроль последовательности вы­полнения бизнес-процессов;

• организация документооборота;

• ценовая политика и прайс-листы;

• получение аналитической информации в режиме on-line или в отчетах;

• гибкий учет разнообразной справочной информации;

• организация электронного бизнеса;

• информационная безопасность.

В сервер бизнес-логики системы AVACCO входит механизм, поз­воляющий управлять деятельностью компании посредством регла­ментации последовательности выполнения определенных действий (этапов бизнес-процессов). Он позволяет также назначать ответ­ственных за выполнение этих этапов, что дает дополнительный ин­струмент для персонального контроллинга. Конкретный бизнес- процесс и последовательность выполнения его составляющих настраивается персонально под заказчика, что дает системе AVACCO возможность адаптироваться практически к любому бизнесу.

В системе реализованы дополнительные приемы учета, расширя­ющие типовые. Стандартная операция двойной записи осуществля­ется не только между двумя счетами, но и между двумя контрагента­ми, с указанием перечня товара. Количественный учет ведется непосредственно по счетам. Схемы счетов и операций не регламен­тированы и могут быть любыми. Все это позволяет настраивать гиб­кую схему учета финансово-товарных операций и осуществлять мультивалютный учет. Также организована возможность получения в режиме реального времени актуальных товарных и финансовых ос­татков и оборотов в разрезе счетов, контрагентов, товаров и валют. Момент осуществления финансовой операции определяется при на­стройке бизнес-процессов, что позволяет вести качественный опера­тивный учет.

Управление товарными потоками реализуется с помощью меха­низма «динамического резервирования», позволяющего резервиро­вать товар под заказ клиента, управлять продажами и планировать поставки. Динамический резерв оперирует одновременно как с пла­нируемыми поступлениями, так и с планируемыми отгрузками (ре­зерв товара под заказ клиента) в разрезе времени. Этот алгоритм уни­версален и предоставляет возможность обрабатывать различные внештатные ситуации: срыв поставки, отказ клиента от товара.

Разработчиками программного продукта несколько расширено понятие хозяйственной операции, которая в системе AVACCO назы­вается финансовой. Она может включать в себя несколько проводок (операций между парами счетов) и тем самым осуществлять группи­ровку отдельных проводок по смыслу.

Расширилось и понятие суммы, проходящей по проводке. Если в классическом варианте сумма, начисляемая на дебет одного счета, равна сумме, начисляемой на кредит другого счета, то в системе AVACCO возможно уменьшение счета на сумму в одной валюте и увеличение другого счета на сумму в другой валюте (суммы в раз­ных валютах определяются по определенному курсу пересчета). На­пример, поступление денежных средств в рублях может закрывать валютную задолженность.

В финансовую операцию введено обязательное понятие контра­гента. Аналог в классическом варианте — аналитический учет по контрагенту, но если в классическом варианте подобный учет ведет­ся лишь по нескольким счетам, то в системе AVACCO это обязатель­ная составляющая любой финансовой операции.

Также в финансовую операцию введено понятие товарной опера­ции, а именно между определенными счетами перемещаются не только денежные суммы, но и товарные остатки в количественном и денежном выражении, если это необходимо. Аналог с классичес­ким случаем — аналитический учет по товарам.

Финансовые операции осуществляются в бизнес-процессах обычно на основе какого-то документа, что снижает возможность возникновения ошибок или преднамеренного ввода недостоверной информации.

Для обеспечения выполнения заключенных сделок с товаром в будущем предусмотрена система резервирования и управления то­варными потоками для того, чтобы товар был в наличии к определен­ному моменту. Отсутствие резервирования приводит к тому, что к мо­менту отгрузки товара клиенту его просто не оказывается на складе. Это подрывает репутацию компании, провоцирует нежелание рабо­тать с ней в дальнейшем и просто вызывает недовольство клиентов. Сейчас в основном распространено статическое резервирование, когда резерв не зависит от времени (резервируется просто количест­во товара). Это допустимо, если средний срок резервирования со­ставляет 1—2 дня, при больших сроках (более недели) может умень­шиться оборачиваемость средств, так как товар будет просто лежать на складе и ждать отгрузки.

В систему введено понятие «отложенного резерва» — резерва на еще не поступивший товар. Хотя этот вариант резервирования также статичен, он оправдан в тех случаях, когда товар заказывается у по­ставщика специально для определенного клиента и при поступлении будет сразу направлен ему.

Наиболее эффективным можно считать динамический резерв, т. е. резерв, зависящий от времени. Он позволяет управлять не толь­ко товаром на складе, но и продажами, а также планировать постав­ки. При применении этого метода определенный товар резервирует­ся не вообще, а на определенную дату в будущем. При этом динамически резервируется не только товар, находящийся на складе, но и товар, поставки которого ожидаются в определенный момент в будущем. Динамический резерв оперирует одновременно как с пла­нируемыми поступлениями, так и с планируемыми отгрузками в раз­резе времени, т. е. с некоторым, пока виртуальным множеством това­ра, который в будущем, после поставки, станет реальным. Этот метод позволяет управлять товарными остатками на складах не только в бу­дущем, но и в текущий момент. Например, если сегодня 1-е число, а поставка товара ожидается 15-го, то начиная с текущего момента можно принимать заказы от клиентов, но с отгрузкой позднее 15-го. При этом как для системы, так и для человека, осуществляющего продажи, безразлично, есть ли товар на складе в данный момент или нет. Таким образом, не поступивший еще товар может быть продан и зарезервирован под определенные заказы. Когда же он поступит, его останется только отгрузить клиенту.

Динамическое резервирование имеет свои особенности при оп­ределении свободного к продаже товара на складе. Реализация сво­бодных остатков на текущую дату становится бессмысленной, по­скольку можно использовать свободный к продаже товар на момент будущей отгрузки (тот товар, который можно будет отгру­зить в будущем). В любой момент времени динамический резерв может дать ответ на вопрос, сколько можно продать товара исходя из текущих остатков, планируемых поступлений и уже принятых заказов клиентов. В общем случае количество товара, свободного к продаже на момент времени 7¹, вычисляется как сумма физичес­кого остатка на складе и ожидаемых поставок до этого момента, уменьшенная на суммарный резерв до момента следующего прихо­да (после момента 7) и на величину резерва после момента следу­ющего прихода, не обеспеченного этими приходами (после момен­та Т, если таковой имеется). Этот алгоритм универсален и позволяет обработать ситуации, когда появляется плановой при­ход в середине периода планирования, происходит срыв поставки, отказ клиента от товара и т. п.

Технология динамического резервирования расширяется за счет использования «очереди» на резерв, которая позволяет решать зада­чу планирования закупок. Например, если от клиентов поступают запросы на товар, а его на складе нет и не ожидается, то такой товар может быть поставлен в очередь на резерв, но опять же на определен­ную дату. Сотрудник, ответственный за закупки, может видеть весь список товаров по позициям, стоящих в очереди на резерв (необес­печенные позиции товара), и заказать товар у поставщика. Как толь­ко в системе появится плановое поступление, она зарезервирует этот товар под заказы. Далее действует та же логика, что и в предыдущем примере.

Для увеличения эффективности обычно организуется многоуров­невое резервирование с очередью. Перемещение по уровням проис­ходит при наступлении различных событий. Обычно движение то­варных позиций в очереди логически организуется в одном направлении, от самого верхнего уровня к резерву. Например, при поступлении простого запроса от клиента (просто интерес) товар ставится в очередь с уровнем 2, при подтверждении клиентом закуп­ки программа делает запрос о возможности резервирования, и если не окажется в наличии свободного товара в динамическом резерве, то запрос переместится на уровень очереди 1. В дальнейшем при по­ступлении товара будет автоматически резервироваться все то, что находится в очереди 1.

Динамический резерв можно использовать при планировании производства, а точнее, при управлении обеспечением производства сырьем. В этом случае резерв под заказы клиента на определенную дату можно рассматривать как планы производства на определенную дату, а механизм динамического резерва будет давать ответ на вопрос: «сколько, когда и какого сырья необходимо закупить, чтобы обеспе­чить производство по намеченным планам». Ответ на вопрос «ког­да?» позволяет управлять поставками по принципу «точно в срок» и тем самым реализовывать самый оптимальный способ управления товарными запасами.

Вся информация, попавшая в систему, полностью не удаляется. Это позволяет получать впоследствии данные, например, о том, ка­ким товаром интересовался клиент и сколько он закупил его в итоге.

На основе вышеописанного можно заключить, что алгоритм ди­намического резервирования позволяет:

• эффективно управлять поступлениями и отгрузками;

• всегда иметь в наличии товар, необходимый к отгрузке;

• иметь план отгрузок на будущий период, что облегчит процесс закупок и финансового планирования;

• увеличить оборачиваемость средств, так как появляется воз­можность управлять поставками товара по схеме «точно в срок» (имеется в виду точно к моменту отгрузки товара клиенту), что со­кращает время пребывания товара на складе;

• управлять обеспечением производства комплектующими;

• получать разнообразную информацию по движению товара как в прошлом, так и в будущем.

Динамический резерв имеет определенный недостаток, заключа­ющийся в том, что он чувствителен к соблюдению сроков поступле­ния товара, поэтому рекомендуется завышать эти сроки, если нет уверенности в их точности.

Глава 3

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫРОССИЙСКИХ ФИРМ-ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ

3.1. АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА УЧЕТА ДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ X-ART

Данная автоматизированная система учета движения товаров представляет собой программно-аппаратный комплекс, предназна­ченный для повышения эффективности работы предприятия за счет автоматизации трудоемких процессов приемки товара, подготовки его к продаже, расчетов с поставщиками и покупателями, а также для получения оперативной и объективной информации о результатах коммерческой деятельности.

Система обеспечивает ведение базы данных и получение инфор­мации о текущем состоянии финансово-хозяйственной деятельнос­ти на всех основных этапах движения товаров:

• заключение договоров с поставщиками товаров;

• формирование заказов на поставки;

• прием и предпродажная подготовка товаров;

• розничная продажа товаров с использованием контрольно-кас­совых машин различных моделей;

• формирование партий товаров и документов для отгрузки опто­вым покупателям;

• оплата полученных товаров с учетом сумм дебиторской задол­женности по карточкам поставщиков;

• формирование отчетов по согласованным с заказчиком формам.

Основные возможности системы.

1. Продажа товара через контрольно-кассовые машины. Для каждой позиции чека, пробитого кассовым аппаратом, в системе хранится следующая информация:

• штрих-код товара, наименование, продажная цена, ставка НДС, наценка, количество товара (штучно, вес, объем), код товара по ОКДП, наименование группы товара;

• количество проданных упаковок товара и количество штук в од­ной упаковке;

• дата и время пробития чека, номер чека, номер кассы и код кас­сира, тип продажи, код продавца, номер дисконтной карты, набор предоставленных скидок.

Дополнительно для кассового аппарата, установленного в опто­вом магазине, в системе хранится следующая информация по каждо­му чеку (накладной): номер приходного (расходного) ордера, фами­лия покупателя, номер счета-фактуры и вся информация, необходимая для ее заполнения (ИНН, банковские атрибуты, коды ОКПО и ОКОНХ), страна-производитель и номер ГТД.

При пробитии чека о снятии кассы в системе хранятся денежные отчеты касс: дата и время снятия, номер снятия, номер кассы, тип продажи, сумма денег в базовой валюте.

2. Товародвижение по накладным. В системе предусмотрены сле­дующие типы приходных и расходных накладных:

• приход товара от поставщика;

• возврат товара поставщику;

• внутренние перемещения между местами хранения товаров;

• отпуск товара на реализацию;

• заказ товара;

• товар в пути;

• возврат товара, отданного на реализацию;

• списание товара;

• продажа по безналичному расчету;

• бронирование товара;

• списание товара по результатам инвентаризации;

• учет товара по результатам инвентаризации.

Для каждой накладной в системе хранится следующая информация:

• атрибуты поставщика (покупателя): наименование, адрес, теле­фон, ИНН, коды ОКПО и ОКОНХ, банковские реквизиты (расчет­ные счета, МФО, наименование и адрес банка), данные по договору (номер, дата, срок действия, тип договора, условия оплаты);

• номер и дата накладной, номер и дата счета-фактуры постав­щика (покупателя), дата и время ввода накладной, сколько должны заплатить и срок оплаты, дополнительная информация (менеджер, лицензии, имя оператора);

• дополнительные суммы по накладной: тара, амортизация тары, транспортные расходы, НДС на транспортные расходы, общий НДС, НДС по группам, таможенные пошлины, упаковочные материалы, прочие услуги и т. п.

По каждой позиции накладной в системе хранится следующая информация:

• штрих-код товара, наименование, закупочная (отпускная) и продажная цена, ставка НДС, наценка, количество товара (штучно, вес, объем), код товара по ОКДП, наименование группы товара, срок хранения товара, срок действия сертификата, страна-производитель, номер ГТД;

• количество упаковок товара и количество штук в одной упаковке.

При изменении цены на товар в системе хранится акт переоценки

остатков товара в количественном и денежном выражении.

3. Учет движения денежных средств и расчетов с поставщиками. В системе вводятся платежные документы, позволяющие вести учет денежных средств, наличных и безналичных, и расчеты с поставщи­ками. Для приходных, расходных ордеров и платежных поручений хранится следующая информация:

• тип документа: приход или расход денег, наличных или безна­личных;

• номер и дата документа;

• сумма денег в заданной валюте;

• фамилия подотчетного лица и основание платежа;

• атрибуты поставщика (покупателя): наименование, адрес, теле­фон, ИНН, коды ОКПО и ОКОНХ;

• банковские реквизиты: расчетные счета, наименование и адрес банка, наименование филиала банка;

• номер счета и субсчета и их наименование;

• дата создания документа, дата прохождения платежного доку­мента через банк.

Основные функции, поддерживаемые системой:

1. Анализ товародвижения. Производится посредством форми­рования в системе следующих основных групп документов:

• оборотная ведомость (карточка) по поставщикам (покупате­лям) за период;

• график изменения задолженности по дням или неделям за за­данный период;

• оборотная ведомость по складу за период;

• товарный отчет за период;

• список товаров на складе со сроком хранения до указанной даты;

• остатки товара по накладной с заданным номером;

• расчет абсолютного значения торгового наложения по отгру­женным за заданный период товарам.

2. Заказ товаров. Производится после анализа в системе товарных остатков на складе клиента и определения динамики продаж по каж­дому типу товаров за заданный период. Система вычисляет прогно­зируемое количество дней, на которые хватает запасов того или ино­го товара. Соответственно оператор вводит в систему минимальный запас в днях на каждый товар (или на все товары в случае небольшо­го ассортимента). Тогда система может автоматически сформировать заказы на все товары, запасов которых недостаточно для торговли в течение заданного количества дней. Причем количество заказыва­емых товаров будет пополнять товарные запасы до заданного количе­ства дней работы магазина. Например, сегодня нужно заказывать то­вары. Известно, что загрузка и отправка вагона будет происходить через шесть дней, а дорога займет восемь дней. Еще два дня необхо­димы на его разгрузку, перемещение и предпродажную подготовку. Следовательно, заказываемый товар поступит в магазин через 6 + 8 + 2 = 16 дней. По свежей информации, поступившей от клиента, товарные запасы на его складе обеспечивают работу в течение шести дней. Кроме того, товар в пути, заказанный ранее, формирует допол­нительно запас на 12 дней. Итого имеется запас на 12 + 6 = 18 дней. Тогда к моменту прихода заказываемого сейчас товара на складе у клиента останется его на 18 - 16 = 2 дня. Если, например, мини­мальный запас товара должен обеспечивать торговлю в течение 12 дней, то надо заказать и отправить товара столько, чтобы его хва­тило на 12 - 2 = 10 дней. Положим, что, по рассчитанным данным, товар в течение последнего месяца продается со скоростью 30 единиц (кг, литров, бутылок, ящиков, упаковок и т. п.) в день. Следователь­но, необходимо заказать 30X10 = 300 единиц товара. Данная техно­логия заказа товара предусматривает регулярный оперативный об­мен данными по товародвижению между клиентом и поставщиком (ежедневно автоматически в ночное время по льготному тарифу по городской телефонной линии через Интернет по TCP/IP).

3. Продажа товаров через кассовый расчетный узел. Кассовая про­грамма полностью обеспечивает все возможные виды продаж, поддер­живает гибкую систему скидок. Действия кассира строго регламенти­руются и фиксируются в системе с целью последующего контроля и предотвращения ошибок (хищений) при расчетах с покупателями.

Данная автоматизированная система используется для сети, со­стоящей из одного-двух офисов, удаленных складов и магазинов, в том числе с одним и более рабочими местами. Каждый объект име­ет свой набор функций, обеспечивающий корректное товародвиже­ние, ценообразование и ведение расчетов с покупателями и постав­щиками, логически связанные с технологией работы всей фирмы _в делом. Объект может быть самостоятельным подразделением со своей бухгалтерией (фискальной), напрямую осуществляющим за­купку товара и расчеты за него. Все поставщики товара должны быть зарегистрированы в базе офиса. Объект может быть полностью под­чинен офису компании и в этом случае сам не может устанавливать цены даже на бракованный товар. Удаленный склад принимает товар _и отгружает его по заказам из офиса. В офисе на основании динами­ки продаж и остатков товара на складе автоматизированным образом формируются заказы на его отгрузку со склада во все объекты торго­вой сети. Обмен данными между объектами происходит в полностью автоматическом режиме с использованием различных вариантов свя­зи. При аварийном нарушении связи возможны альтернативные ва­рианты обмена данными, в том числе и с использованием сотовых телефонов по минимальным ставкам (мобильный Интернет).

Перечень функций системы на объектах:

• прием (возврат) товара в результате перемещения со склада или другого объекта на основе электронных накладных;