3.1. При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:
§ выбор врача и выбор медицинской организации;
§ профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям и в соответствии с лицензией.
§ получение консультаций врачей-специалистов;
§ облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
§ получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
§ защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
§ отказ от медицинского вмешательства;
§ возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи в соответствии с действующим законодательством.
3.2. Пациент обязан:
§ соблюдать правила внутреннего распорядка и поведения для пациентов;
§ соблюдать правила пользования гардеробом (приложение №1);
§ сдавать верхнюю одежду в гардероб;
§ бережно относиться к имуществу Учреждения;
§ уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;
§ уважительно относиться к другим пациентам, соблюдать очередность, пропускать лиц, имеющих право на внеочередное обслуживание в соответствии с Законодательством РФ;
§ представлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;
§ выполнять медицинские предписания;
§ сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
§ соблюдать санитарно-гигиенические нормы: при проведении медицинского вмешательства надевать бахилы, выдаваемые медицинским работником учреждения;
§ при обнаружении источников пожара (запах гари, задымление, горение), иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу.
3.3. На территории поликлиники запрещается:
§ заходить в кабинеты без приглашения медицинского персонала и в верхней одежде;
§ находиться в служебных помещениях поликлиники без разрешения ответственных сотрудников;
§ приносить в поликлинику и служебные помещения огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества; спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
§ изымать какие-либо документы из медицинских карт, информационных стендов;
§ не разрешается самовольный вынос медицинской карты из поликлиники без согласования с руководством;
§ посещать поликлинику с домашними животными;
§ курить в помещениях поликлиники и на её территории;
§ помещать на стендах объявления без разрешения администрации поликлиники;
§ запрещается доступ в здание и служебные помещения поликлиники лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением. За исключением случаев экстренной и неотложной помощи.
4. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О СОСТОЯНИИ ЗДОРОВЬЯ ПАЦИЕНТА
4.1. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме лечащим врачом, заведующим отделением или иными должностными лицами организации здравоохранения. Она должна содержать сведения о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, методах обследования и лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства и их последствиях, а также о результатах проведенного лечения и возможных осложнениях.
4.2. Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента только по основаниям, предусмотренным законодательными актами.
4.3. Пациент или его законный представитель имеют право на основании письменного заявления получить информацию о состоянии здоровья, медицинские документы и их копии.
5. ГРАФИК РАБОТЫПОЛИКЛИНИКИ И ЕЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
5.1. График работы поликлиники и ее должностных лиц определяется правилами внутреннего трудового распорядка поликлиники с учетом ограничений, установленных Трудовым кодексом Российской Федерации.
5.2. Общий режим работы Учреждения с понедельника по пятницу с 7.30 до 20.00 в субботу с 8.00 до 14.00. Воскресенье-выходной день. Структурные подразделения работают согласно графика, утвержденного главным врачом.
5.4. Прием пациентов населения главным врачом или его заместителями осуществляется в установленные часы приема. Информацию о часах приема можно узнать в справочном окне или на информационном стенде рядом с регистратурой, а также на официальном сайте Учреждения https://uhtapol.ru/.