Сценарий.
(Промоутер 1) Девочка
Шаг
1-й вариант подхода:
Здравствуйте! У нас проходит промоакция от компании Регион Спецтехно, мы предлагаем познакомиться с герметиками последнего поколения для уплотнения резьбы и фланца, какие уплотнительные материалы Вы обычно используете?
(В анкете фиксируете, что человек использует обычно: это может быть лён, фум-лента, нитка уплотнительная или анаэробный гель, желательно еще узнать бренд)
2-й вариант подхода:
Вижу Вы смотрите/выбираете “товар”. Мы как раз проводим промоакцию и предлагаем познакомиться с уплотнителями последнего поколения СантехМастер гелем (для трубных соединений/резьбы и фланца). Подскажите, вы как мастер чем обычно уплотняете такие резьбовые соединения?
(В анкете фиксируете, что человек использует обычно)
2. Шаг
А не хотите поподробнее узнать о новых уплотнителях, преимуществах и действии? Мы можем для этого пройти на нашу промостойку, где вы сможете не только узнать все об анаэробных герметиках, но и даже самостоятельно попробовать их действие!
Если нет: Спасибо, тогда если возникнут вопросы подходите к нашей промостойке (протягиваете листовку), сами герметики вы можете приобрести тут (показываете на отдел где продают наши товары).
Если да: Ведете к стойке и передаете мальчику.
Если человек уже пользовался товаром нашим.
Не хотели бы Вы поделиться своим отзывом о нашем товаре? Возможно Вам есть что сказать, какие то свои секреты, фишки, особенности применения, рассказать где применяли гель?
(Даете заполнить анкету человеку у мальчика на стойке).
Действие на стенде. (Промоутер 2) Мальчик
1. Шаг
Рассказать и показать
Это уплотнители последнего поколения, которые производит компания Регион Спецтехно- отечественный производитель (Алтай г.Бийск).
Тут представлены анаэробные гели: разборные и неразборные
Гели:
“Это уплотнитель резьбовых и фланцевых соединений последнего поколения, Российского производства, для использования которого совершенно не нужен лен! Вы используете один только гель! Он надежно герметизирует металлическую (только металл) резьбу уже через несколько минут.
Пока он не заполимеризовался, Вы можете повернуть соединение в нужную сторону без потери герметичности. Т.е. например Вам нужно развернуть кран в удобную для Вас сторону - с этим гелем Вы можете это сделать спокойно, пока он не полимеризовался (в течении 10-15 мин после нанесения) и тогда Ваше соединение будет не только надежным, но и практичным!
К тому же такое соединение весьма красиво выглядит-гель практически не видно (в отличие от льна с пастой). На соединение собранное на этот гель - гарантия герметичности 20 лет!
Он не гниет, не разлагается (как лен, который гниет со временем), не нарушает герметичность (как фум-лента, которая высыхает), защищает резьбу от коррозии, удобен в применении (быстро и легко).
Полимеризуется (твердеет) такой гель только внутри резьбы, там отсутствует кислород и гель таким образом твердеет и надежно уплотняет соединение.”
Для более подробной консультации Вы можете связаться с техподдержкой (даете визитку)
и если какие то вопросы есть, на которые вы ответа не знаете то тоже даете визитку.
Во время речи необходимо показывать как используется гель/нить:
Показываете как намазывать гель на фитинг, как закручивать. Даете ему новый фитинг и даете самому намазать и закрутить (предлагаете ему самому попробовать). В это время уже Ваш полимеризовался и Вы предлагаете его попробовать открутить вручную, показывая что это трудно сделать. Либо предлагаете ему подойти к вам через 10 минут и попробовать раскрутить фитинг вручную (он не раскрутится, только с помощью инструментов это будет возможно)
Также необходимо показать как разобрать соединение, собранное на гель. Для этого необходимо разобрать фитинг с помощью разводного ключа, очистить резьбу железной щеткой и протереть обезжиривателем.
Шаг
Уточнить
Скажите, Вам помогла как то наша информация? Планируете ли Вы сейчас приобрести наш гель или нить и попробовать их в деле?
Да: Сразу отдаете ему гель + визитку (по этому номеру Вы можете обращаться за тех.поддержкой) + листовку. (фиксируете в анкете что человек взял товар)
Нет: Тогда возьмите листовку, возможно Вам понадобится наш гель и Вы о нас по ней вспомните! (даете листовку и фиксируете в анкете что человек не взял, поставив минус)
Работа с возражениями для ДВУХ ПРОМОУТЕРОВ (и девочка и мальчик)
1) Я пользуюсь только льном. Это дешево.
Но вы же ведь знаете что в пересчете на одно соединение/фиттинг разницы в стоимости практически нет? Небольшого тюбика Сантехмастер геля Вам хватит на бОльшее количество соединений нежели косы льна. Причем, если вы используете еще и пасту для льна, то разницы в стоимости нет вообще, а зачастую такой лен с пастой обходится намного дороже.
При этом, что касается времени затраченного на уплотнение, то тут лен в разы проигрывает новым материалам. Чтобы собрать одно соединение на наши уплотнители нужно меньше минуты-вы это можете проверить. А чтобы собрать соединение на лен нужно как минимум минут 5 в лучшем случае, если вы уже профи.
Еще и не факт что соединение на лен удастся собрать с первого раза, т.к. возможно вам понадобится юстировка-со льном это делать очень опасно, а с гелем можно совершенно спокойно юстировать соединение в течении 10-15 минут после сборки.
2) Только лен. Без объяснений.
Но вы же знаете про свойства льна? Это природный материал, который со временем гниет, усыхает, подвергая опасности и риску потопа ваш дом? Лен-это органический материал-трава по сути. Со временем он сохнет и гниет-соединение начинает течь. Наш же гель-это полимерный уплотнитель, он фиксируется внутри резьбы и не поддается разложению. Он не гниет, не сохнет, не крошится. Он надежно уплотняет резьбу-гарантия герметично 20лет!
Кроме того наш уплотнитель защищает резьбу от коррозии, не поддается вибрациям. Если, используя лен, при вибрациях в трубах, которые часто происходят у нас хотя бы потому что соседи начинают стучать вдруг, либо воду резко подают в батареи либо еще что-то подобное, протечки не избежать, то наш гель устойчив к вибрациям.
К тому же они имеют разрешительные документы на применение с питьевой водой, газом. Лен с пастой наврядли вы будете использовать с питьевой водой, если конечно не хотите постоянно выпивать частички льна или этой пасты…
3) Использую фум-ленту.
Фум лента это капризный материал. Во-первых очень сложно выбрать качественную фум-ленту и здесь нужно знать много тонкостей. Очень мало хорошего материала. Во-вторых даже выбрав хорошую фум-ленту, она имеет ряд недостатков: он не вибростойкая-если будут какие то вибрации в системе, то фум-лента не выдержит и соединение потечет.
Кроме того фум-лента так же как и лен сохнет. Когда она высохнет то начинает крошиться и выпадать из соединения-следовательно, соединение начинает течь.
Плюс ко всему, соединение, собранное на фум ленту нельзя юстировать, т.к. она сразу же разрежется резьбой и придет в непригодность-соединение придется собирать заново.
Основные вопросы, с которыми будете сталкиваться:
1) Кто производитель?
Российское производство, делают в Алтайском Крае в г.Бийске. На упаковке сзади есть вся информация с адресом и номером телефона, по которому можно позвонить и все узнать.
2) Чем отличается от аналогичных гелей?
Во-первых это отечественный производитель. Цена на гель не зависит от курса доллара поэтому она не растет так, как растут цены на зарубежные аналоги. Качество геля при этом очень высокое и не уступает европейским аналогам, кроме того оно в ряде случаев превосходит аналоги по качеству-наш гель более густой, он лучше ложится и держится на резьбе не растекаясь. Гарантия на уплотнение нашим гелем 20 лет при условии правильного применения.
Если человек говорит, что аналоги он встречал дешевле чем наш гель:
Да, есть гели дешевле, но их качество намного ниже чем наш герметик. Они слишком жидкие и у них нет такой гарантии надежности как у наших гелей.
3) Где можно найти информацию про наши гели?
В интернете вбить название и можно найти тысячу статей, тем, отзывов, видеоотзывов, видеороликов по применению данных продуктов
4) Чем отличается Синий от Зеленого геля и Красного?
Зеленый гель уплотняет резьбу до 1,5 дюймов. Синий до 2х дюймов. Зеленый гель послабее - его можно использовать на мелких резьбах - он надежно их уплотнит. Синий используют на средних резьбах. Зеленый гель легче разбирается-если вам нужно будет разбирать соединение по истечению какого то времени (день, месяц, год, 5 лет …), то зеленый гель вы разберете без труда. Синий же будет разобрать посложнее, нужно будет приложить больше усилий. При этом усилия при демонтаже никак не влияют на надежность соединения-и тот и другой гель надежно уплотняет резьбу.
Красный гель вообще самый прочный для очень больших резьб диаметром до 3х дюймов. Разобрать его можно только если прогревать соединение феном строительным.
5) На сколько соединений хватит такого геля и насколько он экономичен?
Одного маленького тюбика хватает на 35 фитингов. Большого на 100. Для экономного применения есть в комплекте специальная кисточка которую поджигаешь и распушаешь. С помощью кисточки вы излишки геля переносите на следующую резьбу и уплотняете ее.
6) Где можно приобрести всю продукцию РСТ?
Всю продукцию вы можете приобрести в интернет магазине Регион Спецтехно: re-st.ru. В Леруа Мерлен вы можете купить 18г тюбики Зеленого и Синего геля.
Доставку компания осуществляет. При этом доставка бесплатная от 600р.