С согласия перевозчика в салоне воздушного судна может перевозиться багаж пассажира, требующий особых мер предосторожности во время перевозки или особых условий его обработки (хрупкие и бьющиеся предметы, кино- и фотоаппаратура, теле- и видеоаппаратура, бытовая оргтехника, музыкальные инструменты, электронные и оптические приборы и т.п.).
Багаж, перевозимый в салоне воздушного судна, размещается в специально предназначенных местах (отсеках), а при их отсутствии – на отдельном пассажирском кресле. В случае перевозки багажа на отдельном пассажирском кресле пассажир обязан оплатить отдельное (ые) пассажирское (ие) кресло (а) для этого багажа. Оплата перевозки багажа в салоне ВС производится по соответствующему пассажирскому тарифу за каждое дополнительное место, необходимое для размещения багажа. При этом в билете в графе “ Name of passenger” указана ремарка CBBG либо MUS.
Вес одного места багажа, перевозимого в салоне ВС, не должен превышать 80 кг, а его размеры должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка багажа, перевозимого в салоне ВС, должна обеспечивать его крепление на пассажирском кресле.
Доставка к ВС багажа, перевозимого в салоне ВС, его подъем, размещение в салоне ВС, снятие с борта ВС и доставка от ВС производятся пассажиром, перевозящим данный багаж.
5.3.1 В случае приема крупногабаритного багажа в салон ВС агент ОПП должен проверить наличие ремарок CBBG, MUS у пассажира, проверить правильность оплаты (наличие дополнительного билета), выдать пассажиру посадочные талоны, которые будут иметь общий номер, с указанием соответствующих мест в салоне ВС и ремаркой CBBG, MUS.
В случае если это предусмотрено правилами авиакомпании агент ОПП оформляет багаж категории CBBG, MUS специальной номерной биркой.
Групповой багаж
Если группа два и более пассажиров, следуют вместе на одном рейсе до одного пункта назначения, имеют общий номер бронирования (PNR) и регистрируются одновременно, либо регистрируется семейная группа, то по их желанию применяется общая норма бесплатного провоза багажа равная сумме индивидуальных норм для этих пассажиров. Решение о возможном применении общей нормы бесплатного провоза багажа принимает представитель авиакомпании.
Объединение применяется только для расчета нормы бесплатного провоза багажа, при этом агент ОПП регистрирует багаж пассажиров и выдает корешки багажных бирок индивидуально для каждого пассажира.
Негабаритный багаж
5.5.1 Негабаритный и тяжеловесный багаж – это багаж, одно место которого превышает допустимые размеры или допустимую массу, согласно требованиям авиакомпании.
Багаж пассажира по сумме трех измерений не должен превышать 203 см и весить не более 32 кг. В отдельных случаях допускается принятие багажа массой не более 50 кг. Негабаритный агаж принимается к перевозке с предварительного согласия авиакомпании при наличии на ВС свободной провозной емкости.
К негабаритному и тяжеловесному багажу могут быть отнесены:
- спортивное снаряжение;
- музыкальные инструменты;
- аудио- и видеотехника;
- телевизоры;
- не складывающиеся детские коляски;
- велосипеды.
Перевозка негабаритного и тяжеловесного багажа оплачивается по правилам и тарифам авиакомпании.
5.5.2 При выявлении у пассажира сверхнормативного негабаритного багажа агент ОППдействует в соответствии с п.п. 5.2.3- 5.2.4 настоящей инструкции.
5.5.3 Агент ОПП при регистрации тяжеловесного багажа (более 32 кг) маркирует место багаж специальной биркой “HEAVY” (Приложение 10), указывает на бирке массу места багажа, в случае если это требуется инструкцией авиакомпании вносит в DCS соответствующую ремарку.
Если регистрация производится ручным способом, агент ОПП, ответственный за регистрацию, обязан передать информацию о наличии негабаритного или тяжеловесного багажа диспетчеру по центровке СОНО (диспетчеру по центровке авиакомпании «Россия»).
5.5.4 В случае если багаж пассажира по габаритам, массе, характерным особенностям не соответствует требованиям для обработки в багажной системе аэропорта агент ОПП после оформления багажа просит пассажира самостоятельно доставить багаж к месту приема негабаритного багажа. Агент ОПП информирует пассажира о расположении места приема негабаритного багажа и разьясняет процедуру досмотра.
5.5.5 После поверки негабаритного багаж на досмотровом оборудовании Пулковской таможни сотрудником таможни (при вылете по МВЛ) и досмотровом оборудовании инспектором СД оператор ООБС СОБТ доставляет негабаритный багаж на пункт досмотра.,после досмотра сотрудником СД сканирует багажную бирку для ввода в BHS и доставляет багаж в зону комплектовки.
Пассажир рейса по МВЛ проходит на паспортный контроль.
Пассажир рейса по ВВЛ проходит к входу на предполетный досмотр, где сотрудник СД производит сканирование его посадочного талона.