В мире насчитывается где-то 25 стандартов управления проектами. Самыми распространенными являются следующие: PMBOK – свод знаний по управлению проектами от PMI. Применяется в большинстве стран мира. Наибольшее распространение получил в США, России, ЮАР, Финляндии, Швеции, Дании, Норвегии, Литве. Стандарт основан на общепризнанных практиках и знаниях, которые могут применяться по отношению к большинству проектов. C-PMBOK – китайский стандарт, разработанный на основе PMBOK. PRINCE2 – изначально был разработан как стандарт для ведения государственных IT-проектов Великобритании, но вскоре стал использоваться как универсальный метод управления проектами. Также популярен в Бельгии, Хорватии и Польше. P2M – японский P2M сфокусирован на управлении программами (связанными друг с другом проектами). Его цель – поддержка сложных инновационных идей и их интеграция с областями деятельности предприятия. Также популярен в Южной Корее. NASA Project Management – внутренний стандарт NASA для управления космическими проектами. V-Modell – набор стандартов в области проектов, касающихся разработки новых продуктов. Во многом схож с PRINCE2. Hermes – швейцарский стандарт Hermes в основном применим в сфере информационных технологий. Используется в Люксембурге и федеральных органах власти Швейцарии. При его разработке многое было взято из V-Modell.
ISO (Международная организация по стандартизации) является всемирной федерацией национальных организаций по стандартизации (комитетов-членов ISO). Работа по подготовке международных стандартов осуществляется через технические комитеты ISO. Каждый член организации, заинтересованный в деятельности, для которой создавался технический комитет имеет право быть представленным в этом комитете. Международные правительственные и неправительственные организации также принимают участие в этой работе совместно с ISO. ISO тесно сотрудничает с Международной электротехнической комиссией (IEC) по всем вопросам стандартизации в области электротехники.
ISO 21500 был подготовлен Проектным комитетом ISO/PC 236, управление проектами. Настоящий Международный Стандарт обеспечивает общее руководство по концепциям и процессам управления проектами, которые представляют особую важность и влияют на достижение проектами результатов.
Цели стандарта ISO 21500: = информировать высшее руководство компаний о принципах и практике управления проектами, чтобы облегчить соответствующую поддержку и руководство руководителям проектов и командам проектов. = обеспечить руководителей проектов и членов команды проекта эталоном для сравнения с актуальными стандартами и практиками. = обеспечить разработчиков национальных и корпоративных стандартов базовым документом
Целевой аудиторией для этого стандарта являются: = топ-менеджеры и спонсоры проекта таким образом, чтобы они могли лучше понять принципы и практику управления проектами для облегчения оказания соответствующей поддержки и руководства для их руководителей проектов и проектных команд;= руководители проектов и члены команды проекта, таким образом, чтобы они могли иметь единую базу сравнения проектов стандартов и практической деятельности, и = разработчики национальных или внутриорганизационных стандартов для единого последовательного подхода при разработке собственных стандартов управления проектами.
Проект состоит из уникального набора процессов. Процессы состоят из координируемых и контролируемых работ с датами начала и окончания, которые выполняются для достижения целей проекта. Достижение целей проекта требует получения определенных результатов, отвечающих конкретным требованиям. При реализации проекта могут действовать множество ограничений.
Несмотря на возможное сходство каждый проект уникален. Проект может отличаться: = получаемыми результатами; = составом влияющих на проект заинтересованных лиц; = используемыми ресурсами; = существующими ограничениями; = особенностями использования процессов проектного менеджмента для получения результатов. Каждый проект имеет определенное начало и окончание и, как правило, делится на фазы
PRojects IN Controlled Environments 2 (PRINCE2) представляет собой структурированный метод управления проектами, одобренный правительством Великобритании в качестве стандарта управления проектами в социальной сфере. Методология PRINCE2 включает в себя подходы к менеджменту, контролю и организации проектов. Первоначально метод был разработан в 1989 году Central Computer and Telecommunications Agency (CCTA) в Великобритании как стандарт для руководства проектами в сфере информационных технологий. В настоящее время широко используется и является «de facto» стандартом для руководства проектами в Великобритании.
Принципы PRINCE2: = продолжение потребностей бизнеса; = основано на опыте; = определение ролей и ответственности; = поэтапное управление; = управление по отклонениям; = фокус на продукте; = адаптация принципов управления в соответствии с окружением.
Особенностью PRINCE2 является выделение управления успешными проектами, ориентированного на руководителей, непосредственно управляющих проектами, и руководства успешными проектами, ориентированного на руководителей проектных комитетов, членов правления и спонсоров проектов. Важно и то, что стандарт определяет также требования к квалификации спонсоров проектов. Стандарт фокусируется на управлении одним проектом.
Преимущества PRINCE2 представляет собой структурированный подход к управлению проектами, т. е. представляет собой метод для управления проектами в рамках четко определенной структуры. PRINCE2 описывает процедуры для координации деятельности команды проекта при разработке и контролю над проектом, а также процедуры, которые используются при изменении проекта или если имеются существенные отклонения от первоначального плана. В методе каждый процесс определяется со своими основными входами и выходами, и с конкретными целями и мероприятиями, которые будут осуществляться, что дает автоматический контроль любых отклонений от плана. За счет разделения процессов на управляемые этапы, метод дает возможность эффективного управления ресурсами. Недостатки К недостаткам можно отнести отсутствие какого-либо регламентирования со стороны методологии подходов к управлению контрактами поставок, участниками проекта и прочими процессами, которые были вынесены создателями за рамки. Считается, что каждый менеджер проекта выбирает собственные методы и подходы к подобной работе.
PRINCE2 включает в себя восемь основных компонент: * организация; * планирование; * контроль; * стадийность; * управление рисками; * качество; * управление конфигурациями; * управление изменениями. и восемь основных процессов: * начало проекта; * инициация; * управление; * контроль стадий; * управление продуктом; * управление границами стадий; * закрытие проекта; * планирование.
Организационная структура
Менеджер проекта в традиционном понимании.
Комитет проекта (project board), перед которым регулярно отчитывается менеджер. Состоит из 3х человек - Заказчика, Главного пользователя и Главного специалиста. Совет проекта ответственен за принятие стратегических решений. Менеджер проекта обязан отслеживать возможные проблемы и предлагать совету альтернативные решения. Совет решает - какой путь лучше.
служба project assurance (аналог проектного офиса), цель которой предоставлять независимое мнение о проекте с точки зрения тех же трех групп людей - заказчиков, пользователей и специалистов (в предметной области). Служба готовит три отчета = business report (отчет о финансовом состоянии проекта и выгодности проекта в целом),= user report (насколько хорошо выполняются требования пользователей),= technical report (насколько хорош проект в технологическом плане - туда ли он движется).
Есть служба административной поддержки (администраторы проектов и т. п.), ответственная за проведение встреч, доведение нужной информации до всех её адресатов, сохранение проектной информации и т. п. В случае маленьких проектов это делает менеджер проекта.
Отличия стандартов Prince и ISO 21500 = Менеджер проекта в организации, использующей PRINCE2, нуждается в более детальном руководстве – им может стать ISO 21500 = ISO 21500 определяет требования, в соответствии с которыми разрабатываются методологии управления проектами. PRINCE2, PRINCE2 требует адаптации к условиям конкретной организации и типу проекта. = Если вопрос «внедрять или нет» уже решен, то остановиться стоит на ISO 21500, т.к. этот стандарт выбран в РФ в качестве основного.