Правила проживания и поведения на территории
«Парк-Отель Архангельская слобода»
Уважаемые Клиенты, гости, коллеги, для сохранения атмосферы спокойствия и комфорта просим Вас неукоснительно соблюдать данные правила:
Оформление проживания:
· при заезде на отдых Гость должен иметь при себе паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность (водительское удостоверение, удостоверение личности военнослужащего, служебное удостоверение работника прокуратуры, военный билет, удостоверение личности моряка);
· посещение Парк-Отеля детьми до 18 лет допускается только в сопровождении взрослых;
· расселение и оформление проживающих производится сотрудниками администрации ресепшн.
· заезд начинается в 14.00 по местному времени, выезд производится до 12.00 в день выезда (с 12.00 до 14.00 время для уборки) для отдельных типов номеров могут устанавливаться специальные часы заезда и выезда;
· при заселении с 0 часов 00 минут до 14.00 дополнительная плата за ранний заезд взимается не более платы за половину суток, в случае позднего выезда (после 12.00) производится дополнительная оплата пребывания на территории
Парк-Отеля;
· пребывание на территории Парк-Отеля Гостей за пределами ресторана допускается только при условии регистрации и оплаты на ресепшн;
Гость имеет право:
· гулять на территории Парк-Отеля и за его пределами;
· осуществлять пользование оборудованием номера с соблюдением мер безопасности;
· играть в подвижные игры на специально оборудованных площадках;
· пользоваться прокатом спортивного инвентаря или иного оборудования в соответствии с правилами;
· пользоваться услугами русской бани, ресторана (вход с голым торсом запрещён), бара за дополнительную плату;
· обращаться к администратору за помощью и, при необходимости (оказать первую медицинскую помощь, вызвать скорую, пожарных, правоохранительные органы, такси, проч.).
Ознакомлен(а), условия принимаю ________________
Гость обязан:
· соблюдать морально- этические нормы, не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал;
· справлять естественные надобности исключительно в туалете;
· соблюдать тишину на территории Парк-Отеля с 23.00 до 8.00;
· соблюдать правила пожарной безопасности, утверждённые администрацией Парк- Отеля,
· соблюдать правила безопасности в лесу, утвержденные администрацией Парк- Отеля;
· соблюдать правила безопасности на пляже и на воде, утвержденные администрацией Парк- Отеля;
· соблюдать санитарные правила, утвержденные администрацией Парк- Отеля;
· соблюдать меры предосторожности при пользовании в бане кипятком и банными принадлежностями;
· при необходимости оказывать первую помощь;
· сообщать администратору о возникновении на территории каких-либо нарушений;
· следить за сохранностью своего имущества;
· следить за сохранностью окружающей среды и имущества Парк-Отеля;
· парковать автомобиль в специально отведенном месте;
· не употреблять алкогольные напитки.
Правила поведения на территории парк-отеля:
· будьте взаимно вежливыми друг к другу и к обслуживающему персоналу парк-отеля;
· соблюдайте меры предосторожности, правила пользования спортивными уличными тренажерами, детской площадки, бассейна;
· посетителям необходимо самостоятельно оценивать степень риска при посещении архитектурных сооружений и объектов (жилые строения, леший, кикимора, конь на цепях, лавка-конь, три богатыря, царевна-лягушка, уличные шахматы, лесовичок, смотровое бревно, смотровая башня), бассейна, пляжа и подходов к нему в зависимости от состояния своего здоровья и здоровья детей, а также индивидуальных особенностей;
· использование спортивных уличных тренажеров, детской площадки, архитектурных сооружений и объектов, бассейна в состоянии алкогольного и иного опьянения, а также лицам не достигшим 18 лет без сопровождения взрослых ЗАПРЕЩЕНО;
· соблюдайте санитарные требования;
· не распивайте спиртные напитки;
· необходимо бережно относиться к зеленым насаждениям (деревьям, кустам, цветам), не забираться на деревья — это опасно для вашего здоровья;
· способствуйте поддержанию чистоты в парк-отеле;
· соблюдайте требования пожарной безопасности;
· на территории парк-отеля могут встречаться опасные насекомые и фермерские животные. Соблюдайте осторожность.
· ЗАПРЕЩАЕТСЯ совершать любые иные действия, в результате которых создается опасность жизни и здоровью других посетителей и сотрудников парк-отеля, а также действия, влекущие за собой повреждение имущества, принадлежащего парк-отелю и/или иным посетителям;
· за травмы, ухудшение здоровья и несчастные случаи, связанные с нарушением настоящих Правил, несоблюдением мер предосторожности Парк-Отель «Архангельская слобода» ответственности не несет.
Запрещается:
· находиться на территории Парк-Отеля лицам, имеющим при себе оружие гражданской самообороны (газовое оружие, газовое оружие с возможностью стрельбы патронами травматического действия, огнестрельное оружие ограниченного поражения, гладкоствольное оружие), огнестрельное нарезное оружие, служебное гладкоствольное оружие, служебное короткоствольное оружие, а также холодное оружие (с длинной клинка более 90 мм.), холодное метательное оружие, холодное оружие дробительного и секущего- режущего действия. (допускается наличие служебного оружия у сотрудников Службы безопасности Парк-Отеля и сотрудников правоохранительных органов при выполнении служебного долга);
· находиться на территории Парк-Отеля с домашними животными;
· ловить и приносить на территорию Парк-Отеля диких животных, птиц, рептилий;
· накрывать, закрывать, отключать и /или иным образом вмешиваться в работу контрольных элементов и приборов, находящихся в бане;
· привозить и употреблять наркотические средства и психотропные вещества, кальян (штраф 5000 рублей оплачивается гостем);
· устанавливать палатки (тенты) на территории Парк-Отеля;
· курить в домах, туалетах, ресторане, баре;
· вмешиваться в работу контрольных элементов и приборов, расположенных в номере/доме;
· разводить костры на территории Парк-Отеля, пользоваться дровами в мангалах (штраф 5000 рублей оплачивается гостем);
· использовать пиротехнические средства, салюты, фейерверки, петарды, сигнальные ракеты, световые и шумовые приспособления, а также спец.средства.
· использовать спортивные уличные тренажеры, детскую площадку, архитектурные сооружения и объекты, бассейн в состоянии алкогольного и иного опьянения;
· передавать ключи от номера/дома посторонним лицам, оставлять их в свое отсутствие в номере /доме.
· пользоваться мангалом после 23.00 (штраф 5000 рублей оплачивается гостем);;
· выносить на улицу мебель, находящуюся в номере/доме;
· оставлять без внимания электрооборудование;
· ходить по строительным объектам;
· создавать, либо участвовать в конфликтных ситуациях, сквернословить;
· пользоваться камином.
Санкции:
· за нарушение Гостем настоящих правил Администрация вправе отказать Гостю в предоставлении услуг, потребовать досрочно освободить номер/дом и покинуть территорию Парк-Отеля без возмещения стоимости недополученных услуг (Гость заносится в черный список);
· в случае повреждения или утраты имущества Парк-Отеля, а также причинения вреда ландшафту, Гость обязан возместить стоимость причиненного ущерба согласно прейскуранту (конфликт-меню), утвержденному управляющим Парк- Отеля;
· 
в случае сильного загрязнения номера/дома (мелкий мусор (семечки, орешки, конфетти и проч.), трудно выводимые пятна, иное загрязнение, требующее дополнительных средств и времени для уборки) Гость обязан оплатить штраф за нарушение санитарных правил
Ознакомлен(а), условия принимаю _______________
· в случае, если Гость нарушил правила, действующие на территории Парк-Отеля, что стало причиной причинения вреда здоровью и/или имуществу Гостя и/или третьих лиц, либо окружающей среде и/или имуществу Парк-Отеля, Гость обязан возместить причиненный вред, а также все убытки и штрафные санкции, возложенные на Парк- Отель в связи с действиями Гостя. При отказе Гостя группы и/или приглашенного лица возместить причиненный им вред, вред возмещается Страшим Группы.
Ø В целях безопасности на территории Парк-Отеля ведётся видеонаблюдение.
Ø Администрация не несет ответственности за сохранность личных вещей и имущества отдыхающих.
Ø Администрация не несет ответственность за несоответствие обслуживания необоснованным ожиданиям Гостя и его субъективной оценке.
Ø Оплата за проживание подтверждает факт ознакомления Гостя с настоящими правилами проживания и поведения и является доказательством однозначного и безоговорочного согласия с условиями оказания услуг.
Ø Заселение и выезд осуществляется по местному времени – МСК + 1 час (третий часовой пояс).
_______________________________________________________________________/___________________/
(ФИО полностью и подпись)