6. Результаты труда работника аппарата управления характеризуются:
Б) уровнем, или степенью достижения цели управления при наименьших затратах;
В) технико-организационными показателями работы предприятия;
7. Положение о подразделении это:
А) документ, регламентирующий деятельность какой-либо службы: ее задачи, функции, права, ответственность;
8. Оценка деятельности кадровых служб опирается на критерии эффективности, выраженные в следующих объективных показателях:
А) показатели экономической эффективности кадровых программ;
Б) показатели количественной и качественной укомплектованности кадрового состава;
В) результаты оценки персонала;
Г) показатели степени удовлетворенности работников;
Д) текучесть кадров, количество жалоб работников, показатели качества продукции;
Е) все ответы верны;
Ж) А+Б+Г+Д
9. Абсентизм –
В) количество самовольных невыходов на работу.
10. Формула для расчета текучести кадров:
Г) определяется отношением числа уволенных (по собственному желанию, прогулы, правонарушения) к среднесписочному числу за тот же период.
11.Определите характеристики, отражающие профессиональную адаптацию сотрудников:
А) включение сотрудника в систему взаимоотношений с нормами, традициями, ценностными ориентациями организации;
Б) знакомство с механизмом управления, системой экономических стимулов, мотивов, социальных выплат;
В) освоение сотрудником дополнительных профессиональных возможностей, формирование профессионально необходимых качеств личности;
Г) освоение новых требований трудовой, производственной и технологической дисциплины, правил трудового распорядка.
Д) все вышеперечисленное;
Е) Б+В+Г
12. Испытательный срок для некоторых работников может составлять 6 месяцев:
А) да;
Б) нет;
В) в трудовом кодексе эти вопросы не регламентируются
13. Сменная численность:
Б) включает работников, которые должны обеспечить ход технологического процесса в течении смены;
14. Кадровая политика:
А) определяет генеральное направление и основы работы с кадрами, общие и специфические требования к ним;
Б) система теоретических взглядов, идей, требований, принципов, определяющих основные направления работы с персоналом, ее формы и методы;
В) разрабатывается собственниками организации, высшим руководством, кадровыми службами;
15. Введение в должность:
А) совокупность процедур, имеющих цель ускорить освоение новичком работы, сократить период адаптации в коллективе, помочь установить контакты с окружающими;
В) позволяет предупредить возможные негативные последствия передвижения уже работающего либо наем нового сотрудника;
16. Адаптация работы к человеку:
Г) предполагает организацию рабочих мест в соответствии с требованиям эргономики; построение структуры организации и распределения трудовых функций исходя из личных особенностей и способностей работников; индивидуализация системы стимулирования;
17. Традиционная стратегия работы руководителя-новичка состоит:
Г) из действий по «проторенной дорожке» и повторении прежних приемов.
18. Итоговая аттестация:
А) это полная и разносторонняя оценка производственной деятельности работника за весь период;
19. Система управления персоналом включает:
А) функциональные подразделения, занимающиеся работой с персоналом;
Б) линейных менеджеров;
В) руководителей функциональных подразделений;
20. Последовательность действий при наложении дисциплинарного взыскания;
Б) 1) затребовать объяснение от работника в письменной форме; 2) при отказе работника дать объяснение составляется акт, в котором фиксируется отказ; 3) составляется приказ о взыскании с указанием мотивов его применения; 4) приказ обязательно объявляется работнику под расписку; 5) если работник отказывается от росписи, то об этом делается запись в приказе или составляется соответствующий акт.
21. По истечению какого периода времени считается, что работник не имеет взыскания:
Б) 1 года;
22. За каждый дисциплинарный проступок может быть применено:
А) только одно дисциплинарное взыскание;
23. Модель карьеры «змея» предусматривает:
В) горизонтальное перемещение работника с одной должности на другую путем назначения с занятием каждой непродолжительное время;
24. На этапе планирования личной карьеры необходимо:
А) рассматривать процесс построения своей карьеры как последовательность проектов, ограниченных во времени и ресурсах;
Б) определить цели ее развития и сроки их достижения;
В) учитывать риски, влияющие на ее развитие;
Г) все вышеперечисленное;
25. Что не относится к основным группам методов управления персоналом в организации:
В) статистические;
26. Грейдинг:
Б) это позиционирование должностей, то есть распределение их в иерархической структуре предприятия в соответствии с ценностью данной должности для предприятия;
27.Принцип шведского стола при формировании льгот предполагает: